Типография Лазурь-к

Работали с этой компанией много лет: в 2008-2010 году заказывали 10 тыс. экземпляров календарей — плакатов, печатник залез в сетку и перепутал все даты. В итоге пришлось выкидывать весь тираж, предоплату не вернули. Потом, года через три поменялись менеджеры, коммерческий директор, убедили, что все наладилось, сделали пробную печать и лет 5-6 было все нормально. Года три назад снова начались проблемы: с печатью был один косяк, но, в принципе как-то работали, но все этапы работы приходилось отслеживать — получили ли файл, проверили ли, запустили в печать, собрали ли…. отправка до ТК — это отдельная история. Таким образом за последние 3 года было 4-5 скандалов, теряли заказы, затягивали сроки, в итоге коммерческий директор прямым текстом написал: «Передал вас новому менеджеру , с ним по всем вопросам общайтесь, мне некогда заниматься вашими визитками» . Про менеджера Павла уже начитались лестных отзывов других клиентов. Такое чувство, что коммерческий директор Андрей конкретно топит компанию (не хочет работать), менеджеры не соответствую должности, бухгалтер так же комментирует: «Вы же сами не хотите с нами работать, поэтому не обращайтесь к нам!» Такое отношение к заказчикам — высшая степень «профессионализма» (в больших кавычках). Отговорки типа: коронавирус, болезни, нехватка времени и кадров заказчика не интересуют. Не хотите работать -закрывайтесь, так и скажите людям, что не в состоянии выполнять заказы.

Редчайшее несоответствие менеджеров занимаемым должностям, отвратительная работа, заказы не отслеживаются, по готовности не добьёшься ответа, валят свои «косяки» то на дизайнера, то на печатника. Руководству компании желаю не прогореть с такими чудесными сотрудниками.

С «эффективным» менеджером Петром невозможно работать.

Заказывал баннер, сработали быстро, качество материала хорошее, цена устроила, персонал вежливый, буду обращаться и в будущем!