Компания Ресторан быстрого обслуживания KFC на проспекте Шахтёров (специализация: доставка индийской еды) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 54 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 45-23-55
Приходили с детьми покушать, очень грязно в зале, на полу Воляються салфетки на столах крошки попросили убрать в течение часа никто не убрал со столов мусорки переполнены. Разочарованы!!!!!
Заказала через деливери в вашем ресторане еду,в итоге деньги сняли,заказ не привезли.Верните деньги 1389 рублей!!!Заказ от 17.11.2023 время 18.30-18.40
Так как заказ сделан через сервис Delivery Club, в нашей системе нет данных о вашем заказе. Пожалуйста, обратитесь в поддержку сервиса Delivery Club. Наши коллеги примут ваше обращение и передадут его в ресторан.
Механик Генов
07.11.2023 в 22:31
Был сегодня в ресторане 7.11.2023, пришёл, на вопрос почему нет шефбаскета острого получил ответ что сбой системы, был раздосадован , но кассирша быстро решила вопрос обслужив меня через кассу, огромная ей благодарность, жалко не знаю бейджика, но по ощущениям она единственный работающий сотрудник ресторана, всегда позитивная и улыбается, дарит заряд позитивных эмоций, был в плохом настроении, но её дружелюбие дало мне заряд бодрости и хорошего настроения, буду отныне почаще к вам заходить, спасибо за таких кассиров, именно такими и должны быть сотрудники являющиеся лицом компании!
Зал был грязный, но за такую улыбку простительно
ОООЧЕНЬ долгое обслуживание!!!
Прождали свой заказ 35 минут, ожидание прям как в ресторане.
Вы по стандартам должны еду отдавать быстрее, у вас есть эти регламенты.
По итогу заказы висят, а парочка ваших работников за прилавком мило флиртуют о своем.
Добрый день! Благодарим за вашу оценку обслуживания! Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
А А
13.10.2023 в 12:14
С каждым разом порция пати бокс становится все меньше и меньше…даже половины уже нет
Спасибо за ваш отзыв! Мнение наших гостей очень важно для нас. Благодаря вам мы становимся лучше! Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Злобный Добродеятель
09.10.2023 в 08:41
Покупаешь картошку фри в ведре за 200 рублей, по факту там всего половина ведерка. Сплошной обман. 2 нарезанные картошки за 200, круто!
И кстати вообще не вкусная, как будто из гнилой картошки, поварам за шиворот высыпать.
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Александра Седельникова
03.10.2023 в 13:15
Куда делась большая часть позиций ? Купить что-то нереально , выбираешь из того что есть
Цыгане, абреки и тому подобные нестабильные антиобщественные лица вечно трутся в этом месте. Обслуживание долгое донельзя. Сотрудники ходят как гуси друг за дружкой. Администратор вообще бесполезен. Хочется увидеть кто правит сией вакханалией! А точнее стрижёт деньги и плюёт на людей с высока.
Очень медленное обслуживание.
Качество всех бургеров ухудшилось.
Меню вообще всё заблокировано. (У вас нет ингредиентов что ли на 80% меню?)
Куча вонючих цыган
Куча вечно сидящих просто так школьников.
Кто у вас собственник? Очень бы хотелось взглянуть ему в лицо.
Берём всегда с собой, тк на столах обычно срач. Зачастую пока ждём заказ, наблюдаем, как освобождается столик и вновь пришедшие люди вынужденно садятся за него, не дождавшись уборки. И в туалете зачастую жуть. Очень большая проходимость, надо нанимать больше персонала что ли… В последнее время ещё и многого нет в меню. Обидно, когда едешь именно за крылышками и определённым бургером, а их нет. Причём крылышек часто нет, и не только в радуге, но и в я центре. На днях вообще половины меню не было, впервые такое встречаю. Пару раз ждали заказ более получаса, девушка перед нами спросила про бонусы за ожидание (в интернете указано, что за долгое ожидание дают мороженое или маленькую картошку фри), на что ей ответили что нет никаких бонусов.
Я была с 2 детьми купили всё что нам надо хотели сесть покушать столы были очень грязные попросила чтобы вытерли но в ответ они друг на друга смотрели и отвернулись и я ждала 5минут никого опять подошла и попросила вежливо стол протирать сказали ждите скоро.Но я стаяла в общем минут 15 ни кто не подходил смотрели на нашу сторону и всё (как будто специально)Я трети раз подошла и уже с голосом но в ответ опять подождите это просто уже была издевательства!Мы продолжали стоять около столика грязного вокруг все столы были грязные и мусорка тоже все полные и высыпался всё (одним словом ужас)девушка подошла и начала мусор убирать и специально не убирала столик !И только когда убрала мусорки тогда подошла и тряпкой грязной и начала типа убирать 🤦♀️Отношение ужасное а гигиена просто 0
Заказала впервые бургер сделали быстро. В итоге он холодный из холодильника булка и сыр , а мясо сказали горячее. Но оно жарено наверное ещё утром. Подошла попросила подогреть, отказали . Не советую это заведение.
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Александр М
29.07.2023 в 21:51
Купили стрипсы в данном заведении, на вкус г… о, дрис… ли всей семьей, даже поссорились кто первый в туалет пойдет. Не рекомендую кушать в этом мутном заведении т.к. это приводит к разладу в семье.
Безопасность и качество продуктов питания – наш главный приоритет: мы строго соблюдаем все санитарные нормы и стандарты пищевой безопасности. Каждый кусочек курицы проходит многократный контроль во время приготовления и сервировки. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Невкусно, персонал странный орут, заказы выкрикивают противным голосом, слушать невозможно,ругаются между собой. Еще и грязно. В еде нашли волос, холодный бургер попросили переделать, девушка отказалась. Закройте это отвратительное место или поменяйте персонал!!!!
Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего ресторана не оправдало ваших ожиданий. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Миша Непомнящих
15.07.2023 в 15:36
Раньше очень любил данную точку.
Сейчас могу сказать одно-
Персонал-г*вно
Еда-га*но
Чистота-гав*о
Обслуживание-гавн*
Не знаю кто собственник этой багадельни, но ему/ей явно наплевать на данное заведение
Девушка на кассе мало того что орет громко как будто кого-то режут дак и голос противный
Взяла бургер а он холодный попросила переделать не стали переделывать🤷🏼♀️
В чем причина не переделать мы за это деньги платим?
Самый отстойный кфс в городе👎🏻
Большое спасибо за вашу обратную связь! Ждём вас снова =)
Анрей Ст
06.06.2023 в 20:39
Сделали заказ, ждали примерно 15 минут(371 заказ), повторно сделали ещё заказ на газ. воду ждали 11 минут(514заказ)…!!!!!! Что стало с этим заведением не понятно…
Оплатила 3 соуса, то, что их не оказалось в пакете уводили только дома.. очень обидно.. Еще и не оказалась не крыльев не ног.. впервые с подобным столкнулась
Заказали довольно большой заказ принесли быстро стрипсы были немного сыроваты куриные ножки были совсем сырые внутри немного кровавые есть не стали в остальном довольно вкусно и быстро
Вот 🤔💭. Почему часто на столах остаётся грязь? Люди как спящие красавицы, медлят. Часто свистит фритюрница, сообщая, что масло нужно фильтровать, но никому дела нет. Байты не один раз пересушены были. Лепёшки не разморожены до конца. Само мясо ещё неплохое. Твистеры нормальные, но иногда сухие.
Баскет дуэт. Вкус не тот, будто масло не поменяли и жарили на старом. Отвратительный вкус. Всё мясо с таким вкусом. Качество упало. Объявили купон 50/50, такое ощущение, что хотят использовать просроченные продукты, и продавать по купону. Так же выгоднее покупателям. А они хотят обмануть((( несвежие продукты в купленных твистерах и суховаты.
Добрый день. Большое спасибо за предоставленную обратную связь. Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас. Мы ценим вас, и будем признательны, если вы оставите контактные данные для связи с вами. Мы проведём проверку и с вами свяжемся по её итогу.
Ольга Кожемякина
24.02.2023 в 19:13
Нормальное KFC,нам все понравилось. Сотрудница постоянно в зале,все столики чистые,много заказов,но очередь идет быстро.
Екатерина Рогозина
Приходили с детьми покушать, очень грязно в зале, на полу Воляються салфетки на столах крошки попросили убрать в течение часа никто не убрал со столов мусорки переполнены. Разочарованы!!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена Карпик
Заказала через деливери в вашем ресторане еду,в итоге деньги сняли,заказ не привезли.Верните деньги 1389 рублей!!!Заказ от 17.11.2023 время 18.30-18.40
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Так как заказ сделан через сервис Delivery Club, в нашей системе нет данных о вашем заказе. Пожалуйста, обратитесь в поддержку сервиса Delivery Club. Наши коллеги примут ваше обращение и передадут его в ресторан.
Механик Генов
Был сегодня в ресторане 7.11.2023, пришёл, на вопрос почему нет шефбаскета острого получил ответ что сбой системы, был раздосадован , но кассирша быстро решила вопрос обслужив меня через кассу, огромная ей благодарность, жалко не знаю бейджика, но по ощущениям она единственный работающий сотрудник ресторана, всегда позитивная и улыбается, дарит заряд позитивных эмоций, был в плохом настроении, но её дружелюбие дало мне заряд бодрости и хорошего настроения, буду отныне почаще к вам заходить, спасибо за таких кассиров, именно такими и должны быть сотрудники являющиеся лицом компании!
Полезный отзывЗал был грязный, но за такую улыбку простительно
Сергей Торгаев
Порция стрипсов из 5 штук, на дне. Раньше такой объем мяса состоял и двух стрипсов. А стоимость не изменилась.
Полезный отзывНе рекомендую
Daria Bai
ОООЧЕНЬ долгое обслуживание!!!
Полезный отзыв 7Прождали свой заказ 35 минут, ожидание прям как в ресторане.
Вы по стандартам должны еду отдавать быстрее, у вас есть эти регламенты.
По итогу заказы висят, а парочка ваших работников за прилавком мило флиртуют о своем.
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за вашу оценку обслуживания! Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
А А
С каждым разом порция пати бокс становится все меньше и меньше…даже половины уже нет
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв! Мнение наших гостей очень важно для нас. Благодаря вам мы становимся лучше! Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Злобный Добродеятель
Покупаешь картошку фри в ведре за 200 рублей, по факту там всего половина ведерка. Сплошной обман. 2 нарезанные картошки за 200, круто!
Полезный отзывИ кстати вообще не вкусная, как будто из гнилой картошки, поварам за шиворот высыпать.
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Александра Седельникова
Куда делась большая часть позиций ? Купить что-то нереально , выбираешь из того что есть
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Приносим извинения за временное отсутствие блюд. Мы стараемся оперативно пополнять запасы. Надеемся, что в ближайшее время все снова будет доступно!
Анастасия
Здравствуйте, туалет постоянно в таком состоянии. Всем плевать, это же не сарай в конце концов.
Полезный отзывНаталья В.
Цыгане, абреки и тому подобные нестабильные антиобщественные лица вечно трутся в этом месте. Обслуживание долгое донельзя. Сотрудники ходят как гуси друг за дружкой. Администратор вообще бесполезен. Хочется увидеть кто правит сией вакханалией! А точнее стрижёт деньги и плюёт на людей с высока.
Полезный отзывСергей Владимирович
Очень медленное обслуживание.
Качество всех бургеров ухудшилось.
Меню вообще всё заблокировано. (У вас нет ингредиентов что ли на 80% меню?)
Куча вонючих цыган
Куча вечно сидящих просто так школьников.
Кто у вас собственник? Очень бы хотелось взглянуть ему в лицо.
Полезный отзывТатьяна Прокопенко
Берём всегда с собой, тк на столах обычно срач. Зачастую пока ждём заказ, наблюдаем, как освобождается столик и вновь пришедшие люди вынужденно садятся за него, не дождавшись уборки. И в туалете зачастую жуть. Очень большая проходимость, надо нанимать больше персонала что ли… В последнее время ещё и многого нет в меню. Обидно, когда едешь именно за крылышками и определённым бургером, а их нет. Причём крылышек часто нет, и не только в радуге, но и в я центре. На днях вообще половины меню не было, впервые такое встречаю. Пару раз ждали заказ более получаса, девушка перед нами спросила про бонусы за ожидание (в интернете указано, что за долгое ожидание дают мороженое или маленькую картошку фри), на что ей ответили что нет никаких бонусов.
Полезный отзывMarin Chilingaryan
Я была с 2 детьми купили всё что нам надо хотели сесть покушать столы были очень грязные попросила чтобы вытерли но в ответ они друг на друга смотрели и отвернулись и я ждала 5минут никого опять подошла и попросила вежливо стол протирать сказали ждите скоро.Но я стаяла в общем минут 15 ни кто не подходил смотрели на нашу сторону и всё (как будто специально)Я трети раз подошла и уже с голосом но в ответ опять подождите это просто уже была издевательства!Мы продолжали стоять около столика грязного вокруг все столы были грязные и мусорка тоже все полные и высыпался всё (одним словом ужас)девушка подошла и начала мусор убирать и специально не убирала столик !И только когда убрала мусорки тогда подошла и тряпкой грязной и начала типа убирать 🤦♀️Отношение ужасное а гигиена просто 0
Полезный отзывмариночка :)
готовят еду при отсутствии некоторых ингредиентов! получили бургер с другой булочкой и соусом, переплатили 100 рублей 👎👎
Полезный отзывВладимир Генадьевич
В целом неплохо, просьба обратить внимание на регулярность уборки.
Полезный отзыв 3Маргарита
ждали заказ 30 минут
Полезный отзывЕвгения Иванова
Заказала впервые бургер сделали быстро. В итоге он холодный из холодильника булка и сыр , а мясо сказали горячее. Но оно жарено наверное ещё утром. Подошла попросила подогреть, отказали . Не советую это заведение.
Полезный отзывKhurshed Алибоев
Ножки здесь маленькие кладут
Полезный отзывТанюша Гончар
Ждали 25 мин заказ.
Полезный отзыв 3Хотели быстро перекусить(((
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Александр М
Купили стрипсы в данном заведении, на вкус г… о, дрис… ли всей семьей, даже поссорились кто первый в туалет пойдет. Не рекомендую кушать в этом мутном заведении т.к. это приводит к разладу в семье.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Безопасность и качество продуктов питания – наш главный приоритет: мы строго соблюдаем все санитарные нормы и стандарты пищевой безопасности. Каждый кусочек курицы проходит многократный контроль во время приготовления и сервировки. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Денис
Приятный интерьер, приветливый персонал, отличный кофе, быстрое обслуживание.
Полезный отзыв 11. ..
Невкусно, персонал странный орут, заказы выкрикивают противным голосом, слушать невозможно,ругаются между собой. Еще и грязно. В еде нашли волос, холодный бургер попросили переделать, девушка отказалась. Закройте это отвратительное место или поменяйте персонал!!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего ресторана не оправдало ваших ожиданий. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Миша Непомнящих
Раньше очень любил данную точку.
Полезный отзывСейчас могу сказать одно-
Персонал-г*вно
Еда-га*но
Чистота-гав*о
Обслуживание-гавн*
Не знаю кто собственник этой багадельни, но ему/ей явно наплевать на данное заведение
Виктория Копылова
Девушка на кассе мало того что орет громко как будто кого-то режут дак и голос противный
Полезный отзыв 8Взяла бургер а он холодный попросила переделать не стали переделывать🤷🏼♀️
В чем причина не переделать мы за это деньги платим?
Самый отстойный кфс в городе👎🏻
Miss Mmm
Отличное место, отличные ребята работают! Спасибо за скорость и качество !
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Спасибо вам за обратную связь. Для нас это очень ценно. Ждём вас снова =)
Михаил Басков
Хоть и оценка низкая, поверьте, тут всегда полно людей, цены приемлемые, да и вкус божественный. Лучшее место в городе (фастфуд )
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Большое спасибо за вашу обратную связь! Ждём вас снова =)
Анрей Ст
Сделали заказ, ждали примерно 15 минут(371 заказ), повторно сделали ещё заказ на газ. воду ждали 11 минут(514заказ)…!!!!!! Что стало с этим заведением не понятно…
Полезный отзывИрина Кихтева
Оплатила 3 соуса, то, что их не оказалось в пакете уводили только дома.. очень обидно.. Еще и не оказалась не крыльев не ног.. впервые с подобным столкнулась
Полезный отзывЕвгений Корнев
9.05.23 были, в мужском туалете вода в раковине, смрад несусветный. Чуть не блеванул.
Полезный отзыв 2Николай Волчанин
Заказали довольно большой заказ принесли быстро стрипсы были немного сыроваты куриные ножки были совсем сырые внутри немного кровавые есть не стали в остальном довольно вкусно и быстро
Полезный отзыв 2Елена
Вот 🤔💭. Почему часто на столах остаётся грязь? Люди как спящие красавицы, медлят. Часто свистит фритюрница, сообщая, что масло нужно фильтровать, но никому дела нет. Байты не один раз пересушены были. Лепёшки не разморожены до конца. Само мясо ещё неплохое. Твистеры нормальные, но иногда сухие.
Полезный отзывBaiyrlana Shyyrap
Баскет дуэт. Вкус не тот, будто масло не поменяли и жарили на старом. Отвратительный вкус. Всё мясо с таким вкусом. Качество упало. Объявили купон 50/50, такое ощущение, что хотят использовать просроченные продукты, и продавать по купону. Так же выгоднее покупателям. А они хотят обмануть((( несвежие продукты в купленных твистерах и суховаты.
Полезный отзыв 6Наталья Сандрагайлова
Столы грязные. Пришлось мыть самой. В сан.узле всё залито(
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день. Большое спасибо за предоставленную обратную связь. Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас. Мы ценим вас, и будем признательны, если вы оставите контактные данные для связи с вами. Мы проведём проверку и с вами свяжемся по её итогу.
Ольга Кожемякина
Нормальное KFC,нам все понравилось. Сотрудница постоянно в зале,все столики чистые,много заказов,но очередь идет быстро.
Полезный отзывАрина Евдосюк
Вкусные блюда.
Полезный отзыв