Ресторан 7 пятниц на улице Орджоникидзе

05.10.2023г. Впечатление невеселое: бокалы, посуда промыты не качественно. Работа официантки — негативно: непрофессионально, коммуникация с клиентами отсутствует. Праздничное настроение было испорчено. Хотя сами блюда приготовлены качественно и вкусно!

Пришли с подругой сегодня после работы выпить коктейли и покушать, так как это место оказалось одно из немногих в центре, кто работает в 10 утра. Интерьер сельского ресторана, что в нашем городе не редкость, можно было бы закрыть глаза, если бы не то что было после.
Официантка Юля просто хабалка, общается очень грубо, в приказном тоне, с лицом, будто мы к ней домой без приглашения пришли.
Заказала один коктейль, не понравился, попросила негрони, официантка уходит, возвращается с фразой: «негрони нет. Выбирайте другой коктейль.» и все это приказным тоном. Хорошо, выбор пал на дайкири. Выносят теплый, очень кислый коктейль с кубиками льда внутри. Доносим до официантки информацию, что дайкири подается в охлажденном бокале без льда, перед этим его как следует шейкуют, предлагает переделать.
Помимо этого подруга заказала вареники и два из них оказались порванными, без начинки, просто куски теста. Уточнили у нее, нормально ли это, получили ответ: «откуда нам знать, что они уже такие были у вас в тарелке». Ну нет мы сами их порвали, чтобы высказать претензии, конечно.
Пригласила администратора, та оказалась такой же пассивно-агрессивной, но хотя бы улыбалась. Ответила, что они не могут проконтролировать целостность всех вареников, ведь они варятся. Видимо, сварить два лишних на всякий случай, чтобы не выносить гостю некачественное блюдо, никто не догадался.
По поводу коктейля получили ответ, что это их тк, они выносят его с кубиками льда, а ждать охлаждения бокала слишком долго. Я предложила вариант засыпать в бокал фраппе и пока готовится коктейль, бокал охладится, далее высыпать фраппе и налить коктейль в охлажденный бокал. Переделанный коктейль мне принесли С ФРАППЕ!
Так же попросили администратора сменить официанта, так как эта женщина не знает элементарных правил сервиса, получили ответ: «Ну за 15 лет на нее жалоб не было». Хотя читая некоторые отзывы, вижу, что были)
Официантка настолько обиделась на нас, что на вопрос: «можно ли еще пива» молча забрала грязную посуду и ушла. Далее нас вела администратор.
Это не уровень ресторана, это придорожное кафе в Топках, ощутила себя мамой подростка, которая по факту высказывает претензии, а получает реакцию вроде: «ой, капец, че их не устраивает 🙄»
Вижу по отзывам, что над ошибками вы не работаете, гости у вас тупые и всегда не правы и в целом вас все устраивает, раз подобные Юлии личности до сих пор продолжают работать. Руководству советую узнать, что такое настоящий ресторанный сервис, вежливость и просто улыбка своим гостям. Больше никогда к вам не вернусь и никому не посоветую, это дно, меня даже в столовке на фуд корте лучше обслужили, чем тут.
P. S. К качеству блюд вопросов нет, все вкусно, если бы не рваные вареники, оставили бы повару денег на чай.

Очень много езжу по стране. Тотальные командировки. А так как я больше всех супов люблю борщ, то перепробовал сотни борщей от столовских до топ-ресторанных.
С полной ответственностью заявляю, что борщ в 7 Пятниц лучший борщ, который я ел. Хотел бы дружить с тем, кто у них готовит эти борщи!

Прекрасное место с особой атмосферой и безумно вкусной едой!

Решили с мужем провести вечер именно здесь и не пожалели.
Стейк невероятный
Судак потрясающий
Ростбиф нежнейший
Вечер удался 100%
Вернемся и не раз ❤️

Сегодня нам пришлось отведать ваше прекрасное меню и вкусные блюда . Были на бизнес ланче по рекомендации друзей ,очень все понравилось и было вкусно . Спасибо придем к вам ещё

Очень понравилась работа администратора. И кухня была вкусная. Минусы: не очень внимательные официантки, маленькая пицца вмещает в себя 4 крохотных кусочка, но стоит 400 рублей. Внутри ресторана очень жарко и душно, пришлось сидеть на летней веранде, где были грязные столы и валялись окурки на полу.

Пришли за час до закрытия, нам сказали, что кухня уже не работает. Как такое возможно?😅 почему в других местах с этим нет проблем?