Садовый центр Успех на Кузнецком проспекте, 90

Продавцы обмазаны колорадскими ленточками (и у вокзала, и на Пролетарской), на просьбу предоставить товары по списку говорят «ищите сами», хамят. Масса семян позапрошлогодних, например моркови, формально срок годности не истёк, но всякий огородник знает, что всхожесть у моркови на второй год будет мизерная. Есть интернет-магазин, но и там то же самое — написал в комментарии к заказу, чтобы клали только свежие семена — проигнорировали, в итоге остался без моркови, почти ничего не взошло. Ассортимент идиотский — может быть один и тот же товар по разным ценам от разных фирм, при этом предпочитают они фирмы московские, например, известную своими неадекватными ценами фирму «Партнёр», тогда как у сибирских фирм те же самые сорта и гибриды дешевле, скажем, капуста «Флейм Стар» у СибСада. «Семена Приобья» (официальный дилер Bejo Zaden), «Семена Алтая» — не, не слышали, только из Москвы, втридорога, чтоб залёживалось.

В этот магазин нет желания зайти ещё раз.Обслуживание хамское.Выбрала семян в сумме чуть меньше 100 руб.Мне не смогла кассир сдать с 1000.А теперь наш диалог, дословно.Нечего сюда ходить, деньги менять.Я ответила,что менять не собиралась.А она заявила:ну я же вижу.,То есть пока я пыталась расчитаться ,она и в кошелек заглянуть успела .Там налички больше не было.Вместо того,чтоб подумать,как сдать сдачу она рассмотрела другое.Каоточку после я даже доставать не стала.Решила туда больше ни ногой

17 марта 2020 года, приобрела в магазине «Успех», по адресу Кузнецкий 90, опрыскиватель 11л, «Жук», стоимостью 1380р. В ходе эксплуатации, аппарат выдал неисправность,а именно перестал распылять(распыляет ТОЛЬКО при нажатии на рычаг, а должен: после накачивания воздуха, после нажатия на кнопку, распылять до тех пор пока не кончится воздух). Обратившись 4 мая 2020 года, в магазин по указанному адресу, с просьбой замены аппарата или возврата денежных средств, чуть ли не с порога услышала,что гарантия 2 недели, а что такое гарантия год, в гарантийном талоне, они не знают. Также 3 сотрудницы магазина «проверили»аппарат,нажав на кнопку. Капли воды,оставшиеся после эксплуатации в трубке,распылились на пол магазина. Радостно воскликнув,что аппарат работает, сотрудницы начали повышать голос,хамить,грубить и повторять что гарантия 2 недели,и аппарат у вас работает, мы ничем помочь не можем. Услышав,что уходить с неисправным аппаратом мы не собираемся, старший менеджер Евгения, позвонила руководству магазина,после чего приняла аппарат на проверку якобы «экспертом» который находится в офисе. Каким мне вернут аппарат теперь неизвестно….в таком же состоянии или еще хуже…
Вторая сотрудница,которая находилась за кассой,все время перебивала,хамила громко кричала на меня и моего мужа. Также с нами находился ребенок 4- х лет. Сотрудница находилась за кассой без бейджика. На мой вопрос,почему она находится без бейджика и как ее фамилия , имя- сотрудница в очередной раз нахамила и отказалась называть свою фамилию и имя.
Вот такие «консультанты»,которые просто знают где что находится в магазине, работают в магазине Успех(не все правда там такие,есть действительно консультанты которые всегда ПОМОГУТ советом,а не только скажут где что лежит). АБСОЛЮТНО не знающие права потребителя и законы. Зато умных книжек на стенде очень много!!! Видимо они их не читали..,
Будьте бдительны,и отстаивайте свои права!
А вы,уважаемые консультанты магазина Успех, читайте права потребителя и учитесь корректно разговаривать.

Даже не подозревала, что в таком малюсеньком и тесном магазине есть что-нибудь кроме семян!! Но оказалось, что здесь можно выбрать, например, подарочек для человека, который имеет дачу, дом, загородный участок🏡 Целая куча мелких (зайчики, уточки, гномики, лягушки и пр.) и достаточно крупных (моряк, капитан, лесник, сенбернар, фламинго и пр.) садовых фигур, наборы керамических горшков👍🏼И сотрудница попалась мне хорошая, внимательная😊 Подарок был приобретён🎁