Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 17:00
  • Вторник 10:00 - 19:00
  • Среда 10:00 - 19:00
  • Четверг 10:00 - 19:00
  • Пятница 10:00 - 17:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

О компании

Популярность: 74.02
Среднее время ожидания: 9 мин.
  • Выезд на дом

Компания Сервисный центр Мастеръ (специализация: ремонт плиты AEG, сервис по ремонту кофемашин) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 82 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-03-96

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы
  • Переводом на карту

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Универмаг, пешком: 1 мин, 90 м, 18 парковок

Отзывы (80)

3.2 из 5.0
Качество 3.2
Цена 3.1
Обслуживание 3.2
  • Андрей Викторович

    19.11.2023 в 14:44

    В воскресенье приехал мастер Евгений, оперативно выявил неисправность духового шкафа и плиты, устранил неисправность. Работа 3 тр. Спасибо за профессионализм.

    Полезный отзыв
  • Екатерина С

    28.10.2023 в 01:29

    Сломался робот-пылесос, привезли в ремонт. При оформлении заявки на ремонт нас, конечно, огорчили, что скорее всего ремонт займет около двух недель, потому что делать его будут НЕ по гарантии. В итоге позвонили на следующий день и сообщили, что пылесос снова в строю, можем приехать забирать. Сгоревшую деталь показали, отдали с собой, еще и сам пылесос прочистили. И вот, уже больше недели мой робот, как и прежде, исправно помогает мне с уборкой.
    Спасибо большое за вашу качественную и оперативную работу!

    Полезный отзыв 2
  • Даниил Бондарев

    25.10.2023 в 02:50

    Очень быстро и профессионально выполнили ремонт духового шкафа Lg. Спасибо мастеру!

    Полезный отзыв
  • Виктор Шаповалов

    22.10.2023 в 14:14

    Каждое обращение за ремонтом техники, либо приобретением оригинальных запасных частей проходит успешно. Персонал знает свое дело. Всегда дадут грамотно консультацию. Ремонт осуществляется как правило раньше заявленного срока. Субъективно, по сравнению с другими сервисами по ремонту бытовой техники данная компания лучше.

    Полезный отзыв 1
  • Владислав Тесла

    21.10.2023 в 22:17

    Сдавал по гарантии отпариватель. Сделали за неделю по гарантии, все отлично! Спасибо!

    Полезный отзыв
  • Ева Никитина

    20.10.2023 в 15:36

    Очень быстро приехал мастер, определил неисправность, быстро и хорошо произвел ремонтные работы, требующие высокий проффесионализм. Огромное спасибо за работу.

    Полезный отзыв 5
  • Валерий Токарев

    19.10.2023 в 21:30

    Отличный сервис. Быстро оперативно осуществляют ремонт аппаратуры. Буду рекомендовать друзьям

    Полезный отзыв
  • Злата Архипова

    17.10.2023 в 22:59

    Спасибо большое! Утюг сделали за минуту! Высококвалифицированные сотрудники!!!

    Полезный отзыв
  • Екатерина Зимина

    16.10.2023 в 13:35

    Выслушали внимательно, приняли заявку. Провели полное обследование холодильника в назначенное время и нашли проблему! Теперь мой холодильник полностью исправен благодаря профессионалам сервисного центра.

    Полезный отзыв 9
  • Анастасия Городецкая

    15.10.2023 в 05:25

    Телевизор был на гарантии, сгорел блок питания, приехали домой, 10 мин работы и все работает. Очень порадовало, что не надо никуда везти телевизор. Мастера профессионалы своего дела, сразу выявили причину..

    Полезный отзыв
  • Диана Варфоломеева

    12.10.2023 в 20:21

    Замечательный ремонтный сервис, оперативно выявили причину поломки товара. Все быстро, четко и ясно. Персонал вежливый. Спасибо!

    Полезный отзыв
  • Анастасия Фуженкова

    12.10.2023 в 12:50

    Обратились в эту компанию по гарантийному ремонту индукционной плиты Haier, с тем что одной комфорке не хватает мощности даже на 9. Мастер дважды не пришёл в назначение дни, не предупредил о том что не придёт. Когда наконец пришёл, вытащил плитку, сфотографировал и ушёл. Ничего не проверял, не включал. Сказал, что передаст информацию в сам Haier и в течении 72 дней позвонит. Не звонил сам больше недели, звонили сами он забывал информацию передать бренду. В итоге сказал что нам отказали в ремонте тк не гарантийный случай. Муж сам позвонил в haier и ему сказали , что мастер сообщил об отсутствии неисправности. Соответственно причин согласовывать нам ремонт нет. Как мастер понял что там нет неисправности, ничего не включая и не проверяя, мы не поняли. Заявку передали в другой сервисный центр.

    Полезный отзыв 2
  • Алёна Соколович

    10.10.2023 в 03:26

    Обратилась в этот сервис по ремонту телевизора LG, ремонт провели быстро и качественно, вежливый и доброжелательный персонал. Приятно обратиться к профессионалам.

    Полезный отзыв
  • Ирина Смирнова

    07.10.2023 в 10:49

    Не закрыалась дверь в холодильнике. Всё сделали быстро и чётко. Мастер приехал на следующий день

    Полезный отзыв 2
  • Мирослав Лазарев

    04.10.2023 в 17:49

    Искал деталь от мультиварки. Найти не мог нигде, а нашли мне эту деталь в этом сервисе. Огромная благодарность работникам сервиса!

    Полезный отзыв 3
  • Алина Орлова

    03.10.2023 в 20:16

    Сломалась кофемашина. Очень переживала, что будут проблемы с ремонтом. Ошиблась! Все быстро отремонтировали, даже не думала, что так бывает. Персонал отличный! Спасибо! Кофемашина работает даже лучше и тише, чем при её покупке.

    Полезный отзыв
  • Марк Громов

    30.09.2023 в 15:02

    Сервис понравился, микроволновую печку починили очень быстро, общение было крайне вежливое и корректное

    Полезный отзыв
  • Марьяна Титова

    28.09.2023 в 23:03

    Мои впечатления от работы сервиса только положительные. Холодильник LG ноу фрост просто перестал морозить. Приехал мастер. Все четко, быстро и качественно. Заменил компрессор. Все оформил документально. Работает отлично, спасибо большое.

    Полезный отзыв 5
  • Полина Радецкая

    27.09.2023 в 16:13

    Недавно сломался телевизор LG. Телевизор был на гарантии. Было очень приятно, что телевизор увезли и привезли отремонтированный домой. Работает телевизор на отлично. Отремонтировали быстро. Спасибо сотрудникам

    Полезный отзыв
  • Софья Бондаренко

    26.09.2023 в 18:50

    Сервисное обслуживание на высоком уровне. Была серьезноя поломка стиральной машины, но так оперативно починили. Я в восторге. Все профессионалы, начиная от выявления поломки и заканчивая доставкой в мастерскую.

    Полезный отзыв
  • Алина Левченко

    25.09.2023 в 15:54

    Перестал работать звук посудомоечной машины. Решился вопрос очень быстро. Через несколько дней после звонка, приехал мастер и поменял обе платы на месте, не увозя в сервис.

    Полезный отзыв
  • Леонид Корольков

    24.09.2023 в 21:59

    Всю свою технику обслуживаю только тут. Оригинальные запасные части, вполне адекватные цены.

    Полезный отзыв
  • Валерия Брежнева

    22.09.2023 в 13:12

    Помогли решить вопрос со стиральной машинкой. Вежливые и грамотные сотрудники. Рекомендую!

    Полезный отзыв
  • Антон Толкачев

    19.09.2023 в 15:11

    Спасибо большое! Мою проблему с телевизором решили быстро и чётко! Очень вежливые и приятные сотрудники.

    Полезный отзыв
  • Ирина Б.

    23.08.2023 в 15:19

    Хороший сервис

    Полезный отзыв
  • НаталиН Шоколад

    28.07.2023 в 14:05

    Не довольна работой сервиса. Отдала в ремонт утюг. Сроки ремонта вышли 3 дня назад. Хотя ремонт мелкий и мне обещали отремонтировать в течение 2-3 дней. Прошло больше недели. Приезжала, звонила, просила начать ремонт. Еще даже не начинали ремонтировать. Отговорка, что мастер занят другими ремонтами. И когда сделают тоже не известно.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      28.07.2023 в 15:28

      Добрый день, не совсем понятно, как вы определили, что сроки ремонта вашего аппарата вышли? Аппарат сдан платно, ремонт техники происходит в порядке очередности. Получается, те кто сдал технику раньше Вас менее значимы чем Вы? Вы можете забрать свой аппарат и обратиться в другой СЦ.

  • Max Green

    27.06.2023 в 16:04

    Меньше месяца назад отдал в ремонт AV-ресивер Pioneer vsx-824. Сделали качественно и в срок. Цена приемлемая. Спасибо вам за работу!

    Полезный отзыв
  • Арина Адам

    12.06.2023 в 11:33

    Отвратительный сервис ! Такая же отвратительная (даже женщиной язык не поворачивается назвать) БАБИЩА-ХАБАЛКА!!!
    И максимально не компетентный мастер! Благодаря их поганой шарашкиной конторе живу без стиральной машины второй месяц ! А машинке и пол года нет 🤷🏼‍♀️

    Полезный отзыв 5
  • -лампочка ( ˘▽˘)っ

    14.03.2023 в 16:23

    -«МАСТЕРЪ»…… добъро пожаловатъ на дъревнюю Русъ!

    Полезный отзыв
  • Елена Корнева

    26.10.2022 в 20:52

    Сервис просто ужас. Обратились в прошлый вторник, полетели подшипники на стиральной машине (машинка на гарантии ещё). В понедельник только сказали, что сегодня (среда) после обеда приедет мастер. Прожила до вечера ни звонка ни мастера. В самом сервисе телефон не отвечает. Мастер приехал только в 22.00, сказал, что машинку надо везти в СЦ, а т.к. у них нет машины, то вывоз должен осуществлять магазин. Ни какого акта не оставили, кое как дозвонилась до менеджера. Акт пришлось ехать и забирать самой с маленьким ребенком на руках. И то со скандалом. Сервис просто ужас.

    Полезный отзыв
  • Mikhail Nurgaliev

    28.09.2022 в 14:47

    Сервисный центр провел диагностику ресивера ONKYO. Определили проблему, но так как нет уже таких запчастей за диагностику не взяли ни рубля.

    Полезный отзыв
  • Денис Филонов

    13.09.2022 в 15:36

    Быстро, не дорого

    Полезный отзыв
  • Сергей Кисляков

    31.08.2022 в 08:29

    Жизненные обстоятельства сложились так, что разбили стекло духового шкафа наружное у электроплиты leran. Начал искать новое. Заказывал через «Мастер». Ожидание заняло порядка 45 дней(как и предупреждали). Забрал, сам установил, всё подошло!

    Полезный отзыв
  • Artem Sawyer

    02.08.2022 в 07:33

    Так как данный сервис, по сути, единственный, имеющий авторизацию по многим видам товаров и брендов, то и выбора, где делать гарантийный ремонт нет. В связи с этим, далеко не единожды обращался сюда. В принципе, претензий нет к качеству ремонта. В крайний раз,правда, очень неохотно выдали акт, для замены товара, настаивали на ремонте, но меня ремонт не интересовал, пришлось обращаться в головной сервисный производителя, который повлиял на нужное мне решение проблемы. Но, повторюсь, с основными задачами данный сц по моим обращениям справлялся исправно.

    Полезный отзыв
  • Никита Максимов

    18.07.2022 в 16:55

    Администратор просто ужас, грубила, хамила, в общем вывела из себя.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.07.2022 в 17:12

      Подскажите когда вы обращались?

3.2 80 80

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 17:00
  • Вторник 10:00 - 19:00
  • Среда 10:00 - 19:00
  • Четверг 10:00 - 19:00
  • Пятница 10:00 - 17:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто