Компания Служба профессионального ремонта электроники Fox-pro на Ленинградском проспекте (специализация: ремонт телефонов Oppo) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ленинградский проспект, 28/1 , 251 офис; 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 67-02-02
Ivan Kot
Обращался с проблемой звука на телефоне. На диагностике поставили диагноз полифоническому динамику, необходимо было заменить. Оставил телефон в сервисе, через 2 дня забрал обратно с отличным звуком:) Качеством доволен, срок вроде тоже адекватный.
Полезный отзывElena Sheveleva
Ассортимент товара хороший, продавцы всегда попадались доброжелательные, качество устроило, обращайтесь, покупайте.
Полезный отзыв 4Elena Vlasova
Отличный магазин. Хороший ассортимент, много товара в наличии. Цены ниже, чем в многих других магазинах. Сервис очень хороший, делают качественно.
Полезный отзывВладислав Дёмин
Если вы задаётесь вопросом, а где продаются чехлы ,аксессуары , крутые наушники, часы и многие другое в этой тематике, то я точно скажу что в FOX-PRO!
Полезный отзывПостоянные скидки подписчикам группы, множество конкурсов на сертификаты , большой выбор, отзывчивый персонал, ни раз покупал там чехлы для телефона, учавствовать в конкурсе, и выиграл!
Все честно, все расскажут и покажут, но на этом не все, они не только продают качественные товары, но и занимаются ремонтом техники за адекватную цену!
Очень доволен данным магазином!
Несомненно рекомендую
Евгения Галимова
Комнания отличная, все сроки соблюдаются, качество гарантированно!Аксессуары к телефонам супер! Молодцы, так держать! Много раз выигрывала у вас! Все подарки супер! Спасибо, что вы есть! 🥳🥳🥳
Полезный отзывСергей Аничкин
Зря потраченное время. Приемщики абсолютно некомпетентные, тянут время, по факту цена ремонта меняется в разы. Никому не советую туда идти.
Полезный отзывТатьяна Ильиных
Сдавала в ремонт телефон Lenovo.После падения в воду заряда батареи хватало часа на 2(((Все сделали качественно,быстро и не дорого)
Полезный отзыв 15Телефон работает как новенький)))
Осталась очень довольна.
Спасибо большое Вашей организации)
Наталья Сандрагайлова
Не знаю других сервисов с более честными ценами и лучшим качеством ремонта!!! Отдавала в ремонт смартфон Xiaomi , утопленный в мыльных пузырях. Не работало всё: камера мутная, микрофон хрипел, кнопки не все нажимались,экран полосил.В Fox-Pro починили за 2 дня. Принято ошарашила цена ремонта. В других сервисах мне загибали цену ремонта почти такую же как стоил весь мой телефон!
Полезный отзывP.S: отличный ассортимент аксессуаров: чехлы, наушники, зарядки,световые кольца и и.д. Классные скидки подписчикам)
Спасибо вам за вашу работу!
Успехов вам и процветания)
Валера Кириенко
Отличный сервис , разбил экран и сдал в ремонт , починили все в срок и очень качественно.
Полезный отзывКсеня Карева
Здравствуйте! Очень удивлена некоторым комментариям, по поводу не вовремя, не качественно. Который раз пользуюсь услугами данной компании, и всегда все во время. Необходимо было заменить экран на Honor, не нажимался. Сказали за три дня, была приятно удивлена, когда следующим вечером позвонили, готово) у ребёнка счастью не было предела) спасли от покупки нового! Спасибо вам)🤗
Полезный отзыв 4русик русикович
Ребята занимаются ремонтом электроники,и делают свою работу отлично,поменяли дисплей на айфоне за 30 мин.
Полезный отзывНадежда Кириллова
Отличный сервис, починили планшет за 2 дня. Успехов вам и отличных клиентов!!!
Полезный отзывИгорь Антипов
Всё прекрасно. Была проблема с тач-скрином, цена за оказанную услугу по замене достойная, телефон работает отлично. В личке группы отвечали быстро. Огромное спасибо мастеру, сделали всё хорошо 😉
Полезный отзывКонстантин Голошумов
Хороший сервис, отдавал свой телефон, мне его за два дня сделали, спасибо вам)
Полезный отзывУспехов вам
Кирилл Ананьев
Не соблюдают сроки ремонта. Сдавал телефон перепаять разъем type-c, срок 3 рабочих дня, поставили дату исполнения (они сами) в квитанции 04.05.20. Позвонил, сказали звонить 6 числа, не раньше. При том, что цена перепайки 2 тр
Полезный отзывГеворг Айрапетян
Ситуация такова. Айфон не заряжался из-за поломки гнезда. Дал починить в филиале в лапландии. Вроде бы починили и при мне уже минут через 20-30 был готов. Там поменяли шлейф. Остался доволен, но потом как оказалось, в микрофоне появился треск и из-за этого меня плохо слышно другим абонентам. Отнёс туда, в лапландию и оттуда начались претензии ко МНЕ. Ну во-первых: у меня нет цели обмануть или вернуть свои деньги, если мне нормально починили. А мастер ваш разговаривал так будто я неправ и мне лишь кажется. Стоял минут 5 и доказывал разными способами, что в микрофоне треск. В итоге, меня перенаправили на Ленинградский.
Полезный отзывТам сказали, что разберут и посмотрят. После разборки уже и якобы «починки» сказали, что микрофон был очищен и все ок, можно проверять. Проверил снять видео и вроде бы все ок, но поймите, в офисе этом сидят люди и много шуму, и, соответственно, сложно было понимать остался шум или нет. Дома уже было проверено и понятно, что ничего не произошло-шум есть. Отнёс уже 3 раз. Сотрудник уже думала, что я специально решил до них домогаться, но у меня есть гарантия и если вы поставили в мой телефон неоригинальную запчасть, то знайте хоть что потом делать, а не так, что сделали и отдали уже с другой проблемой. Забрали, посмотрели, сказали что опять «МНЕ КАЖЕТСЯ»))) Вот мне нравится это 😂
Уже потом, взяв телефон ушёл оттуда, ничего не проверив, потому что остался недоволен. В общем, ещё куда нибудь отдавать телефон уже не хочется, телефон можно смело выкинуть! Больше туда не обращусь, раз у вас не знают как все делают
Владелец бизнеса
Геворг Айрапетян здравствуйте, наши мастера очень компетентные и знают технику Apple очень хорошо. Просто вы в своем отзыве не говорите о том, что вас беспокоят какие то звуки именно при записи сторис в социальной сети. При обычном использовании вашего аппарата и записи на нем видео ни каких посторонних звуков не наблюдалось и ваш микрофон полностью исправен.
Мр.Негативный отзыв
Некомпетентные сотрудники в справочной службе +73842490909 — Позвонил что бы узнать сколько будет стоить прошивка BIOS материнской платы, ни в какую не смог найти общий язык с сотрудницей на другом конце провода, последняя утверждает что нужно делать диагностику (а она мне не нужна, я знаю причину, мне нужен конкретный ремонт, получается что ненужная мне услуга, мне навязывается ультиматумом), а что бы сделать диагностику, нужно привезти системный блок в сборе… Но у меня нет системного блока, а есть только неисправная материнская плата с известной поломкой, я бы пальцем показал что нужно сделать, но нет, говорит «Без системного блока я у вас не приму», да где это видано что бы сервисный центр отказывался брать на ремонт материнскую плату без системного блока? Да и вообще, зачем тащить здоровенную, тяжелую коробку, когда можно просто привезти одну материнскую плату? Тем более когда у неё есть встроенная карта пост кодов. Кое как договорились, о том что бы мне озвучили цену с прейскуранта и цена оказалась высокой, в два раза выше средней. Я понимаю что девушка не компетентна в таких вопросах, тогда зачем вы её туда посадили? В итоге нашёл мастера который сделает эту работу за 300 рублей, без системного блока, без диагностики, просто возьмёт и сделает. А не как у вас 2.000 рублей, с кучей проблем и тратой нервов. Очень плохо поставлен сервис непосредственно контакта клиента и мастера.
Полезный отзывМаришка Паршина
ужасный сервис, не качественный ремонт
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте Марина, уточните пожалуйста по какому вопросу вы к нам обращались и дату обращения.
Станислав Селезнёв
Позвонил в один из четырёх филиалов с вопросом о наличии запчастей на ноутбук — петли и корпус экрана. Девушка-оператор настоятельно рекомендовала проехать в филиал именно на Ленинградском (по её словам именно по этому и только по этому адресу можно так сделать) для демонстрации на месте мастеру сущности проблемы, чтобы мастер онлайн дал заключение о ремонтопригодности ноутбука (вместо заказа и замены запчастей). На месте ответ был совсем иной: оставляйте на диагностику на три дня… То есть ехать в конец города, чтобы это услышать. Сотрудников при этом совершенно не интересовало, что я общался с их коллегой и о чем мы говорили. «Три дня диагностика. Точка.» Класс!!.. После моего требования руководителя или его контактов одна из сотрудниц попросила проходящего мимо мастера посмотреть хоть как-то ноутбук (спасибо ей!), мастер без проблем посмотрел пару минут и озвучил своё видение. Итого: персонал работает не по единым стандартам — кто во что горазд (одни «три дня», другие «приедьте, на месте сразу посмотрят»); при этом есть и отзывчивые сотрудники (отзывчивые по сущности или после требования руководства — думаю и надеюсь по сущности)
Полезный отзывDasha Boldina
Спасибо огромное сотрудникам данного филиала! Обращалась с ноутбуком, который не включается. Починили все быстро и качественно, сотрудники вежливые, улыбчивые. Однозначно рекомендую данный филиал, если что-то случится, уверена, что мне помогут именно здесь!
Полезный отзывLidia Kulikova
Детский планшет вышел из строя, включался и работал только когда стоял на зарядке, забрали на диагностику, сказали что три рабочих дня, но позвонили уже на следующий день и сказали что неисправна батарея и её нужно менять. И еще через день наш планшет был уже в рабочем состоянии) Спасибо Фокс про)
Полезный отзывSashaSito
Хороший сервис с симпатишными менеджерами. Реанимировали 6 айфон после падения в воду. По срокам вышло не быстро, но оно того стоило — все данные сохранили. Чехол на ленинградском не подобрал, но в Я центре в филиале этой же компании быстро решили эту праблему еще и скидку сделали
Полезный отзывsergeyflamp
Не раз уже обращался. Меняли аккум на айфоне, сыну штекер зарядки на планшете перепаяли, а жене на рабочем принтере картриджи заправили — все ровно, в сроки. Только вот мне не понятно, почему за картриджи шоколадки дают, а когда гаджеты чинишь — тютю…
Полезный отзывЛилия Еремчук
Уже на протяжении многих лет заправляю картриджи и провожу ТО своего принтера в данной компании, и всегда остаюсь довольна. Необходимую работу проводят быстро и качественно, заправка картриджа вообще занимает всего 20 минут. Девушки менеджеры всегда приветливы и готовы помочь в любом вопросе. Для постоянных клиентов действует скидка, что очень приятно. А ещё при заправке картриджа радуют сладким бонусом) Спасибо вам большое, за качественную работу и хорошее отношение.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте Лилия! Спасибо, что уделили нам минутку вашего драгоценного времени. Спасибо что оценили нашу работу. Мы работаем для вас!
Александр Ярославцев
Недавно уронил свой телефон, мало того что разбил экран, так ещё и меня ни кто не слышит. Друзья посоветовали придти в fox pro, сказали что там хорошо и быстро делают. Пришёл и не пожалел. Поменяли экран и микрофон за два дня. Я очень доволен. Спасибо что вручили меня.
Полезный отзывАлёна Сафронова
Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт мастерам компании!) В течение 2 дней поменяли батарею и заменили разбитый экран на Самсунге. Приятно удивили сроки и цены, советую этот сервис))
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте Алена, спасибо за положительный отзыв. Рады видеть Вас снова.
Ivan Kot
Не раз обращался в данную компанию для ремонта офисных ноутбуков, техника не новая, периодически выходит из строя. Всегда все выполнялось качественно и в срок. Приятная атмосфера, улыбчивый коллектив, зайти в радость) рекомендую!
Полезный отзывАртем Ястребов
Сервисный центр меня порадовал! Именно тут я смог починить свой телефон быстро и недорого. У меня был разбит дисплей и аккумулятор быстро садился. Починили быстро и качественно. Телефон теперь как новый! Рекомендую!
Полезный отзывSergey Kazadaev
Отличная фирма. Очень добро желательны к клиенту, все объяснят… Отремонтировал китайский планшет Cube.. Ни одна фирма не взялась, обращался не только в Кемерово но и в другие города- везде отказ даже слушать не хотели,, год лежал. В после обращения в FOX PRO ремонт занял 2 месяца, но теперь работает как часы и цены вполне приемлемы.. Всё очень понравилось. Спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день Сергей! Очень приятно за высокую оценку. Мы всегда рады видеть Вас в нашем сервисе
Александр Соловьев
Хочу поделиться положительным отзывом о компании. Три дня назад отдал свой ноутбук в ремонт с плавающей неисправностью, так сказали в другом сервисе. В компании Fox_Pro неисправность выявили быстро и быстро устранили. огромное вам спасибо.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте Александр! Спасибо за Ваши добрые слова. Всегда рады видеть Вас снова.
ЭЛЛАДА Косметика
Отдал свой телефон с разбитым стеклом в ремонт, сказали что постараются сделать быстро. Отдали уже на другой день, спасибо компании. Отдельное спасибо девушке Олесе
Полезный отзыв