Компания Салон красоты Beauty point (специализация: педикюр в 4 руки) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Серебряный Бор, 9, 1 этаж. Телефон для связи: +7 (923) 463-59-59
Вчера в очередной раз сходила за красотой в салон, где работают замечательные девочки-профессионалы. Большое спасибо мастеру Наталье за великолепный блонд и умопомрачительное каре! И мастеру Кристине за отличны маникюр! Девочки вы просто СУПЕР!!! Всем рекомендую! За красотой только Beauty point!
Я никогда не оставляю отзывы, но этот салон красоты заслуживает лучших слов! Мастера очень талантливы и профессиональны, а обслуживание на высшем уровне! Всегда с радостью прихожу сюда за услугами.
P.S. Девочки, Ваш кофе с кокосовым сиропом просто бомба 💣💜
Огромная благодарность мастеру Наталье🥰
Единственный мастер, который смог спасти мои волосы после неудачного выхода из черного цвета в блонд и неудачных работ предыдущих мастеров (всего за 3 визита!)
Наталья работает очень быстро и качественно, при этом стоимость очень доступная, первое время даже удивлялась, почему так дешево за качественную работу)
Теперь я наконец-то хожу и радуюсь прекрасному блонду!
Также Наталья всегда дает рекомендации по качественному уходу за волосами и прислушивается к пожеланиям🥰
Не знаю как женская стрижка, но мужская это ужасно от слова совсем. Не какого перехода ни чего. Девушка которая так подстригла такое ощущение что машинку не когда в руках не держала.
Здравствуйте, приносим извинения свои. Приходите мы исправим стрижку или вернем деньги.
Роман Кулябин
29.09.2022 в 08:14
Парикмахер Наталья отличный отзывчивый специалист. Ценит свое и ваше время! Всегда удобная запись через вотсап, очень хорошо стрижет и всегда в хорошем настроении. Ни разу не было претензий к данному специалисту и данному салону, всем рекомендую!!!
Не знаю какого качества тут делают женевские стрижки, но мужские — это не серьёзно. Сделали не ровно. Пришлось на бульвар к другому мастеру ехать и исправлять.
Открыла для себя этот салон недавно) но уже сделала два раз маникюр и педикюр) отправила мужа подстричься, мне очень понравилось 😍 первый маникюр очень понравился, но с ним случилось неудача, пошли отслойки, но мне как я только написала, в этот же день всё переделали совершенно бесплатно)) но а второй маникюр это моя отдельная любовь😍😍😍 первый раз делала форму балерины и очень довольна, а цвет❤️ к дому близко, не понимаю зачем я ездила в другой район, когда такой бриллиант совсем рядом🌸
Сегодня была на маникюре и педикюре у мастера Марии, очень всё понравилось, выполнено аккуратно, я осталась довольна, раньше ходила к мастеру Кристине Архиповой, но сейчас к ней сложно попасть, девочки работают быстро, качественно и по приемлемой цене, рекомендую👌🏼☺️
Замечательный салон с отличным сервисом! Особую благодарность хотела бы выразить мастеру маникюрного сервиса Кристине Архиповой: делает маникюр/педикюр не только качественно, но и достаточно быстро, учитывая не самые простые ногти.
Также была на окрашивании и стрижке у Натальи, на радуге нашла ее единственную, которая делает окрашивание keune. Также все прошло отлично, результат достойный.
Хороший салон, всем советую замечательного мастера Наталью. Внимательно отнеслась к мои пожеланиям, а так же посоветовала как сделать лучше. Результатом доволен))))))
Здравствуйте Наталья🌷
Благодарим Вас за доверие🤝
Ждём Вас снова🤗
Mari P
02.06.2022 в 11:16
Советую вам обзавестись администратором. Написала утром в 11, ответили вечером .Я написала ещё что-то — молчание. видимо у них рабочее время закончилось. Утром молчание. Пишу сама уже с недовольством. Мне ответили быстро. Администратора нет как могут мастера отвечают. ну всего хорошего процветания вам . А я пойду в студию подсолнух , там есть администратор, отвечают за минуту и всегда открыты к диалогу.
Здравствуйте Мария!🌸
Наш салон работает по предварительной записи.
В администраторе не видим надобности, так как постоянные клиенты сразу записываются на следующее посещение.
Мы ценим и уважаем каждого нашего клиента, отвечаем по мере возможности) у нас, к сожалению не экспресс обслуживание, как в той студии, в которую вы записались)
Желаем Вам удачи и процветания! 🌺
инна прощенко
20.02.2022 в 19:16
Мастер ногтевого сервиса Бояркина Рената✨ Просто космос её работы!
Здравствуйте ,Константин! Большое спасибо Вам за отзыв, ждём вас снова!)
Incognito Incognito
27.01.2022 в 18:29
Согласна с отзывом несколько ниже. Действительно одной щёткой обметают все руки. Особенно удивляет смелый ответ салона, что они считают это нормой, т. к. просто смахивают ногтевую пыль))) Ещё одной пилкой всех пилят. По крайней мере мои ногти пилили уже прилично использованной пилкой. А про мягкую пилку, которой ворсинки уберают, вообще молчу. Она полгорода повидала, похоже. Деревянную палочку тоже мастер взяла из общей кучи пыльных инструментов, потом назад туда вернула. По-моему, мастер Кристина. Мастер не только должен красиво делать маникюр, но и знать сан. нормы и выполнять их. Ещё большой минус, что экономят на администраторе. Звонила, чтоб записаться на маникюр, трубку взяла мастер парикмахер. Начала торопливо что-то искать, спрашивать у мастеров, потом предлагать варианты, а когда я сказала, что сейчас посмотрю по ежедневнику, она сказала недовольно, что у неё в кресле клиент и чтоб я быстрее думала. Если нет времени отвечать, наймите администратора. А одна парикмахер просто сразила меня даже на расстоянии жуткой вонью табака. Стричься к такой я б точно не пошла. Ну и нет терминала, очень неудобно. Я часто плачу кредиткой, она не позволяет делать переводы. В общем, после попытки с ногтями и попытки с подравниванием чёлки поняла, что экономят на всём. Правильно вам написали, ознакомиться надо с сан. нормами, недопустимо одной щёткой всех обметать и одной пилкой пилить. Не пишите глупости в ответ, не позорьтесь.
Грамотного развития вам!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста день и время Вашего посещения! Так как в журнале записей клиента с именем Варвара нет.
Мы отследим по камерам насколько качественно Вас обслужили и разберемся в данной ситуации.
Артём Анкудинов
22.01.2022 в 14:27
Записывался на 22 января 14:30, пришёл в назначенное время, сотрудник предлагает мне сидеть час в ожидании или предлагает явиться завтра к другой своей коллеге, которой сегодня нет на смене!!!! Так дела не делаются!!! Записываясь клиент рассчитывает на определенное время и планирует свой распорядок дня!!!! А сейчас у меня весь день коту под хвост!!!!
Артём, добрый вечер.
Приношу Вам свои глубочайшие извинения по причине конфликта с мастером. 🤦♀️
Ситуация конечно еще та. По камерам я посмотрела и прослушала всю ситуацию и с мастером провела беседу, но только толку нет т.к человек уходит на другие раб.место соответственно ей не интересен наш рейтинг по отзывам.
Если я еще могу исправить ситуацию, дайте шанс.
По поводу записи Вы были записаны в тетради.
Анастасия Фуженкова
20.12.2021 в 08:09
Я не знаю, что я сделала мастеру, но 8 пальцев из 10 просто обкусаны. Было ужасно больно. Ранки воспалились и болят(первый раз было всё хорошо, по этому записалась второй раз с покрытием) Мастер сама молча решила мне наростить ноготь, не спросила надо ли мне это, не предложила, а сама порешала , что на второй нашей встрече она меня как облупленую знает и можно не спрашивать о таких вещах. Покрытие сделали хорошо, но есть непрокрашенные места
Здравствуйте, Анастасия! Мы сожалеем, что получилась такая ситуация, мастер всячески старалась вам угодить (вы не говорили, что вам больно), но поменять клиенту настроение перед процедурой мы не в силах…
Ещё раз приносим свои извинения, благодарим вас за отзыв, всего вам доброго🌸
катя орлова
19.11.2021 в 22:17
Сегодня была у мастера Кристины А., я в восторге теперь от своих ногтей, очень быстро, красиво и качественно всё сделала, девочки всем рекомендую)
Добрый вечер, большое спасибо 😉 Рады работать для вас!
Спасибо большое за доверие🤝
Ждём вас снова💅
Александр Кацер
10.09.2021 в 19:14
Ранее неоднократно стригся в этой парикмахерской, все устраивало. 10.09.21 позвонил в обеденное время и записался на 19:00. Пришел в 18:50. Салон закрыт, телефон не отвечает. Подождал на улице под дождем 20 минут, никто не перезвонил и не пришел.
UPD. На следующее утро перезвонили, принесли извинения и записали и подстригли в удобное дня меня время. 🙂 Изменил оценку, так как это единичный исключительный случай за несколько лет. Буду продолжать пользоваться услугами, так и как стригут быстро и качественно.
Не однократно посещал сея заведение, и всегда уходил только с положительными эмоциями. Хочется отметить приятную обстановку, вежливый персонал и мастеров которые делают свою работу с настоящим фанатизмом! Особенно хочется отметить работу мастера Наталью за современный взгляд на красоту и за четкое понимание желания клиента)) вернусь сюда еще не раз)
Павел,спасибо за отзыв,будем рады видеть вас у нас в салоне снова и снова !)
Наталья Роган
22.01.2021 в 14:42
Доброго времени!А всю свою красоту доверяю именно этому коллективу) благодарна девочкам за их мастерство. Пару лет уже не изменяю своему мастеру Кристине,но была у мастера Татьяны и Дарьи- очень всё красиво ,держится надёжно!Девочки любят свое дело ,а это очень круто и хочется приходить снова) всё качественно ,по — хорошему.Рекомендую !Люблю)
Здравствуйте Наталья! Очень приятно ,что на протяжении долгого времени вы доверяете Вашу красоту нам) Будем рады видеть вас вновь!
Надежда Николаева
19.01.2021 в 15:30
Почти год назад искала парикмахерскую рядом с домом. Обзвонила ближайшие, по цене меня устроила Beauty Point. Я решила попробовать и нисколько не пожалела. Наталья отличный мастер, очень приятная в общении, салон чистый и ухоженный. Недавно уговорила сына подстричься у Натальи и он тоже очень доволен. Теперь за красотой только к ней!!
Надежда, спасибо за доверие, будем рады видеть вас и вашу семью у нас в салоне.
Валя Вишнева
11.11.2020 в 14:36
Уверена, что отзыв этого «Рональдо» выдуманный самими работниками этого салона. Мы живём в этом же доме, брат пошёл стричься только потому, что было не далеко и ценник как в тут написано от 250 рублей, я конечно же уверена, что 250 никак не будет, но не 450 рублей же, в два раза почти, и мастер сказала, только наличкой, может конечно в карман кладут (обвинять не могу и не буду никого), а может реально правила такие, оговаривайте тогда заранее, все моменты работы, пожалуйста. Я точно к вам не пойду, если только на разведку
Здравствуйте, спасибо за отзыв. В разделе мужская стрижка указана от 300 рублей в эту ценовую категорию входит стрижка 1 или 2 насадками , стрижка модельная стоит 400 рублей если с мытьем головы тогда 450 рублей , да действительно у нас нет оплаты картой ,но мы предлагаем оплатить сбербанк online или же наличный расчёт. В салоне установлены камеры видеонаблюдения,мы следим за качеством работы наших сотрудников. Подскажите нам дату и время когда ваш брат был в салоне ,для дальнейшего разрешения проблемы.
Анжелика Давлетгареева
07.11.2020 в 13:55
Была в вашем салоне в октябре на маникюре с покрытием. Выбрала гель-лак постельного цвета. Уже после покрытия обратила внимание на бутылочку, что ещё в июле вышел срок годности! Мастера, перепроверьте ваши лаки! Я прихожу в салон и хочу получить качественную услугу материалами не с истекшим сроком годности! Плюс ко всему обратила внимание, что всех клиентов «пилите» одной пилочкой и после снятия старого покрытия просто стряхиваете рядом лежащей щёткой пыль с рук клиента. Она у вас тоже одна на всех? Фрезы просто вставляете в аппарат и после процедуры ставите туда, где взяли. Вы их через автоклав не пропускаете после каждого клиента? Если нет, то почему не из крафт-пакета достаёте стерильными? Ваш салон заявляет о том, что все инструменты стерильны. Ознакомьтесь с нормами СанПиН, пожалуйста.»
Здравствуйте, Анжелика! Подскажите точно какого числа вы у нас были и имя мастера у которого обслуживались, мы постараемся разобраться почему у вас сложилось такое негативное впечатление.
У всех материлов, которыми мы работаем соблюдены сроки годности.
Так же хотим отметить что все инструменты у нас проходят все этапы обязательной обработки и стерилизации, крафт-пакеты вскрываются перед глазами клиента, непосредственно перед началом работы. Пилочка так же новая для каждого клиента, а вот относительно сметки, то она не касается крови, ей только смахивается ногтевая пыль, в конце дня она так же обрабатывается в растворе, после чего сушится.
Если вы заметили, что произошло какие-то нарушения, почему вы сразу не указали мастеру на это?
Благодарим вас за отзыв, обратная связь помогает нам улучшать качество работы и обслуживание клиентов)
Кристина Сваровская
03.11.2020 в 17:25
Хожу в эту студию уже около года почти( с января 2020) Мастер мой Дарья — качество работы супер, воплотит все задумки( даже самые чокнутые😂) Всегда поможет с выбором цвета и подберёт форму. Вообще попала сюда случайно (после неудачного маникюра в другом салоне) и ни разу не пожалела, потому что нигде до этого мне не делали форму ногтей которая была бы идеальной!!) Маникюр (делаю наращивание) держится очень долго (раз проносила маникюр почти 2 месяца, с учётом того что ногти очень длинные и у меня они быстро отрастают). Материалы все качественные, инструменты стерильны. Еще пару раз была у мастера Кристины, касаемо быстроты работы это к ней, всё очень шустро и красиво делает) Короче у каждого мастера свои фишки, но одно остаётся неизменным… и это качество работы(на высшем уровне). Вообще подводя итоги хочу сказать, что салон крутой, приходите не пожалеете)😊😉
Спасибо Вам огромное , будем рады вас видеть снова и снова и воплощать Ваши задумки в реальность 🤗💅🧚♀️
Евгений
25.10.2020 в 12:46
Изучив все отзывы на сегодня, и посетив очередной раз 25.10.2020 салон, сложно оставить без внимания и желания оставить своего отзыва, все ставят пять звёзд, но эта не правильная оценка!! Я не привык ходить к нескольким или постоянно менять специалистов, но в салоне Натальи Матусевич был не один раз!! Короче )) перед началом стрижки всё обсудили, Наталья (легkа, приятна и улыбчива в общении) выслушав моё желание, приступила к стрижке и сдела не так как мне хотелось, а намного круче, стрижkа Cristiano Ronaldo отдыхает )) я в ВоСтОрГе ))
Соответсвенно оценkа пять звёзд мала и по семи бальной системе моя оценка ******* , удачи, процветания и до новых стрижеk )) …
Евгений, спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем салоне на постоянной основе.😊
Юлия Полуэктова
16.06.2020 в 11:52
В парикмахерской оказалась случайно, прогуливалась, решила зайти. Не пожалела) Виктория, замечательный парикмахер! Очень приветлива, аккуратна, внимательна) Рекомендую!
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады что Вам понравилось . Ждём вас еще🌷
Евгения Черникова
07.06.2020 в 18:44
Все понравилось, парикмахер Наталья сделала прическу именно такую какую я и хотела, и покрасила в цвет который прям очень смотрится на моих волосах, приятная девушка, очень общительная😊
Отличный салон! Давно хожу к Кристине на маникюр и педикюр и всегда довольна результатом, хотя я привередливый клиент). Все качественно, быстро и красиво, инструменты всегда стерильны!
Постоянно хожу к одному и тому же мастеру — Кристине, делаю и маникюр и педикюр. Всегда качественно делает, инструменты стерильные, с цветом всегда поможет определиться, в общем, мастер своего дела…могу ходить потом месяц спокойно, а то и больше! Большое спасибо, что у меня есть постоянный мастер🙏🏼
Салон -это громко сказано!Парикхмахерская мальчишек стричь Записалась за ранние в этот солон на стрижку! Когда пришла по времени оказалось про меня забыли !А каком профессионализме речь! Может бог отвёл от такого салона
Надежда Ковина
Вчера в очередной раз сходила за красотой в салон, где работают замечательные девочки-профессионалы. Большое спасибо мастеру Наталье за великолепный блонд и умопомрачительное каре! И мастеру Кристине за отличны маникюр! Девочки вы просто СУПЕР!!! Всем рекомендую! За красотой только Beauty point!
Полезный отзывЯна Кохно
Хожу к мастеру Кристине. Маникюр и педикюр всё идеально ! Рекомендую !
Полезный отзыв 1Ольга Евдокимова
Я никогда не оставляю отзывы, но этот салон красоты заслуживает лучших слов! Мастера очень талантливы и профессиональны, а обслуживание на высшем уровне! Всегда с радостью прихожу сюда за услугами.
Полезный отзывP.S. Девочки, Ваш кофе с кокосовым сиропом просто бомба 💣💜
Аня Ковина
Огромная благодарность мастеру Наталье🥰
Полезный отзыв 6Единственный мастер, который смог спасти мои волосы после неудачного выхода из черного цвета в блонд и неудачных работ предыдущих мастеров (всего за 3 визита!)
Наталья работает очень быстро и качественно, при этом стоимость очень доступная, первое время даже удивлялась, почему так дешево за качественную работу)
Теперь я наконец-то хожу и радуюсь прекрасному блонду!
Также Наталья всегда дает рекомендации по качественному уходу за волосами и прислушивается к пожеланиям🥰
Владелец бизнеса
Спасибо большое за отзыв 🤗
Ждем Вас снова 🪻
Anastasiya
Не знаю как женская стрижка, но мужская это ужасно от слова совсем. Не какого перехода ни чего. Девушка которая так подстригла такое ощущение что машинку не когда в руках не держала.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, приносим извинения свои. Приходите мы исправим стрижку или вернем деньги.
Роман Кулябин
Парикмахер Наталья отличный отзывчивый специалист. Ценит свое и ваше время! Всегда удобная запись через вотсап, очень хорошо стрижет и всегда в хорошем настроении. Ни разу не было претензий к данному специалисту и данному салону, всем рекомендую!!!
Полезный отзывАлександр Галкин
Не знаю какого качества тут делают женевские стрижки, но мужские — это не серьёзно. Сделали не ровно. Пришлось на бульвар к другому мастеру ехать и исправлять.
Полезный отзывДарья Николаева
Открыла для себя этот салон недавно) но уже сделала два раз маникюр и педикюр) отправила мужа подстричься, мне очень понравилось 😍 первый маникюр очень понравился, но с ним случилось неудача, пошли отслойки, но мне как я только написала, в этот же день всё переделали совершенно бесплатно)) но а второй маникюр это моя отдельная любовь😍😍😍 первый раз делала форму балерины и очень довольна, а цвет❤️ к дому близко, не понимаю зачем я ездила в другой район, когда такой бриллиант совсем рядом🌸
Полезный отзывМария Концевая
Была у маникюре у мастера Ренаты, всё понравилось. Приятная в общении, обязательно приду ещё!😍🔥
Полезный отзывКристина id288419221
Сегодня была на маникюре и педикюре у мастера Марии, очень всё понравилось, выполнено аккуратно, я осталась довольна, раньше ходила к мастеру Кристине Архиповой, но сейчас к ней сложно попасть, девочки работают быстро, качественно и по приемлемой цене, рекомендую👌🏼☺️
Полезный отзыв 9Дарья Чернышева
Замечательный салон с отличным сервисом! Особую благодарность хотела бы выразить мастеру маникюрного сервиса Кристине Архиповой: делает маникюр/педикюр не только качественно, но и достаточно быстро, учитывая не самые простые ногти.
Полезный отзывТакже была на окрашивании и стрижке у Натальи, на радуге нашла ее единственную, которая делает окрашивание keune. Также все прошло отлично, результат достойный.
Никита Викулин
Хороший салон, всем советую замечательного мастера Наталью. Внимательно отнеслась к мои пожеланиям, а так же посоветовала как сделать лучше. Результатом доволен))))))
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте Никита, спасибо Вам за отзыв, будем рады Вас видеть вновь!🤗
Наталья Кондрашова
Очень хороший мастер Наталья!!! Сделала стрижку каре очень профессионально, учла все пожелания. Советую!!!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте Наталья🌷
Благодарим Вас за доверие🤝
Ждём Вас снова🤗
Mari P
Советую вам обзавестись администратором. Написала утром в 11, ответили вечером .Я написала ещё что-то — молчание. видимо у них рабочее время закончилось. Утром молчание. Пишу сама уже с недовольством. Мне ответили быстро. Администратора нет как могут мастера отвечают. ну всего хорошего процветания вам . А я пойду в студию подсолнух , там есть администратор, отвечают за минуту и всегда открыты к диалогу.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Мария!🌸
Наш салон работает по предварительной записи.
В администраторе не видим надобности, так как постоянные клиенты сразу записываются на следующее посещение.
Мы ценим и уважаем каждого нашего клиента, отвечаем по мере возможности) у нас, к сожалению не экспресс обслуживание, как в той студии, в которую вы записались)
Желаем Вам удачи и процветания! 🌺
инна прощенко
Мастер ногтевого сервиса Бояркина Рената✨ Просто космос её работы!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Инна!
Благодарим за отзыв. Приходите ещё, будем рады вас видеть ❤
Костя Карпин
Все супер, особенно девушка на маникюре, но я не знаю как её зовут)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте ,Константин! Большое спасибо Вам за отзыв, ждём вас снова!)
Incognito Incognito
Согласна с отзывом несколько ниже. Действительно одной щёткой обметают все руки. Особенно удивляет смелый ответ салона, что они считают это нормой, т. к. просто смахивают ногтевую пыль))) Ещё одной пилкой всех пилят. По крайней мере мои ногти пилили уже прилично использованной пилкой. А про мягкую пилку, которой ворсинки уберают, вообще молчу. Она полгорода повидала, похоже. Деревянную палочку тоже мастер взяла из общей кучи пыльных инструментов, потом назад туда вернула. По-моему, мастер Кристина. Мастер не только должен красиво делать маникюр, но и знать сан. нормы и выполнять их. Ещё большой минус, что экономят на администраторе. Звонила, чтоб записаться на маникюр, трубку взяла мастер парикмахер. Начала торопливо что-то искать, спрашивать у мастеров, потом предлагать варианты, а когда я сказала, что сейчас посмотрю по ежедневнику, она сказала недовольно, что у неё в кресле клиент и чтоб я быстрее думала. Если нет времени отвечать, наймите администратора. А одна парикмахер просто сразила меня даже на расстоянии жуткой вонью табака. Стричься к такой я б точно не пошла. Ну и нет терминала, очень неудобно. Я часто плачу кредиткой, она не позволяет делать переводы. В общем, после попытки с ногтями и попытки с подравниванием чёлки поняла, что экономят на всём. Правильно вам написали, ознакомиться надо с сан. нормами, недопустимо одной щёткой всех обметать и одной пилкой пилить. Не пишите глупости в ответ, не позорьтесь.
Полезный отзыв 4Грамотного развития вам!
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста день и время Вашего посещения! Так как в журнале записей клиента с именем Варвара нет.
Мы отследим по камерам насколько качественно Вас обслужили и разберемся в данной ситуации.
Артём Анкудинов
Записывался на 22 января 14:30, пришёл в назначенное время, сотрудник предлагает мне сидеть час в ожидании или предлагает явиться завтра к другой своей коллеге, которой сегодня нет на смене!!!! Так дела не делаются!!! Записываясь клиент рассчитывает на определенное время и планирует свой распорядок дня!!!! А сейчас у меня весь день коту под хвост!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Артём, добрый вечер.
Приношу Вам свои глубочайшие извинения по причине конфликта с мастером. 🤦♀️
Ситуация конечно еще та. По камерам я посмотрела и прослушала всю ситуацию и с мастером провела беседу, но только толку нет т.к человек уходит на другие раб.место соответственно ей не интересен наш рейтинг по отзывам.
Если я еще могу исправить ситуацию, дайте шанс.
По поводу записи Вы были записаны в тетради.
Анастасия Фуженкова
Я не знаю, что я сделала мастеру, но 8 пальцев из 10 просто обкусаны. Было ужасно больно. Ранки воспалились и болят(первый раз было всё хорошо, по этому записалась второй раз с покрытием) Мастер сама молча решила мне наростить ноготь, не спросила надо ли мне это, не предложила, а сама порешала , что на второй нашей встрече она меня как облупленую знает и можно не спрашивать о таких вещах. Покрытие сделали хорошо, но есть непрокрашенные места
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия! Мы сожалеем, что получилась такая ситуация, мастер всячески старалась вам угодить (вы не говорили, что вам больно), но поменять клиенту настроение перед процедурой мы не в силах…
Ещё раз приносим свои извинения, благодарим вас за отзыв, всего вам доброго🌸
катя орлова
Сегодня была у мастера Кристины А., я в восторге теперь от своих ногтей, очень быстро, красиво и качественно всё сделала, девочки всем рекомендую)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, большое спасибо 😉 Рады работать для вас!
Спасибо большое за доверие🤝
Ждём вас снова💅
Александр Кацер
Ранее неоднократно стригся в этой парикмахерской, все устраивало. 10.09.21 позвонил в обеденное время и записался на 19:00. Пришел в 18:50. Салон закрыт, телефон не отвечает. Подождал на улице под дождем 20 минут, никто не перезвонил и не пришел.
Полезный отзыв 2UPD. На следующее утро перезвонили, принесли извинения и записали и подстригли в удобное дня меня время. 🙂 Изменил оценку, так как это единичный исключительный случай за несколько лет. Буду продолжать пользоваться услугами, так и как стригут быстро и качественно.
rakitinamarina88
Была на педикюре у мастера Дарьи. Очень все понравилось. Очень аккуратно, заботливо и внимательно. Спасибо большое.
Полезный отзыв 3Павел П.
Не однократно посещал сея заведение, и всегда уходил только с положительными эмоциями. Хочется отметить приятную обстановку, вежливый персонал и мастеров которые делают свою работу с настоящим фанатизмом! Особенно хочется отметить работу мастера Наталью за современный взгляд на красоту и за четкое понимание желания клиента)) вернусь сюда еще не раз)
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Павел,спасибо за отзыв,будем рады видеть вас у нас в салоне снова и снова !)
Наталья Роган
Доброго времени!А всю свою красоту доверяю именно этому коллективу) благодарна девочкам за их мастерство. Пару лет уже не изменяю своему мастеру Кристине,но была у мастера Татьяны и Дарьи- очень всё красиво ,держится надёжно!Девочки любят свое дело ,а это очень круто и хочется приходить снова) всё качественно ,по — хорошему.Рекомендую !Люблю)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Наталья! Очень приятно ,что на протяжении долгого времени вы доверяете Вашу красоту нам) Будем рады видеть вас вновь!
Надежда Николаева
Почти год назад искала парикмахерскую рядом с домом. Обзвонила ближайшие, по цене меня устроила Beauty Point. Я решила попробовать и нисколько не пожалела. Наталья отличный мастер, очень приятная в общении, салон чистый и ухоженный. Недавно уговорила сына подстричься у Натальи и он тоже очень доволен. Теперь за красотой только к ней!!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Надежда, спасибо за доверие, будем рады видеть вас и вашу семью у нас в салоне.
Валя Вишнева
Уверена, что отзыв этого «Рональдо» выдуманный самими работниками этого салона. Мы живём в этом же доме, брат пошёл стричься только потому, что было не далеко и ценник как в тут написано от 250 рублей, я конечно же уверена, что 250 никак не будет, но не 450 рублей же, в два раза почти, и мастер сказала, только наличкой, может конечно в карман кладут (обвинять не могу и не буду никого), а может реально правила такие, оговаривайте тогда заранее, все моменты работы, пожалуйста. Я точно к вам не пойду, если только на разведку
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за отзыв. В разделе мужская стрижка указана от 300 рублей в эту ценовую категорию входит стрижка 1 или 2 насадками , стрижка модельная стоит 400 рублей если с мытьем головы тогда 450 рублей , да действительно у нас нет оплаты картой ,но мы предлагаем оплатить сбербанк online или же наличный расчёт. В салоне установлены камеры видеонаблюдения,мы следим за качеством работы наших сотрудников. Подскажите нам дату и время когда ваш брат был в салоне ,для дальнейшего разрешения проблемы.
Анжелика Давлетгареева
Была в вашем салоне в октябре на маникюре с покрытием. Выбрала гель-лак постельного цвета. Уже после покрытия обратила внимание на бутылочку, что ещё в июле вышел срок годности! Мастера, перепроверьте ваши лаки! Я прихожу в салон и хочу получить качественную услугу материалами не с истекшим сроком годности! Плюс ко всему обратила внимание, что всех клиентов «пилите» одной пилочкой и после снятия старого покрытия просто стряхиваете рядом лежащей щёткой пыль с рук клиента. Она у вас тоже одна на всех? Фрезы просто вставляете в аппарат и после процедуры ставите туда, где взяли. Вы их через автоклав не пропускаете после каждого клиента? Если нет, то почему не из крафт-пакета достаёте стерильными? Ваш салон заявляет о том, что все инструменты стерильны. Ознакомьтесь с нормами СанПиН, пожалуйста.»
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анжелика! Подскажите точно какого числа вы у нас были и имя мастера у которого обслуживались, мы постараемся разобраться почему у вас сложилось такое негативное впечатление.
У всех материлов, которыми мы работаем соблюдены сроки годности.
Так же хотим отметить что все инструменты у нас проходят все этапы обязательной обработки и стерилизации, крафт-пакеты вскрываются перед глазами клиента, непосредственно перед началом работы. Пилочка так же новая для каждого клиента, а вот относительно сметки, то она не касается крови, ей только смахивается ногтевая пыль, в конце дня она так же обрабатывается в растворе, после чего сушится.
Если вы заметили, что произошло какие-то нарушения, почему вы сразу не указали мастеру на это?
Благодарим вас за отзыв, обратная связь помогает нам улучшать качество работы и обслуживание клиентов)
Кристина Сваровская
Хожу в эту студию уже около года почти( с января 2020) Мастер мой Дарья — качество работы супер, воплотит все задумки( даже самые чокнутые😂) Всегда поможет с выбором цвета и подберёт форму. Вообще попала сюда случайно (после неудачного маникюра в другом салоне) и ни разу не пожалела, потому что нигде до этого мне не делали форму ногтей которая была бы идеальной!!) Маникюр (делаю наращивание) держится очень долго (раз проносила маникюр почти 2 месяца, с учётом того что ногти очень длинные и у меня они быстро отрастают). Материалы все качественные, инструменты стерильны. Еще пару раз была у мастера Кристины, касаемо быстроты работы это к ней, всё очень шустро и красиво делает) Короче у каждого мастера свои фишки, но одно остаётся неизменным… и это качество работы(на высшем уровне). Вообще подводя итоги хочу сказать, что салон крутой, приходите не пожалеете)😊😉
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо Вам огромное , будем рады вас видеть снова и снова и воплощать Ваши задумки в реальность 🤗💅🧚♀️
Евгений
Изучив все отзывы на сегодня, и посетив очередной раз 25.10.2020 салон, сложно оставить без внимания и желания оставить своего отзыва, все ставят пять звёзд, но эта не правильная оценка!! Я не привык ходить к нескольким или постоянно менять специалистов, но в салоне Натальи Матусевич был не один раз!! Короче )) перед началом стрижки всё обсудили, Наталья (легkа, приятна и улыбчива в общении) выслушав моё желание, приступила к стрижке и сдела не так как мне хотелось, а намного круче, стрижkа Cristiano Ronaldo отдыхает )) я в ВоСтОрГе ))
Полезный отзывСоответсвенно оценkа пять звёзд мала и по семи бальной системе моя оценка ******* , удачи, процветания и до новых стрижеk )) …
Владелец бизнеса
Евгений, спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем салоне на постоянной основе.😊
Юлия Полуэктова
В парикмахерской оказалась случайно, прогуливалась, решила зайти. Не пожалела) Виктория, замечательный парикмахер! Очень приветлива, аккуратна, внимательна) Рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады что Вам понравилось . Ждём вас еще🌷
Евгения Черникова
Все понравилось, парикмахер Наталья сделала прическу именно такую какую я и хотела, и покрасила в цвет который прям очень смотрится на моих волосах, приятная девушка, очень общительная😊
Полезный отзывTatiana B
Отличный салон! Давно хожу к Кристине на маникюр и педикюр и всегда довольна результатом, хотя я привередливый клиент). Все качественно, быстро и красиво, инструменты всегда стерильны!
Полезный отзыв 3Анжелика Шрауб
Огромное спасибо мастеру Наталье за отлично выполненные оформление и окрашивание бровей.
Полезный отзывАлина К
Постоянно хожу к одному и тому же мастеру — Кристине, делаю и маникюр и педикюр. Всегда качественно делает, инструменты стерильные, с цветом всегда поможет определиться, в общем, мастер своего дела…могу ходить потом месяц спокойно, а то и больше! Большое спасибо, что у меня есть постоянный мастер🙏🏼
Полезный отзыв 1Екатерина Гусман(Кудрина)
Салон -это громко сказано!Парикхмахерская мальчишек стричь Записалась за ранние в этот солон на стрижку! Когда пришла по времени оказалось про меня забыли !А каком профессионализме речь! Может бог отвёл от такого салона
Полезный отзыв