Компания Торговая компания Изопласт (специализация: купить неоновые вывески, фрезеровка отверстий) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Карболитовская, 12 , 15 офис; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 36-57-38
Обратились в данную компанию по рекомендации друзей.
Нам все рассказали, показали примеры.
В итоге купили каркас теплицы и сотовый поликарбонат.
Оформили доставку.
Продавец посоветовал сборщиков.
Все привезли и собрали.
Мы довольны.
Рекомендую.
Первый сотовый поликарбонат был куплен в данной организации в 2010 году. Возможно еще одно лето отстоял бы поликарбонат, но погода решила по другому. Решил поехать там где брал. Парни помогли с выбором, оформили бесплатное хранение до сезона и рассказали о наличии доставки.
Качество достойное.
Сервис компании достойный.
Рекомендую.
Работаем с данной организацией более 10 лет. Добросовестные ребята. Берем листы монолитного поликарбонат с резкой в размеры. Хороший материал. Хорошая организация.
Рекомендую.
Добрый день.
Выбор в данном магазине хороший.
Ребята все рассказали, посоветовали по толщине материала, за мной оставалось только выбрать цвет и оплатить.
Оплатил и ребята вызвали мне грузовую машину, так как в их машину не входит 8 листов 10мм сотового поликарбоната.
Спасибо Вам за совет.
Рекомендую.
Добрый день, Алексей Алексеев.
Спасибо
С Уважением
ООО «Изопласт»
Anna Guryeva
29.04.2020 в 14:23
Заказывали поликарбонат на теплицу с доставкой. Грузчик привез заказ аккуратно, внешние листы были в целости. Стали разворачивать рулон с листами, верхние были целые, а два из тех, что внутри, оказались с браком. На одном обнаружили несколько дыр, когда сняли пленку. На втором — вмятины. Исходя из того, что испорченные листы находились внутри рулона, можно сделать такой вывод: сотрудники Изопласта знали о браке и специально положили бракованный товар внутрь рулона. Также порекомендовали приобрести саморезы, которые идеально должны подойти для крепления поликарбоната к металлической конструкции толщиной 20 мм. Саморезы оказались большими и не подошли. Компания отказалсь менять бракованный поликарбонат либо делать скидку. По телефону в ответ услышали только хамство. Сотрудник сделал замечание, что мы не позвонили раньше, но заказ был доставлен в пятницу, а в субботу и воскресенье, когда мы собирали теплицу и обнаружили брак, фирма не работала. Постоянно перебивали, уверяли, что никогда такого не было и быть не может. Постоянно звучали такие фразы: «А от меня вы что хотите?», «Да быть такого не может», «Ну я могу извиниться, конечно». После вопроса о скидке на товар предложили 5% на следующую покупку, что нас не устроило. Компания попросту не дорожит своей репутацией.
Добрый день, Anna Guryeva.
Хотим еще раз Вам рассказать о том, что весь товар перед отгрузкой клиенту осматривается.
При выявление недочетов, товар отгружен не будет.
Такой товар отправляется обратно на завод изготовителя.
К сожалению мы не можем дать комментарий по обнаруженным Вами дефектам материала, после снятия упаковочной пленки. Возможно эти дефекты образовались в результате не правильного монтажа, мы этого не знаем.
В любом случае наша компания приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Желаем Вам, чтоб на протяжение всего срока службы нашего материала, у Вас всегда был богатый и вкусный урожай.
С Уважением,
Изопласт.
Брали поликарбонат для покрытия теплицы. Выбирали долго, рассматривали различные варианты. Изучив информацию на сайте, выбрали эту компанию, остались очень довольны сервисом и качеством продукта!
отношение к клиенту хреновое. несколько раз приобретал товар. такое ощущение -разговаривать им не охото. не обьяснить не подсказать. больше ни кому не рекомендую. последний раз как попало связали листовой пвх- все листы поломались.
Egor3, Добрый день.
Подскажите пожалуйста какого числа Вы приходили к нам?
И подскажите пожалуйста, что Вам наши сотрудники не объяснили и не подсказали.
Будем благодарны за помощь в улучшении нашей компании.
Анжелика Виктор
03.12.2019 в 22:52
Почитав предыдущие отзывы, хочу поделиться своим визитом в Изопласт.
Всякое видела, но таких сотрудников, как в этой компании редко встретишь. Зашла к ним в офис, а там стоит мужчина лет так 40-45, такой дотошливый, нудный, разговаривающего на повышенных тонах.
20 минут ждала пока он разродится с выбором товара, продавцы ему все рассказывали, показывали, предлагали пройти на склад и посмотреть все вживую.
По итогу фыркнул и вышел из офиса с недовольным лицом, ворча себе под нос: «к…. е….»
С такими наверное тяжело работать, но у ребят похоже иммунитет на таких клиентов, так спокойно объясняли все.
Спросив у них это нормально, в ответ на мой вопрос мне с улыбкой ответили: » Это еще цветочки».
За все время пока стояла и ждала своей очереди услышала ответы на интересующие меня вопросы, их было раз в десять меньше, но ребята все равно мне еще раз все рассказали и показали.
Жаль что только это было не в наличии, но ребята управились быстрее чем обещали.
Спасибо Вам за Ваш совет.
Добрый день, Анжелика Виктор.
Мы всегда готовы выслушать клиентов.
Будем стараться увеличивать позиций на складе.
Спасибо Вам.
С уважением,
ООО «Изопласт»
Василий Иванов
05.05.2018 в 22:27
Нам посоветовал сосед, он у ребят лет 7 назад покупал поликарбонат, так стоит до сих пор и на вид как будто новый.
Приехал туда ребята все рассказали, показали, свернули мне в рулон и помогли сложить в машину. А так у них доставку при мне оформляли.
Через пару дней вернулся к ним за комплектующими.
Ребятам спасибо!
Вообщем рекомендую.
Vicious Circle, спасибо.
С уважением,
ООО «Изопласт»
aleksei1223
13.02.2018 в 01:42
Компания просто извините за выражение ДНИЩЕ . Они не могут сделать заказ даже по чертежам , будут отпираться до последнего что они не виноваты , разговаривать с ними нужно через палку . Обходите эту шараш контору стороной
Отличная компания работаю с ними не первый год. Ассортимент в Кемерово нужный мне, всегда в наличии. Цены приемлемые. Есть доставка-тоже плюс. Могут и на фрезе порезать!
честно говоря не то что писать. упоминать об этой конторке мне стремно.
Заказал сегодня пластик. Приехал забирать. В офисе говорят, что-то вы у нас редко заказываете, приходите еще. Я так понял это директор был. Иду на склад.
Три мужика грузчика у них. И не один не соизволил отнести пластик, хотя говорят, что погрузка разгрузка есть. Пошел к директору их, на что он мне сказа, что его работники люди вольные, хотят носят, хотят нет. Я спросил, что это за отношение такое? Дословно: «Такое вот отношение…»
Ни дай бог ни кому связаться с ними
Яна П.
Обратились в данную компанию по рекомендации друзей.
Полезный отзывНам все рассказали, показали примеры.
В итоге купили каркас теплицы и сотовый поликарбонат.
Оформили доставку.
Продавец посоветовал сборщиков.
Все привезли и собрали.
Мы довольны.
Рекомендую.
Андрей С.
Первый сотовый поликарбонат был куплен в данной организации в 2010 году. Возможно еще одно лето отстоял бы поликарбонат, но погода решила по другому. Решил поехать там где брал. Парни помогли с выбором, оформили бесплатное хранение до сезона и рассказали о наличии доставки.
Полезный отзыв 10Качество достойное.
Сервис компании достойный.
Рекомендую.
Владелец бизнеса
Андрей, здравствуйте. Благодарим за отзыв.
Игорь Маталыгин
Работаем с данной организацией более 10 лет. Добросовестные ребята. Берем листы монолитного поликарбонат с резкой в размеры. Хороший материал. Хорошая организация.
Полезный отзывРекомендую.
Владелец бизнеса
Здравствуйте. Спасибо большое за приятный отзыв.
Данил Бойченко
На сайте одна цена, на авито другая, говорим мы третью вот такая мы контора
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день.
Спасибо Вам за отзыв.
Извиняемся за недостоверную информацию, мы обязательно все исправим.
Самвел Мелконян
Хороший консультант
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день.
Спасибо.
Алексей Алексеев
Добрый день.
Полезный отзыв 6Выбор в данном магазине хороший.
Ребята все рассказали, посоветовали по толщине материала, за мной оставалось только выбрать цвет и оплатить.
Оплатил и ребята вызвали мне грузовую машину, так как в их машину не входит 8 листов 10мм сотового поликарбоната.
Спасибо Вам за совет.
Рекомендую.
Владелец бизнеса
Добрый день, Алексей Алексеев.
Спасибо
С Уважением
ООО «Изопласт»
Anna Guryeva
Заказывали поликарбонат на теплицу с доставкой. Грузчик привез заказ аккуратно, внешние листы были в целости. Стали разворачивать рулон с листами, верхние были целые, а два из тех, что внутри, оказались с браком. На одном обнаружили несколько дыр, когда сняли пленку. На втором — вмятины. Исходя из того, что испорченные листы находились внутри рулона, можно сделать такой вывод: сотрудники Изопласта знали о браке и специально положили бракованный товар внутрь рулона. Также порекомендовали приобрести саморезы, которые идеально должны подойти для крепления поликарбоната к металлической конструкции толщиной 20 мм. Саморезы оказались большими и не подошли. Компания отказалсь менять бракованный поликарбонат либо делать скидку. По телефону в ответ услышали только хамство. Сотрудник сделал замечание, что мы не позвонили раньше, но заказ был доставлен в пятницу, а в субботу и воскресенье, когда мы собирали теплицу и обнаружили брак, фирма не работала. Постоянно перебивали, уверяли, что никогда такого не было и быть не может. Постоянно звучали такие фразы: «А от меня вы что хотите?», «Да быть такого не может», «Ну я могу извиниться, конечно». После вопроса о скидке на товар предложили 5% на следующую покупку, что нас не устроило. Компания попросту не дорожит своей репутацией.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Anna Guryeva.
Хотим еще раз Вам рассказать о том, что весь товар перед отгрузкой клиенту осматривается.
При выявление недочетов, товар отгружен не будет.
Такой товар отправляется обратно на завод изготовителя.
К сожалению мы не можем дать комментарий по обнаруженным Вами дефектам материала, после снятия упаковочной пленки. Возможно эти дефекты образовались в результате не правильного монтажа, мы этого не знаем.
В любом случае наша компания приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Желаем Вам, чтоб на протяжение всего срока службы нашего материала, у Вас всегда был богатый и вкусный урожай.
С Уважением,
Изопласт.
Сергей Дельта
Спасибо вам за оперативную доставку! Советую..
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день.
Спасибо.
С Уважением,
ООО «Изопласт»
Софья Карабанова
Брали поликарбонат для покрытия теплицы. Выбирали долго, рассматривали различные варианты. Изучив информацию на сайте, выбрали эту компанию, остались очень довольны сервисом и качеством продукта!
Полезный отзывPolina Alexandrovna
Я осталась довольно обслуживанием данной компании. Персонал вежливый. Доходчиво все объяснили. Выполнили все в срок,как договаривались.
Полезный отзыв 10Молодцы!
Владелец бизнеса
Добрый день.
Спасибо
С уважением,
ИЗОПЛАСТ
eqor3
отношение к клиенту хреновое. несколько раз приобретал товар. такое ощущение -разговаривать им не охото. не обьяснить не подсказать. больше ни кому не рекомендую. последний раз как попало связали листовой пвх- все листы поломались.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Egor3, Добрый день.
Подскажите пожалуйста какого числа Вы приходили к нам?
И подскажите пожалуйста, что Вам наши сотрудники не объяснили и не подсказали.
Будем благодарны за помощь в улучшении нашей компании.
Анжелика Виктор
Почитав предыдущие отзывы, хочу поделиться своим визитом в Изопласт.
Полезный отзыв 9Всякое видела, но таких сотрудников, как в этой компании редко встретишь. Зашла к ним в офис, а там стоит мужчина лет так 40-45, такой дотошливый, нудный, разговаривающего на повышенных тонах.
20 минут ждала пока он разродится с выбором товара, продавцы ему все рассказывали, показывали, предлагали пройти на склад и посмотреть все вживую.
По итогу фыркнул и вышел из офиса с недовольным лицом, ворча себе под нос: «к…. е….»
С такими наверное тяжело работать, но у ребят похоже иммунитет на таких клиентов, так спокойно объясняли все.
Спросив у них это нормально, в ответ на мой вопрос мне с улыбкой ответили: » Это еще цветочки».
За все время пока стояла и ждала своей очереди услышала ответы на интересующие меня вопросы, их было раз в десять меньше, но ребята все равно мне еще раз все рассказали и показали.
Жаль что только это было не в наличии, но ребята управились быстрее чем обещали.
Спасибо Вам за Ваш совет.
Владелец бизнеса
Добрый день, Анжелика Виктор.
Мы всегда готовы выслушать клиентов.
Будем стараться увеличивать позиций на складе.
Спасибо Вам.
С уважением,
ООО «Изопласт»
Василий Иванов
Нам посоветовал сосед, он у ребят лет 7 назад покупал поликарбонат, так стоит до сих пор и на вид как будто новый.
Полезный отзыв 2Приехал туда ребята все рассказали, показали, свернули мне в рулон и помогли сложить в машину. А так у них доставку при мне оформляли.
Через пару дней вернулся к ним за комплектующими.
Ребятам спасибо!
Вообщем рекомендую.
Владелец бизнеса
Василий Иванов, спасибо.
С уважением,
ООО «Изопласт»
Slum Lord
Делают хорошую реплику резиновых ножей, в остальном не знаю.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Vicious Circle, спасибо.
С уважением,
ООО «Изопласт»
aleksei1223
Компания просто извините за выражение ДНИЩЕ . Они не могут сделать заказ даже по чертежам , будут отпираться до последнего что они не виноваты , разговаривать с ними нужно через палку . Обходите эту шараш контору стороной
Полезный отзывОксана За
Отличная компания работаю с ними не первый год. Ассортимент в Кемерово нужный мне, всегда в наличии. Цены приемлемые. Есть доставка-тоже плюс. Могут и на фрезе порезать!
Полезный отзывСтепан Лебедев
честно говоря не то что писать. упоминать об этой конторке мне стремно.
Полезный отзывЗаказал сегодня пластик. Приехал забирать. В офисе говорят, что-то вы у нас редко заказываете, приходите еще. Я так понял это директор был. Иду на склад.
Три мужика грузчика у них. И не один не соизволил отнести пластик, хотя говорят, что погрузка разгрузка есть. Пошел к директору их, на что он мне сказа, что его работники люди вольные, хотят носят, хотят нет. Я спросил, что это за отношение такое? Дословно: «Такое вот отношение…»
Ни дай бог ни кому связаться с ними