Компания Сервисный центр Атлант в Центральном районе (специализация: замена масла в двигателе) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Дзержинского, 2в. Телефон для связи: +7 (3842) 48-00-10
Хороший сервис, быстро, оперативно с адекватными ценами. И мозговитыми спецами. А по телефону администратор, обозначает, что звонок в автосервис. А не просто : Да или Алло
Здравствуйте, Бизнес. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады работать для вас!
Роман Иванов
30.10.2022 в 16:25
Менял радиатор на печке автомеханик Алексей. Снимал панель, пластик поцарапал, крепления пластиковые отломил, половину болтов не прикрутил, между панелью и кузовом остались большие зазоры, провода под панелью провисли, хотя можно было подвязать, через 2 часа отказали поворотники, так как электроразъемы были плохо вставлены, а некоторые просто не вставил. Очень разочарован работой данного автосервиса.
Не умеют работать с клиентами, записывался на к ним записали через неделю на вторник, по работе не получилось, решил перезаписаться на среду пол дня потратил на то что бы дозвониться записали на среду, приезжаю в среду говорят ждали во вторник, при этом не звонка ни чего во вторник не было. Как ждали кого ждали не понятно.
Знаю данный автосервис давно только с хорошей стороны. Рекомендую всем своим знакомым . Сегодня и мне пришлось обратиться. Тем более находятся в Центре города, в шаговой доступности .Качественно приварили крепление глушителя. Заодно и провели осмотр днища и подвески. Респект.
Всем здравствуйте. Как-то наутро, после мойки авто, в мороз, попытался открыть переднюю пассажирскую дверь. Ручка двери, внутренняя, осталась в полуоткрытом положении, но дверь открыть не удалось. Ни центральный замок, ни попытки открыть ключом не увенчались успехом. Оставил как есть, дабы не превратить дверь в металлолом. Обратился сегодня на это СТО. Специалист Константин выслушав меня, принялся за работу. По правде говоря, имея техническое образование, совсем не было мыслей как можно открыть заклинившую дверь не снимая карты двери. До этого СТО, к слову, заезжал к соседям, выслушали, сказали подъезжать, но заехать (именно в значении этого слова) не удалось. Зайдя на СТО, работники меня выслушали, ещё раз и начали «сливаться», мол помочь ничем не можем, надо обращаться к «жуликам»). Позвонил «жуликам», сказали «не наш профиль, если доступ к салону авто уже есть, смысл тратить время». Да, жулик уже не тот пошёл! Ну, да бог им судья, вернемся к спецам, которым нужны деньги. Константин т продолжал попытки открыть дверь, иногда прибегая к помощи всезнающего гугла. Хочеться отметить, что все работы проводились молча, без паники и соплей. Были дела, оставил номер телефона и упешеходил. Где-то через час позвонили и сказали всё готово! Жалко материться здесь нельзя… Камень с души… Спец с большой буквы, по совместительству жулик высшей категории (без обид, шутка). Спасибо, Константин и низкий поклон!
Была постоянным клиентом по переобувке шин на зимний и летний период не один год. В итоге записалась переобуться в очередной раз на 13-00 на 26.10.2021г. Приехала в 12-50, сказали подождать, хорошо, осталась ждать. В 12-25 меня так никто и не взял на обслуживание. Позвонила администратору с вопросом почему так записывают или берут вне плана и почему мне так долго ждать приходится, мой вопрос логичен. Ответ был шокирующим «хотите ждите, хотите нет, не орите, мне вообще по х..». Это дословно. Я просто в шоке осталась от уровня общения с клиентами. Естественно больше ни сама не приеду и никто из моих знакомых.
Была постоянным клиентом по переобувке шин на зимний и летний период не один год. В итоге записалась переобуться в очередной раз на 13-00 на 26.10.2021г. Приехала в 12-50, сказали подождать, хорошо, осталась ждать. В 12-25 меня так никто и не взял на обслуживание. Позвонила администратору с вопросом почему так записывают или берут вне плана и почему мне так долго ждать приходится, мой вопрос логичен. Ответ был шокирующим «хотите ждите, хотите нет, не орите, мне вообще по хер». Это дословно. Я просто в шоке осталась от уровня общения с клиентами. Естественно больше ни сама не приеду и никто из моих знакомых.
Здравствуйте.Приношу вам свои извинения за это недоразумение,я обязательно разберусь с этим инциндентом,но поймите, что бывают форс мажорные ситуации и ничего поделать невозможно,машину без колеса выпустить невозможно, а на любой ремонт требуется время.
Neo Salon
01.07.2021 в 14:01
Автомеханик Алексей. Регулировка клапанов ( с учётом работы на ГБО), промывка и опрессовка форсунок. Двиг 3RZ- FE, Прадо J120. Двигатель шепчет. Прайс приемлемый, срок исполнения-быстрый.При необходимости приеду еще. Спасибо!1
Устанавливали сигнализацию на машину, ремонтировали парктроники и ещё немного мелочи по электрике. Всё прекрасно работает, сделали быстро, в те сроки, которые обещали, всё объяснили. Один раз прям в дороге развалился шкиф коленвала, позвонили сюда, разрешили приехать и всё сделали, качественно и недорого. Отличный сервис!
У меня Форд Транзит, по всем вопросам обращаюсь в это СТО. Быстро, качественно и не дорого. На всех других СТО дерут в три шкуры, у них с цены по человеческие, рекомендую!
По телефону сказали сделают колесо ! Оно было в ноль ! По итогу занимается приехал не кому , звоню по номеру ещё раз видемо начальника сказал сейчас позвоню все будет , нет не будет они заняты ! Не одну звезду поставил то что подкачал колесо ! В остальном Незнаю говорит нечего не буду
спасибо за ремонт моей машины. ребята на славу поработали. главное, что решили проблему. благодарю за отличную работу. теперь я опять с своей машинкой, уже успел соскучиться
Вроде как клиенту решать, жгут или заплатку клеять? Всю жизнь ставлю жгуты и ещё ни одно колесо не спустило. Человек отвечающий на телефонные звонки, очень груб в общении. Отказали в обслуживании. Клиент платит за услугу. И ему решать что ему нужно!!! Половины звезды не заслуживают.
Здравствуйте Дарья.Скажите пожалуйста когда был звонок и по какому номеру телефона,в чем была грубость ответа. Безусловно решает только клиент что ему делать заплатку или жгут,но наш автосервис не устанавливает жгуты,поэтому вам было отказано в обслуживании.Приносим свои извинения.
Дима Антюфьев
24.12.2019 в 14:29
Повёлся на оценку 5 звёзд. Записался на ремонт электрики, предварительно отказавшись в другом сто от ремонта. Приехал к назначенному времени. Бокс пустой. Электрика нет. Звонка никакого не поступило. Сказали номер мой не записали. В итоге отпросился с работы, что бы мне отказали. Подъехать в другое время мне не предложили.
Добрый день! Приносим свои извинения если инциндент произошел по нашей вине. Могу я узнать когда была запись на ремонт,какой автомобиль,и по какому номеру телефона.
Elena R
19.11.2019 в 19:26
Живу на этом сервисе🤦🏽♀️ Если б не ребята, пешком бы ходила!😃
Спасибо за доверие! Рады продолжать сотрудничество.
Геннадий Агафонов
04.02.2019 в 20:29
Обращался в данный сервис по причине связанные с двигателем. ( Загнуло клапана) Утром оставил машину а вечером уже забрал. Работой ребят очень доволен. Все быстро и оперативно сделали! Рекомендую всем.
Буду краток. Можно приехать с любой проблемой кроме кузовной.
Запчасти привезут сами, предварительно посоветовавшись с хозяином дубль или оригинал или сваркой прихватить )))
Очень специализированны по Газелям, Дукато/Бокстерам/Джамперам.
Начальник СТО Михаил крайне вежливый, шарящий и идущий на встречу клиенту чел.
Из 10ти балов — 9,9. Почему 0,1 не хватило? Водки с*ки не наливают при въезде!
Очень доволен сервисом. Лопнула пружина стойки, приехал к ребятам под закрытие, быстро нашли запчасти (ценники, к стати, очень даже ничего), оставил машину на ночь. На следующий день просто приехал и забрал уже готовый авто. Считаю большим плюсом то, что запчасти можно полностью доверить мастерам, и просто оставить авто на ремонт, не бегая по магазинам.
Обращаюсь в данную организацию, постоянно.
Последний раз ремонтировал автомобиль MMC Mirage.
Редкий кузов CJ1A, проблема была в треснутом выпускном коллекторе.
Сам пытался найти его в интернете, но либо вариантов не было, либо доставка по срокам или цена кусались.
Ребята нашли данную деталь буквально за 2 дня.
Попутно заказал у них все прокладки и поменял масло в двигатели.
Цены на запчасти порадовали очень сильно, не то что в сра***м экзисте.
Вообщем рекомендую всем.
Дважды обращалась в автосервис Атлант. По качеству работ все отлично! Но, есть дополнительные плюсы. Главное клиентоорентированность. Сотрудники внимательные и действительно делают все, чтобы клиент остался доволен. Безусловное преимущество в сроках.Первый раз сразу же записали и оперативно провели все работы. Сегодня провели работы сразу, при записи на другое время. Здесь все четко и быстро. И ценны очень приемлемые. Возможно для обслуживания своего авто, остановлюсь на этом автосервисе. Спасибо!!!
Ольга Ефремова
Постоянный клиент. Всегда быстро и надёжно! Очень благодарна!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ольга! Благодарим за отзыв 🙏👌 Были рады помочь.
Степан Веселов
Мотор сделали отлично!
Полезный отзывДенис
Всё адекватно. Быстро и цена норм. Была замена саленблоков балки.
Полезный отзыв 1Александр Гражинский
Хороший сервис, быстро, оперативно с адекватными ценами. И мозговитыми спецами. А по телефону администратор, обозначает, что звонок в автосервис. А не просто : Да или Алло
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Бизнес. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады работать для вас!
Роман Иванов
Менял радиатор на печке автомеханик Алексей. Снимал панель, пластик поцарапал, крепления пластиковые отломил, половину болтов не прикрутил, между панелью и кузовом остались большие зазоры, провода под панелью провисли, хотя можно было подвязать, через 2 часа отказали поворотники, так как электроразъемы были плохо вставлены, а некоторые просто не вставил. Очень разочарован работой данного автосервиса.
Полезный отзывКостя Винокуров
Не умеют работать с клиентами, записывался на к ним записали через неделю на вторник, по работе не получилось, решил перезаписаться на среду пол дня потратил на то что бы дозвониться записали на среду, приезжаю в среду говорят ждали во вторник, при этом не звонка ни чего во вторник не было. Как ждали кого ждали не понятно.
Полезный отзыв 7Евгений Бажаев
Знаю данный автосервис давно только с хорошей стороны. Рекомендую всем своим знакомым . Сегодня и мне пришлось обратиться. Тем более находятся в Центре города, в шаговой доступности .Качественно приварили крепление глушителя. Заодно и провели осмотр днища и подвески. Респект.
Полезный отзывНикита Аландаренко
Не дозвониться
Полезный отзывСтарр Братт
Всем здравствуйте. Как-то наутро, после мойки авто, в мороз, попытался открыть переднюю пассажирскую дверь. Ручка двери, внутренняя, осталась в полуоткрытом положении, но дверь открыть не удалось. Ни центральный замок, ни попытки открыть ключом не увенчались успехом. Оставил как есть, дабы не превратить дверь в металлолом. Обратился сегодня на это СТО. Специалист Константин выслушав меня, принялся за работу. По правде говоря, имея техническое образование, совсем не было мыслей как можно открыть заклинившую дверь не снимая карты двери. До этого СТО, к слову, заезжал к соседям, выслушали, сказали подъезжать, но заехать (именно в значении этого слова) не удалось. Зайдя на СТО, работники меня выслушали, ещё раз и начали «сливаться», мол помочь ничем не можем, надо обращаться к «жуликам»). Позвонил «жуликам», сказали «не наш профиль, если доступ к салону авто уже есть, смысл тратить время». Да, жулик уже не тот пошёл! Ну, да бог им судья, вернемся к спецам, которым нужны деньги. Константин т продолжал попытки открыть дверь, иногда прибегая к помощи всезнающего гугла. Хочеться отметить, что все работы проводились молча, без паники и соплей. Были дела, оставил номер телефона и упешеходил. Где-то через час позвонили и сказали всё готово! Жалко материться здесь нельзя… Камень с души… Спец с большой буквы, по совместительству жулик высшей категории (без обид, шутка). Спасибо, Константин и низкий поклон!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за отзыв
Мы стараемся качественно делать свою работу
Сергей Маслов
Все устраивает, неплохое сто. Люди знают своё дело, делают качественно.
Полезный отзывsmirn0407
Была постоянным клиентом по переобувке шин на зимний и летний период не один год. В итоге записалась переобуться в очередной раз на 13-00 на 26.10.2021г. Приехала в 12-50, сказали подождать, хорошо, осталась ждать. В 12-25 меня так никто и не взял на обслуживание. Позвонила администратору с вопросом почему так записывают или берут вне плана и почему мне так долго ждать приходится, мой вопрос логичен. Ответ был шокирующим «хотите ждите, хотите нет, не орите, мне вообще по х..». Это дословно. Я просто в шоке осталась от уровня общения с клиентами. Естественно больше ни сама не приеду и никто из моих знакомых.
Полезный отзывАлиса В стране чудес
Была постоянным клиентом по переобувке шин на зимний и летний период не один год. В итоге записалась переобуться в очередной раз на 13-00 на 26.10.2021г. Приехала в 12-50, сказали подождать, хорошо, осталась ждать. В 12-25 меня так никто и не взял на обслуживание. Позвонила администратору с вопросом почему так записывают или берут вне плана и почему мне так долго ждать приходится, мой вопрос логичен. Ответ был шокирующим «хотите ждите, хотите нет, не орите, мне вообще по хер». Это дословно. Я просто в шоке осталась от уровня общения с клиентами. Естественно больше ни сама не приеду и никто из моих знакомых.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте.Приношу вам свои извинения за это недоразумение,я обязательно разберусь с этим инциндентом,но поймите, что бывают форс мажорные ситуации и ничего поделать невозможно,машину без колеса выпустить невозможно, а на любой ремонт требуется время.
Neo Salon
Автомеханик Алексей. Регулировка клапанов ( с учётом работы на ГБО), промывка и опрессовка форсунок. Двиг 3RZ- FE, Прадо J120. Двигатель шепчет. Прайс приемлемый, срок исполнения-быстрый.При необходимости приеду еще. Спасибо!1
Полезный отзывMashul'ka St
Устанавливали сигнализацию на машину, ремонтировали парктроники и ещё немного мелочи по электрике. Всё прекрасно работает, сделали быстро, в те сроки, которые обещали, всё объяснили. Один раз прям в дороге развалился шкиф коленвала, позвонили сюда, разрешили приехать и всё сделали, качественно и недорого. Отличный сервис!
Полезный отзывВладислав Бондаренко
У меня Форд Транзит, по всем вопросам обращаюсь в это СТО. Быстро, качественно и не дорого. На всех других СТО дерут в три шкуры, у них с цены по человеческие, рекомендую!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Спасибо за откровенность.Будем рады видеть вас снова и снова!
Артем Ленский
Мастер Алексей быстро и профессионально отремонтировал машину. Приеду ещё
Полезный отзыв 1Максим Черданцев
По телефону сказали сделают колесо ! Оно было в ноль ! По итогу занимается приехал не кому , звоню по номеру ещё раз видемо начальника сказал сейчас позвоню все будет , нет не будет они заняты ! Не одну звезду поставил то что подкачал колесо ! В остальном Незнаю говорит нечего не буду
Полезный отзывМаксим
спасибо за ремонт моей машины. ребята на славу поработали. главное, что решили проблему. благодарю за отличную работу. теперь я опять с своей машинкой, уже успел соскучиться
Полезный отзывДарья !
Вроде как клиенту решать, жгут или заплатку клеять? Всю жизнь ставлю жгуты и ещё ни одно колесо не спустило. Человек отвечающий на телефонные звонки, очень груб в общении. Отказали в обслуживании. Клиент платит за услугу. И ему решать что ему нужно!!! Половины звезды не заслуживают.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Дарья.Скажите пожалуйста когда был звонок и по какому номеру телефона,в чем была грубость ответа. Безусловно решает только клиент что ему делать заплатку или жгут,но наш автосервис не устанавливает жгуты,поэтому вам было отказано в обслуживании.Приносим свои извинения.
Дима Антюфьев
Повёлся на оценку 5 звёзд. Записался на ремонт электрики, предварительно отказавшись в другом сто от ремонта. Приехал к назначенному времени. Бокс пустой. Электрика нет. Звонка никакого не поступило. Сказали номер мой не записали. В итоге отпросился с работы, что бы мне отказали. Подъехать в другое время мне не предложили.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Приносим свои извинения если инциндент произошел по нашей вине. Могу я узнать когда была запись на ремонт,какой автомобиль,и по какому номеру телефона.
Elena R
Живу на этом сервисе🤦🏽♀️ Если б не ребята, пешком бы ходила!😃
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за доверие! Рады продолжать сотрудничество.
Геннадий Агафонов
Обращался в данный сервис по причине связанные с двигателем. ( Загнуло клапана) Утром оставил машину а вечером уже забрал. Работой ребят очень доволен. Все быстро и оперативно сделали! Рекомендую всем.
Полезный отзывСаша Пылайкин
Отличное сто ребята знают свою работу. Постоянно тут тачку ремонтирую
Полезный отзывДмитрий Чубаров
Буду краток. Можно приехать с любой проблемой кроме кузовной.
Запчасти привезут сами, предварительно посоветовавшись с хозяином дубль или оригинал или сваркой прихватить )))
Очень специализированны по Газелям, Дукато/Бокстерам/Джамперам.
Полезный отзыв 14Начальник СТО Михаил крайне вежливый, шарящий и идущий на встречу клиенту чел.
Из 10ти балов — 9,9. Почему 0,1 не хватило? Водки с*ки не наливают при въезде!
Данил
Очень доволен сервисом. Лопнула пружина стойки, приехал к ребятам под закрытие, быстро нашли запчасти (ценники, к стати, очень даже ничего), оставил машину на ночь. На следующий день просто приехал и забрал уже готовый авто. Считаю большим плюсом то, что запчасти можно полностью доверить мастерам, и просто оставить авто на ремонт, не бегая по магазинам.
Полезный отзывmeteorkemerovo
Обращаюсь в данную организацию, постоянно.
Полезный отзывПоследний раз ремонтировал автомобиль MMC Mirage.
Редкий кузов CJ1A, проблема была в треснутом выпускном коллекторе.
Сам пытался найти его в интернете, но либо вариантов не было, либо доставка по срокам или цена кусались.
Ребята нашли данную деталь буквально за 2 дня.
Попутно заказал у них все прокладки и поменял масло в двигатели.
Цены на запчасти порадовали очень сильно, не то что в сра***м экзисте.
Вообщем рекомендую всем.
Ольга Боровская
Дважды обращалась в автосервис Атлант. По качеству работ все отлично! Но, есть дополнительные плюсы. Главное клиентоорентированность. Сотрудники внимательные и действительно делают все, чтобы клиент остался доволен. Безусловное преимущество в сроках.Первый раз сразу же записали и оперативно провели все работы. Сегодня провели работы сразу, при записи на другое время. Здесь все четко и быстро. И ценны очень приемлемые. Возможно для обслуживания своего авто, остановлюсь на этом автосервисе. Спасибо!!!
Полезный отзыв