Компания Супермаркет Супер Лента на проспекте Ленина, 116 (специализация: скидки в супермаркетах, скидки в супермаркетах) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 116 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-41-11
Юлия 42
27.11.2023 купила свежий хлеб, как мне казалось. На ощупь был мягкий, как свежий. На этикетки была указана дата 27 ноября. Дома попробовали, а он с ужасным вкусом плесени.
Полезный отзывТакое ощущение, что они всю нереализованную продукцию, все заплесневелые остатки, размачивают и добавляют в тесто, чтобы пекарня не несла убытки.
Хлеб, конечно, пришлось выкинуть. Покупать больше в этой отвратительной пекарне никогда не буду.
Владелец бизнеса
Rik Ross
Гнездо глухаря херь
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
legend Tracing
Плесень!!
Полезный отзыв 1Мама купила 4 йогурта, один из которых оказался открытым и весь в плесени! Не известно сколько он там стоял, что аж так проплесневеть.
Будьте внимательны когда покупаете товар, а сотрудникам совет, проверять молочные продукты хотя бы раз в 2 дня.
Владелец бизнеса
Лили Каренина
Этот магазин очень хорош. Здесь есть большой выбор товаров, между рядами много места, работники вежливые, а также много тележек и корзинок. Я люблю приходить сюда, потому что можно вывезти тележку прямо к парковке и удобно загрузить продукты в машину.
Полезный отзывИрина П.
Ужасное место, работают только две кассы, долгое обслуживание, ещё и попрошайки, бомжи не входе. Не рекомендую.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Барсик
Персонал в большинстве своём хороший, продукты достаточно свежие, не всегда есть всё, что захочешь, но альтернативу найти можно практически на всё.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наташа Шкурат
Сегодня 02.05.23 , 13:26, чек √106, обслуживала меня кассир Захарова, я подошла к ней с корзиной, там было всего 4 позиции, я её попросила оставить мне товар в этой же корзине, она берёт эту корзину и ставит её позади себя и мне говорит, вон там возьмите корзину себе в конце кассы, я в шоке, почему я должна себе брать другую корзину, если я со своей корзиной подошла к ней, в итоге я иду до стола упаковочного без корзины, несу всё в руках, мне не удобно это всё нести и у меня из рук выпадают тарталетки и ломаются, половина высыпалась на пол, кассир создала покупателю неудобство и товар испорчен!!!! Покупатель всегда прав!!! Прошу принять меры!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Мария Карпузович
Одна звезда только за ваших продавцов с готовой продукцией! Каждый день ходим в данный супермаркет и постоянно вечно недовольная женщина в очках, дерзит, лицо кирпичом будто мы ей что-то должны, ни приветливости, ни улыбки, одно хамство. Стоит смотрит на тебя мол «Что сюда приперлись!», стоишь ждешь пока она демонстративно занимается то сырами, то мясом, а подойдя еще и хамит. Хамка, взрослая женщина, а работать с людьми не умеет и не нужно таким работать с людьми.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Элеонора Воронова
Передаю привет дуре , с темными волосами , которая 07.04 стояла за прилавком с салатами и мясом ))) вся очередь ждала пока она ОСВОБОДИТСЯ ОТ СВОИХ ДЕЛ
Проведите с ней беседу, что бы рот не открывала в сторону покупателей и разъясните должностные обязанности
Полезный отзывВладелец бизнеса
К
Продавщицы в отделе готовой продукции оставляют желать лучшего . Недовольная лица , швыряние продуктов . Тон которым выражались эти две персоны , как на сельском рынке . В общем то покупать больше ничего не хочется , спасибо .
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Виктор Боровских
Быстрое обслуживание, хороший выбор товаров, располагается рядом с домом, чистый и приятный магазин.
Полезный отзыв 10Екатерина Александровна
Супер магазин 🏬
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Марк Никитин
Хорошее обслуживание
Полезный отзыв 7Марк Нииктин
Отличный магазин, классные сотрудники
Полезный отзывАлекс Машковский
Директор магазина грубиянка и самодур! Отношение к покупателям хамское,к персоналу унизительное!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Александр Этигон
Разочаровался конечно, мало того что в магазине мало света, так ещё и туалета нету…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наталья Михайлова
Вполне нормальный магазин. Большой выбор, большие настояния между рядами, приветливый персонал, много тележек и корзинок. Люблю сюда ходить, потому что можно выкатить тележку до парковки и загрузить продукты прямо в машину.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Алена Н.
Конверты к картам подарочным не выдают! Очень жаль!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Павел Бухарин
Иногда цены не совпадает с ценником.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Volt 142
26.03.23 Купил фисташки на разновес, каждая 3 кислая, запаха фисташек нет вообще…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена &
Добрый вечер. Мы ходим в этот магазин часто и нам всё нравится и кассиры и продавцы. Сегодня 28.08.22, девушка кассир с ярко-голубыми глазами, очень милая и внимательная быстро обслуживала поток покупателей. Никаких очередей не было. Магазин нам этот нравится.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Имя
Здесь работают убогие пидарасины которые не могут показать как активировать скретч-карты. Манагера приходится ждать полчаса или дольше. Игнорят и динамят на кассе и не могут объяснить условия акции. Осуждаю. Закрыть к х у я м эту лавочку. Всех уволить на мороз!
Полезный отзывСервис г а в н о.
Товары неплохие, но нет некоторых сортов хлеба, чая и сыра. Персонал явно не спешит выставлять свежий товар на пустые полки.
Не рекомендую! Потратите время и нервы впустую.
Алексей Курносов
Все очень грустно , касс работает мало ,продавцы хамят итд …
Полезный отзывВладелец бизнеса
Яжмедик
Лента, вы на самом деле Супер! У вас настолько креативные сотрудники, диву даëшься. В очередной раз порадовали замечательной скидкой.
Полезный отзывАнна
Хочу поблагодарить девушку, работавшую на кассе №5 22.05.2022 в 16:40 (мой чек №0000000223), за внимательность и чуткое отношение к покупателям. Она вернула мой телефон, который я забыла на кассе и утрата которого была бы для меня значительным ущербом. Уважаемая Администрация супермаркета Лента, хочу пожелать Вам побольше таких сотрудников.
Полезный отзыв 3Авто Эксперт
Любимая лента) со спящими, хамскими кассирами , с постоянным пустым торговым залом! Видимо было сокращение персонала! Ужасный магазин.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Яжмедик
Я помню ещё со школы,что минус на минус даёт плюс, но чтобы прям так… Вчера 16.05.22 я увидела у вас очень странные ценники, в которых цена по карте была — — 20% и — — 3% от цены без карты. Притом судя по цене это была не опечатка. Лента, у вас новая ценовая политика?
Полезный отзывМаруся
Я по прежнему люблю эту ленту. Хожу к ним за определенными товарами. Можно долго дискутировать на тему дорого-недорого, сейчас везде все дорого. И да, у меня тоже однажды была ситуация, когда на кассе товар пробили дороже, чем было указано в ценнике, при этом спокойно разобрались, вернули разницу, извинились. Я бы хотела сказать спасибо персоналу и руководителю этого магазина именно за сервис- у них ВСЕГДА есть сдача, у них ВСЕГДА чистые шкафчики с ключами, и ключи в камерах хранения целые, и замки закрываются. И в магазине чистота, несмотря на большую площадь. Спасибо вам
Полезный отзывКристина
На сайте Ленты всю неделю была информация, что 06.03-08.03 скидка на мороженное будет 40%. Специально приехали за ним 06.03, на кассе оказалось, что ни какой скидки нет сегодня… Ответить почему нет скидки кассир не смогла, позвала на помощь ещё женщину, та сказала просто скидка не проходит🤷♀️ сказала чтобы я звонила на горячую линию. Почему я должна куда то звонить? У вас на сайте информация получается недостоверная?
Полезный отзывbigger than satan. ha 🌚
Оставлю отзыв на картофель из данного супермаркета, брали картофель эконом, я понимаю, что он дешевый, но извините, хотелось бы обратиться к производителю данного картофеля, Вы там случайно не перепутали людей со скотом? Вся картошка гнилая, она грязная и не видно, что там на ней. Половину пришлось выкинуть, просто. Не берите такой картофель. Лучше переплатить. Но иногда переплачиваешь, но всё равно попадаешь на зелёный картофель и тоже гнилой внутри. Лотерея, короче.
Полезный отзывИрина Тумашова
Сегодня купила в Ленте по пр. Ленина, 116 форель, якобы охлажденную. Но, при рпзделке рыбы оказалось, что она была заморожена, потом разморожена! Не знаю, чем еще можно объяснить , что мякоть хлопьями отделялась от костей и шкуры, не знаю, как теперь ее запекать к Новому Году, она вся развалится! Лучше бы замороженную продавали, чем так обманывать покупателей.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Сергей Павлов
Я конечно всё понимаю, но реклама без остановки, каждые 10 секунд про тикеры и тиктокеры — давит на уши так, что хочется бросить все покупки и выбежать из магазина…какой дурак придумал ЭТО?!!!!!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Уважаемый клиент!
В настоящее время к нам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа занимает более 3 дней. Мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Ответы на многие вопросы вы всегда можете найти на нашем сайте lenta.com.
И в знак извинения за сложившуюся ситуацию мы направим вам купон на скидку. Просим вас убедиться, что у вас есть согласие на получение коммуникации от нас по смс и/или по e-mail. Проверить это можно в личном кабинете на сайте Ленты или в мобильном приложении Лента.
Хорошего вам дня и настроения!
Геннадий Авгусманов
Зашёл первый раз сюда, так как очень редко здесь бываю, купил бутылку воды «Ессентуки 17», к сожалению чек не взял, уехал. А когда позже открыл бутылку, там оказалась простая газированная вода, одно название осталось, а вкуса нет однозначно. Покупал в вашей сети эту же воду на Южном, там уже другой колинкор?
Полезный отзыв 2Olga .
Сделайте уже кассы самообслуживания..Стоишь по 20 минут с одним хлебом
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день! Мы сожалеем, что визиты в наш магазин не всегда приносят положительные эмоции и оставляют поводы для замечаний. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Обязательно направим информацию в ответственное подразделение. Надеемся в будущем визиты в магазин будут комфортны и приятны.
Руслан Гаджиев
Очереди дикие, сотрудники медленные и не компетентные. Товар весь перепутан.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение зафиксировано, будет проведена проверка. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.