Ресторан Батоно хинкали

Уютное заведение, наличие летних веранд радует 😏 еда вкусная, персонал доброжелательный☺️ рекомендую 👍

Отличное заведение. Посещали сегодня его. Персонал вежливый и улыбчивый, встретили и проводили за свободный и удобный для нас столик. Обслуживание 100/10. Блюда очень вкусные, вернёмся ещё)

Очень понравилось место. Хорошо отдохнули с семьёй и отметили день рождения.
Официант Яна приветливо и заботливо к нам отнеслась, оставив о себе очень приятное впечатление. Спасибо за Вашу нелёгкую работу!

Обедала сегодня в данном заведении. Очень приятная обстановка, персонал вежливый и улыбчивый. Кухней осталось довольна.

Первое, что хочется сказать поварам — добавление кинзы и перца чили не делает блюдо кавказским. Поучитесь игре с разными специями, а не только с острым перцем. Понравился только хлеб, остальное не тянет на Грузию, острота начисто забивает рецепторы и вкус блюда не ощущается. Очень долгая подача, при том что зал не был заполнен даже на половину. Меню принесли только через 15 минут. Карту с напитками вообще на дали, пришлось напоминать. Обслуживание — жирный минус, кухня — очень и очень посредственная, для тех, кто был на Кавказе и пробовал аутентичную кухню — лучше не заходите.

Сегодня я ужинала в этом ресторане (если его так можно вообще назвать) во второй раз, честно говоря, не ожидала, что вечер будет настолько испорчен. Я пришла вместе с сестрой, чтобы быстро (ключевое слово) перекусить и продолжить прогулку, нас проводила очень приятная девушка хостес и оставила нам меню. С этого момента началась вся история. Официанты игнорировали нас около 20 минут. Видимо про этикет в ресторане ничего не знают, потому что как бы я не пыталась смотреть им в глаза, чтобы хоть как-то привлечь внимание, к сожалению, обслуживали любые другие столы, но не наш. Пришлось уже руками махать, выходить в зал и искать хотя бы одного официанта, случилась магия — испарились ВСЕ официанты, даже хостес. Наконец-то поймав хостес, мы смогли попросить подойти официанта, правда они ещё между собой решали кто же будет у нас принимать заказ. Подошла девушка и говорит, что хинкали ждать 40 минут. Мы расстроились, что нам пришлось ждать 20 минут, чтобы услышать, что еду ждать ещё 40. Хорошо, девушка попыталась решить эту проблему, сказала, что хинкали мы будем ждать 20 минут. Хинкали принесли через 30. Помимо еды, я заказывала капучино на кокосовом молоке, его принесли испорченным.. Кофе был ужасно кислый, я попросила как-то узнать, может молоко было прокисшее? Девушка ушла узнавать, с молоком все хорошо, кофе переделывать не будем и уберем из чека. По итогу, кофе из чека не убрали и ещё ко всему даже переделать не предложили.
Очень неприятно, как минимум, с отношения всего персонала и самого тона общения официанта, видимо гостем была вовсе не я.
Прошу решить эту ситуацию и так же, я искренне надеюсь, что отравления у меня точно не случится.

Посетили сегодня данное заведение , очень вежливый молодой человек хостес ,в заведении была полная посадка , но он предложил подождать пару минут и столик освободится. Нас обслуживал официант Иван, очень приятный и грамотный. Нас сразу предупредили что ожидание блюд от часа, этот момент не очень устроил , но Иван вошел в наше положение , предложив , узнать у кухни , какие блюда они смогут отдать в течении 15 минут . Сказали , что быстро отдадут салаты и суп , нас все устроило, покушали вкусно. Иван молодец, побольше бы таких позитивных ребят 👍🏻

Очень вкусные хинкали и хачапури. Приятная обстановка.

Хостес не предупреждает о времени ожидания при полной посадке в ресторане. Официант делает вид, что за столиком гостя нет! Неприятные впечатления. Не дождавшись обслуживания, пришлось уйти в другое заведение!

Напутано с официантами)на бизнес ланче прождал официанта ровно час!знакомые пришли после меня минут через 15 ,ждали тоже долго но их раньше обслужили!попросил админа пригласить официанта,с милой улыбкой сказала минуту и ожидание продолжилось!в общем претензии к обслуживанию,а не к кухне!

Хорошое заведение👍

Суперские хинкали

Вчера посетила данное заведение. Признаюсь, остались «яркие» впечатления от минутного пребывания..
Присаживаясь за стол, ножка стула, видимо, решила, что ей пора отдохнуть и незамедлительно «отвалилась». Мои 45 килограмм совершенно не ожидали такого подвоха..
Исполнив чудеса эквилибристики, чудом не разбила голову!
Моё искреннее возмущение дополнило молчание обслуживающего персонала! Как будто так и должно быть: всё нормально, продолжаем.
В общем, настроение было максимально испорчено. Друзьям, коллегам и родственникам печальный опыт в «Батоно» описала во всех красках.
У меня всё.