Производственная группа БФК на проспекте Ленина

Отвратительная организация, постоянно кормят завтраками это касаеться доставки (которую задержали на 5 дней)!Установка была произведена в последний день, но комплектация подвела вместо стекла нам привезли и установили сендвич, который обещали заменить! Установка была 19.09.2023 года. Желания как то быстро исправить свой косяк от БФК не возникает уже 10 дней!!!

Отличные ребята! Работают без проволочек. Огромное спасибо Елене! Очень доброжелательна,отвечает в любое время. Особая благодарность Денису, работает быстро, качественно. Всегда даст дельный совет.Наша семья в восторге от его работы!!!

Хочу выразить благодарность диллеру компании БфК, по пр-ту Ленина 138б за замечательное окно, установленное в моей квартире. Заказ оформили оперативно, сработали четко, сделали хорошую скидку. Я человек вредный дотошный, но мне угодили. Особое спасибо мастеру Денису.

Застеклили строящийся дом. Изготовили за 3 недели , окна со шпросом, установили за 2 дня панорамные и мансардные. Все четко, слаженно, рекомендую данную компанию . Работают много лет , всегда обращаемся только к ним.

Заказали 3 окна и балконный блок,всё установили в срок,монтажники молодцы пены не жалели (за это я больше переживала),а по поводу эксплуатации, дальше будет видно (как проживем зиму с ними)а так всё отлично, спасибо 👍

Эта история в сентябре 2017 года. Я обратились в надежную (по-названию и репутации) фирму «БФК» (по адресу Ленина проспект, 138Б, он же — ИП Галямов) за услугой изготовления и установки пластикового окна. И вот… прошел год, а удовлетворения от оказанных услуг нет! И это мягко говоря! С самого начала — на этапе оформления договора — было подозрение, что могут возникнуть проблемы! Прекрасная в общении девушка-администратор трижды допустила ошибки в моих ФИО. После того, как я указала на ошибку — перепечатывать договор не стали, а просто зачеркнули ручкой и вписали сверху правильное отчество… и также исправили фамилию на последнем, и саму фамилию опять написали неправильно! Немного прибалдев от такого сервиса, договор я все-же подписала и предоплату в размере полной стоимости окна внесла, о чем сейчас несказанно жалею! Надо сказать, что соблазнила акция — на второе окно 10% скидка, так сказать «жадность фраера сгубила»))) В общем, изготавливали окно максимально долгий срок -полтора месяца, пока на улице не установился нормальный такой дубак! Установку выполнял один человек (с напарником случилось какое-то несчастье, а подмены не было!). Пережив зиму, со звуками певческих голосов первых весенних птиц, в наш дом ворвались все грани геморроя от неисправности окна! В марте стало слегка заедать ручку окна. Мы терпели и справлялись из-зо всех сил, но в мае окно вообще перестало закрываться. Перепробовав все способы закрытия, которые были приложены в инструкции к договору, мы обратились за помощью специалистов фирмы… Но не тут то было. При первом звонке та же девушка-администратор предположила, что это всего-лишь небольшая разбалансировка… Мои убеждения, что мы адекватные и на простецкий случай не похоже совсем — не действовали. Две недели ожидания (в общежитии с новорожденным ребенком), проливные дожди делали из подоконника водопад, который собирался в ведёрочки; соседи сверху деликатно скидывали не потушенные окурки прям на наш карниз… После 5-го звонка, когда мой голос стал слегка напоминать собачий лай, пришел установщик… Обстоятельно орудуя ключом, сказал, что от жары повело профиль, снял ограничитель (или как там называется эта железная деталь с внутренней стороны рамы), сказал, что подточит, принесет и окончательно все наладит, а пока со скрипом, но закрывается… И по сей день мы его не видели. Я заходила ногами в офис, звонила, но всегда один ответ- все заняты, только не на этой недели! Через месяц неожиданно пришли двое незнакомых мастеров (может это и не от фирмы БФК, а Боженька послал, чтоб мы не чокнулись), посмотрели и стихийно начали проводить ремонт — сняли откосы, вычистили старую пену, которая разбухла и от неё повело все окно; все выровняли и запенили заново. Окно стало закрываться, но сильный дождь так и продолжает попадать в наш дом. На этом, в сущности, всё… Снятой детали так и нет… На мои звонки отвечают, что деталь на работу окна не влияет, что мастера заняты и не до нас!…
Выводы:
1) с таким сервисом никакие 10% (или даже 20%) на второе окно — не нужны! Лучше обратимся в другую фирму;
2) 2, а не 1, только потому что, все, в принципе, милые в общении люди, но сильно уж занятые!
P.S. На фото дождевая вода — частый гость в нашем доме!