Супермаркет Супер Лента на улице Химиков

Добрый день! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен самой «Ленте». Ежедневно сталкиваюсь с тем, что цена товара на прилавки и в чеке не всегда одинаковые. Покупаю продукты по одной цене по факту на кассе или уже после покупки по чеку узнаю другую. Я считаю, что это не приемлемо для такой сети как Лента , оказывается нб купить 3 товара и только тогда будет такая цена, это же не оптовый магазин!!! Люди приходят за продуктами, а не одгадывть квест, на ценники ничего не видно очень мелко написаны условия покупки. Или цена уже без скидки и забыли поменять ценник. Люди приходят в магазин после работы, уставшие, либо с детьми когда вчитывться в ваши условия покупки нет времени, сил и желания! Пишите крупно и большими буквами, поменяйте шрифт! Я считаю это обманом писать мелко, не все люди обращают на это внимание, особенно пенсионеры, мамы с детьми или просто уставшие люди. Администрация обратите на этот момент внимание!!!

Купил с вечера сыр, фасованный 200г., утром решил позавтракать, вскрыл — результаты на фото. Деньги вернули, всё вежливо и корректно, извинений не было. Попросил убрать этот товар с витрины, пока не проверял, был ли он убран.
Вывод — тот же сыр лучше купить рядом, в «Корпорация Сырок», по крайней мере видишь, что покупаешь, и цены не такие конские.
Ещё одно замечание — при проведении акций типа «цена при покупке от … штук» это условие указано мелким шрифтом, где-то в уголке ценника и при плохо пропечатано, если товар находится ещё и в самом низу стеллажа, то человеку пожилому или со слабым зрением это увидеть практически невозможно, и озвученная на кассе сумма становится для покупателя неприятным сюрпризом.
По этой и ещё ряду причин всё чаще приходится прибегать к услугам конкурентов, хотя ещё пару лет назад «Лента» устраивала полностью.

Хотел позавтракать. Но не вышло. Мне отказали подогреть рисовую кашу.

Вечные очереди, для чего вам столько касс, если ими нельзя воспользоваться?

Всегда очень длинные очереди. Грубые продавцы, которые продолжают общаться так же, как когда на этом месте была Кора.

01.01.2021 пришли с мужем купить замороженных креветок к пиву, увидели что на акции лежат креветки 649 руб(красный ценник). Взяли только их и пошли на кассу. На кассе товар пробивают по цене 930 руб. Я говорю так товар же по акции и стоит 649 рублей. На что кассир мне равнодушно говорит, все вопросы на стойку информации. Естественно мы их брать не стали, но задумались, что если бы мы брали кучу продуктов и в том числе эти креветки, то даже бы и не заметили, что нас так нагло обманули и ещё не известно какие бы товары были бы по другой цене. Ужасно, работники магазина даже не заинтересованы в продаже товаров, не хотите, не берите(((((

6.06.2020 были в этом магазине, решили взять маринованный шашлык.
Через некоторое время, подошла продавец, надела халат, и начала накладывать мясо, без перчаток, на мой вопрос, почему вы без перчаток, она ответила, что у неё их нет, после чего она психанула, кинула ложку, и надела на руки одноразовые пакеты.. Смешно. Учите свой деревенский персонал

Сегодня утром зашёл за покупками и только расстроился. Продавец начал у меня требовать мелочь, да ещё и нагрубила мне. А я то думал- Лента, это эталон!

Хамства ни разу не встречала.
Да, бывает, что кассиры уставшие и я это прекрасно понимаю, претензий нет
Я покупаю продукты здесь очень часто уже более 3 лет . Никогда меня никто не оскорблял , если нужно что-то подсказать, девчонки всегда помогут 🤷🏻‍♀️
Возможно , просто покупатели некоторые ведут себя нагло, бесцеремонно и мнят себя вип-персонами ? Множество раз на кассе видела таких , разлагающих атмосферу и выводящих из себя всю очередь , а не только кассира.
Ведите себя все прилично и все будет хорошо .