Компания Smart Hotel Kdo Кемерово (специализация: гостиница по часам) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 79 , 3 этаж. Телефон для связи: +7 (985) 812-03-47
Номера не большие. Никакой шумоизоляции от коридора, под дверями большая щель, так что все что происходит в коридоре и у других все слышно. Так же есть небольшие сквозняки. Туалет общий.
Номер чисто провести ночь, когда нет других вариантов
Дмитрий Маслов, благодарим Вас за отзыв! Пока с шумоизоляцией не можем ничего сделать, только предлагаем Гостям с чутким сном за небольшую стоимость беруши. Приносим извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас вновь! С уважением,Ульяна Симанова ,Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Кирилл Гаврилов
19.11.2023 в 18:36
Заранее позвонил, уточнил и благо не заплатил за бронь!
Когда добрался, сказали, что свободные номера в выходные не убирают и поэтому ничего предложить не могут, хотя по телефону оператор этого не знал. Организовано плохо. Пришлось ночью искать другой отель.
Руслан, спасибо за положительный отзыв!
Ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Elena Kartamysheva
27.08.2023 в 19:25
Дважды были транзитом и оба раза останавливались здесь на ночлег. Номер на двоих большой и чистый. Ночью тихо, поездов не слышно (как нам сказали, они ночью и не ходят). Администраторы компетентные, вежливые, помогают в решении возникших вопросов. Цена адекватная, есть тарифы на 6, 12 и 24 часов. Заселялись первый раз поздно ночью, второй раз вечером — проблем с дозвоном и заселением не было.
Elena, спасибо за положительный отзыв!
Мы рады, что Вы высоко оценили работу персонала, ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Дарья
29.07.2023 в 13:32
Очень понравился номер, большая комната со всем необходимым, есть кондиционер, чайник, микроволновка, холодильник, много розеток. В ванной комнате биде, ванна, душ, электрический полотенцесушитель, водонагреватель. Всё работает, в хорошем или отличном состоянии. По сути, это больше даже квартира/апартаменты, чем просто номер. Находится на третьем этаже в здании вокзала, проход круглосуточный, но каждый раз нужно проходить досмотр. Так как поезда в Кемерово практически не ходят, тишина была идеальная. Очень приятный персонал. Рекомендую однозначно
Дарья, спасибо за положительную обратную связь!
Будем рады Вашему визиту к нам вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Светлана Анатольевна
28.04.2023 в 00:03
Путешествовали с Владивостока до Новосибирска. Вечер застали в Кемерово, выбрали гостиницу по отзывам, не ошиблись!!
Номер очень большой, две комнаты, удобная кровать, чистое, утюженное белье, можно снять на полсуток, цена очень даже приемлемая. Не смотря, что гостиница на вокзале, в номере очень тихо. Рекомендую!!
Vera, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв!
Будем счастливы видеть Вас вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Мансур Гадимли
16.01.2023 в 22:33
Администратор Марина. Цените такого сотрудника! Приветливая, вежливая, компетентная!
Пожалание гостинице : что-то сделать с прогревом комнат. Включать масляные батареи и ждать 3 часа, когда прогреется, не вариант. А так очень удобное местоположение, чистые комнаты, всё необходимое! Спасибо, что приняли. 5 звёзд!
Гостиница Smart находится прямо в жд вокзале, нам достался уютный теплый номер с большим панорамным окном, выходящим на площадь перед вокзалом. Стоимость номера была 1900руб за сутки на двоих — очень недорого, можно также заселиться на 6 или 12 часов. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Действует промокод на скидку 5% на следующее заселение в любую гостиницу сети (сеть по жд вокзала страны). Приятные сотрудники.
zoonaps, спасибо за положительный отзыв!
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением, сеть отеле Smart Hotel.
vkons
24.06.2022 в 19:23
Сетевой отельчик прямо в здании вокзала. Это, конечно, хорошо, что до вокзала не далеко. Но это же и плохо: вы спите, по сути, на вокзале. И всю ночь вам в окно светят фонари с привокзальной площади или со стороны поездов, потому что окна огромные, а шторки символические. Меня выручала только маска на глаза, которую в вагонах продают, приходится в ней спать. Из-за огромных окон еще и довольно прохладно в номерах в холодные периоды года.
Кроме этого в номерах нет: зубных наборов, халатов, тапочек, есть только туалетная бумага, полотенца и мыло. Еще нет чашки-вилки-ложки, но их можно попросить у администратора. В номерах подороже есть чайник и микроволновка (но чашек-ложек нет), для остальных — кулер (хол/гор) на этаже.
И во всех отелях этой сети (почти во всех городах их знаю): организация и ремонт были сделаны криворукими строителями: двери и замки болтаются, унитазы к полу не прикреплены, раковины слабо держатся за стену, и так далее, и так далее…
В общем, комфортным этот отель не назовешь, но перекантоваться можно.
Понравилось: Превосходное место для того, чтобы дождаться своего транспорта. Удобное расположение в здании вокзала, любезный персонал. Все необходимое в наличии, чисто и уютно. Вид из окна прекрасен.
Понравилось: Останавливался на одну ночь для осмотра достопримечательностей Кемерово. Отличное месторасположение в центре города, в шаговой доступности многие достопримечательности, рядом остановки общественного транспорта и продовольственный магазин. Есть несколько кафе поблизости. Сама гостиница на 3м этаже здания вокзала. Номер был чистым, уютным. Несмотря на близость железной дороги, в номере было тихо и спокойно. Холодильник, микроволновка, чайник, а также двуспальная кровать, мебель — номер полностью экипирован для комфортного проживания. Очень рекомендую туристам и командированным!
Сняла здесь номер только потому, что приехали в город с маленьким ребёнком поздно вечером, и не хотелось далеко тащиться от автовокзала. Сняла номер за 2400 ( 1920 на букинге). Что мы имеем за эти деньги:
Номер большой. Из хорошего это все.
Сняла номер специально с ванной чтобы помыться после дороги, но мыться оказалось нечем, за 2000 нет элементарных пробников. Пришлось бежать ночью с ребёнком в магазин за шампунем.
Кстати администратор была довольно приветлива до того момента пока я не позвонила на счёт средств гигиены. Хотя считаю мое замечание о том, что гостей нужно предупреждать об отсутствии таких средств вполне уместно.
Далее грязная ванна. Ее не убирали. Она была в волосах. (См. Фото) Пришлось пригласить администратора для уборки, потому что в такую сомнительно убранную ванну я ребёнка ставить брезгую.
Вишенка на торте : с самого начала не могла понять, что за запах в номере. Перед тем как лечь спать, решила все же выяснить. Долго искать не пришлось. Под кроватью лежали прокисшие сосики. См фото.
Пригласила администратора, она просто молча их забрала и ушла.
Кровать ужасная, просто лежишь на пружинах.
В коридоре сломан выключатель, с трудом выключила свет.
Требую перерасчета и возраста части средств, оказанными услугами я не довольна.
Дарья, добрый день!
Спешу обратить Ваше внимание на то, что до вашего заселения в номере была проведена генеральная уборка и никаких посторонних предметов, особенно остатков продуктов, в номере не было. На ванной действительно есть следы, но это не волосы, а механические повреждения, чему у нас есть доказательство. За 2000 рублей мы предоставляем проживание в большом чистом номере и нам крайне жаль, что Вас это не устроило. С уважением, Анна Теленкова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel KDO Кемерово.
Kaymanakov
09.08.2021 в 22:28
За эти деньги на одну ночь — отлично!
Понравилось: Удобное расположение (а как иначе, это ведь вокзал), номер большой, есть все необходимое. Особо порадовала безопасность. Вокзал — это режимный объект, досмотр при входе дарит уверенность в безопасности.
Рядом большая парковка (правда в зоне знака «стоянка ночью запрещена», но я спросил у сотрудников ГИБДД, сказали что можно ночью стоять), рядом несколько привокзальных точек питания, магазины.
Очень понравилось отношение администратора. Очень приветлива, внимательна.
В номере в целом комфортно, относительно тихо. Думаю, зимой может быть холодно.
Не понравилось: Ремонт откровенно уставший. Уборка не очень тщательно выполнена.
В номере висит над дверью здоровенная камера наблюдения. Но, надо отдать должное, с заклеенным изолентой глазком. Так и не поняли, работает или нет.
Понравилось: Персонал. Из хорошего только персонал. Девочки, спасибо.
Не понравилось: Отель в здании жд вокзала. Спишь на платформе. Матрас пружинами наружу, поспать нормально не удалось. В номере установлена видеокамера. Это как понимать?
Мария, спасибо за отзыв! С удовольствием ждем в гости вновь! С уважением, Анна Теленкова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel KDO Кемерово
Сергей
15.05.2021 в 00:20
Полулюкс с ванной в общем коридоре -это странно.
Понравилось: Персонал оч рриветлив. В номере есть и чайник и СВЧ И ТВ . сам номер не тесный. С мебелью тоже все удобно.
Не понравилось: Ванная комната не в номере…. Надо одеваться чтобы сходить руки ополоснуть зубы почистить. Душ принять … и если у вас а комнате остаются вещи то надо номер закрыть -открыть….. И полотенца както не понятно- тоже неудобно носить и неприятно оставлять в комнате в коридоре за дверью…, Матрас староват. Нужно или менять или класть наматрасник тк пружины уже выпирают.
Дмитрий Маслов
Номера не большие. Никакой шумоизоляции от коридора, под дверями большая щель, так что все что происходит в коридоре и у других все слышно. Так же есть небольшие сквозняки. Туалет общий.
Номер чисто провести ночь, когда нет других вариантов
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Дмитрий Маслов, благодарим Вас за отзыв! Пока с шумоизоляцией не можем ничего сделать, только предлагаем Гостям с чутким сном за небольшую стоимость беруши. Приносим извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас вновь! С уважением,Ульяна Симанова ,Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Кирилл Гаврилов
Заранее позвонил, уточнил и благо не заплатил за бронь!
Полезный отзывКогда добрался, сказали, что свободные номера в выходные не убирают и поэтому ничего предложить не могут, хотя по телефону оператор этого не знал. Организовано плохо. Пришлось ночью искать другой отель.
Руслан Низамов
Хороший хостел. Чисто, уютно и близость к автовокзалу
Полезный отзывВладелец бизнеса
Руслан, спасибо за положительный отзыв!
Ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Elena Kartamysheva
Дважды были транзитом и оба раза останавливались здесь на ночлег. Номер на двоих большой и чистый. Ночью тихо, поездов не слышно (как нам сказали, они ночью и не ходят). Администраторы компетентные, вежливые, помогают в решении возникших вопросов. Цена адекватная, есть тарифы на 6, 12 и 24 часов. Заселялись первый раз поздно ночью, второй раз вечером — проблем с дозвоном и заселением не было.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Elena, спасибо за положительный отзыв!
Мы рады, что Вы высоко оценили работу персонала, ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Дарья
Очень понравился номер, большая комната со всем необходимым, есть кондиционер, чайник, микроволновка, холодильник, много розеток. В ванной комнате биде, ванна, душ, электрический полотенцесушитель, водонагреватель. Всё работает, в хорошем или отличном состоянии. По сути, это больше даже квартира/апартаменты, чем просто номер. Находится на третьем этаже в здании вокзала, проход круглосуточный, но каждый раз нужно проходить досмотр. Так как поезда в Кемерово практически не ходят, тишина была идеальная. Очень приятный персонал. Рекомендую однозначно
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дарья, спасибо за положительную обратную связь!
Будем рады Вашему визиту к нам вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Светлана Анатольевна
Путешествовали с Владивостока до Новосибирска. Вечер застали в Кемерово, выбрали гостиницу по отзывам, не ошиблись!!
Полезный отзывНомер очень большой, две комнаты, удобная кровать, чистое, утюженное белье, можно снять на полсуток, цена очень даже приемлемая. Не смотря, что гостиница на вокзале, в номере очень тихо. Рекомендую!!
Владелец бизнеса
Светлана Анатольевна, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв о нашей деятельности!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Vera Leonova
Огромный номер, доброжелательный персонал, в номере есть всё, цены отличные. Очень рекомендую 🥰
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Vera, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв!
Будем счастливы видеть Вас вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Кемерово
Мансур Гадимли
Администратор Марина. Цените такого сотрудника! Приветливая, вежливая, компетентная!
Полезный отзыв 7Пожалание гостинице : что-то сделать с прогревом комнат. Включать масляные батареи и ждать 3 часа, когда прогреется, не вариант. А так очень удобное местоположение, чистые комнаты, всё необходимое! Спасибо, что приняли. 5 звёзд!
Владелец бизнеса
Мансур, спасибо за положительный отзыв!
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением, сеть отелей Smart Hotel.
Алексей Алекс
……….
Полезный отзыв 3zoonaps .
Гостиница Smart находится прямо в жд вокзале, нам достался уютный теплый номер с большим панорамным окном, выходящим на площадь перед вокзалом. Стоимость номера была 1900руб за сутки на двоих — очень недорого, можно также заселиться на 6 или 12 часов. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Действует промокод на скидку 5% на следующее заселение в любую гостиницу сети (сеть по жд вокзала страны). Приятные сотрудники.
Полезный отзывВладелец бизнеса
zoonaps, спасибо за положительный отзыв!
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением, сеть отеле Smart Hotel.
vkons
Сетевой отельчик прямо в здании вокзала. Это, конечно, хорошо, что до вокзала не далеко. Но это же и плохо: вы спите, по сути, на вокзале. И всю ночь вам в окно светят фонари с привокзальной площади или со стороны поездов, потому что окна огромные, а шторки символические. Меня выручала только маска на глаза, которую в вагонах продают, приходится в ней спать. Из-за огромных окон еще и довольно прохладно в номерах в холодные периоды года.
Полезный отзывКроме этого в номерах нет: зубных наборов, халатов, тапочек, есть только туалетная бумага, полотенца и мыло. Еще нет чашки-вилки-ложки, но их можно попросить у администратора. В номерах подороже есть чайник и микроволновка (но чашек-ложек нет), для остальных — кулер (хол/гор) на этаже.
И во всех отелях этой сети (почти во всех городах их знаю): организация и ремонт были сделаны криворукими строителями: двери и замки болтаются, унитазы к полу не прикреплены, раковины слабо держатся за стену, и так далее, и так далее…
В общем, комфортным этот отель не назовешь, но перекантоваться можно.
Валерий
Спокойно и уютно.
Понравилось: Мне понравилось расположение и персонал.
Не понравилось: Можно улучшить номер и питание
Полезный отзывAleksey
Понравилось: Превосходное место для того, чтобы дождаться своего транспорта. Удобное расположение в здании вокзала, любезный персонал. Все необходимое в наличии, чисто и уютно. Вид из окна прекрасен.
Полезный отзывAlexander
Хорошее размещение в центре Кемерово
Понравилось: Останавливался на одну ночь для осмотра достопримечательностей Кемерово. Отличное месторасположение в центре города, в шаговой доступности многие достопримечательности, рядом остановки общественного транспорта и продовольственный магазин. Есть несколько кафе поблизости. Сама гостиница на 3м этаже здания вокзала. Номер был чистым, уютным. Несмотря на близость железной дороги, в номере было тихо и спокойно. Холодильник, микроволновка, чайник, а также двуспальная кровать, мебель — номер полностью экипирован для комфортного проживания. Очень рекомендую туристам и командированным!
Полезный отзывДарья Кучубина
Сняла здесь номер только потому, что приехали в город с маленьким ребёнком поздно вечером, и не хотелось далеко тащиться от автовокзала. Сняла номер за 2400 ( 1920 на букинге). Что мы имеем за эти деньги:
Полезный отзывНомер большой. Из хорошего это все.
Сняла номер специально с ванной чтобы помыться после дороги, но мыться оказалось нечем, за 2000 нет элементарных пробников. Пришлось бежать ночью с ребёнком в магазин за шампунем.
Кстати администратор была довольно приветлива до того момента пока я не позвонила на счёт средств гигиены. Хотя считаю мое замечание о том, что гостей нужно предупреждать об отсутствии таких средств вполне уместно.
Далее грязная ванна. Ее не убирали. Она была в волосах. (См. Фото) Пришлось пригласить администратора для уборки, потому что в такую сомнительно убранную ванну я ребёнка ставить брезгую.
Вишенка на торте : с самого начала не могла понять, что за запах в номере. Перед тем как лечь спать, решила все же выяснить. Долго искать не пришлось. Под кроватью лежали прокисшие сосики. См фото.
Пригласила администратора, она просто молча их забрала и ушла.
Кровать ужасная, просто лежишь на пружинах.
В коридоре сломан выключатель, с трудом выключила свет.
Требую перерасчета и возраста части средств, оказанными услугами я не довольна.
Владелец бизнеса
Дарья, добрый день!
Спешу обратить Ваше внимание на то, что до вашего заселения в номере была проведена генеральная уборка и никаких посторонних предметов, особенно остатков продуктов, в номере не было. На ванной действительно есть следы, но это не волосы, а механические повреждения, чему у нас есть доказательство. За 2000 рублей мы предоставляем проживание в большом чистом номере и нам крайне жаль, что Вас это не устроило. С уважением, Анна Теленкова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel KDO Кемерово.
Kaymanakov
За эти деньги на одну ночь — отлично!
Понравилось: Удобное расположение (а как иначе, это ведь вокзал), номер большой, есть все необходимое. Особо порадовала безопасность. Вокзал — это режимный объект, досмотр при входе дарит уверенность в безопасности.
Рядом большая парковка (правда в зоне знака «стоянка ночью запрещена», но я спросил у сотрудников ГИБДД, сказали что можно ночью стоять), рядом несколько привокзальных точек питания, магазины.
Очень понравилось отношение администратора. Очень приветлива, внимательна.
В номере в целом комфортно, относительно тихо. Думаю, зимой может быть холодно.
Не понравилось: Ремонт откровенно уставший. Уборка не очень тщательно выполнена.
В номере висит над дверью здоровенная камера наблюдения. Но, надо отдать должное, с заклеенным изолентой глазком. Так и не поняли, работает или нет.
Полезный отзыв 15Sergey
Ночь на вокзале.
Понравилось: Персонал. Из хорошего только персонал. Девочки, спасибо.
Не понравилось: Отель в здании жд вокзала. Спишь на платформе. Матрас пружинами наружу, поспать нормально не удалось. В номере установлена видеокамера. Это как понимать?
Полезный отзыв 1Екатерина
Не понравилось: Понравилось всё) Отличное обслуживание, администратору Екатерине отдельная благодарность! Очень внимательная, приветливая, отзывчивая.
Полезный отзывМария Мещеркина
Чистота, вежливость, гостеприимство — это все на высшем уровне. Администраторы самые лучшие. Всем советую, не пожалеете.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Мария, спасибо за отзыв! С удовольствием ждем в гости вновь! С уважением, Анна Теленкова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel KDO Кемерово
Сергей
Полулюкс с ванной в общем коридоре -это странно.
Понравилось: Персонал оч рриветлив. В номере есть и чайник и СВЧ И ТВ . сам номер не тесный. С мебелью тоже все удобно.
Не понравилось: Ванная комната не в номере…. Надо одеваться чтобы сходить руки ополоснуть зубы почистить. Душ принять … и если у вас а комнате остаются вещи то надо номер закрыть -открыть….. И полотенца както не понятно- тоже неудобно носить и неприятно оставлять в комнате в коридоре за дверью…, Матрас староват. Нужно или менять или класть наматрасник тк пружины уже выпирают.
Полезный отзывЕвгений
Ставлю класс
Понравилось: Очень удобное место. Приятная цена. Вариант хороший
Не понравилось: Мне не хватило парковки. Еще неплохо было бы добавить завтраки.
Полезный отзыв