Салон по продаже автомобилей с пробегом Картель Авто в Заводском районе

Клиента здесь «любят» только при покупке автомобиля. Когда ты приезжаешь по гарантии, и хочешь получить качественный сервис в итоге: потратишь кучу своего времени (почти 3 часа!)и тебе еще скажут, что просто так вышло. Некорректная установка доп.оборудования повлекла проблему, с которой я столкнулась и испытывала постоянно неудобства за получается свои же деньги. Почему я не обратилась сразу с проблемой, да вот обратилась я сразу, но смогли меня записать на сервис только через месяц, а запись была неудобна, и пришлось подстраиваться под специалиста в неудобное время мне.
Клиентоориентированность на 0.

Спасибо мастерам, помогли починить машину, еще и подсказали что еще нужно заменить , чтобы улучшить работоспособность автомобиля.👍

отличный магазин и сервис.

Доброго времени суток.
Проходил ТО 2 для автомобиля жены (Hyundai solaris) в данном центре обслуживания. Отдельная благодарность менеджеру сервисной зоны Мамедову, отличные качества спокойствия и вежливости. На просьбу присутствовать в сервисной зоне, ответили положительно и пригласили на осмотр( в отличии от другого сервисного центра, где пришлось настаивать и напрягать ситуацию). Также отдельная благодарность работнику в сервисной зоне, который показывал детали сервисной работы и обслуживания данного автомобиля. Эмоции оставили положительные. Спасибо.

Мне понравилось посещение данного автосалона. Дружелюбные люди. Всё, что просил показать про автомобиль, показали без проблем.

Здравствуйте. Сделал запрос на заказ наряд ТО прошлого года. Потерял выданный при ТО. Хотел узнать обем работ. Работы выполнены на более чем 100 тр. Менеджеры отдела ТО, сославшись на руководителя предложили заполнить заявление, которое руководитель будет рассматривать. Странно! Почему я не могу получить заказ-наряд на свой автомобиль, за ТО выполненные на мои деньги? Пока ответа от компании нет. Также КТ желания а дальнейшем проводить ТО в данном центре!

Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику в отделе сервиса Сосуеву Владу. Много лет уже обслуживаем автомобиль Хендай Экус пробег говорит сам за себя 290000км. и обращаемся и записываемся на т.о только к нему,т.к все обьяснит ,что и как,сроки поставки зап.частей и т.д.Конечно за много лет облуживания авто, пришлось пообщатся с многими вашими сотрудниками,но…. не сложилось. То запчасть пришла не позвонили,то по неисправности какие то отговорки (вот понимаете у вас автомобиль специфический,зап частей нет) А по нормальному поговорить ,как выходить из сложившийся ситуации и варианты ремонта, из них клещами тянешь. Мелочи, но все же. В любом случае Владу огромное Спасибо! За его профессиолизм и умение общаться с клиентами,так держать.

Обслуживаюсь не первый раз, огромное спасибо Владу Сосуеву, всегда во всем поможет, подскажет, расскажет.

Искали отцу хороший, достойный автомобиль, нашли такой в компании Картель Авто. Огромное спасибо Дуднику Михаилу за оперативную выдачу автомобиля, обязательно буду обращаться теперь к Вам!!!!

Хочу выразить благодарность Константину Краснову за его профессионализм, за качественно оказанную услугу по продаже автомобиля. Ранее ни раз покупали автомобили в салонах города, но с Таким высоким сервисом столкнулись впервые. Благодаря Константину сделка прошла легко, максимально комфортно, прозрачно. Я в восторге! Константин, спасибо Вам огромное!

недавно приобрели у вас Хендэ Туксон , по приезду на сервис на нулевое ТО , заявили что что то стучит сзади автомобиля, после выдачи автомобиля все было прекрасно буквально три дня ( до морозов ) , потом снова стук появился. проявлялся именно в холод. Согласовали время по новой приехали и вуаля все сделали стук пропал. спасибо большое Владиславу , на связи 24 часа в сутки. на сервис только к нему .

В данном ДЦ обслуживаюсь уже около 10 лет. С первым автомобилем как-то не заладилось с сервисными менеджерами, и на некоторое время даже перестала обслуживать авто в данном ДЦ, но потом срочно пришлось обратиться, и тут вселенная послала мне самого лучшего менеджера — Сосуева Владислава. Настоящий профессионал своего дела: всегда все расскажет, если надо, то и на пальцах объяснит, успокоит, о дополнительных работах также всегда сообщит. Владислав всегда добро желателен, ощущения будто пришёл в гости к родному человеку. После приобретения нового автомобиля даже не задумывалась о том, где его обслуживать! Вот уже много лет записываюсь исключительно к Владислав. И теперь всегда с удовольствием и радостью еду на сервис, несмотря на то, что всегда придётся 😁 Благодаря такому замечательному сотруднику как Владислав, ДЦ приобрёл постоянного клиента. Спасибо ему! Всем советую данный ДЦ, ну а по сервису конкретно Сосуева Владислава. Уверена, что останетесь довольны!

Недавно был в этом сервисе.
Спасибо Владиславу, всё быстро, точно, по делу. Желаю развития в современных условиях 🙂

Квалифицированный,вежливый персонал! Все работы выполнены качественно и в срок! Мастер-консультант Владислав, советую!

Отличный автосервис, большой, чистый.
Слесаря молодцы, всегда все расскажут, подскажут.
Отдельное спасибо мастеру консультанту Владиславу, за отзывчивость и быстрое решение любых проблем связанных с сервисом!
Рекомендую данный сервис!

Добрый день. Обслуживали Хёндай Дженезис. Всё делалось в кратчайшие сроки и надлежащего качества. Огромное спасибо Владиславу, всё расскажет, покажет и подберёт оптимальные варианты и время для выполнения ремонтных работ.

Уже более 5 лет с ДЦ. Приобретаю там уже не первое авто. И с уверенностью могу сказать, что такие ребята как Шафранов Александр, который помог сделать выбор в покупке машин и Сосуев Владислав, который всегда даст совет по обслуживанию этих авто, это профессионалы своего дела! Я всегда знаю, что если обратиться к ним с любым вопросом, то они обязательно помогут его решить. Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым этих ребят. Благодарю за отличную работу и внимательность к клиентам! Успехов и отличных клиентов!