Sign In
О компании
Популярность:
149.69
Среднее время ожидания:
19 мин.
- Розничная торговля
Компания Продовольственный супермаркет Мария-Ра в Заводском районе, Юрия Двужильного, 32 (специализация: акции в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Юрия Двужильного, 32 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-08-10
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностьюУслуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Церковь Утоли моя печали, пешком: 1 мин, 150 м, 15 парковок
Laга N
Люблю этот магазин . Большой, просторный. Неплохой ассортимент. Скидки, акции. Отзывчивый персонал.
Полезный отзыв 9Виктория Филимонова
Неплохой магазин, удобное расположение, но само помещение не самое приятное
Полезный отзывИрина Голикова
Постоянно загаженная помойка у вас!! Приведите в порядок территорию за магазином, с вашими мусорными Контейнерами! Ежедневно по вечерам здесь выстраивается очередь за просрочкой, которую сюда выносят. Фу блин, что за позорный магазин!! 🤮🤮🤮 надзорные органы дремлют…
Полезный отзывАлександр Шильдт
Магазин хороший, товар есть и банкоматы
Полезный отзывМихаил Петров
Есть что-то дешёвое, но и некоторые цены слишком завышены
Полезный отзывJen Kovalchuk
Качество продукта
Полезный отзыв 3vitalazer k
Правильная компания
Полезный отзывАртём Винокуров
Ассортимент хороший. Цены умеренные
Полезный отзывArtem Sawyer
После ремонта стало намного лучше, и по ассортименту, и по освещению, и в целом, находится в магазине стало намного приятнее. Плюс кассы самообслуживания, когда берешь не много, выручают
Полезный отзыв 5Вася Российский
В магазине работает кассир Римма. Дайте ей премию,наградите,повысьте в карьере…она просто молодец! Всегда улыбается,всегда подскажет..умница. Вот если бы все были такими работники марии ра)
Полезный отзывСергей Майоров
Отвратительно, торгуют испорченой выпечкой, купил ребёнку, пожаловался на странный запах, а когда вскрыли обнаружили, не мясо с плесенью, а плесень с мясом. Просто нет слов.
Полезный отзыв 8Irena Smyrova
Задрали уже тухлятиной торговать.в следующий раз буду вызывать полицию и писать заявление! Офигели уже в край!
Полезный отзывАндрей Аброскин
Мне нравится этот магазин. Ремонт сделали, все новое. Расположен удобно. Обращался за помощью к работникам все объяснили. Рекомендую.
Полезный отзывОксана Рерих
Сказать, что я возмущена- ничего не сказать… Сегодня просто девушка-кассир сдала мне фальшивую купюру, моя ошибка, что я не рассмотрела деньги, а просто взяла и пошла!, в руках пакет, деньги сунула в кошелек и ушла… Но когда я подала эту купюру(2000руб)в Ленте, меня ткнули носом, типа вы зачем фальшивку даете… Меня жаром аж окатило… В Марии Ра мне сказали, что разберемся по камерам, итого прождав полчаса, мы получили ответ: ничего не видно, сами вы и подменили, а сейчас к нам пришли… Хамство! Так же могу сказать про вашего кассира: может она подпихивает эти купюры??
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, сложно разобраться по истечении времени. Рекомендуем проверять сдачу сразу.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Дмитрий П
Не успели открыться, а уже хамское отношение. Да, не заметил баннер с датой открытия, отвлечен на другое был. Походил по магазину, выбрал нужный товар и тут оказалось, что торговая точка не работает. Персонал, вместо того, чтобы вежливо сказать, что магазин закрыт, сказали это в несколько хамоватой форме. Больше ни ногой! Хотел порадоваться за сеть, обновление магазинов. А теперь уже всё равно…
Полезный отзывАнтон Лебедев
Ушлепошный магазин. Продавцы сплошное хамло, постоянно торгуют просрочкой, ценники в зале либо не соответствуют товару, либо вообще отсутствуют. В торговом зале полная антисанитария. Магазин стал просто стремный, Чибис и то был лучше
Полезный отзывMarina Yaselskaya
хожу сюда только из-за довольно маленьких цен на многие позиции, но нужно смотреть на сроки, иногда можно наткнуться на просрочку
Полезный отзывUser154
Обман, кругом ОБМАН!!!
Обратила внимание на стоимость курицы.
Полезный отзывДо акции одна цена… сейчас по скидке…но взвешивают вообще по третьей цене!!! Это что за треугольник цен?!
Рассчитано , видимо, на несмотрящих людей, бабушек/дедушек…
И на кассе, этот товар не пересчитается по 143р, а пробьется за 168р — и это про наличии акции!!!
Обман, кругом обман!!!
Lena K
Сегодня приобрели 4бут молока лакт отборное,вскрыв одну,что то уже близко к кислому,срок От 28.05 до 7.06.по ходу все такие бутылки и это уже не первый раз!Такая проблема очень часто происходит!
Полезный отзыв 3Франческо Тотти
Сама сеть не понятно засчет чего держится. Были в гостях на новогодних праздниках. Покупали коробку сока. Кассир реально похожа на бездомную. В грязной спецодежде. Это нормально?? Это отвратительно. Не вежливого слова ни уточнения.только требование надеть маску!! Не просьба, а требование!
Полезный отзывЕвгения Герасименко
Работаю рядом и ни разу не попала в магазин)
Полезный отзывКатя Иванова
Сегодня крупная кассирша нахамила и швырнула мои покупки, потому что не хватило денег на карте. Возврат теперь ей придётся делать, видители.
Полезный отзывВалерий Поспелов
На мой взгляд самый лучший магазин продуктов на Южном, все есть свежее , не кто не грубит
Полезный отзывкассы свободные.
Анна Шех
Магазин находится рядом с домом, поэтому захожу достаточно часто… Очень много акций, на хорошие качественные марки продукции
Полезный отзывОля В
Просторно, всегда чисто, и на полках порядок. Персонал в целом вежливый, приветливый! Цены хорошие . Спасибо вам.
Полезный отзывUser User
Мне понравился этот супермаркет.
Полезный отзывmalfa
Была б оценка -100 поставила тогда ее! Дело дошло до смешного,купила туалетную бумагу по Акции за 54 рубля,выясняете что она стоит 109 рублей,Карл! Начала выяснять, в итоге цену кассирша загородила этой же бумагой ,ещё меня и дурой выставила и мало того,нахамила ! Если бы не ребёнок ,я устроила вам мастер класс ,как общаться с покупателями и выставлять товар,хамки!
Полезный отзывВ очередной раз убеждаюсь,что гнилой магазин,где работают одни ужасные барышни .
Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего магазина.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы принять действенные меры к сотруднику, не могли бы уточнить фамилию сотрудника, кто Вас обслуживал, или описать, как выглядит и когда произошла такая ситуация.
Заранее благодарны.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Vassel
10 февраля в промежуток с часу до 3 дня взяла яблоки «Фуши», стоял акционный ценник. Кассир на самой первой кассе (напротив выхода) задала вопрос, какое название у яблок. Получив мой ответ,что это фуши (а ответ был получен сразу), начала докапываться. «А точно это фуши?? вы брали снизу или сверху»? Отмечу,что рядом не было похожих яблок!!! Рядом были яблоки голден и гренни… Я брала из ящика, с надписью фуши!!! Дальтонизмом не страдаю. В итоге, кассир так и не отбила мне их! Ссылаясь на то,что я ее ввожу в заблуждение и кинув стандартную фразу — «Я на кассе сижу, не моя работа отвечать за яблоки». День испорчен, осталась без яблок. Прошу принять меры, если у вас каждый за себя, не отвечает за работу других и даже не пытается решить проблему, не зовет хотя бы Галю — какой будет результат? Мнение о магазине испорчено. Задумайтесь серьезно о работе своего персонала.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. С кассиром магазина проведена беседа по стандартам обслуживания.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Ольга А.
Зашла, покрутилась и ушла. Зачем только тележку взяла?… Столько места пропадает.
Полезный отзыв22ainur02
Халатное отношение руководителей за обучение своего персонала.
Полезный отзывПо адресу: Юрия Двужильного 32
18.02.2018г в рыбном отделе на прилавке стоит 2 ценника ( 199-00 и 239-00) на один и тот же товар,
вводя в заблуждение покупателей. При этом администратор зала не отвечает на поставленный вопрос, а задает сам: «А, вы по какой цене заплатили?» Потом поступил ответ: «Мы вернем вам разницу!»
Получается, что администратор не знает цен за товар, которые установлены на дату продажи.
Не компетентность администратора. Что за ответ «Мы просто забыли убрать»?!
Кассиры вообще сидят как кукушки: «Моя хата с краю»
zhv
Сегодня уборщица «отчехвостила» за то, что видите ли мы вдвоём с мужем зашли в магазин с коляской. Неужели один из нас не мог остаться на улице. Это как вообще понимать??? Вы бы, если уж на то пошло, у входа написали, что в ваш магазин нельзя с колясками, мы бы стороной обходили. Или, может, стоить увеличить з/п уборщице с учетом покупателей с тракторами (как была названа коляска. А ребёнок в ней, видимо, тракторист). Впредь, конечно, постараемся ходить в соседние магазины, в которых покупатели с колясками не раздражают персонал.
Полезный отзывА.В.М.
Соглашусь с первым оппонентом по поводу скопления очередей. В ваш магазин хожу каждый день за покупками…кассиры покидают свои рабочие места , в связи с чем скапливаются большие очереди в кассу и работает одна касса ..я уже неоднократно просила их обратить внимание на эту проблему, но тем не менее улучшение в этой сфере не последовало…
Полезный отзыви еще один момент сегодня брала помимо всего прочего яблоки с той корзины, где вывеска «ПМЖ, или ПЖМ цена 79!!!»Брала именно с того места,где ранее у вас продавались яблоки «Свежий урожай»по цене 79 ! (пишу что бы проанализировали соответствие на этом участке) и вдруг на кассе яблоки оказались сорта «Медовое»..непонятно..
И еще раз скопление очереди действительно напрягает и игнорирование по этой части проблемы со стороны кассиров..Хотя зарплата кассира складывается из вложений покупателя и их заинтересованности в покупках ..
Тоха
В магазине создается впечатление дефицита, заполняемость полок и ассортимент производителей оставляет желать лучшего. Постоянно работает 1 или 2 кассы, в итоге создаются очереди. Лишний раз в данный магазин стараюсь не заходить.
Полезный отзыв 5Плюс, что по сравнению с «Чибисом» нормально разместили банкоматы в выделенной зоне.
Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса «Мария-Ра».
Александр
Независимо от количества людей работает, как правило, одна, а в лучшем случае 2 кассы. И работает очень медленно. Кассиры не могут положить молоко в открытый пакет, а еще почему-то как я не прихожу, одна и та же продавец с крайне недовольным видом не может найти сдачу покупателю.
Полезный отзывЗачастую в зале бардак, а все корзинки лежат не на входе, а возле касс.
Там вообще есть администратор?
Собственно, начал туда ходить потому что там вкусный хлеб пекут, но так и его я уже ТРИЖДЫ покупал недопеченным! Даже писали им, но все пофигу, как косячили, так и будут.
Фото не очень, но зато видно это ужасное слипшееся месиво.