Столица текстильных идей Миртек на Ленинградском проспекте

Перед посещением этого магазина пыталась дозвонится в 10-15, чтобы получить консультацию о наличии нужной ткани и пошиву костюма, но так и не дозвонилась, хотя пишут, что работают с 10-00. Видно сама судьба вмешалась, чтобы уберечь меня от дальнейших разочарований…

Есть такая особая категория женщин-я их называю «тетки в пОльтах». Все мы их где-то встречали. Узнать их легко: неопределенный возраст(может быть от 20 до 50 лет, определить невозможно), лишний вес, усталые движения, выражение скуки на лице, в глазах надпись НЕ КАНТОВАТЬ!(любые попытки сподвигнуть их на какие-то телодвижения воспринимаются в штыки), интересы: еда, дети, сплетни(в основном, говорят только об этом). Так вот, именно этими персонажами, сколько я его помню, всегда был заселен отдел фурнитуры в Миртеке на Ленинградском.
Именно этим неповоротливым нимфам посвящена здесь и бОльшая часть отзывов.
Именно они со своей ленью, со своими вечно недовольными лицами, со своими взглядами, красноречиво дающими понять насколько мы их все заэпали, были той причиной, по которой я не любила покупать там фурнитуру.
Вообще, там очень странная система. В отделе 2-3 тетко-продавца, и пока они работают с одним покупателем, я так понимаю, не могут помочь другому. То есть я могу два часа выбирать бусинки, а эта дама будет нависать надо мной, равнодушно взирая на очередь, и только после того как проводит меня на кассу и собственноручно отобьет чек, сможет заняться другими покупателями. Из-за этого приходится бегать за продавцами по отделу, а в итоге на робко-заискивающее:»Девушка, Будьте добры!…» обычно получаешь: «Подождите! Я с покупателем работаю!»-тоном премьер-министра.
Но вчера занесло меня, все-же, в этот Миртек, нужно было купить пуговицы. И-О чудо!- то ли все «тетки» разом ушли в отпуска и на обеды, то ли администрация наконец-то вняла многочисленным отзывам и поувольняла их нафиг, но в отделе меня встретитла милая девушка. Новенькая. То, что она новенькая по ней было видно: свежий взгляд, живая улыбка, готовность помочь. Она:
1.показала мне все пуговицы которые я просила, для чего сигала несколько раз на верхние полки,- и все это с улыбкой на лице и без малейшей тени недовольства.
2.дала их потрогать, пощупать и приложить к изделию.
3.дала сравнить, для чего достала все виды, которые мне хотелось, а не выкладывала по две штучки(«а потом эти уберем и еще две»-как будто это не пластмасмовые пуговицы а цацки с бриллиантами).
4.разрешила даже взять пару штук и смотаться с ними в примерочную, посмотреть как выглядят на изделиии( Я счастлива!)
5.не лезла со своими мнением(за это отдельное спасибо!)
Девушка эта была в отделе одна. Работала с несколькими людьми сразу и все успевала. И чеки отбивать, и пуговицы подавать и по бонусной системе консультировать. Она шустренько носилась по отделу и толку от нее одной было больше, чем от трех «теток».
Я в первый раз могу уверенно сказать, что довольна обслуживанием в этом магазине! Спасибо новому продавцу отдела фурнитуры! Вежливая, профессиональная, внимательная и очень приятная девушка. К сожалению, не посмотрела на бейдж. Девушка брюнетка, волосы выше плеч.
Пуговицы уже пришила, выбором очень довольна!

В Миртеке в ТЦ Радуга на пр.Шахтеров абалденные шторы! До этого покупала в Леруа. Ни фига там не дешево. Считать надо! Купила там шторы в спальню. Просвечивают насквозь. За те же деньги в Миртеке похожие не просвечивают и выглядят в разы дороже. Все по цветам разложено как в Остине. Можно несколько разных совместить. Со мной работала Анастасия. Спасибо. Кроме штор еще подушки и покрывало заказала из того же материала. Модно, молодежно. С мужем в восторге от штор. Думаю остальное не хуже будет. Спасибо! Выложу фото, когда все готово будет.

Спасибо Миртеку за такое разнообразие тканей и фурнитуры! Можно смело воплощать свои идеи! А грамотные консультанты всегда помогут советом!

Пришла в магазин, чтобы подобрать ткань и сразу заказать пошив изделия. Ткань выбрала и чтобы определиться с длиной отреза попросила пригласить швею. Она вышла с недовольным видом, будто она директор газпрома и ее отвлекают от важных дел, с надменным выражением лица и без улыбки. Не поздоровалась сама и не ответила на мое приветствие! Не представилась! Отстраненно и безучастно молча стояла рядом, когда мы со специалистом по тканям обсуждали модель и необходимое количество ткани. Продавец подсказала гораздо больше и измерила мои параметры. В это время эта, с позволения сказать, швея никак не реагировала, строила физиономию, будто перед ней люди ниже ее статусом. Кстати, здесь уже неоднократно было отмечено, что работники крайне непрофессиональные — занимаются оценкой платежеспособности покупателя по внешнему виду, не имея для этого соответствующего образования и навыков. В результате ошибаются в ущерб магазину.
Вернусь к своей ситуации. После просьбы помочь определиться с количеством ткани, швея сказала недовольным тоном: а что вы вообще хотите? После объяснения примерного видения изделия, посмотрела как на дураков. От себя ничего не предложила, примеров не показала. Странно, у меня о работе швеи другое представление было. Я предложила нарисовать эскиз того, что мы озвучили. На что она с вызовом спросила: что, нарисовать прямую юбку?! После этого переключилась на другого клиента. Таким образом, продемонстрировала абсолютное нежелание со мной работать.
В общем, клиенты миртеку абсолютно не интересны и даже мешают. Не советую это ателье никому. Здесь вас оскорбят, унизят, испортят настроение, помощи не окажут. В шоке от такой работы ателье и миртека в целом.

Есть у этой сети магазинов такая шутка первоапрельская😁 — все бонусы списываются 0️⃣!! Сегодня в срочном порядке поехала покупать ткань☝🏽 Для этой цели поехала именно на Ленинградский, хотя ближе мне филиал на Швейке. То ли магазин большой, светлый и чистый, то ли консультанты такие отзывчивые, то ли покупателей поменьше и нет ощущения столпотворения, но, если мне надо то, сама не знаю чего, а швея из меня та ещё🙊🙈, то я 💯% поеду сюда👉🏽 Сегодня со мной работала Катерина, сразу поняла, что мне примерно нужно, показала, отмерила, отрезала✂️ Сдобрила мои швейные позывы приятным напутствием😊 В общем, умница👍🏽😉 Ольга в отделе швейной фурнитуры быстро подобрала мне замочек и ниточки😉
Девочки — умницы!!!👋🏽

Пришли выбирать шторы, нас подкупил большой выбор тканей, но дороговато конечно. С нами работала дизайнер Марина. Мало того, что никакой конструктивной помощи от нее мы не получили, так она еще и ходила критиковала наш выбор. Я не считаю адекватной работу дизайнера, если она подходит к образцу ткани и говорит что-то типа: «Ну, вот это будет ничего так…». Довольно флегматичная дама, вот что еще хочется добавить. Втюхивание, откровенно говоря, бреда, вообще не подходящего к интерьеру. Во время передачи готовых штор пыталась отдать брак. Хорошо, что мы вовремя заметили. Создается ощущение, что у сотрудников вакуум в голове. Нам позвонили, сказали заберите заказ. На следующий день мы звоним, и нам говорят, что она ошиблась. Призываю руководство принять какие-то меры в отношение сотрудников, это портит все впечатление о магазине.

В Миртек хожу с самого его открытия , но бываю не часто. Но на протяжение всех лет удивляют продавцы, вернее их угрюмый и усталый вид. Общаются с тобой с нежеланием, и постоянно между собой какое-то трение и разборки. Ставлю низкую оценку только за персонал.