Компания Суши-бар Rise of Rice на проспекте Ленина (специализация: кофе на вынос, азиатская кухня) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 106 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-39-03
Здравствуйте Кирилл, что бы разобраться в ситуации назовите пожалуйста последние 4 цифры вашего телефона или номер вашего заказа.
Funny_Siberian
24.11.2023 в 15:38
Недавно были впервые после вашего «обновления» заведения. Вообщем остались недовольными. Вроде красиво, но столики стоят чуть ли не друг на друге, как то уединится поговорить не получится. Будто в столовой сидишь. Заказ ждали больше 40 минут, всего лишь 2 позиции, народу было немного. Обычная Филадельфия была вкусная, а вот запеченная ужас… Она вся разваливалась, шапка была какая то другая, на вкус противная что вызывало рвотный рефлекс, что вы там изменили в рецептуре, не понятно. Ну и одно не понимаю, зачем такие соусницы по соевый?? Маленькие, узенькие, очень неудобно для ваших, некоторых, не маленьких роллов. Наврятли мы к вам еще придём конечно. Разочарование.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление после посещения нашего ресторана. Мы обратили внимание на отзывы о близких столиках и постараемся решить этот вопрос при последующих обновлениях. Также если качество блюд вызывает у Вас сомнение, Вы можете обратиться к нашим администраторам ресторана – они обязательно помогут решить вопрос. Мы были бы рады, если бы Вы дали нам еще один шанс!
Ирина Ирина
20.11.2023 в 18:52
Заказываю уже не впервый раз, вкусные роллы и своевременная доставка.
Ирина, добрый вечер. Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе 💛
Дарья Барановская
20.11.2023 в 15:07
Мы с мужем часто кушаем у вас и доставку и самовывоз заказываем тоже несколько раз в месяц, и 17.11.23 мы решили посидеть с друзьями и заказали самовывоз, в заказе было несколько видов ролов и 2 пиццы. Всё было хорошо пока не подняв с коробки кусочек пиццы мы не обнаружили торчащий из неё кусок ПРОВОЛОКИ!!!Решила написать отзыв через ваше приложение, но это оказывается электронная почта, в течении 3 дней никто не ответил даже!Поэтому пишу здесь! Были ужасно расстроены в тот вечер, и теперь хорошенько подумаем прежде чем решить где делать заказ!
Благодарим за предоставленную информацию! Разберемся в ситуации в ближайшее время.
Алёна Каменская
20.11.2023 в 14:12
Оформляли заказ 18.11.23 на 19.00. Привезли к 19.30 (как и говорили по телефону +-30мин.). Приятный бонус — к заказу положили в подарок набор роллов и соус. Не знаю с чем это связано, видимо, зависит от суммы заказа. Роллы вкусные, понравились. Особенно Мега Филадельфия и подарочный ролл Лосось терияки. Также брали Мидии, нам не очень понравились. Горчат. Тут уж на вкус и на цвет… Но в целом заказом довольны.
Здравствуйте! Благодарим Вас 😌 Будем рады приготовить для Вас снова!
Марина Волкова
17.11.2023 в 19:22
Хотела сначала оставить оценку 5 потому что покушали вкусно , но так как мы сидели в 2 и нас было день рождение . Был выбор между другим заведением и вашем. Спрашивали есть ли скидки в день рождения , но сказали что скидок нету, только шампанское или роллы . Но в итоге я осталась без всего , потому что оригинал паспорта я не ношу и пользуюсь правами. Сказала давайте я вам покажу все возможные документы кроме паспорта . На что мне сказали только паспорт. В других заведениях такого не было , настроение не много испорчено .
Здравствуйте, Марина! Нам очень жаль, что не удалось Вас порадовать, но это правила компании, которые мы обязаны соблюдать. Спасибо, что нашли время на обратную связь! Мы учтем и проработаем данный момент в ближайшее время.
Дарья Гофферберг
16.11.2023 в 20:54
Сегодня заказывала, всё очень вкусно, быстрая доставка, привезли вовремя! Это очень порадовало! Буду ещё заказывать!
Здравствуйте, Дарья. Огромное спасибо за доверие 🔥 Будем рады приготовить для Вас снова!
Юлия Дементьева
16.11.2023 в 18:24
Люблю только эту доставку , всегда самые вкусные суши !!! Сегодня привезли очень быстро , хотя живем за городом . Спасибо за Вашу работу !!! Вы лучшие !!!
Здравствуйте. Спасибо Вам, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось! 🙂
Екатерина Мальцева
14.11.2023 в 23:16
Часто у вас заказываем, всегда вкусно, но сегодня ОЧЕНЬ вкусно! И доставка быстрая!
Супы и салаты просто на высоте!
Огромное спасибо за вкусный ужин поварам!
Добрый день, Екатерина. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить такую обратную связь! Будем рады вам всегда 🤗
ЭКСПЕРТ
14.11.2023 в 20:10
Сегодня порадовали , и доставка вовремя и роллы вкусные, в том числе новинки были вкусные!!!
Еще бы акции какие нибудь добавили, раньше роллы в подарок были.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что новинки в нашем меню пришлись Вам по вкусу 🙂
K Flower
14.11.2023 в 12:40
Удивляюсь негативным отзывам, поэтому делюсь впечатлением. Плюс наклейка с просьбой поделиться отзывом сыграла свою роль) Постоянно заказываем роллы и всегда всё на высоте! Запеченная Филадельфия — нереальная вкуснятина. Цены может и не самые демократичные, но за такое качество и количество лосося можно и переплатить. Про доставку всегда предупреждают, что может задержаться минут на 30, если много заказов, но как правило доставляют даже пораньше. К курьерам тоже претензий нет, спокойно поднимаются до двери на шестой этаж, всегда вежливые парни. Спасибо, надеюсь качество сохранится также на высоте)
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время для отзыва! Нам очень приятно получить такую обратную связь. Будем стараться для Вас и дальше 🙂
Наталья
13.11.2023 в 23:40
Так себе, места мало, заказали столик заранее, отпразновать событие, пришли нам дали столик где-то в закутке, столики очень близко друг от друга, такое ощущение как будто на голове у тебя кто-то сидит, не поговорить нормально, бегают дети, сидишь и слушаешь проблемы людей за соседским столиком, заказали по коктейлю и ушли.
Здравствуйте! Рады, что Вам понравились наши роллы! Будем рады приготовить для Вас вновь!
Рeгина Айларова
12.11.2023 в 16:39
Все очень понравилось: сервис, доставка, качество роллов. Очень вкусные сытные и свежие. Доставка быстрая, что очень порадовало. Спасибо, буду заказывать еще! 😊
Ребята, вы же услуги людям оказывать пытаетесь, разве нет?Когда у вас люди едят, тем более дети, ну никак нельзя в это время растворителем оттирать плёнку с окон! При этом мы попросили прекратить на время, официант при этом даже не подошла к сотруднику, который оттирал клей. Передала, видимо,администратору, которая после зашла в зал, понюхала, что действительно вонь, и сделала побольше вытяжку))) А мы ведь почти заканчивали свой обед. При этом официант передала, что работу с растворителем они, к сожалению, прекратить не могут. Ни «извините», ни «не могли бы вы пересесть в другой зал»…Надеюсь, дядька, которого вы не могли попросить на 10 минут прекратить свою вонючую работу, теперь и будет делать вам выручку вместо меня и моих знакомых.)
Здравствуйте, Анатолий. Приносим извинения за данную ситуацию, мы не ожидали, что будет такой резкий запах в зале. К сожалению, перенести работу на другое время не было возможности. Еще раз извиняемся на причиненное неудобство.
Anna Dmitrievna
10.11.2023 в 20:51
Всегда заказывает и очень любим эту доставку, но сегодня разочаровало. Заказали кольца кальмара, кальмар оказался резиновый, невозможно пережевать. Кляр отделяется от кальмара и рассыпается, так же кальмар абсолютно не очищен и находился в пленку((
Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией! Пожалуйста, напишите нам номер заказа или последние 4 цифры номера телефона, на который был оформлен заказ, чтобы мы смогли разобраться подробнее.
Илья Илья
10.11.2023 в 20:24
Доставку не заказывайте, только если у вас есть 4-5 часов на ожидание, каждый раз задержки! Год назад поругались с ними, решили дать шанс, в итоге с 7 доставку перенесли на 7.40, сейчас 20.30 доставки нет, заказывали заранее в 16.50.
Ps. Приехали, ребята, не понятно от куда столько накрученных отзывов, все роллы не вкусные от слова совсем, в мидиях чувствуется только дешёвый горелый сыр и все, очень плохое качество. Столько ждать , так ещё и привезли фигню
Marina *****
Заказывали сегодня суши и пиццу, Всё вкусно)рекомендую)
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно 🤗
Alexander Gies
Самые вкусные суши!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый вечер. Спасибо большое! Будем стараться и дальше 💛
Николай Бурмистров
Спасибо! Все очень вкусно! Доставка быстрая
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Николай, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥
Mya Utro
заказала сегодня роллы впервые, безумно понравилось качество продуктов и вкусовые сочетания в каждом из наборчиков!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Мы рады, что вам всё понравилось! Будем рады приготовить для Вас вновь! 🙂
올가 닉
Вкусные суши, доставили быстро, все аккуратно упаковано, все целое. Спасибо!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый вечер! Огромное спасибо за приятный отклик 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!
Ольга Кожемякина
Все роллы вкусные,и дорогие,и недорогие)
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый вечер! Благодарим, что уделили время для написания отзыва! Будем рады приготовить для вас вкусные роллы вновь 🙂
Пашка 242
Заказывали суши, привезли вовремя, всё было вкусно! Даже не знаю что сказать. Думаю, стоило своих денег, весело провели время, роллы не подкачали.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом 🙂
Антон Пронин
Почти уже около года заказываем семьёй тут доставку роллов и пиццы. Вовремя привозят, карьеры вежливые, очень вкусно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, а также за доверие! Надеемся, что будем только радовать Вас и дальше 🙂
Александр Портнов
Заказываем не первый раз , всё гуд 👌🔥
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв ❤ Рады стараться 😁
Елизавета Андреевна
Очень вкусно!
Полезный отзывkomplex-sever
Очень оперативно доставили свежайшую, вкуснейшую Филадельфию. Спасибо.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Будем рады приготовить для Вас вновь 🙂
Елена Васильева
Роллы как всегда прекрасные
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер! Большое спасибо за Ваш отзыв и фотографии роллов 🙂 Нам очень приятно получить такую оценку. Будем рады Вашим новым заказам!
Анастасия Андреева
Очень очень вкусные суши! Сочные, ингредиенты хорошие, заказывали первый раз, асе супер! Пока лучшие, что ела, будем заказывать тут ещё.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анастасия, добрый день, огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Были рады знакомству!
Александр Иванов
Всегда беру роллы в Rise of Rice. Роллы достаточно большие и вкусные. Сказал бы-лучшие в городе
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Александр, спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Мы стараемся 😉
Татьяна Юрьевна
Много лет заказывали только у вас , но последнее время на доставку роллы очень испортились, вторые блюда достойные! Вообщем 3 ⭐️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, благодарим за обратную связь! Не могли бы Вы подробней рассказать, что именно на Ваш взгляд ухудшилось?
Кирилл F
Кушали в заведении довольно вкусно но попросили роллы с собой по итогу роллы вот такого вида🫠
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Кирилл, что бы разобраться в ситуации назовите пожалуйста последние 4 цифры вашего телефона или номер вашего заказа.
Funny_Siberian
Недавно были впервые после вашего «обновления» заведения. Вообщем остались недовольными. Вроде красиво, но столики стоят чуть ли не друг на друге, как то уединится поговорить не получится. Будто в столовой сидишь. Заказ ждали больше 40 минут, всего лишь 2 позиции, народу было немного. Обычная Филадельфия была вкусная, а вот запеченная ужас… Она вся разваливалась, шапка была какая то другая, на вкус противная что вызывало рвотный рефлекс, что вы там изменили в рецептуре, не понятно. Ну и одно не понимаю, зачем такие соусницы по соевый?? Маленькие, узенькие, очень неудобно для ваших, некоторых, не маленьких роллов. Наврятли мы к вам еще придём конечно. Разочарование.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление после посещения нашего ресторана. Мы обратили внимание на отзывы о близких столиках и постараемся решить этот вопрос при последующих обновлениях. Также если качество блюд вызывает у Вас сомнение, Вы можете обратиться к нашим администраторам ресторана – они обязательно помогут решить вопрос. Мы были бы рады, если бы Вы дали нам еще один шанс!
Ирина Ирина
Заказываю уже не впервый раз, вкусные роллы и своевременная доставка.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ирина, добрый вечер. Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе 💛
Дарья Барановская
Мы с мужем часто кушаем у вас и доставку и самовывоз заказываем тоже несколько раз в месяц, и 17.11.23 мы решили посидеть с друзьями и заказали самовывоз, в заказе было несколько видов ролов и 2 пиццы. Всё было хорошо пока не подняв с коробки кусочек пиццы мы не обнаружили торчащий из неё кусок ПРОВОЛОКИ!!!Решила написать отзыв через ваше приложение, но это оказывается электронная почта, в течении 3 дней никто не ответил даже!Поэтому пишу здесь! Были ужасно расстроены в тот вечер, и теперь хорошенько подумаем прежде чем решить где делать заказ!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за предоставленную информацию! Разберемся в ситуации в ближайшее время.
Алёна Каменская
Оформляли заказ 18.11.23 на 19.00. Привезли к 19.30 (как и говорили по телефону +-30мин.). Приятный бонус — к заказу положили в подарок набор роллов и соус. Не знаю с чем это связано, видимо, зависит от суммы заказа. Роллы вкусные, понравились. Особенно Мега Филадельфия и подарочный ролл Лосось терияки. Также брали Мидии, нам не очень понравились. Горчат. Тут уж на вкус и на цвет… Но в целом заказом довольны.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день, Алёна! Благодарим Вас, что выбрали нас 😌 Мы очень рады получить такой отзыв!
Даниил Юдин
Доставили вовремя и все было очень вкусно)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас 😌 Будем рады приготовить для Вас снова!
Марина Волкова
Хотела сначала оставить оценку 5 потому что покушали вкусно , но так как мы сидели в 2 и нас было день рождение . Был выбор между другим заведением и вашем. Спрашивали есть ли скидки в день рождения , но сказали что скидок нету, только шампанское или роллы . Но в итоге я осталась без всего , потому что оригинал паспорта я не ношу и пользуюсь правами. Сказала давайте я вам покажу все возможные документы кроме паспорта . На что мне сказали только паспорт. В других заведениях такого не было , настроение не много испорчено .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Марина! Нам очень жаль, что не удалось Вас порадовать, но это правила компании, которые мы обязаны соблюдать. Спасибо, что нашли время на обратную связь! Мы учтем и проработаем данный момент в ближайшее время.
Дарья Гофферберг
Сегодня заказывала, всё очень вкусно, быстрая доставка, привезли вовремя! Это очень порадовало! Буду ещё заказывать!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Дарья. Огромное спасибо за доверие 🔥 Будем рады приготовить для Вас снова!
Юлия Дементьева
Люблю только эту доставку , всегда самые вкусные суши !!! Сегодня привезли очень быстро , хотя живем за городом . Спасибо за Вашу работу !!! Вы лучшие !!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Юлия, благодарим за Ваш отзыв 💛 Рады стараться 😁
Андрей Терещук
Вкусно, быстрая доставка.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо Вам, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось! 🙂
Екатерина Мальцева
Часто у вас заказываем, всегда вкусно, но сегодня ОЧЕНЬ вкусно! И доставка быстрая!
Полезный отзывСупы и салаты просто на высоте!
Огромное спасибо за вкусный ужин поварам!
Владелец бизнеса
Добрый день, Екатерина. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить такую обратную связь! Будем рады вам всегда 🤗
ЭКСПЕРТ
Сегодня порадовали , и доставка вовремя и роллы вкусные, в том числе новинки были вкусные!!!
Полезный отзыв 7Еще бы акции какие нибудь добавили, раньше роллы в подарок были.
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что новинки в нашем меню пришлись Вам по вкусу 🙂
K Flower
Удивляюсь негативным отзывам, поэтому делюсь впечатлением. Плюс наклейка с просьбой поделиться отзывом сыграла свою роль) Постоянно заказываем роллы и всегда всё на высоте! Запеченная Филадельфия — нереальная вкуснятина. Цены может и не самые демократичные, но за такое качество и количество лосося можно и переплатить. Про доставку всегда предупреждают, что может задержаться минут на 30, если много заказов, но как правило доставляют даже пораньше. К курьерам тоже претензий нет, спокойно поднимаются до двери на шестой этаж, всегда вежливые парни. Спасибо, надеюсь качество сохранится также на высоте)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время для отзыва! Нам очень приятно получить такую обратную связь. Будем стараться для Вас и дальше 🙂
Наталья
Так себе, места мало, заказали столик заранее, отпразновать событие, пришли нам дали столик где-то в закутке, столики очень близко друг от друга, такое ощущение как будто на голове у тебя кто-то сидит, не поговорить нормально, бегают дети, сидишь и слушаешь проблемы людей за соседским столиком, заказали по коктейлю и ушли.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за отзыв, постараемся учесть этот момент для следующих обновлений!
Иван Белкин
Суши вкусные и подарки при первом заказе вроде
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте! Рады, что Вам понравились наши роллы! Будем рады приготовить для Вас вновь!
Рeгина Айларова
Все очень понравилось: сервис, доставка, качество роллов. Очень вкусные сытные и свежие. Доставка быстрая, что очень порадовало. Спасибо, буду заказывать еще! 😊
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Регина, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем ждать Ваш заказ снова!
Павел Кильчевский
Уровень кухни на высоте! Том ям- 🔥
Полезный отзыв 5Ролы вкусные👍
Владелец бизнеса
Павел! Спасибо за отзыв и оценку! Мы стараемся 😊
Анатолий Владимирович
Ребята, вы же услуги людям оказывать пытаетесь, разве нет?Когда у вас люди едят, тем более дети, ну никак нельзя в это время растворителем оттирать плёнку с окон! При этом мы попросили прекратить на время, официант при этом даже не подошла к сотруднику, который оттирал клей. Передала, видимо,администратору, которая после зашла в зал, понюхала, что действительно вонь, и сделала побольше вытяжку))) А мы ведь почти заканчивали свой обед. При этом официант передала, что работу с растворителем они, к сожалению, прекратить не могут. Ни «извините», ни «не могли бы вы пересесть в другой зал»…Надеюсь, дядька, которого вы не могли попросить на 10 минут прекратить свою вонючую работу, теперь и будет делать вам выручку вместо меня и моих знакомых.)
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анатолий. Приносим извинения за данную ситуацию, мы не ожидали, что будет такой резкий запах в зале. К сожалению, перенести работу на другое время не было возможности. Еще раз извиняемся на причиненное неудобство.
Anna Dmitrievna
Всегда заказывает и очень любим эту доставку, но сегодня разочаровало. Заказали кольца кальмара, кальмар оказался резиновый, невозможно пережевать. Кляр отделяется от кальмара и рассыпается, так же кальмар абсолютно не очищен и находился в пленку((
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией! Пожалуйста, напишите нам номер заказа или последние 4 цифры номера телефона, на который был оформлен заказ, чтобы мы смогли разобраться подробнее.
Илья Илья
Доставку не заказывайте, только если у вас есть 4-5 часов на ожидание, каждый раз задержки! Год назад поругались с ними, решили дать шанс, в итоге с 7 доставку перенесли на 7.40, сейчас 20.30 доставки нет, заказывали заранее в 16.50.
Полезный отзыв 6Ps. Приехали, ребята, не понятно от куда столько накрученных отзывов, все роллы не вкусные от слова совсем, в мидиях чувствуется только дешёвый горелый сыр и все, очень плохое качество. Столько ждать , так ещё и привезли фигню