Компания Сервис заказа легкового и грузового транспорта Омега в Заводском районе (специализация: услуги грузчиков) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Карболитовская, 1/1 , 310 офис; 3 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 34-44-44
Добро
Отстой такси. Водители воруют, не довозят до место доставки товар. По пути пропал пакет,2 пакета доехал один правды не добились. Не советую это такси.
Полезный отзывВладелец бизнеса
К сожалению, ваше обращение свидетельствует о том, что вы столкнулись с недобросовестным поведением водителя. Рекомендуем — обратиться в полицию и сообщить о случившемся, с нашей стороны предоставим все имеющиеся доказательства и информацию о водителе.
Если вы оставите данные по заказу мы проведем внутреннее расследование и предпримут соответствующие меры в отношении водителя, которые нарушают правила и кодекс компании.
saranissa
Изредка были задержки, обычно в первой половине дня. В остальном неплохо, расценки средние на такси.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Мы рады, что в целом наш сервис Вас устраивает и Вы оценили наши средние расценки на такси. Приносим извинения за возможные задержки, мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и будем стараться сократить время ожидания в будущем. Будем рады видеть Вас снова!
hj.ershov
Довольно неплохой сервис, но конечно, с утра или в час пик более прблематично с вызовами такси на окраине.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что наш сервис Вам понравился. Приносим извинения за возможные задержки при вызове такси на окраине, так как в часы пик и по утрам спрос на наш сервис обычно выше. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса и будем стараться ускорить процесс вызова такси на окраине, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов в полной мере. Будем рады видеть Вас снова!
Евгений Трошин
Обращался пару раз в Омегу, когда моя машина в ремонте стояла. Нормальное такси, водители нормальные, вежливые. Если вдруг возникнет еще необходимость, вызову.
Полезный отзывСергей Мальцев
Такси в принципе неплохое, по ценнику нормально, авто нормальные, один раз долго ждал пока кто-нибудь заказ возьмет, в остальном претензий нет
Полезный отзывЮрий Верников
Нормальная служба такси. Особо плохого ничего сказать не могу. Водители правда разные попадаются. но прям неадекватных нет)
Полезный отзывАндрей
Заказывал один раз это такси, авто приехало довольно быстро, нормальное состояние, водитель вез аккуратно
Полезный отзыв 10Александр Коврижных
Ужасное отношение к клиенту мне не тот адрес дали проехал 600м 1/3 пути , надо изменить заказ на другой путь и мне таксист отказал не поедет содрали 90₽
Полезный отзывАгата
Несколько раз пользовалась этим такси. Водители попадаются разные. Машины в принципе чистые, не развалины. В целом все хорошо.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день,благодарим вас за отзыв! Рады стараться для вас!
albina3karasik
Бронировали минивэн отсюда, только все равно все вещи были накиданы. Возят не аккуратно. Сервис посредственный.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Обязательно разберемся в данной ситуации, решим и исключим дальнейшее ее повторение.
zarina.arkaeva
Лично мне такси Омега нравится гораздо больше яндекс го, автомобили чистые, в салоне не прокурено тут.
Полезный отзывv.bolskaya
В первую очередь стоит отметить круглосуточную работу. Пока без происшествий вызывали в омеге, цены норм.
Полезный отзывvicktoria.sadyk
Мне понравилась служба такси омега, водители оперативные и вежливые. Не было нареканий к уровню сервиса.
Полезный отзывsalina.kosareva
Мне понравилось как работает данная служба такси. Цены, конечно, не самые дешевые, но вполне доступные.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
olga.prirechnaya
Нормальное такси с адекватными водителями, во всяком случае получше намного чем в том же яндексе работают.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Ольга.Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны!
k.marinapavlovna
По сравнению с яндексом, конечно, такси гораздо лучше, меньше убитых ходовых на машинах и прокуренных салонов.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Марина, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы.
daria.plashina
Нормальное такси с приемлемыми ценами и обслуживанием. С водителями уже как повезет, но так в любом сервисе.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Дарья. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
christina.voryashka
Такси функционирует без каких-либо претензий, приезжают своевременно, цены не завышают как другие делают.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв,нам очень ценно Ваше мнение. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты как Вы.
Городская легенда
Заказала такси,ехала с ребёнком,машина приехала грязная,вся разбитая,водитель не доброжелательный и нервный какой-то.детское Кресло не соответствует заявленому возрасту. Когда не могла пристигнуть ребенка водитель даже не вышел,чтобы помочь,но настоял на том чтобы ребенок был пристегнут. После несколько неудачных попыток водитель сказал пристигнуть ребенка взрослым ремнем через детское кресло.ок пристигнула. Двери только с 5 попытки закрылись+ всю дорогу водитель на дороге нервничал бибикал (хотя причин для этого не было). Так же у водителя не оказалось сдачи и пришлось остановится около магазина,но он опять же не вышел чтобы разменять(пошла я, около магазина освободился на склоне,и очень опасно было выходить,так как скользко и можно было подскользнутся и упасть прямо на проезжую часть. Очень разочерованна вашей службой, раньше такого не было. Вашу службу такси больше не буду заказывать.есть более нормальное отношение к клиентам за ту же цену,где вежливые,адыкватные водители и испрааные авто.так же хочется отметить то,что водитель был без маски и каких-либо средств защиты,приютом явно был болен,так как за всю дорогу очень и очень сильно кашлял!!! А это не допустимо!!!!!!!!!!!!!!!
Полезный отзывАртём Элерт
Заказал Машину.
Полезный отзывОпаздывал на работу.Водитель,не приехав на пункт назначения УЖЕ выставил мне время ожидания,и после чего,стоял долго на месте.Я писал и пытался связаться,но он игнорировал.
И так было уже несколько раз.
Я больше не буду пользоваться вашим предложением.Такое отношение к своим клиентам максимально не уважительно.
Ольга Сарановская
Машина приехала во время, все ок. Но огромная просьба к диспетчерам передавать заказ таксисту с пометкой, которая была озвучена в заказе.
Полезный отзыв 2Alexandr
Зачем обещать подъехать в течение 15 минут, если не можете выполнить обещание.40 минут ожидания!!!!!Да я бл…на оленях быстрее доеду… не буду больше тут заказывать.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, благодарим за отзыв. На самом деле — случается, в момент поступления большого количества заказов. Вы можете увеличить стоимость поездки самостоятельно (Надбавка срочность) либо заказывать автомобиль на время. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Справедливый
В постановке оценки немного напрягаюсь. В целом не плохо, но… Утром часто машину просто не дождаться. И еще, научите водителей спрашивать клиента во время посадки куда он едет, уже не первый раз ваши водители уезжают с пассажирами других операторов. Очень плохо ребята, особенно если опаздываешь на встречу или на работу.
Полезный отзывBerkovich
Добрый день!ставлю 3.доезжаешь всегда быстро.но почти каждый раз приходится долго ждать пока кто нибудь возьмёт заказ.всегда попадались хорошие таксисты,но один таксист был не очень вежливый.заказали такси к подъезду.высветилось оповещение что таксист приехал.мы вышли.но никого не было.связались с таксистом.спрашиваем куда он подъехал.он отвечает недовольным тоном что стоит возле дороги!к подъезду он не поедет потому что там стоят машины.я же сверху по машинам не поеду сказал он.мы конечно не стали с ним ссорится,хотя конечно могли ответить.но было очень не приятно.машины были возле дома но они стояли у обочины и их было мало.и можно было спокойно подъехать к подъезду.ну или хотя бы нормально нам ответить.без такого тона.я нормально спросил тон не повышал!ну ладно.пришлось обходить соседний дом и идти к дороге,где и стоял таксист….
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Напишите пожалуйста подробности заказа на почту mail@taxiomega.ru или обратитесь в Службу контроля качества по номеру заказа. Мы постоянно работаем на улучшением сервиса и благодарны вам за помощь.
Алла Шац
вызвала такси в 7-59, такси назначили только в 9-10, через час!!!!!! Сума сойти…!! Естественно на работу я опоздала….!! Уехала на маршрутке, оказалось это гораздо быстрее… Вашей конторе желаю задуматься о вашем сервисе!!!! такое отношение к клиентам не допустимо!!!
Полезный отзыв 1Mатильда
Недавно осталась без машины и очень не хотелось идти под дождем утром,вызвала это такси.Приехали чуть меньше 10минут,был черный хрэй,чисто в салоне,водитель адекватный,не надоедал разговором. Доехали хорошо,от радуги до шв.фабрики доехала за 150р утром.Рекомендую
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.