Салон обуви Трэйс на проспекте Шахтёров

ассортимент есть, хороший только вот сапог на весну нет, коллектив понравился, девочки отзывчивые подобрали ботинки еще и туфли на каблуке
Спасибо очень рада! Нашу с удовольствием

Купили обувь, в первый же день носки порвались, деньги возвращать отказываються! Идем в Роспотрепнадзор! Не берите там обувь!

Самый отвратный магазин и персонал такой же!

Добрый день! Почитав отзывы не было желания заходить в магазин и рассматривать какие либо варианты! Но не чего не нашла в ТЦ радуга и решили семьей зайти в этот магазин! Была приятно удивленна хорошая акция 2 берёшь 3 в
подарок, обулись всей семьей, цены хорошие , улыбчивый персонал , девушка Мая нам помогала в выборе обуви в магазине не было размеров сбегала куда то на склад принесла,более того принесла подобные ещё 3 модели rieker , я конечно уточнила по возврату т к прочитала отзывы, все рассказали показали, возврат делается в течение 14 дней если обувь не носили, есть закон защита прав потребителя , если обращаться по браку то по закону обувь рассматривается в течения 10 дней тоже все по закону все прописано в защите прав потребителя) люди будте добрее что то не устраивает ну делайте независимую экспертизу и все же проблемы решены))
Нас все устроило , цены очень доступные !!! Носим с удовольствием

Ужасное отношение к покупателям,Тарасова жгет просто!!!не особо хочется возвращается!!!!!

Не покупайте обувь в этом магазине!!!!!!!то что говорят : гарантия на месяц! Обменяем если что то не так! Все вранье! Даже не связывайтесь! Обходите магазин в ТРЦ » Радуга» стороной!!!

Приобрела в этом магазине детские ботинки,в процессе носки заметила,что на обеих полупарах расстегиваются замки при ходьбе,носить такую обувь конечно же невозможно,ребенок может и ногу вывернуть…Несу в магазин,пишу заявление с просьбой заменить на другую модель,т.к. обувь нам нужна.На следующий день перезванивает девушка с магазина и говорит,прям дословно»на декоративную фурнитуру гарантия не распространяется».Уважаемое руководство,обратите внимание на некомпетентность своих сотрудников,которые портят впечатление о компании вцелом. Декоративная фурнитура-это элементы для красоты,не влияющие на процесс носки обуви.В моем случае замок-молния-это функциональная фурнитура,без нее эксплуатация обуви не возможна,к тому же это опасно для здоровья ребенка.Ну что ж…..иду забирать обувь,делать независимую экспертизу,и снова с претензией в магазин,надеюсь до суда не дойдет.Очень жаль,что в этом магазине ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ с возвратом бракованной обуви,больше сюда ни ногой!!!О дальнейшем развитии событий напишу доп.отзыв.

Ходили по магазинам и у мамы лопнула подошва на обуви.Обошли всю радугу и именно тут нашли то,что нужно и по приемлемой цене.Девочки-консультанты вполне адекватные,предлагали,искали размеры,советовали.Все ненавязчиво. На той паре,которая нам понравилась,была дырочка на коже,притащили другую этого же размера.В итоге из двух разных пар составили комплект.)))) Сделали скидку 7%,сказали о гарантии на все лето. За две тысячи с копейками приобрели очень удобную и мягкую кожаную обувь. Шла с опасением,после отзывов тут,но осталась довольна.)

Самый отвратительный магазин обуви в городе!!!! А отношение к покупателям просто ужас!!! Такое неуважение редко встретишь. Был опыт приобретения у них некачественной обуви. В результате дело дошло до суда. Конечно, я его выиграла. Но, дорогие кемеровчане, читайте отзывы, а потом приобретайте. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!! Сплошной обман. Они знают, что продают некачественную обувь, а потом надеются что мы, потребители, все проглотим и не пойдем разбираться. Не оставляйте все безнаказанно.

Зашла на днях в этот магазин в поисках обуви на осень. Была приятно удивлена ассортиментом. Не сказать, что отдел большой, но мне понравилось многое. Если в других магазинах и побольше я от силы примеряла две пары, то здесь я перемерила гораздо больше. Модели достойные. Цены, ещё если и с учётом скидок вполне приемлемые. Консультанты — это тот самый случай, когда они помогают, а не мешают. Предлагали подобные модели. Но вот незадача, как только я нашла пару своей мечты, моего размера не оказалось(( Но впечатление от магазина осталось очень хорошее.

Не очень люблю этот магазин, но подкупила нас акция, скидка 20% на покупку двух пар обуви стоимостью от 1500 руб. Кстати, про неё я узнала от продавца в прошлый свой «забег», с целью мониторинга цен и оценкой ассортимента мужских сандалий. В этот раз про акцию уточняла сама, хотя в зале было три консультанта, и ни один не обмолвился о ней. Это один из моментов, кт не нравится здесь, продавцы или излишне активные и предлагают примерить с порога первую попавшуюся пару или пассивные и молчаливые!
Ассортимент летней обуви вполне позволяющий выбрать, искала обувь без каблука и нашла балетки из натуральной кожи. Кстати, нравится, что есть здесь обувь фирмы «Тофа», российского производства(толи Тульская толи тольятинская обувная фабрика), обычно из натуральных материалов, уже пару раз покупала обувь их производства (зимние сапоги) и всегда меняла из-за потери внешнего вида, но не из-за выхода из строя. Проверю, как будут носиться их балетки!
Сегодня очень не понравился один момент, в магазине закончились следки, и мне предложили примерить на голую ногу, как-то неприятно, сходила в соседний магазин и купила там. Потом пришлось каждую пару проверять на наличие грязи на подошве, вроде приносили все на первую примерку, что меня успокоило. Мужу тоже предложили примерить сандали без носка😁 🤔факт есть, дают примерить обувь на голую ногу.
Рекомендовать магазин не хочу, но сегодня остались довольны покупками!