Салон Много мебели на улице Терешковой

Прежде чем покупать, читайте отзывы. Заказали кровать ещё 13.08,до сих пор нет доставки. Звонила сама 3 раза в сам магазин и по горячей линии, ничего не поменялось. За это время можно было самолёт собрать. Отвратительный сервис по доставке и изготовлению. Не советую здесь покупать. 👎

Будьте внимательны ко срокам. Продавец при оформлении проговаривает сроки в течении месяца изготовление и доставка, хотя в договоре 40 рабочих дней, по факту 50 календарных. Приобрела диван, доставили на 52 день с момента покупки.
Сам диван соответствует витринному образцу в магазине, претензий по качеству пока нет.

Очень жалею,что не прочитал отзывы перед покупкой, купили диван BOSS, договор И-ТА-000394 от 24.06.2023 г., срок договора до 18.08.2023 г., сегодня уже 21.08.2023 г., а диван до сих пор не доставлен, при этом 22.07.2023 г. нам звонили и предлагали доставку на 27.07.2023 г., нам было неудобно и мы перенесли дату на 29.07.2023 г., но потом планы изменились и мы еще раз перенесли на 31.07 после чего с нами перестали выходить на связь, а когда мы звонили сами, то вообще сказали, что наш диван еще не изготовили! Простите, а какой диван нам тогда хотели доставить 27-29.07? И если он был в наличии, то наш диван уехал другим, так что ли? По итогу, получается, что компания не выполняет своих обязательств, вероятно, будем такой договор расторгать и возвращать деньги, я лучше переплачу в ДВА раза, но куплю диван в компании, которая уважает своих клиентов! И да, как кто-то сказал, менеджеры хорошо льют в уши на этапе покупки, а дальше вы им не интересны! Интересны только ваши деньги. Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству, они не выполняют своих обязательств. Кроме того, внутрянка этого дивана выполнена из НЕЛАМИНИРОВАННОГО ДСП, а это источник канцерогенного формальдегида, о чем продавцом вообще заявлено не было… Это мы узнали из обзоров этого дивана от данной фирмы.

К сотрудникам магазина вопросов нет. Обращалась в прошлом году в сервис по поводу проседания места для сидения у дивана, приезжал специалист дефекта не выявил. В этом году ситуация ухудшилась, спать на диване неудобно. Оставила вновь заявку, со мной связались, попросили прислать фотографии, но позже (фото я не успела еще отправить на тот момент) позвонили снова и сообщили, что мне отказано, т.к. специалист не выявил дефектов, НО он не выявил дефектов год назад, я такой логики вообще не понимаю. Ужасное отношение сервисной службы. Диван еще на гарантии, спать мне на нем не комфортно, я буквально проваливаюсь между подушек, а мне отказывают даже в повторной диагностике.

Брали в этом магазине диван Кинг 3 года назад. Вот недавно еще Шкаф рим приобрели. Нет претензий, мебель качественная, отечественная. Консультанты компетентные, цены демократичные. Даже не верится, что много мебели отечественная компания.

Покупал кровать, за свою цену кровать не плохая, но попался один не приятный момент на спинке швы расходятся, и подьемный механизм маленько кривоват

Отвратительная клиентоориентированность, задали консультанту вопрос по заказу на сайте, после чего консультант Петр резко охладел и начал хамить. Попросила сориентировать по размерам дивана, мне рассказали замечательную историю о том, что если я делаю заказ на сайте, зачем я прихожу консультироваться к нему, он ни копейки с этого не заработает. Очень хочется, чтобы консультанты понимали, что они работают не только на свой карман, но еще на компанию и ее лицо.

Хочу поблагодарить продавца-консультанта Ирину! Подобрала нужную модель дивана, обивку, стол детский. Очень вежливая и внимательная. После того как я поняла, что стол не подходит по размеру, заменила его, посоветовала подходящий вариант.

К качеству мебели претензий нет, а вот к сотрудникам данного магазина…. Заказали кровать 3 сентября с условием того, что продавец сказал, что кровать придёт через 25 рабочих дней, возможно и раньше. Хорошо, такие условия нас устроили. Но по факту, спустя 25 раб.дней, нас начали кормить завтраками. Сначала сказали до 7 октября придёт точно, потом 11-12 придёт, потом все, включая управляющую магазина твердили, что придёт кровать до 20 октября. В итоге по договору 40 рабочих дней, договор заканчивался 25 октября. 26 октября получили. Если бы сотрудники данного магазина не обещали того, в чем они сами не уверенны, никаких вопросов к доставке бы не было. Зачем обещать? Зачем говорить то, что вы сами не знаете? Сказали 40 рабочих дней по договору, значит, 40 дней. Столько нервов потрачено, столько негативных эмоций доставили сотрудники магазина, что кровати уже не так радуешься. Также обещали, что если не получим 25 числа, то доставка за их счёт. В итоге никакой доставки нам не предложили, даже не извинились за задержку кровати. Вот так.