Компания Салон матрасов и кроватей Ormatek на проспекте Ленина (специализация: купить матрасы с доставкой на дом) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 90/2 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (913) 120-03-04
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отзыв. Будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей.
Команда ORMATEK
Наталья Щекотова
21.09.2023 в 16:15
Очень хороший филиал. Замечательная девушка продавец Наталья все объяснила, купили кроме дивана еще и наматрасник и подушку!
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Софья Левентуева
06.08.2023 в 13:18
Продавец все хорошо рассказала про интересующую модель кровати, предложила другие варианты, быстро, вежливо, рекомендую!
Здравствуйте, Софья! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
Perhin1977 Perhin
13.07.2023 в 14:49
Прошли много магазинов и только здесь всё отлично объяснили и рассказали про акцию . Всё очень понравилось . Девушкам надо выписать премию. Большое спасибо.
Хочу поблагодарить сотрудницу Орматек, Яну. Помогла подобрать матрас по нашим желаниям, ответила на все вопросы, очень милая девушка. Благодаря Яне ждать доставки долго не придется и уже скоро будем спать на новом матрасе с удовольствием.
Здравствуйте, Нина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
Наташа Ростова
23.06.2023 в 11:53
Огромное спасибо менеджеру салона Наталье. Профессионал в своём деле.
20 июня в салоне приобрела матрас. Наталья учла все пожелания покупателя(бюджет, наличие на складе и т.д.). Планировала купить пружинный матрас,а благодаря грамотной консультации менеджера приобрела безпружинный матрас Flex Standart Well и защитный чехол. Сегодня матрас доставили. Покупкой очень довольна.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова!
Команда ORMATEK
Лира
16.06.2023 в 21:15
Я пришла в магазин, а оказалась в гостях у прекрасной хозяйки). Наталья просто лучезарная, гостеприимная женщина. Кофе, массажёры, консультация, обслуживание. Пришли за матрасом, а ушли с полным комплектом. Спасибо огромное Наталье! Тот самый пример, когда человек и правда занимается тем, что ему по душе.
Здравствуйте, Лира! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Nati S
11.06.2023 в 14:59
Покупали у менеджера Натальи кровать с матрасом. Идеально было подобрано под наши требования матрас. Спит и наслаждаемся комфортным сном. Всем рекомендую магазин. Приходите смело. Сервис на высоте.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Андрей Викторович
11.06.2023 в 13:23
Ленина 90/2 Кемерово, Наталья супер!!!💯👍консультант.
Здравствуйте, Андрей! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
Карина
20.05.2023 в 14:06
Отличный консультант Яна) помогла с первого раза выбрать и матрас и подушку. Показала несколько вариантов, рассказала, в чем отличия, провела тест драйв) Матрас и подушку выбрали настолько комфортные, что вставать с кровати просто не хотелось)))) Благодарю
Здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны на каждом этапе покупки. Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Никита Трефилов
13.04.2023 в 11:06
Давно хотел купить кровать, наткнулся на объявление сайта что проходит акция. Обратился для консультации в магазин к менеджеру Яне. Яна грамотно, терпеливо и профессионально ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Подобрала тот вариант который мне подошёл. Огромное спасибо. Теперь буду ждать доставки.
Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Валерия Алексеева
01.04.2023 в 11:10
Хочу поблагодарить менеджера Яну! Чуткий, быстрый, компетентный специалист! Помогла с покупкой дивана. Я осталась очень довольна!
Валерия, здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Tasha Gerber
24.03.2023 в 20:40
Писала отзывы на сайте, кажется, пару раз. После покупки и спустя год использования.
Сейчас моему матрацу уже почти 9 лет и я его прям обожаю! Как на свидание к нему каждый вечер!
Ещё на обучении в мебельном нам рассказали, что если кровать с ламелями, то не обязательно покупать пружинные модели и когда я озадачилась покупкой матраца для себя, то выбирала среди латексных.
Как прилегла в салоне на flex big — другие даже рассматривать не хотелось! Ещё и ценник гораздо приятнее, чем у конкурентов. Он идеальный! Когда садишься — чуть проваливаешься, а ложишься — он ровненько распределяет всё тело чудесным образом так, что позвоночник принимает ровное положение. Я стала высыпаться лучше, перестали затекать плечи во время сна, закончились тяжёлые просыпания.
Приятным бонусом оказалось то, что если муж по ночам резко вскакивает или плюхается рядом — меня не колышет как на пружинных моделях.
Жаккард, кстати, очень качественный, даже катышками не покрылся. Хотя у меня муж сильно ворочается и собирает в кучу всё постельное белье и наматрасник, запутываясь в складках.
Я за эти годы уже много раз рекомендовала этот матрац знакомым и друзьям и ещё никто не пожалел. На днях и отца соблазнила тоже обновить на такой же. Огромное спасибо менеджеру Наталье за терпеливость и любовь к своей работе. Помогла всё оформить, подсказала, где скидки живут, да ещё и нашла мою скидку в архиве!
В общем, всем-всем-всем рекомендую попробовать полежать и приобрести себе такой матрац!
Покупала в 2014ом, flex big 140×200.
Прошел спартанский тест-драйв в пандемию, когда мы в кровати работали, спали, ели и жили.
На фото специально сняла наматрасник, чтобы показать, что за эту зиму матрац не продавился ни на см! (Муж 90кг, а я около 80кг)
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно знать, что вы остались довольны матрасом.
Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Алена Дудакова
12.03.2023 в 13:01
Хочу поделиться отзывом о компании Орматек….
Покупаем у данной компании уже 3 матрас и всегда очень довольны качеством обслуживания и продукции. Всегда очень вежливый и квалифицированный персонал👍🏻
Мария, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Ирина Долгих
02.02.2023 в 13:59
Спасибо большое менеджеру Кокориной Наталье за отличное обслуживание, квалифицированную помощь в подборке матраса и радушный прием. Наталья постаралась учесть все наши пожелания. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Марат, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше!
Команда ORMATEK
Анна Шевелёва
08.01.2023 в 14:00
Заказали двухъярусную кровать, 2 матраса, менеджер Яна, нам все объяснила, рассказала, помогла, остались очень довольны! Салон с очень адекватными ценами, очень рекомендуем!
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше!
Команда ORMATEK
Максим !
10.12.2022 в 10:52
Покупал в данном салоне матрас и кровать. Работала со мной менеджер Яна. Очень все доходчиво и понятно объяснила, показала, еще и бесплатный сервис в подарок достался . Сразу видно человек подходит к своему делу с желанием и любовью. Большое спасибо.
Инна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно получать высокую оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Евгений Анатольевич Суханов
16.11.2022 в 18:28
Был уже не первый раз все отлично девочки профессионалы
Лидия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно получать высокую оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Александр Алексеев
05.11.2022 в 13:28
Очень хороший и вежливый персонал , все красиво всё достойно.
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова.
Команда ORMATEK
Ксения Юрьевна
20.09.2022 в 06:20
Не понравилось обслуживание. Пришли за подушкой. Девушка консультант, казалось работала со всеми, кроме нас.
Когда мы пришли — она сидела с клиентами. Извинилась, предложила пока посмотреть, полежать самим. Мы всё понимаем, начали смотреть.
Когда она освободилась, пришла к нам, начала помогать. Но пришли другие клиенты — за заказом. Она долго искала заказ, после того, как наконец отдала — вернулась к нам, но ненадолго. Пришли другие люди и она переключилась на них. Ушли без покупки. Потому что нам так толком ничего и не рассказали. С обслуживанием на Советском не сравнить.
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудником будет проведен дополнительный инструктаж по стандартам обслуживания. Для этого, пожалуйста, уточните дату посещения салона.
Спасибо, что помогаете нам совершенствоваться!
Команда ORMATEK
Наталья Орлова
14.08.2022 в 14:58
Долго была в поиске подушки, обошла множество магазинов и не могла определиться. Но все-таки, в магазине Орматек девушка-консультант Наталья убедила купить одну из их моделей. Это была Aqua Soft. Я на ней лежала в магазине. В салоне она мне понравилась, пользуюсь уже около года подушка не разочаровала. Все здорово. Спасибо большое магазину и продавцу.
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку. Всегда приятно знать, что наши клиенты довольны покупкой. Уверены, ваша новая подушка будут еще долгие годы радовать вас. Будем ждать вас снова в наших салонах.
Команда ОРМАТЕК
dmm-kem
05.06.2022 в 00:34
Ужастного качества ткани, ткани испоряют химию и пыль…Это ужас !! Будем судиться!
Г.Кемерово.
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, опишите более подробно детали произошедшего, указав номер заказа или рекламации. Это поможет нам разобраться в ситуации.
Заранее благодарим за ответ.
Команда ORMATEK
Мария Мельникова
12.01.2022 в 20:37
Не советую обращаться в компанию Орматек. Так как если что-то пойдет не так, потом не сможете ни замену брака сделать, ни возврат средств.
В нашем случае случился вонючий матрас. Который мы распаковали позже срока возврата на неделю. И на горячей линии мне сообщили, что видите ли 2 недели прошло, нам плевать. А то что вонь химическая, что это заводской брак — и на брак другие сроки возврата им плевать. Вызвать специалиста проверить слова покупателя — нам плевать, что хотите то сами и делайте. На горячей линии мне сообщили, что могу хоть к президенту обращаться)))) Очень клиентоориентированные ребята, не могу. В планах вызывать экспертизу и уже общаться по-другому, раз по-хорошему и согласно законам защиты прав потребителей не судьба. Прикреплю фото, а то еще подумаете что отзыв от конкурентов ))) Позор)))
Мария, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. К сожалению, в подобной ситуации, когда жалоба связана с запахом товара, претензии принимаются только в течение 14 дней, как указано в гарантийном талоне. Тем не менее, мы обязательно сообщим технологам производства о ваших замечаниях. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.
Искренне жаль, что покупка не доставила тех положительных эмоций, которые мы всегда ожидаем.
Команда ORMATEK
😊
06.01.2022 в 10:38
Не с первого раза, но всё же получилось!)
Ситуация непростая :спальное место находится в зале, а это ещё и проходная комната! То есть должен быть диван, красивый диван! При этом было необходимо учитывать то, что с оперированным позвоночником на чем попало спать нельзя. Вопрос цены тоже не последний.
Выбор остановила на ортопедическом диване в Орматеке. Да, недёшево (карта рассрочки в помощь!) Но оно того стоит. Вот уже почти месяц просто СПЛЮ, не думая о том, как улечься. Совершенно не ощущаю, как рядом лежит или крутится тяжёлый мужчина — большое количество независимых пружин делает своё дело.
Продавцы — молодцы! Никакой воды, вся информация по делу, ответят на любой вопрос. Особо благодарю Зенфиру за терпение и заинтересованность. Сборщики сработали довольно быстро и аккуратно. В общем, нареканий нет, всем очень довольна!)
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Очень рады, что приобретенный диван так понравился вам. Уверены, что он еще долгие годы будет радовать вас и ваших близких своим высоким качеством.
Команда ORMATEK
Маруся
30.12.2021 в 21:06
Хочу поздравить с Новым годом девушек консультантов салона «Орматек» и поблагодарить их за хорошую работу! В этом году я стала счастливым обладателем нового матраса и массажной подушки. Мне очень понравилось обслуживание и качество товаров, было приятно общаться с девушками, они обе очень приветливые и вежливые. Спасибо за сервис) всего самого хорошего в Новом году!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и дальше работать над тем, чтобы каждая покупка у нас доставляла исключительно положительные эмоции.
oleg.pimenov.89
Пришли в поисках кровати в спальню. Выбрали кровать и помогли с выбором матраса. Даже сделали скидку.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отзыв. Будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей.
Команда ORMATEK
Наталья Щекотова
Очень хороший филиал. Замечательная девушка продавец Наталья все объяснила, купили кроме дивана еще и наматрасник и подушку!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Софья Левентуева
Продавец все хорошо рассказала про интересующую модель кровати, предложила другие варианты, быстро, вежливо, рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Софья! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
Perhin1977 Perhin
Прошли много магазинов и только здесь всё отлично объяснили и рассказали про акцию . Всё очень понравилось . Девушкам надо выписать премию. Большое спасибо.
Полезный отзывНина Захарова
Хочу поблагодарить сотрудницу Орматек, Яну. Помогла подобрать матрас по нашим желаниям, ответила на все вопросы, очень милая девушка. Благодаря Яне ждать доставки долго не придется и уже скоро будем спать на новом матрасе с удовольствием.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Нина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
Наташа Ростова
Огромное спасибо менеджеру салона Наталье. Профессионал в своём деле.
Полезный отзыв20 июня в салоне приобрела матрас. Наталья учла все пожелания покупателя(бюджет, наличие на складе и т.д.). Планировала купить пружинный матрас,а благодаря грамотной консультации менеджера приобрела безпружинный матрас Flex Standart Well и защитный чехол. Сегодня матрас доставили. Покупкой очень довольна.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова!
Команда ORMATEK
Лира
Я пришла в магазин, а оказалась в гостях у прекрасной хозяйки). Наталья просто лучезарная, гостеприимная женщина. Кофе, массажёры, консультация, обслуживание. Пришли за матрасом, а ушли с полным комплектом. Спасибо огромное Наталье! Тот самый пример, когда человек и правда занимается тем, что ему по душе.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Лира! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Nati S
Покупали у менеджера Натальи кровать с матрасом. Идеально было подобрано под наши требования матрас. Спит и наслаждаемся комфортным сном. Всем рекомендую магазин. Приходите смело. Сервис на высоте.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Андрей Викторович
Ленина 90/2 Кемерово, Наталья супер!!!💯👍консультант.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Андрей! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
Карина
Отличный консультант Яна) помогла с первого раза выбрать и матрас и подушку. Показала несколько вариантов, рассказала, в чем отличия, провела тест драйв) Матрас и подушку выбрали настолько комфортные, что вставать с кровати просто не хотелось)))) Благодарю
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Карина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах.
Команда ORMATEK
slimerissimus
очень понравилось обслуживание в салоне в Практике. максимально понятно и без лишней рекламы
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны на каждом этапе покупки. Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Никита Трефилов
Давно хотел купить кровать, наткнулся на объявление сайта что проходит акция. Обратился для консультации в магазин к менеджеру Яне. Яна грамотно, терпеливо и профессионально ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Подобрала тот вариант который мне подошёл. Огромное спасибо. Теперь буду ждать доставки.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Валерия Алексеева
Хочу поблагодарить менеджера Яну! Чуткий, быстрый, компетентный специалист! Помогла с покупкой дивана. Я осталась очень довольна!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Валерия, здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Tasha Gerber
Писала отзывы на сайте, кажется, пару раз. После покупки и спустя год использования.
Сейчас моему матрацу уже почти 9 лет и я его прям обожаю! Как на свидание к нему каждый вечер!
Ещё на обучении в мебельном нам рассказали, что если кровать с ламелями, то не обязательно покупать пружинные модели и когда я озадачилась покупкой матраца для себя, то выбирала среди латексных.
Как прилегла в салоне на flex big — другие даже рассматривать не хотелось! Ещё и ценник гораздо приятнее, чем у конкурентов. Он идеальный! Когда садишься — чуть проваливаешься, а ложишься — он ровненько распределяет всё тело чудесным образом так, что позвоночник принимает ровное положение. Я стала высыпаться лучше, перестали затекать плечи во время сна, закончились тяжёлые просыпания.
Приятным бонусом оказалось то, что если муж по ночам резко вскакивает или плюхается рядом — меня не колышет как на пружинных моделях.
Жаккард, кстати, очень качественный, даже катышками не покрылся. Хотя у меня муж сильно ворочается и собирает в кучу всё постельное белье и наматрасник, запутываясь в складках.
Я за эти годы уже много раз рекомендовала этот матрац знакомым и друзьям и ещё никто не пожалел. На днях и отца соблазнила тоже обновить на такой же. Огромное спасибо менеджеру Наталье за терпеливость и любовь к своей работе. Помогла всё оформить, подсказала, где скидки живут, да ещё и нашла мою скидку в архиве!
В общем, всем-всем-всем рекомендую попробовать полежать и приобрести себе такой матрац!
Покупала в 2014ом, flex big 140×200.
Прошел спартанский тест-драйв в пандемию, когда мы в кровати работали, спали, ели и жили.
На фото специально сняла наматрасник, чтобы показать, что за эту зиму матрац не продавился ни на см! (Муж 90кг, а я около 80кг)
Спасибо производителям! Вы лучшие!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно знать, что вы остались довольны матрасом.
Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Алена Дудакова
Хочу поделиться отзывом о компании Орматек….
Полезный отзывПокупаем у данной компании уже 3 матрас и всегда очень довольны качеством обслуживания и продукции. Всегда очень вежливый и квалифицированный персонал👍🏻
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращаются за повторными покупками. Будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Максим Максичев
Большое спасибо сотруднице , которая оформляла для меня заказ и помогла подобрать точно подходящий товар )
Полезный отзывОбязательно еще что-нибудь куплю )
Владелец бизнеса
Максим, здравствуйте! Благодарим за отзыв, ждем вас снова!
Команда ORMATEK
Андрей Белов
Попал на акцию) купил две подушки, получил одеяло в подарок! Всё подобрали, показали, рассказали. Остался доволен!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше интересными предложениями и акциями!
Команда ORMATEK
Мария Стародубцева
Хороший салон. Менеджер Яна быстро и компетентно ответила на все вопросы и помогла подобрать нужный нам товар.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Мария, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Ирина Долгих
Спасибо большое менеджеру Кокориной Наталье за отличное обслуживание, квалифицированную помощь в подборке матраса и радушный прием. Наталья постаралась учесть все наши пожелания. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Ирина, здравствуйте! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть вас снова!
Команда ORMATEK
Валерий Ефремов
Рекомендую хороший салон Орматек купил мне очень-очень всё понравилось
Полезный отзывВладелец бизнеса
Валерий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова!
Команда ORMATEK
Александр филимонов
хороший красивый салон , доступные цены , все подобрали , быстро доставили , разумные цены , очень рекомендуем данный салон .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше!
Команда ORMATEK
Марат Краснов
Добротные матрасы, брали с женой все супер. Отдельный плюс за сервис!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Марат, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше!
Команда ORMATEK
Анна Шевелёва
Заказали двухъярусную кровать, 2 матраса, менеджер Яна, нам все объяснила, рассказала, помогла, остались очень довольны! Салон с очень адекватными ценами, очень рекомендуем!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше!
Команда ORMATEK
Максим !
Покупал в данном салоне матрас и кровать. Работала со мной менеджер Яна. Очень все доходчиво и понятно объяснила, показала, еще и бесплатный сервис в подарок достался . Сразу видно человек подходит к своему делу с желанием и любовью. Большое спасибо.
Полезный отзывВячеслав Баяновский
Зашли, выбрали, купили девочки молодцы подсказали показали
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Вячеслав, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова.
Команда ORMATEK
Инна Суханова
Отличные продавцы-консультанты!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Инна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно получать высокую оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Евгений Анатольевич Суханов
Был уже не первый раз все отлично девочки профессионалы
Полезный отзывВладелец бизнеса
Евгений, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова.
Команда ORMATEK
Лидия Анохина
Очень приятная продавец Наталья. Брали детям подушки, она всё показала, объяснила. Дети счастливы. Спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Лидия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приятно получать высокую оценку за работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и высоким уровнем сервиса.
Команда ORMATEK
Александр Алексеев
Очень хороший и вежливый персонал , все красиво всё достойно.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова.
Команда ORMATEK
Ксения Юрьевна
Не понравилось обслуживание. Пришли за подушкой. Девушка консультант, казалось работала со всеми, кроме нас.
Когда мы пришли — она сидела с клиентами. Извинилась, предложила пока посмотреть, полежать самим. Мы всё понимаем, начали смотреть.
Полезный отзывКогда она освободилась, пришла к нам, начала помогать. Но пришли другие клиенты — за заказом. Она долго искала заказ, после того, как наконец отдала — вернулась к нам, но ненадолго. Пришли другие люди и она переключилась на них. Ушли без покупки. Потому что нам так толком ничего и не рассказали. С обслуживанием на Советском не сравнить.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудником будет проведен дополнительный инструктаж по стандартам обслуживания. Для этого, пожалуйста, уточните дату посещения салона.
Спасибо, что помогаете нам совершенствоваться!
Команда ORMATEK
Наталья Орлова
Долго была в поиске подушки, обошла множество магазинов и не могла определиться. Но все-таки, в магазине Орматек девушка-консультант Наталья убедила купить одну из их моделей. Это была Aqua Soft. Я на ней лежала в магазине. В салоне она мне понравилась, пользуюсь уже около года подушка не разочаровала. Все здорово. Спасибо большое магазину и продавцу.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку. Всегда приятно знать, что наши клиенты довольны покупкой. Уверены, ваша новая подушка будут еще долгие годы радовать вас. Будем ждать вас снова в наших салонах.
Команда ОРМАТЕК
dmm-kem
Ужастного качества ткани, ткани испоряют химию и пыль…Это ужас !! Будем судиться!
Полезный отзыв 1Г.Кемерово.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, опишите более подробно детали произошедшего, указав номер заказа или рекламации. Это поможет нам разобраться в ситуации.
Заранее благодарим за ответ.
Команда ORMATEK
Мария Мельникова
Не советую обращаться в компанию Орматек. Так как если что-то пойдет не так, потом не сможете ни замену брака сделать, ни возврат средств.
Полезный отзывВ нашем случае случился вонючий матрас. Который мы распаковали позже срока возврата на неделю. И на горячей линии мне сообщили, что видите ли 2 недели прошло, нам плевать. А то что вонь химическая, что это заводской брак — и на брак другие сроки возврата им плевать. Вызвать специалиста проверить слова покупателя — нам плевать, что хотите то сами и делайте. На горячей линии мне сообщили, что могу хоть к президенту обращаться)))) Очень клиентоориентированные ребята, не могу. В планах вызывать экспертизу и уже общаться по-другому, раз по-хорошему и согласно законам защиты прав потребителей не судьба. Прикреплю фото, а то еще подумаете что отзыв от конкурентов ))) Позор)))
Владелец бизнеса
Мария, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. К сожалению, в подобной ситуации, когда жалоба связана с запахом товара, претензии принимаются только в течение 14 дней, как указано в гарантийном талоне. Тем не менее, мы обязательно сообщим технологам производства о ваших замечаниях. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.
Искренне жаль, что покупка не доставила тех положительных эмоций, которые мы всегда ожидаем.
Команда ORMATEK
😊
Не с первого раза, но всё же получилось!)
Полезный отзывСитуация непростая :спальное место находится в зале, а это ещё и проходная комната! То есть должен быть диван, красивый диван! При этом было необходимо учитывать то, что с оперированным позвоночником на чем попало спать нельзя. Вопрос цены тоже не последний.
Выбор остановила на ортопедическом диване в Орматеке. Да, недёшево (карта рассрочки в помощь!) Но оно того стоит. Вот уже почти месяц просто СПЛЮ, не думая о том, как улечься. Совершенно не ощущаю, как рядом лежит или крутится тяжёлый мужчина — большое количество независимых пружин делает своё дело.
Продавцы — молодцы! Никакой воды, вся информация по делу, ответят на любой вопрос. Особо благодарю Зенфиру за терпение и заинтересованность. Сборщики сработали довольно быстро и аккуратно. В общем, нареканий нет, всем очень довольна!)
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Очень рады, что приобретенный диван так понравился вам. Уверены, что он еще долгие годы будет радовать вас и ваших близких своим высоким качеством.
Команда ORMATEK
Маруся
Хочу поздравить с Новым годом девушек консультантов салона «Орматек» и поблагодарить их за хорошую работу! В этом году я стала счастливым обладателем нового матраса и массажной подушки. Мне очень понравилось обслуживание и качество товаров, было приятно общаться с девушками, они обе очень приветливые и вежливые. Спасибо за сервис) всего самого хорошего в Новом году!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и дальше работать над тем, чтобы каждая покупка у нас доставляла исключительно положительные эмоции.
Команда ORMATEK