Страховая компания Росгосстрах на улице 50 лет Октября

Самая ужасная страховая компания из всех с какими имел дело. Не связывайтесь с ними вообще.

Всё быстро сделали. Сотрудники вежливые. Спасибо большое 🙌 Заранее позвонила уточнить делают ли страховку на детей, по телефону предупредили заодно ,что обед с 13.00 до 14.00

В расписании работы не указан обед, по факту втыкаешься в табло «технический перерыв».

данная организация не выполняет требования федерального закона РФ об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев тс номер 40 от 25.04.2002 (ред. от 28.12.2022). Не предоставляют запись на приём окозания услуг. Данная компания не хочет принимать документы и осматривать авто, не ссылаясь не на какие статьи ФЗ. Не оформляйте здесь страховку!!!

Если можно было бы поставить 0 звёзд, я бы это сделала.. ибо отношение сотрудников отвратительное!!!! Жду 20 минут гарантийное письмо, у 205 кабинета, женщина котороя выдаёт их, разговаривала с кем то все это время. На мою просьбу можно как то побыстрее, повышенным тоном ответила «вы тут не одни». Опоздала к врачу, к слову от этого страхования до моей Полликлиники 2 минуты ходьбы. Трубки не берут, ждать очень долго.. просто ужас. Не советую никому сюда обращаться! Не тратьте своё время. Как к сожалению трачу его я.

Ужасная страховая!!!не ходите туда.даже в страховку вписать не могут

Заявление на расторжение ОСАГО уже месяц назад написано, сказали в течении 14 дней вернут деньги. Прошел месяц и тишина, по горячей линии только завтраками кормят. Отвратительная страховая компания! Боюсь представить сколько нервов нужно, чтобы ущерб за дтп вернуть.

Ужасная страховая компания,ложь,хамство со стороны работников, прошу вас не обращайтесь в эту страховую.

Пытаюсь застраховать автомобиль на 3 месяца онлайн и сайт говорит, нужно явиться в офис для оформления. На ГЛ один менеджер сказал это ошибка, второй менеджер сказал «вам нужно пройти осмотр», хотя сайт эту информацию не предоставляет. При попытке застраховать автомобиль на 1 год проблем не возникает.
Не рекомендую эту компанию, т.к. нарушают мои права со ссылкой на какой-то регламент компании.

Обращался в данную страховую компанию по возмещению вреда по ДТП: на горячей линии выслушали все обстоятельства и вынесли вердикт, мол случай не страховой — обращайтесь в суд. Решил попытать удачу ещё раз при личном посещении офиса — уже успешнее (также предложили обратиться в суд или переделать справку о ДТП).
В итоге сам нашёл действующий страховой полис виновника, переделал справку, со справкой приехал в офис оформлять выплату и меня чуть не спровадили со словами: «Обращайтесь в страховую виновника». Пришлось объяснять, что со страховой виновника уже связывались и оттуда отправили к вам.
В общем, всё пришлось раскручивать самому и сперва сложилось не очень приятное впечатление, но по сумме и срокам выплаты претензий нет. Есть над чем поработать!

Раньше приходила за гарантийным письмом, нормально обслуживали. Сейчас пришла в 312 кабинет, нахамили.

Добрый день!
Прождали в очереди больше часа, потому что агента два, а одна из них не умеет расторгать Осаго!!! Когда кончилось терпение док-ты приняли для передачи квалифицированному агенту, по итогу заявление так и не подали , а подали спустя неделю, но и это не помогло ждем выплату более 3 рабочих недель. Отвратительная работа как организации так и сотрудников… Не рекомендую эту компанию, цените свои нервы и время!

Некомпетентные сотрудники , выплаты затягиваются

Ужасная стразовая компания !!!
Особенно персонал центра урегулирования убытков, отношение отвратительное, хамство!
На все вопросы женщина отвечала на «отвали», ничего не объясняла сама и бубнила что-то себе под нос
Никогда больше у вас страховаться не буду ❗️
И никому не советую 😊

Расторгнут ОСАГО, обещали максимум 14 дней выплаты по итогу жду третью неделю.

Слушайте, народ! Что за колл-центр у вас!? Задала четкий вопрос: нужна консультация по программам. И что? Направили меня лично идти в центр продаж у нас в городе. Я и без этого могла сама сходить. Если мне нужна консультация по телефону, значит на это есть причины! Другие страховые сразу сумму посчитают, все расскажут, вопросы наводящие зададут и подберут нужную программу, а у вас что??? Вроде не шарашкина контора по масштабам, а консультацию дать не могут.

Нормально относятся к постоянным клиентам. Я с ними очень долго и стаж вождения 15 лет. Проблем помимо очередей не испытывал, по был 1 страховой случай после которого тариф кстати не резко подскочил. А сейчас в связи со снижением цен на тариф, будет лучше — но посмотрим, насколько это правдиво будет с их стороны.