Ужасное отношение к клиенту, отправляла туда маму 2 раза, в подарок, на жалобу что под лампой жжёт ногти, мастер не удосужился объяснить что не нужно терпеть боль и вытаскивать ногти, а заявила «что вы хотели, материал другой!», из-за этого получился не подарок а пытки Гестапо… кроме этого в декабре за 5 минут до назначенного времени администратор перенесла на час позже запись, а в январе уже просили прийти пораньше! Не смотря на очень удобное расположение, придётся искать другую студию…
Доброе утро!
Приносим свои извинения.
С мастером проведём беседу, почему не объясняет клиенту, что не нужно терпеть.
По поводу переноса запиши попозже или пораньше.
Вас попросили придти попозже, скорее всего потому что перед вами Клиентка опоздала. Ничего не можем с этим поделать. Очень много клиентов опаздывают и не думают, о том, что после ещё записи.
То что вашу маму позвали пораньше, это значит кто-то или не пришёл. Или мастер освободился раньше. Вы можете не приходить раньше. Если вам не удобно. Мастер вас подождёт все равно )
Ещё раз приносим своим извинения, за молчаливость мастера.
Orange Q
03.12.2020 в 00:51
Замечательное место, делают всё быстро, аккуратно, цена адекватная. Рекомендую всех мастеров из Подсолнуха, девочки своё дело знают.
Добрый день !🙂
Спасибо, нам очень приятно, что вы оценили работу студии, и наших девочек🙂
Ждём вас снова, в нашей студии ! 🙂
Анна Воеводкина
03.11.2020 в 08:08
Доброго дня! Не так давно, посещала эту студию, и знаете, я довольна)
Отзыв пишу именно потому, что вот уже как 3 недели хожу с красивыми и качественными ногтями, которые я уверенна ещё могут продержаться долго))))
Поэтому девчонки, хочу Вам пожелать не останавливаться на достигнутом! Удачи! И благодарных клиентов!
Здравствуйте. Спасибо. Нам очень приятного 🙏 ждём вас снова в нашей студии 🙃
Мила Лаврентьева
02.11.2020 в 12:32
Хочу тоже оставить отзыв о салоне, была у многих мастеров, все очень понравилось, всегда могут посоветовать, предложить дизайн, всегда лёгкое общение, поэтому нет дискомфорта) покрытие качественное, хожу всегда 4 недели, поэтому только к ним! Все мастера профессионалы своего дела, я точно нашла свой салон)))
Здравствуйте. Большое Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, когда выбирают именно нас )
Мария Медкова
02.11.2020 в 09:30
Была впервые, и пришла сюда только потому что было заявленно , что большая палитра цветов. Когда мне принесли её, я была мягко говоря в шоке… ПФФ , И ЭТО ПО ВАШЕМУ БОЛЬШАЯ ПАЛИТРА ЦВЕТОВ??? Да есть студии где в разы больше, и есть из чего выбрать, а у вас точно небольшая! Растроясь, Еле выбрав более менее подходящий цвет, мастер говорит что он почти кончился,и нам не хватит!! Тут я хотела покинуть данное заведение, потому что я как то не готова платить за то что мне не будет нравиться, но она сказала, что ладно постараемся наскребсти! Итог, все получилось сделать, но это из за этого пришлось немного понервничать! Два балла только за старания мастера! НЕ обманывайте пожалуйста людей!!!
Здравствуйте. У нас палитра более 100 цветов. Если быть точным 135 цвета. Нам очень жаль, что вы разочарованы. Нам очень жаль, что вам не понравилось у нас и вам хотелось уйти от нас. Но палитра, в которой +100 цветов считается уже большой. Кому — то много цветов, кому — то кажется мало. Не возможно угодить всем в плане вкуса. У каждого вкус разный. Надеемся, вы найдёте студию, которая полностью удовлетворит ваши пожелания
Наталья
09.06.2020 в 16:37
Здравствуйте. Сходила на маникюр с покрытием к Мастеру Кристине. Осталась не совсем довольна. На всю работу ушло у нее 1час. Итого : изранила мне 4пальца до крови, хлоргексидина и кровоостанавливающее у них не оказалось. Само покрытие под кутикулу не сделали. Ожидала, что за 1200 сделают все аккуратно. Больше не пойду
Посоветовали данный салон. Записалась и не пожалела. Салон расположен в удобном месте. В салоне чисто, уютно и спокойно. Вежливые мастера. Делала маникюр с покрытием. Спасибо)
Здравствуйте. Остались недовольны тем, что Ирина не предложила вам дизайн ? От наплыва клиентов никто не устал. Мастера работают с выходными. В обычном режиме, что и до нового года.
Дарья Перевалова
29.09.2019 в 12:36
Очень приятное место. Спасибо мастеру Ирине Титовой: ощущение профессионализма и деликатности. Маникюр держится до 4 недель — при том, что сейчас много работаю руками с водой, ухаживая за маленькими детьми. Спасибо!
Доброго времени суток! Сегодня была в Вашем салоне впервые, сказать что осталась довольна-ничего не сказать! Хочется выразить огромное благодарность мастеру Ирине Титовой. Чуткий, добросовестный, аккуратный мастер! Спасибо ей за мой прекрасный педикюр! Салон маленький, уютный и чистый! Приду к Вам ещё!
Уже четвёртый раз делаю маникюр и покрытие у мастера Ирины. И всегда результат на твёрдую пятёрку. Хожу всегда по месяцу и ни разу нигде даже не было ни одного скола. Месяца 2 назад уронила на палец 10 кг в зале: палец синий, а покрытие целое😁 даже не отошло ничего👍 Спасибо за такую красоту😊
Хожу в студию с самого открытия. Прекрасный мастер Ксения Суворова, уютный интерьер, многообразие оттенков, инструменты вскрывают при мне из крафт пакетов, к качеству выполненных работ — претензий нет.
Новый солярий, лампочки « 🔥 »
Спасибо) Ждем Вас снова! Если у Вас есть идеи как улучшить наш сервис, мы всегда открыты к диалогу! Еще раз спасибо!
Екатерина Лещенко
21.03.2019 в 11:35
Шикарная студия! Я осталась очень довольна! Дружелюбный, улыбающийся коллектив! Делают свою работу на все 200%))) Покрытие держится долго. Сделают все что Вы захотите, любой дизайн. Хожу к мастеру Ирине, очень нравиться)))
Добрый вечер! Девочки, не могу не поделиться классным местечком для души и красоты)) Шикарная дружелюбная атмосфера, девочки просто молодчины, такую красотишку делают, я и подумать не могла, что из моих обгрызков можно что-либо сделать) сказать что осталась довольна, ничего не сказать) спасибо вам огромное, я ваша навеки)))
Спасибо, очень приятно. Ждем Вас снова в нашей студии!
Ange Shiny
20.03.2019 в 16:57
Очень небрежно и неаккуратно. В этот же день отошло покрытие так как пластина даже не обезжиривалась. Так же не до конца было удалено старое покрытие, что было видно. И очень толстый слой базы, благодаря чему смотрятся как нарощенные 🤷♀️
Настоятельно прошу руководителя обратить внимание на сотрудников студии,в особенности мастеров
Маникюр был сделан просто наплевательски(7 из 10 пальцев кровили и болят до сих пор),очень неаккуратно,кутикулу ещё долго придётся восстанавливать(надеюсь ничего не занесли),работа тоже очень слабая и сделана некачественно
Также в студии очень холодно и неизвестно хорошо ли обрабатывают инструменты,весь стол в блёстках и соответственно все руки
Спасибо за отзыв. Весь инструмент у нас обрабатывается в соответствии с требованиями СанПиНа. Рады слышать критику в наш адрес, значит есть куда стремиться. Если остались какие то вопросы, готовы с Вами решить проблему в индивидуальном порядке.
Гость
19.01.2019 в 21:58
Новая очень уютная студия «Подсолнух»🌼
Очень удобное расположение)
Уже не первый раз доверяю свои ноготки мастеру Ксении Беккер
Ксения мастер своего дела☺️ очень аккуратно делает маникюр,может выполнить любой дизайн,теперь только к ней☺️
Если вы ищите достойного мастера и хорошую студию,то,вам, к этим девочкам😉
Уже больше года хожу к мастеру Ксении Суворовой. Именно она сделала из моих ногтей обгрызков чудесные ногти. Делает быстро и качественно,при этом цена не кусается. Может повторить любой дизайн. Как-то из-за меня ей пришлось найти самый кислотный из всех кислотных лаков,потому что душа моя этого требовала)
Спасибо, очень приятно слышать отзывы довольных клиентов. Ждем Вас снова!
Евгения Елисеева
09.12.2018 в 23:30
Добрый день.
Посещаю Подсолнух с самого открытия, и всегда все прекрасно.
Быстро, чётко, красиво. Цена соответствует уровню обслуживания и качеству.
Обширная палитра лаков, каждый мастер профессионал своего дела.
Девчата всегда найдут время и пойдут на встречу при записи на услуги салона.
К посещению рекомендую.
На фото мои ногти, которые не оставляют сомнений в качестве оказываемых в салоне услуг.
Здравствуйте. Нам очень приятно!
Будем ждать вас снова, в нашей студии 🧡
Диана Морева
13.11.2018 в 20:52
Хожу на покрытие ногтей постоянно. Новая светлая студия!
Делают на 10 баллов. Фрэнч могу носить больше месяца!
Адекватные цены.
Плюс солярий отличный, самый лучший на радуге. Лампы новые. Не жарко, вентиляция хорошая.
Всем советую!!!
Ксения Ходыкина
Ужасное отношение к клиенту, отправляла туда маму 2 раза, в подарок, на жалобу что под лампой жжёт ногти, мастер не удосужился объяснить что не нужно терпеть боль и вытаскивать ногти, а заявила «что вы хотели, материал другой!», из-за этого получился не подарок а пытки Гестапо… кроме этого в декабре за 5 минут до назначенного времени администратор перенесла на час позже запись, а в январе уже просили прийти пораньше! Не смотря на очень удобное расположение, придётся искать другую студию…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброе утро!
Приносим свои извинения.
С мастером проведём беседу, почему не объясняет клиенту, что не нужно терпеть.
По поводу переноса запиши попозже или пораньше.
Вас попросили придти попозже, скорее всего потому что перед вами Клиентка опоздала. Ничего не можем с этим поделать. Очень много клиентов опаздывают и не думают, о том, что после ещё записи.
То что вашу маму позвали пораньше, это значит кто-то или не пришёл. Или мастер освободился раньше. Вы можете не приходить раньше. Если вам не удобно. Мастер вас подождёт все равно )
Ещё раз приносим своим извинения, за молчаливость мастера.
Orange Q
Замечательное место, делают всё быстро, аккуратно, цена адекватная. Рекомендую всех мастеров из Подсолнуха, девочки своё дело знают.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день !🙂
Спасибо, нам очень приятно, что вы оценили работу студии, и наших девочек🙂
Ждём вас снова, в нашей студии ! 🙂
Анна Воеводкина
Доброго дня! Не так давно, посещала эту студию, и знаете, я довольна)
Полезный отзыв 3Отзыв пишу именно потому, что вот уже как 3 недели хожу с красивыми и качественными ногтями, которые я уверенна ещё могут продержаться долго))))
Поэтому девчонки, хочу Вам пожелать не останавливаться на достигнутом! Удачи! И благодарных клиентов!
Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо. Нам очень приятного 🙏 ждём вас снова в нашей студии 🙃
Мила Лаврентьева
Хочу тоже оставить отзыв о салоне, была у многих мастеров, все очень понравилось, всегда могут посоветовать, предложить дизайн, всегда лёгкое общение, поэтому нет дискомфорта) покрытие качественное, хожу всегда 4 недели, поэтому только к ним! Все мастера профессионалы своего дела, я точно нашла свой салон)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Большое Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, когда выбирают именно нас )
Мария Медкова
Была впервые, и пришла сюда только потому что было заявленно , что большая палитра цветов. Когда мне принесли её, я была мягко говоря в шоке… ПФФ , И ЭТО ПО ВАШЕМУ БОЛЬШАЯ ПАЛИТРА ЦВЕТОВ??? Да есть студии где в разы больше, и есть из чего выбрать, а у вас точно небольшая! Растроясь, Еле выбрав более менее подходящий цвет, мастер говорит что он почти кончился,и нам не хватит!! Тут я хотела покинуть данное заведение, потому что я как то не готова платить за то что мне не будет нравиться, но она сказала, что ладно постараемся наскребсти! Итог, все получилось сделать, но это из за этого пришлось немного понервничать! Два балла только за старания мастера! НЕ обманывайте пожалуйста людей!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте. У нас палитра более 100 цветов. Если быть точным 135 цвета. Нам очень жаль, что вы разочарованы. Нам очень жаль, что вам не понравилось у нас и вам хотелось уйти от нас. Но палитра, в которой +100 цветов считается уже большой. Кому — то много цветов, кому — то кажется мало. Не возможно угодить всем в плане вкуса. У каждого вкус разный. Надеемся, вы найдёте студию, которая полностью удовлетворит ваши пожелания
Наталья
Здравствуйте. Сходила на маникюр с покрытием к Мастеру Кристине. Осталась не совсем довольна. На всю работу ушло у нее 1час. Итого : изранила мне 4пальца до крови, хлоргексидина и кровоостанавливающее у них не оказалось. Само покрытие под кутикулу не сделали. Ожидала, что за 1200 сделают все аккуратно. Больше не пойду
Полезный отзывЕвгения Ивановна
Посоветовали данный салон. Записалась и не пожалела. Салон расположен в удобном месте. В салоне чисто, уютно и спокойно. Вежливые мастера. Делала маникюр с покрытием. Спасибо)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Больше спасибо. Нам очень приятно. Ждём вас снова в нашей студии !
Вика Бондаренко
Здравствуйте, осталось недовольна. Ирина наверно устала от наплыва работы к Новому году. Идеи и дизайна «0».
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Остались недовольны тем, что Ирина не предложила вам дизайн ? От наплыва клиентов никто не устал. Мастера работают с выходными. В обычном режиме, что и до нового года.
Дарья Перевалова
Очень приятное место. Спасибо мастеру Ирине Титовой: ощущение профессионализма и деликатности. Маникюр держится до 4 недель — при том, что сейчас много работаю руками с водой, ухаживая за маленькими детьми. Спасибо!
Полезный отзыв 9Екатерина Горланова
Доброго времени суток! Сегодня была в Вашем салоне впервые, сказать что осталась довольна-ничего не сказать! Хочется выразить огромное благодарность мастеру Ирине Титовой. Чуткий, добросовестный, аккуратный мастер! Спасибо ей за мой прекрасный педикюр! Салон маленький, уютный и чистый! Приду к Вам ещё!
Полезный отзывMaria
Уже четвёртый раз делаю маникюр и покрытие у мастера Ирины. И всегда результат на твёрдую пятёрку. Хожу всегда по месяцу и ни разу нигде даже не было ни одного скола. Месяца 2 назад уронила на палец 10 кг в зале: палец синий, а покрытие целое😁 даже не отошло ничего👍 Спасибо за такую красоту😊
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо, Мария! Осень приятно)
Mrs A
Хожу в студию с самого открытия. Прекрасный мастер Ксения Суворова, уютный интерьер, многообразие оттенков, инструменты вскрывают при мне из крафт пакетов, к качеству выполненных работ — претензий нет.
Полезный отзывНовый солярий, лампочки « 🔥 »
Владелец бизнеса
Спасибо) Ждем Вас снова! Если у Вас есть идеи как улучшить наш сервис, мы всегда открыты к диалогу! Еще раз спасибо!
Екатерина Лещенко
Шикарная студия! Я осталась очень довольна! Дружелюбный, улыбающийся коллектив! Делают свою работу на все 200%))) Покрытие держится долго. Сделают все что Вы захотите, любой дизайн. Хожу к мастеру Ирине, очень нравиться)))
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Екатерина, спасибо за отзыв!
Оксана Леонова
Добрый вечер! Девочки, не могу не поделиться классным местечком для души и красоты)) Шикарная дружелюбная атмосфера, девочки просто молодчины, такую красотишку делают, я и подумать не могла, что из моих обгрызков можно что-либо сделать) сказать что осталась довольна, ничего не сказать) спасибо вам огромное, я ваша навеки)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Оксана, спасибо отзыв. Приходите к нам еще, будем рады видеть Вас в нашей студии!
Yana Arshulak
Спасибо большое мастеру Ирине за изумительный маникюр💅 Замечательный салон, уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники👍
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Спасибо, очень приятно. Ждем Вас снова в нашей студии!
Ange Shiny
Очень небрежно и неаккуратно. В этот же день отошло покрытие так как пластина даже не обезжиривалась. Так же не до конца было удалено старое покрытие, что было видно. И очень толстый слой базы, благодаря чему смотрятся как нарощенные 🤷♀️
Полезный отзыв 8nastya231599
Настоятельно прошу руководителя обратить внимание на сотрудников студии,в особенности мастеров
Полезный отзывМаникюр был сделан просто наплевательски(7 из 10 пальцев кровили и болят до сих пор),очень неаккуратно,кутикулу ещё долго придётся восстанавливать(надеюсь ничего не занесли),работа тоже очень слабая и сделана некачественно
Также в студии очень холодно и неизвестно хорошо ли обрабатывают инструменты,весь стол в блёстках и соответственно все руки
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Весь инструмент у нас обрабатывается в соответствии с требованиями СанПиНа. Рады слышать критику в наш адрес, значит есть куда стремиться. Если остались какие то вопросы, готовы с Вами решить проблему в индивидуальном порядке.
Гость
Новая очень уютная студия «Подсолнух»🌼
Полезный отзывОчень удобное расположение)
Уже не первый раз доверяю свои ноготки мастеру Ксении Беккер
Ксения мастер своего дела☺️ очень аккуратно делает маникюр,может выполнить любой дизайн,теперь только к ней☺️
Если вы ищите достойного мастера и хорошую студию,то,вам, к этим девочкам😉
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова.
Маришко Врунишко
Уже больше года хожу к мастеру Ксении Суворовой. Именно она сделала из моих ногтей обгрызков чудесные ногти. Делает быстро и качественно,при этом цена не кусается. Может повторить любой дизайн. Как-то из-за меня ей пришлось найти самый кислотный из всех кислотных лаков,потому что душа моя этого требовала)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, очень приятно слышать отзывы довольных клиентов. Ждем Вас снова!
Евгения Елисеева
Добрый день.
Полезный отзыв 6Посещаю Подсолнух с самого открытия, и всегда все прекрасно.
Быстро, чётко, красиво. Цена соответствует уровню обслуживания и качеству.
Обширная палитра лаков, каждый мастер профессионал своего дела.
Девчата всегда найдут время и пойдут на встречу при записи на услуги салона.
К посещению рекомендую.
На фото мои ногти, которые не оставляют сомнений в качестве оказываемых в салоне услуг.
Владелец бизнеса
Здравствуйте. Нам очень приятно!
Будем ждать вас снова, в нашей студии 🧡
Диана Морева
Хожу на покрытие ногтей постоянно. Новая светлая студия!
Полезный отзывДелают на 10 баллов. Фрэнч могу носить больше месяца!
Адекватные цены.
Плюс солярий отличный, самый лучший на радуге. Лампы новые. Не жарко, вентиляция хорошая.
Всем советую!!!
Владелец бизнеса
Спасибо, Диана, очень приятно!
Кристина Баева
Хороший сервис, угостили кофе с конфетками. Хотела коррекцию, а сделала новые. Ни разу не пожалела. Спасибо мастеру Ксении
Полезный отзывВладелец бизнеса
Кристина, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!