Салон-ателье Итекс

К сожалению, при заказе штор совсем не думала, что в итоге напишу плохой отзыв.
Выбор тканей большой, менеджер обслужила меня прекрасно.
Но…! Когда я забрала портьеры, была в шоке, работа выполнена качественно, зато ширина каждой портьеры была на 10 см уже эскиза. Почему?
А потому что при заказе не было учтено, что нужно 5 см на подгибку по бокам, а ещё целых 5 см ушло на усадку!
Никто, даже директор магазина, не знают качество тканей, садятся они или нет.
И когда я начала предъявлять претензии, что получились не шторы, а тряпицы, мне сказали, что вы заплатили за отрез ткани, а что уже из него вышло не их вина, нужно больше ткани брать. А кто бы предупредил?!
Даже на тюли из органзы куда то девалось 5 см, хотя там миллиметровая подгибка по бокам.
При том что при шторная тесьма (или монтажная лента) рассчитывалась и оплачивалась мною с учетом и усадки, и подгибки.
Я готовые шторы вообще никогда не покупала, много шила штор в разных ателье (в Траверсе, Миртеке, Моднице) и не разу не столкнулась с такой проблемой, НИ РАЗУ! Значит специалисты других ателье учитывали при расчёте метража и усадку, и подгибку! А почему здесь директор с 15 летним стажем не научила свою работницу остаётся загадкой…..