Очень люблю отдел PURLA.Всегда приятные, улыбчивые продавцы- консультанты. Прияная отмосфера, Обновлённые колекции, качественные вещи. Всегда уходишь с хорошим настроением.
Люблю ваш магазин. Всегда интересные и красивые образы можно подобрать на любой случай. Приятные продавцы и отличный сервис. Рекомендую для каждого зайти в такое отличное место и порадовать себя.
Отличное обслуживание ,вежливые продавцы, товар высшего качества и эксклюзивные новинки! Всегда большой ассортимент, самый модный магазин в Кемерово! Советую и рекомендую.
Потрясающий магазин😍 приятная атмосфера 🌺модные и качественные вещи. Часто пополняется новыми коллекциями. Прекрасные консультанты 🌺приветливые, внимательные и грамотные. Подобрала себе брючный костюм, брюки и кофту. Обязательно вернусь вновь! Спасибо ☺️ удачи Вам и процветания!
Пришла в магазин , увидев распродажу. Понравился белый пиджак с жёлтыми пуговицами. Остался один размер. Подошёл отлично, НО дома, постирав на руках, решила подготовить его к 1 сентября, а он не гладится. ВООБЩЕ!!! В магазине мне объяснили, что это вот такие пиджаки пришли к ним, поэтому они их по скидке выставили, но покупателям, конечно, об этом не сказали. Завтра поеду писать заявление в Роспотребнадзор. Слава Богу, что платила с карточки. Он бы мне и за бесплатно не нужен был, если б сказали, что они не поддаются глажке. Я, конечно, понимаю, что 1500 это не деньги для такого огромного магазина, но для меня это сумма, на которую я могу ребёнку что-то купить.
Спасибо за понимание. Жакет вернула в магазин, деньги вернули на карту !
Добрый день, Светлана! Действительно, жакет был со скидкой 70% именно из-за дефекта . Возможно вас обслуживал новый сотрудник, который не был информирован об этом моменте. Это конечно наша ошибка , приносим вам наши извинения . Напишите пожалуйста дату , когда вы приобрели жакет, мы разберёмся в данной ситуации. Вы так же можете вернуть его в магазин , продавцы будут предупреждены . Хорошего вам дня . Будем благодарны , если вы не будете держать зла и уделите низкую оценку 🌷
Valentina Kaplina
22.06.2023 в 15:50
21.06 зашла в магазин purla, хотела купить пару вещей и были вопросы к продавцу . Но разговаривать было не возможно из-за громкой музыки , мы просто с трудом могли слышать друг друга . На просьбу убрать звук , мне отказали . Сказали что у нас теперь всегда должна так звучать музыка . Примите меры это не комфортно (
Добрый вечер, да , кружочка в магазине, можете зайти за ней. Будем благородны , если удалите 4 звёзды
Евгения Сусанова
13.08.2022 в 14:02
Подписана в Инстаграмм на данный отдел.Увидела в сторис жилет,который был мне необходим в качестве формы на работу.Уточнила размеры и наличие юбок такого же цвета к жилету.В Директ ответили вежливо,пригласив в отдел и уверив,что подберут комплект.Через 2 дня увидела в сторис именно комплект(жилет и юбка),приехала в этот же день в магазин,но продавцы сказали,что такого не может быть,что у них нет таких костюмов.Предположили,что это был сборный комплект из жилета и юбки.Но жилет маломерит на размера 2.Даже мерить не стала,но и продавцы были без желания мне что-то продать….Зачем так делать?
Добрый день, Евгения ! В нашем магазине мы часто собираем образы из разных вещей , на видео был как раз собранный образ из жилета и юбки. Нам жаль, что подобранные вещи не подошли вам и у нас больше не было вариантов костюма именно с юбкой , поэтому продавца вам не смогли больше ничего предложить. Неужели отсутсвие нужного товара заслуживает столь низкой оценки ? Надеемся , что вы не будете держать зла на нас , а мы будем стараться держать высочайший уровень обслуживания. На данный момент мы получаем много новинок , вы можете посетить наши магазины вновь, будем рады вас видеть. Хорошего дня !
К
04.08.2022 в 14:32
Продавцы неадекватно реагируют на возврат товара .
Здравствуйте, Галина . Подскажите пожалуйста когда и в каком именно магазине вам не понравилось обслуживание ? Что именно произошло ? Нам очень важно знать , будем признательны за ответ .
Ольга Кемерово
07.04.2022 в 01:27
Огромное спасибо.купила куртку и плащ. Отличное качество, вежливые продавцы:посоветовали,помогли опеределиться с выбором. Успеха и процветания вам, девочки.
Добрый день ! Спасибо за теплые слова ❤ И вам всего самого наилучшего !
Маруся
21.01.2022 в 22:43
Неделю назад приобрела в этом отделе симпатичное пальто. Со мной работала консультант Наталья, очень приятная девушка, просто умничка) Сразу подобрала три модели на мой размер, помогла с примеркой, вежливая, ненавязчивая, я осталась очень довольна. Спасибо
18 декабря приобрела платье в отделе Пур-Пур в ТЦ Я,придя домой приняла решение,что оно мне не подходит и буду делать возврат. 25 декабря пришла в магазин с чеком,платьем, однако продавцы, сославшись на то,что платье ношенное, отказались делать возврат. Кроме того,обвинили меня в том,что в комплекте был пояс,который я не принесла. В итоге, деньги мне не вернули,сославшись на какие то непонятные законы, на что я написала претензию о возврате и компенсации морального вреда. Да и само отношение к покупателям на низком уровне. Весь разговор происходил на глазах других посетителей,что явно не добавляют плюсов этому магазину. Цена платья 2000 это явно не стоит потраченных нервов и времени. Абсолютно позорное отношение к своим покупателям. Будем разбираться дальше.
Время от времени приобретаю вещи в этом магазине на Кузнецком всегда говорила номер телефона и делали скидку, сегодня номер не нашли и удвоенную скидку в день рождение делать не стали,больше мне у Вас не нравится ;(
Добрый день, Элиса! Не могли бы вы более подробно рассказать, кто именно из персонала невежливо к вам отнёсся ? Хотим разобраться в данной ситуации . Благодарим за обратную связь
Екатерина Щербакова
20.02.2020 в 19:21
Всем привет! Сегодня расскажу вам про мои восхищения от качества и комфорта в вещах от магазина PUR-PUR. Я являюсь поклонником классной одежды и предпочитаю выбирать долгосрочные и качественные вещи. В Кемерово уйма магазинов в которых предлагают костюмы, платья и много другой одежды, Но я склоняюсь к выбору именно магазина Pur-Pur, так как множество моих покупок были успешны, ни разу не пожалела что купила вещи именно тут. Расскажу вам про ассортимент и качество обслуживания. Прийдя в магазинPur-Pur, вас сразу же встречает улыбчивый консультант, интересуясь вашей целью покупки, далее он подбирает множество вариантов для примерки, подбирает размеры и создаёт лук лично для вас. В магазине огромный ассортимент одежды от классики до спорта , также множество спортивных костюмов вечерних нарядов , а также одежды на каждый день. .
Года 2 назад для повседневного использования я взяла платье и спортивный костюм. Что бы вы понимали, вещи сохранились в отличном состоянии на сегодняшний день. После множества стирок ткать не высветлила, вещи также сохранили свою форму. В вещах от Pur-pur, я чувствую себя легко и комфортно, ткань приятная на ощупь, ничего не создаёт дискомфорта.
Всем Вам советую посетить этот магазин и выбрать для себя все что захотите. Уверяю, Вы не пожалеете купив одежду в этом магазине!)
Добрый день, Екатерина ! Благодарим за такой приятный отзыв ! Мы очень ценим ваше внимание! Будем стараться ещё больше , чтобы только радовать вас ! Хорошего дня !)
Анютка Касьяненко
20.02.2020 в 13:34
Классный магазин, большой выбор, ниразу от вас не уходила без покупки))
Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание! Отличное качество по очень вкусным ценам! Всегда хочется заглянуть за какими нибудь новинками! Люблю этот магазин!!!
Во всем городе это ,пожалуй , самый классный магазин с женской одеждой по соотношению цена и качество !!!
На любой вкус, стиль и повод можно подобрать образ ) обожаю Пур Пур . Всегда приветливые консультанты помогут с выбором, программа лояльности тоже удобная )
Можно пользоваться халвой, что тоже приятно ) Спасибо, что вы есть )
Классный выбор женской одежды на любой вкус! Каждый себе может подобрать в своей ценовой категории. Спасибо, что вы есть))) для нас девочек так важно!❤
Отличный магазин, шикарный выбор товара, что не может радовать, всегда найдёшь товар по вкусу- это редкость в городе. Продавцы всегда помогут с выбором и наличием товара.
Совершала покупку в магазине, который находится в тц радуга, затруднялась с выбором, вернее хотелось все😂😂😂, но отзывчивые и милые продавцы, помогли определиться, за что огромное им спасибо! Теперь захожу туда чаще и чаще!!! Коллекция постоянно пополняется и сезонные скидки радуют!!!🤗рекомендуююююю!!!!😘
Добрый день, Оксана ! Мы рады, что вам все понравилось ! С удовольствием будем ждать вас вновь ! Хорошего дня )
Олечка Швецова
19.02.2020 в 11:36
Очень классный магазин, часто новое поступление, последнее время иду в первую очередь сразу в этот магазин и не ухожу с пустыми руками, всегда помогут подобрать образ ☺️
Магазин качественных и необычных вещей. Платья которые покупала в этом магазине, больше ни на ком не встречала. Прям эксклюзивные модели и садятся идеально. Блузки приятно одевать на тело, никакой синтетики, только качественные вещи.
Наталья Гурьева
Очень люблю отдел PURLA.Всегда приятные, улыбчивые продавцы- консультанты. Прияная отмосфера, Обновлённые колекции, качественные вещи. Всегда уходишь с хорошим настроением.
Полезный отзывСветлана Руденко
Люблю ваш магазин. Всегда интересные и красивые образы можно подобрать на любой случай. Приятные продавцы и отличный сервис. Рекомендую для каждого зайти в такое отличное место и порадовать себя.
Полезный отзывЛюдмила Аксенова
Отличное обслуживание ,вежливые продавцы, товар высшего качества и эксклюзивные новинки! Всегда большой ассортимент, самый модный магазин в Кемерово! Советую и рекомендую.
Полезный отзывТатьяна Злобина
Потрясающий магазин😍 приятная атмосфера 🌺модные и качественные вещи. Часто пополняется новыми коллекциями. Прекрасные консультанты 🌺приветливые, внимательные и грамотные. Подобрала себе брючный костюм, брюки и кофту. Обязательно вернусь вновь! Спасибо ☺️ удачи Вам и процветания!
Полезный отзыв 1Ирина Федотова
Отличный магазин, вежливый и приветливый персонал, постоянно классные , модные новинки! Уютная атмосфера благоволит сюда вернуться ♥️
Полезный отзывСветлана Курганова
Пришла в магазин , увидев распродажу. Понравился белый пиджак с жёлтыми пуговицами. Остался один размер. Подошёл отлично, НО дома, постирав на руках, решила подготовить его к 1 сентября, а он не гладится. ВООБЩЕ!!! В магазине мне объяснили, что это вот такие пиджаки пришли к ним, поэтому они их по скидке выставили, но покупателям, конечно, об этом не сказали. Завтра поеду писать заявление в Роспотребнадзор. Слава Богу, что платила с карточки. Он бы мне и за бесплатно не нужен был, если б сказали, что они не поддаются глажке. Я, конечно, понимаю, что 1500 это не деньги для такого огромного магазина, но для меня это сумма, на которую я могу ребёнку что-то купить.
Спасибо за понимание. Жакет вернула в магазин, деньги вернули на карту !
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Светлана! Действительно, жакет был со скидкой 70% именно из-за дефекта . Возможно вас обслуживал новый сотрудник, который не был информирован об этом моменте. Это конечно наша ошибка , приносим вам наши извинения . Напишите пожалуйста дату , когда вы приобрели жакет, мы разберёмся в данной ситуации. Вы так же можете вернуть его в магазин , продавцы будут предупреждены . Хорошего вам дня . Будем благодарны , если вы не будете держать зла и уделите низкую оценку 🌷
Valentina Kaplina
21.06 зашла в магазин purla, хотела купить пару вещей и были вопросы к продавцу . Но разговаривать было не возможно из-за громкой музыки , мы просто с трудом могли слышать друг друга . На просьбу убрать звук , мне отказали . Сказали что у нас теперь всегда должна так звучать музыка . Примите меры это не комфортно (
Полезный отзывНаталья Плотникова
Как можно связаться с магазином в тц я? Думаю что забыла на кассе термокружку. Помогите выяснить
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, да , кружочка в магазине, можете зайти за ней. Будем благородны , если удалите 4 звёзды
Евгения Сусанова
Подписана в Инстаграмм на данный отдел.Увидела в сторис жилет,который был мне необходим в качестве формы на работу.Уточнила размеры и наличие юбок такого же цвета к жилету.В Директ ответили вежливо,пригласив в отдел и уверив,что подберут комплект.Через 2 дня увидела в сторис именно комплект(жилет и юбка),приехала в этот же день в магазин,но продавцы сказали,что такого не может быть,что у них нет таких костюмов.Предположили,что это был сборный комплект из жилета и юбки.Но жилет маломерит на размера 2.Даже мерить не стала,но и продавцы были без желания мне что-то продать….Зачем так делать?
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Евгения ! В нашем магазине мы часто собираем образы из разных вещей , на видео был как раз собранный образ из жилета и юбки. Нам жаль, что подобранные вещи не подошли вам и у нас больше не было вариантов костюма именно с юбкой , поэтому продавца вам не смогли больше ничего предложить. Неужели отсутсвие нужного товара заслуживает столь низкой оценки ? Надеемся , что вы не будете держать зла на нас , а мы будем стараться держать высочайший уровень обслуживания. На данный момент мы получаем много новинок , вы можете посетить наши магазины вновь, будем рады вас видеть. Хорошего дня !
К
Продавцы неадекватно реагируют на возврат товара .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Кристина, расскажите пожалуйста поподробнее. Когда и в каком магазине вы производили возврат и что конкретно вам не понравилось
Галина Епифанцева
Ассортимент хороший, но отношение продавцов оставляет желать лучшего! Исправляетесь!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Галина . Подскажите пожалуйста когда и в каком именно магазине вам не понравилось обслуживание ? Что именно произошло ? Нам очень важно знать , будем признательны за ответ .
Ольга Кемерово
Огромное спасибо.купила куртку и плащ. Отличное качество, вежливые продавцы:посоветовали,помогли опеределиться с выбором. Успеха и процветания вам, девочки.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день ! Спасибо за теплые слова ❤ И вам всего самого наилучшего !
Маруся
Неделю назад приобрела в этом отделе симпатичное пальто. Со мной работала консультант Наталья, очень приятная девушка, просто умничка) Сразу подобрала три модели на мой размер, помогла с примеркой, вежливая, ненавязчивая, я осталась очень довольна. Спасибо
Полезный отзывЛариса Миллер
18 декабря приобрела платье в отделе Пур-Пур в ТЦ Я,придя домой приняла решение,что оно мне не подходит и буду делать возврат. 25 декабря пришла в магазин с чеком,платьем, однако продавцы, сославшись на то,что платье ношенное, отказались делать возврат. Кроме того,обвинили меня в том,что в комплекте был пояс,который я не принесла. В итоге, деньги мне не вернули,сославшись на какие то непонятные законы, на что я написала претензию о возврате и компенсации морального вреда. Да и само отношение к покупателям на низком уровне. Весь разговор происходил на глазах других посетителей,что явно не добавляют плюсов этому магазину. Цена платья 2000 это явно не стоит потраченных нервов и времени. Абсолютно позорное отношение к своим покупателям. Будем разбираться дальше.
Полезный отзыв 15Кристина Чернякова
Время от времени приобретаю вещи в этом магазине на Кузнецком всегда говорила номер телефона и делали скидку, сегодня номер не нашли и удвоенную скидку в день рождение делать не стали,больше мне у Вас не нравится ;(
Полезный отзывЛиза es.fedchenko
Невежливый персонал. Мало ассортимента.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, Элиса! Не могли бы вы более подробно рассказать, кто именно из персонала невежливо к вам отнёсся ? Хотим разобраться в данной ситуации . Благодарим за обратную связь
Екатерина Щербакова
Всем привет! Сегодня расскажу вам про мои восхищения от качества и комфорта в вещах от магазина PUR-PUR. Я являюсь поклонником классной одежды и предпочитаю выбирать долгосрочные и качественные вещи. В Кемерово уйма магазинов в которых предлагают костюмы, платья и много другой одежды, Но я склоняюсь к выбору именно магазина Pur-Pur, так как множество моих покупок были успешны, ни разу не пожалела что купила вещи именно тут. Расскажу вам про ассортимент и качество обслуживания. Прийдя в магазинPur-Pur, вас сразу же встречает улыбчивый консультант, интересуясь вашей целью покупки, далее он подбирает множество вариантов для примерки, подбирает размеры и создаёт лук лично для вас. В магазине огромный ассортимент одежды от классики до спорта , также множество спортивных костюмов вечерних нарядов , а также одежды на каждый день. .
Полезный отзыв 7Года 2 назад для повседневного использования я взяла платье и спортивный костюм. Что бы вы понимали, вещи сохранились в отличном состоянии на сегодняшний день. После множества стирок ткать не высветлила, вещи также сохранили свою форму. В вещах от Pur-pur, я чувствую себя легко и комфортно, ткань приятная на ощупь, ничего не создаёт дискомфорта.
Всем Вам советую посетить этот магазин и выбрать для себя все что захотите. Уверяю, Вы не пожалеете купив одежду в этом магазине!)
Владелец бизнеса
Добрый день, Екатерина ! Благодарим за такой приятный отзыв ! Мы очень ценим ваше внимание! Будем стараться ещё больше , чтобы только радовать вас ! Хорошего дня !)
Анютка Касьяненко
Классный магазин, большой выбор, ниразу от вас не уходила без покупки))
Полезный отзывПолина Стародубцева
Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание! Отличное качество по очень вкусным ценам! Всегда хочется заглянуть за какими нибудь новинками! Люблю этот магазин!!!
Полезный отзывКсения Соклакова
Во всем городе это ,пожалуй , самый классный магазин с женской одеждой по соотношению цена и качество !!!
Полезный отзывНа любой вкус, стиль и повод можно подобрать образ ) обожаю Пур Пур . Всегда приветливые консультанты помогут с выбором, программа лояльности тоже удобная )
Можно пользоваться халвой, что тоже приятно ) Спасибо, что вы есть )
Владелец бизнеса
Ксения, благодарим за тёплые слова ! Нам очень приятно ! Отличного настроения и хорошего дня )
Лера Л
Отличный магазин для девушек! Всегда большой выбор, новинки, и качественная одежда!!!
Полезный отзыв@nata.k B
Крутой магазин😀 отличные вещи на любой вкус!!!!!!👌😀
Полезный отзывТАНЯ ЛУКАШОВА
Очень люблю этот магазин! Всегда большой выбор одежды, всегда все модное, красочное, сочное! Часто обновляется ассортимент! Много филиалов по городу !
Полезный отзыв 2Светлана Шахтарина
Классный выбор женской одежды на любой вкус! Каждый себе может подобрать в своей ценовой категории. Спасибо, что вы есть))) для нас девочек так важно!❤
Полезный отзывЕлена Сиделёва
Заказала платье на Новый год по понравившейся картинки. Помогли подобрать размер. Пришло очень быстро и седело идеально.
Полезный отзывЮлия Бондарева
Отличный магазин, шикарный выбор товара, что не может радовать, всегда найдёшь товар по вкусу- это редкость в городе. Продавцы всегда помогут с выбором и наличием товара.
Полезный отзыв♥ღ♥ღ♥ღАНЮТА ♥ღ♥ღ♥ღ♥ღ♥ANUTA♥ღ♥ღ♥ღ♥ღ
Отличный выбор одежды и вежливый персонал,молодцы))) спасибо Вам за вашу работу!!!
Полезный отзыв 9🍒Оксана Егикьян (Софина)🍒
Совершала покупку в магазине, который находится в тц радуга, затруднялась с выбором, вернее хотелось все😂😂😂, но отзывчивые и милые продавцы, помогли определиться, за что огромное им спасибо! Теперь захожу туда чаще и чаще!!! Коллекция постоянно пополняется и сезонные скидки радуют!!!🤗рекомендуююююю!!!!😘
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, Оксана ! Мы рады, что вам все понравилось ! С удовольствием будем ждать вас вновь ! Хорошего дня )
Олечка Швецова
Очень классный магазин, часто новое поступление, последнее время иду в первую очередь сразу в этот магазин и не ухожу с пустыми руками, всегда помогут подобрать образ ☺️
Полезный отзыв 2Helena Rasskazova
Хороший магазин, вежливые продавцы, хорошее качество вещей. И частенько радуют новыми коллекциями и скидками🤗
Полезный отзывЕлизавета Юрманова
Замечательный магазин! Широкий ассортимент одежды, необычные модели, а главное дружелюбный персонал, который всегда поможет с выбором)
Полезный отзывИнна Исайкина
Очень люблю этот магазин. Всегда приветливые продавцы и качественный товар👌
Полезный отзывЕлена Аксенова (Решетова)
Магазин качественных и необычных вещей. Платья которые покупала в этом магазине, больше ни на ком не встречала. Прям эксклюзивные модели и садятся идеально. Блузки приятно одевать на тело, никакой синтетики, только качественные вещи.
Полезный отзыв 2Эльвира Эльвира
Несколько раз приобретала качественную и стильную одежду в этом магазине. Радуют цены и огромный ассортимент.
Полезный отзыв 2Виктория Осипова
Большой выбор качественной и стильной одежды😊
Полезный отзыв 3