Компания Салон шкафов-купе E1 (специализация: купить черные комоды, купить шкафы для посуды) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Телефонная, 13 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 100-12-11
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Банковские переводы
QR-код
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью, Автоматическая дверь
Ну что, начнём? Будет много букв
И так. 5.12.2020 совершили с мужем заказ в много мебели почти на 50 тысяч
Заказали : угловой диван атланта, комод, стеллаж и шкаф, стол трансформер ииии изюминка этого дня — в подарок нам пошла стенка!) срок ожидания по договору с 5 декабря по 4 февраля.
В магазине нас уверяли уверяли уверяли МЕБЕЛЬ МОГУТ ПРИВЕЗТИ И ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ. ЖДИТЕ! окей, сказано ждать? Ждём
Проходит 2 недели звоним в много мебели узнать как обстоят дела как минимум с диваном, потому что спать на надувном матрасе на 9 месяце беременности не самая прекрасная вещь. Что нам ответили? ЖДИТЕ. ДОГОВОР ДО 4 ФЕВРАЛЯ!
ждём дальше. Звоним ещё раза 3, кстати, у продавца уже голосочек не такой вежливый как при составлении договора.
ответ все один и тот же ПО ДОГОВОРУ СРОКИ
ДОСТАВКИ ДО 4 ЧИСЛА
И вот конец января. Нам звонят с заветными словами ВАШ СТОЛ НА СКЛАДЕ. ура.
В течении трех дней нам доставили стол, диван и шкаф ( в разные дни по одной мебелинке)
И вот самое интересное.
Наступает 4.02.2021. У меня дома до сих пор нет ни стеллажа, ни комода, ни стенки.
Звоним в наш магазин (мне начало казаться, что мой номер уже сохранили и специально не брали трубку иногда) в магазине мне было сказано ТАК КАК ПРОСРОЧИЛИ С ДОГОВОРОМ, ТОГДА ДОСТАВКА БУДЕТ БЕСПЛАТНАЯ.
Хорошо, отличная новость. В течении 3ех дней привезли стеллаж и комод
И вот на календаре уже 20.02.2020, а стенку до сих пор не привезли. При звонке продавцы разговаривают уже «на отвали», ничего не знают, когда им задают вопросы, связанные с доставкой,отнекиваются
В общем, когда мне привезут стенку я понятия не имею 😂 рассрочку уже досрочно погасили за мебель, а её все нет и нет
Уважаемые читатели, если у вас есть возможность, то обойдите данный магазин немного стороной, не ведитесь на дешевезну товара в много мебели. Как показала практика за время использования дивана, комода ЦЕНА = КАЧЕСТВО.
Нервы натрепите себе лишний раз
Если бы сразу прочитал отзывы, никогда не связался бы с этой «солидной» фирмой. Заказали диван 16 декабря, была обещана доставка в течении 37 раб.дней. Как итог при звонке 18 февраля!, начинают кормить завтраками, мол ждите. Отказываются разговаривать, ссылаясь что продавцы не вкурсе, что им некогда, и т.д. И что я трачу их время. А то что я хочу узнать на что пошли мой деньги, т.к. дивана до сих пор нет, меня назвали, цитирую, «избалованным мальчиком». Совершенно не хотят общаться, в итоге бросили трубку.
Ни кому не советую эту компанию, благо в городе выбор есть, учитесь на чужих ошибках, почитайте отзывы перед принятием решения.
Купили диван в данном магазине, продавцы были вежливыми и такими отзывчивыми. Но на следующий день после того,как оформили заказ начитались отзывов об этой компании и их мебели и решили не рисковать, пока не поздно отказаться от данной покупки и вернуть деньги. Возврат оформляли уже не такие и добрые женщины, грубые нотки в голосе и ярко выраженное недовольство.
Слава Богу вовремя отказались от данной затеи.
Одна звезда за то, что деньги вернули очень быстро!
В 2017 году повелись на скидку и купили в данном магазине диван Берг. Внешне очень красив, а внутри одно г… Сделан из некачественного тонкого дсп, маленьких кубиков бруса и все это (да и сам диван в целом) скрепляется скобками. После использования в течение 6 месяцев ( во время эксплуатации диван не раскладывали, только сидели и спал на нем ребенок 9ти лет) дсп лопнуло с двух сторон и диван провалился. Подушки на диване тоже очень быстро истрепались и потеряли свой вид. Теперь обхожу этот магазин стороной и всем своим родным и знакомым советую делать тоже самое.
Продавцы нагло обманывают. «Купили» диван и кресло. Кресло можно сказать втюхали. Изначально цена дивана была 22 тыс. При пробивании чека внезапно подорожал до 25,но продавец сказала если берете кресло грушу за 5 тыс, то оно выйдет 3 тыс. Оформили.. В итоге по накладной диван стоит 23 тыс, а кресло 5-которое не привезли. Одной звезды и то много для них. Будем оформлять возврат.
Купили диван и стенку сказали все есть на складе и привезут в течении 5 дней. Через несколько дней позвонили сказали что нет на складе дивана только стенка. Через несколько дней привезли стенку не ту которую заказывали, ещё с заводским браком, ещё через 10 дней диван привезли и тоже не соответствует тому что заказывали. Качество товара ужасное, больше к ним ни ногой.
Качество мебели конечно оставляет желать лучшего, но сейчас хотелось бы не о ней. Хотелось бы о самом персонале, который сделает все чтоб втюхать свою мебель, возможно это и правильно с их стороны, но если честно очень хотелось бы чтоб они попали так же! Вместо обещанных 28 рабочих дней, ждём диван уже 2 месяца, и мне говорят «ну давайте подождём ещё». Ужасные продавцы, ужасная мебель (качество сужу по комоду, который купили вместе с диваном и его уже привезли). Даже врагу бы не посоветовала.
Купили диван, стенку, комод, стол.
У дивана отвалились колёсики, оторвался весь карниз на выдвижной части. это всё за 6 месяцев.
У комода в первый же день полностью отвалился первый ящик.
У стенки оторвалась дверца, болты прокручиваются почти все.
У стола отвалилась вторая ножка за 7 месяцев.
К мебели у меня притензий пока не нашлось, но есть большое НО. Это доставка, ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ. до полысаево у нас вышло, за киллометраж 300р и сама доставка 1000. + еще занос на 3 этаж. Это нормально вообще??? Где вы такие цены видели вообще??? Осадок остался. Больше не будем ничего там покупать!
Даже не ожидала, что компания, которая позиционирует себя как номер 1 в России, может иметь такой отвратительный сервис. Логистика работает абсолютно неудобно, для любого нормального работающего человека:отсутствие обратной связи. А доставщики — это отдельная беда. Ждать необходимо целый день, причём обещают предупреждать за час о доставке, а на деле предупреждают за 5 минут. Торопят, не дают осмотреть товар нормально. И это при условии, что доставка в вашем салоне одна из самых дорогих. Но кульминация всей этой истории, что мне отказали в обмене поврежденного с лицевой стороны фасада. Это повреждение никак не скрыть. Вот такую мебель и обслуживание вы получаете за свои деньги. Не связывайтесь с этой компанией никогда.
Спасибо за Ваш позитивный отзыв о нашем диване! Мы всегда стремимся предложить простые и удобные варианты по доступной цене. Спасибо, что выбрали нашу продукцию!
Владелец бизнеса
17.06.2023 в 19:24
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что выбранный Вами матрас прослужил вам так долго и приносит вам удовольствие. Надеемся, что и в дальнейшем Вы останетесь нашим довольным клиентом.
Владелец бизнеса
17.06.2023 в 14:35
Спасибо за Ваш отзыв!
Владелец бизнеса
08.06.2023 в 20:46
Благодарим Вас за то, что выбрали наш магазин при выборе дивана на новую квартиру. Спасибо за рекомендацию и ждем Вас снова в нашем магазине!
Владелец бизнеса
27.05.2023 в 21:02
Спасибо! Стараемся для вас!
Владелец бизнеса
25.05.2023 в 20:42
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации.
Владелец бизнеса
10.05.2023 в 21:23
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования.
Владелец бизнеса
24.04.2023 в 12:52
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас! Приятного пользования!
Владелец бизнеса
17.04.2023 в 13:23
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны. Приятного Вам пользования.
Владелец бизнеса
08.04.2023 в 12:34
Добрый день! Очень рады, что Вы довольны покупкой. Приятного пользования.
Владелец бизнеса
26.12.2022 в 04:01
Спасибо! Будем и дальше вас радовать
Владелец бизнеса
18.12.2022 в 11:38
Добрый день! Спасибо, что выбираете именно нас.
Владелец бизнеса
10.12.2022 в 15:44
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Владелец бизнеса
05.12.2022 в 12:51
Добрый день! Благодарим за отзыв и обязательно учтем Ваши замечания для дальнейшей работы.
Владелец бизнеса
08.07.2022 в 11:22
Добрый день! Спасибо! Стараемся для Вас!
Владелец бизнеса
04.07.2022 в 22:11
Добрый день ! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!
Владелец бизнеса
01.07.2022 в 11:24
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение!
Владелец бизнеса
23.06.2022 в 11:32
Добрый день! Очень рады, что Вы выбрали нас и оценили качество заказанной мебели! Приятного пользования!
Владелец бизнеса
20.06.2022 в 03:32
Добрый день! Мы ценим то, что Вы нашли время и написали нам. Спасибо Вам!
Владелец бизнеса
30.12.2021 в 20:46
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Владелец бизнеса
16.06.2021 в 19:38
Добрый день! Спасибо и до новых встреч!
Владелец бизнеса
18.02.2021 в 15:23
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации.
Владелец бизнеса
14.01.2021 в 14:56
Добрый день! К сожалению, так сложилось, что в сеть клиенты ,чаще всего, размещают негативную информацию, с который мы безусловно работаем. Исход решения проблем зависит от многих факторов. Мы стараемся учесть каждое замечание, подойти к каждой проблеме в индивидуальном порядке, чтобы улучшить качество обслуживания!
Анна Шаркова
Хотела за такую долгую доставку выбить у них хотя бы бесплатную сборку шкафа, не ведутся. Жлобы. Только за диван 5
Полезный отзывКарина Т
Ну что, начнём? Будет много букв
И так. 5.12.2020 совершили с мужем заказ в много мебели почти на 50 тысяч
Заказали : угловой диван атланта, комод, стеллаж и шкаф, стол трансформер ииии изюминка этого дня — в подарок нам пошла стенка!) срок ожидания по договору с 5 декабря по 4 февраля.
В магазине нас уверяли уверяли уверяли МЕБЕЛЬ МОГУТ ПРИВЕЗТИ И ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ. ЖДИТЕ! окей, сказано ждать? Ждём
Проходит 2 недели звоним в много мебели узнать как обстоят дела как минимум с диваном, потому что спать на надувном матрасе на 9 месяце беременности не самая прекрасная вещь. Что нам ответили? ЖДИТЕ. ДОГОВОР ДО 4 ФЕВРАЛЯ!
ждём дальше. Звоним ещё раза 3, кстати, у продавца уже голосочек не такой вежливый как при составлении договора.
ответ все один и тот же ПО ДОГОВОРУ СРОКИ
ДОСТАВКИ ДО 4 ЧИСЛА
И вот конец января. Нам звонят с заветными словами ВАШ СТОЛ НА СКЛАДЕ. ура.
В течении трех дней нам доставили стол, диван и шкаф ( в разные дни по одной мебелинке)
И вот самое интересное.
Наступает 4.02.2021. У меня дома до сих пор нет ни стеллажа, ни комода, ни стенки.
Звоним в наш магазин (мне начало казаться, что мой номер уже сохранили и специально не брали трубку иногда) в магазине мне было сказано ТАК КАК ПРОСРОЧИЛИ С ДОГОВОРОМ, ТОГДА ДОСТАВКА БУДЕТ БЕСПЛАТНАЯ.
Хорошо, отличная новость. В течении 3ех дней привезли стеллаж и комод
И вот на календаре уже 20.02.2020, а стенку до сих пор не привезли. При звонке продавцы разговаривают уже «на отвали», ничего не знают, когда им задают вопросы, связанные с доставкой,отнекиваются
В общем, когда мне привезут стенку я понятия не имею 😂 рассрочку уже досрочно погасили за мебель, а её все нет и нет
Уважаемые читатели, если у вас есть возможность, то обойдите данный магазин немного стороной, не ведитесь на дешевезну товара в много мебели. Как показала практика за время использования дивана, комода ЦЕНА = КАЧЕСТВО.
Нервы натрепите себе лишний раз
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд,поставила бы
Полезный отзыв 1Михаил Черников
Если бы сразу прочитал отзывы, никогда не связался бы с этой «солидной» фирмой. Заказали диван 16 декабря, была обещана доставка в течении 37 раб.дней. Как итог при звонке 18 февраля!, начинают кормить завтраками, мол ждите. Отказываются разговаривать, ссылаясь что продавцы не вкурсе, что им некогда, и т.д. И что я трачу их время. А то что я хочу узнать на что пошли мой деньги, т.к. дивана до сих пор нет, меня назвали, цитирую, «избалованным мальчиком». Совершенно не хотят общаться, в итоге бросили трубку.
Полезный отзывНи кому не советую эту компанию, благо в городе выбор есть, учитесь на чужих ошибках, почитайте отзывы перед принятием решения.
🌷 .
Купили диван в данном магазине, продавцы были вежливыми и такими отзывчивыми. Но на следующий день после того,как оформили заказ начитались отзывов об этой компании и их мебели и решили не рисковать, пока не поздно отказаться от данной покупки и вернуть деньги. Возврат оформляли уже не такие и добрые женщины, грубые нотки в голосе и ярко выраженное недовольство.
Полезный отзывСлава Богу вовремя отказались от данной затеи.
Одна звезда за то, что деньги вернули очень быстро!
Елена Упорова
В 2017 году повелись на скидку и купили в данном магазине диван Берг. Внешне очень красив, а внутри одно г… Сделан из некачественного тонкого дсп, маленьких кубиков бруса и все это (да и сам диван в целом) скрепляется скобками. После использования в течение 6 месяцев ( во время эксплуатации диван не раскладывали, только сидели и спал на нем ребенок 9ти лет) дсп лопнуло с двух сторон и диван провалился. Подушки на диване тоже очень быстро истрепались и потеряли свой вид. Теперь обхожу этот магазин стороной и всем своим родным и знакомым советую делать тоже самое.
Полезный отзыв 1Таня Воробьёва
Продавцы нагло обманывают. «Купили» диван и кресло. Кресло можно сказать втюхали. Изначально цена дивана была 22 тыс. При пробивании чека внезапно подорожал до 25,но продавец сказала если берете кресло грушу за 5 тыс, то оно выйдет 3 тыс. Оформили.. В итоге по накладной диван стоит 23 тыс, а кресло 5-которое не привезли. Одной звезды и то много для них. Будем оформлять возврат.
Полезный отзывAsq Asq
Купили диван и стенку сказали все есть на складе и привезут в течении 5 дней. Через несколько дней позвонили сказали что нет на складе дивана только стенка. Через несколько дней привезли стенку не ту которую заказывали, ещё с заводским браком, ещё через 10 дней диван привезли и тоже не соответствует тому что заказывали. Качество товара ужасное, больше к ним ни ногой.
Полезный отзывАнтонина Котова
Качество мебели конечно оставляет желать лучшего, но сейчас хотелось бы не о ней. Хотелось бы о самом персонале, который сделает все чтоб втюхать свою мебель, возможно это и правильно с их стороны, но если честно очень хотелось бы чтоб они попали так же! Вместо обещанных 28 рабочих дней, ждём диван уже 2 месяца, и мне говорят «ну давайте подождём ещё». Ужасные продавцы, ужасная мебель (качество сужу по комоду, который купили вместе с диваном и его уже привезли). Даже врагу бы не посоветовала.
Полезный отзыв 1Ramazan Abdurahmanov
Купили диван, стенку, комод, стол.
Полезный отзывУ дивана отвалились колёсики, оторвался весь карниз на выдвижной части. это всё за 6 месяцев.
У комода в первый же день полностью отвалился первый ящик.
У стенки оторвалась дверца, болты прокручиваются почти все.
У стола отвалилась вторая ножка за 7 месяцев.
Анна Петрова
К мебели у меня притензий пока не нашлось, но есть большое НО. Это доставка, ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ. до полысаево у нас вышло, за киллометраж 300р и сама доставка 1000. + еще занос на 3 этаж. Это нормально вообще??? Где вы такие цены видели вообще??? Осадок остался. Больше не будем ничего там покупать!
Полезный отзывМарина Мирошниченко
Даже не ожидала, что компания, которая позиционирует себя как номер 1 в России, может иметь такой отвратительный сервис. Логистика работает абсолютно неудобно, для любого нормального работающего человека:отсутствие обратной связи. А доставщики — это отдельная беда. Ждать необходимо целый день, причём обещают предупреждать за час о доставке, а на деле предупреждают за 5 минут. Торопят, не дают осмотреть товар нормально. И это при условии, что доставка в вашем салоне одна из самых дорогих. Но кульминация всей этой истории, что мне отказали в обмене поврежденного с лицевой стороны фасада. Это повреждение никак не скрыть. Вот такую мебель и обслуживание вы получаете за свои деньги. Не связывайтесь с этой компанией никогда.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш позитивный отзыв о нашем диване! Мы всегда стремимся предложить простые и удобные варианты по доступной цене. Спасибо, что выбрали нашу продукцию!
Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что выбранный Вами матрас прослужил вам так долго и приносит вам удовольствие. Надеемся, что и в дальнейшем Вы останетесь нашим довольным клиентом.
Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв!
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за то, что выбрали наш магазин при выборе дивана на новую квартиру. Спасибо за рекомендацию и ждем Вас снова в нашем магазине!
Владелец бизнеса
Спасибо! Стараемся для вас!
Владелец бизнеса
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации.
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования.
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас! Приятного пользования!
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны. Приятного Вам пользования.
Владелец бизнеса
Добрый день! Очень рады, что Вы довольны покупкой. Приятного пользования.
Владелец бизнеса
Спасибо! Будем и дальше вас радовать
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, что выбираете именно нас.
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за отзыв и обязательно учтем Ваши замечания для дальнейшей работы.
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо! Стараемся для Вас!
Владелец бизнеса
Добрый день ! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение!
Владелец бизнеса
Добрый день! Очень рады, что Вы выбрали нас и оценили качество заказанной мебели! Приятного пользования!
Владелец бизнеса
Добрый день! Мы ценим то, что Вы нашли время и написали нам. Спасибо Вам!
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо и до новых встреч!
Владелец бизнеса
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации.
Владелец бизнеса
Добрый день! К сожалению, так сложилось, что в сеть клиенты ,чаще всего, размещают негативную информацию, с который мы безусловно работаем. Исход решения проблем зависит от многих факторов. Мы стараемся учесть каждое замечание, подойти к каждой проблеме в индивидуальном порядке, чтобы улучшить качество обслуживания!