Компания Торговая компания ТехноОпт (специализация: купить защитную пленку на телефон, купить удлинители на 30 метров) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Телефонная, 13 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 775-21-31
Кирилл Зайцев
Отзывчивые сотрудники, очень сильно помогли с выбором телефона
Полезный отзыв 13Илья Кольчурин
Только за чистоту и отзывчивость сотрудников 3 звезды. Купил 3D ручку ребенку, пытался настроить, выдает error на экране когда ставишь на разогрев. Заказывают с AliExpress и перепродают в тридорого, не убедившись в работоспособности товара. Я расстроен, а ребенок и во все расплакался. Чек не выдали, сказав, что чековый аппарат не работает.
Но, позвонили и сказали что могу придти и вернуть деньги. Вернули деньги, забрали брак, извинились, сказали что просто нам не повезло. За это респект.
Изменил, как обещал😉
Полезный отзыв 1Gleb Ivanov
Хороший сервис
Полезный отзывПокупал у них наушники, которые через 4 месяца сломались. Пришел сдать по гарантии, персонал убедился в том, что неисправность есть. Вернули деньги без лишних слов.
Владелец бизнеса
Gleb, добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Мы всегда стараемся решить проблемы своих покупателей. Действуем, согласно закона РФ!!!
Светлана Казак
Отличный ассортимент, хорошие цены, продавцы душки😇👍🏻 рекомендую к посещению за всякими гаджетами!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, благодарим за приятный отзыв ❤ Рады работать для вас 🤝
Mariya MmmE
Чтобы оформить возврат нужно пройти 9 кругов ада, номер горячей линии работает с перебоями, продавец не слышит что ей говорят О ЗАКОНЕ, и его разных направлениях, У неё в голове свой закон. Обучите ваших сотрудников нормам этикета!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день. Уточните пожалуйста с когда вы обращались в салон продаж. Сообщите подробности ( дату покупки, что вы приобретали), мы постараемся разобраться в ситуации.
Юлия …
Хочу поменять своё отношение к магазину.сдала телефон с претензией на возврат денег,причём обмен на такой телефон уже был,полгода и телефон начинает глючить,поэтому решила вернуть свои деньги.причём первый телефон мне продали вообще не русифицированный,о чем даже не сообщили при покупке🤷♀️сегодня уже 10 дней,а в ответ тишина.жду сегодня и завтра пойду подавать в суд.горячая линия не работает(с выше стоящим руководством связаться не могу)написала на сайт(где мне высветилось,что в ближайшее время со мной свяжется менеджер и опять тишина🤷♀️)увидела ниже комент про возврат в 9 кругов ада и полностью с ними согласна😒
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Юлия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Очень приятно 🤝
Makotto Sempai
Хороший магазин, приветливый персонал
Полезный отзывКупил смартфон и стекло к нему, наклеили бесплатно)
Всё понравилось, определённо рекомендую
Владелец бизнеса
Добрый вечер, Makotto. Спасибо большое, что оценили 💛 Приходите к нам ещё 🌸
Bot Sekret
Посетила данное заведение. Магазин с самыми низкими ценами на смартфоны. Все аксессуары здесь ниже чем везде, есть гарантия на товар. Стекла дешевле, и поклей-ка бесплатно, что очень радует. Персонал вежливый и приветливый, знают свою работу. Всегда помогут с выбором. Легко очень найти. Порекомендую всем своим друзьям и родственникам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Ждём снова 💛
Александр Арне
Уважаемое руководство, проверьте компетентность своих сотрудников! Нужен был адаптер с входом usb-c, а Ваша «сотрудница», которая видать вообще не разбирается в товаре, продала совершенно другой адаптер. Получается, можно впихнуть совершенно что угодно, лишь бы продать?! Отвратительное обслуживание! Впустую потраченные деньги…
Полезный отзывНикому из знакомых не порекомендую сюда обращаться!
Владелец бизнеса
Добрый день. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Но вы могли в соответствии с Законом о правах потребителя обратиться в магазин в течение 14 дней с момента покупки и вам бы произвели обмен. Никаких сложностей. В любом случае — с персоналом будет проведена разъяснительная работа. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Андрей Верцанов
Худший магазин города. Информация интернет сайта и магазине разная. На сайте есть в магазине нет. Почему так происходит, персонал лишь хлопает глазками. Персонал грубый. Клиентоориентированности ноль
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за создавшуюся ситуацию. На нашем сайте отображается наличие товара в магазине, возможно, что товар был продан недавно. Вы всегда можете сделать он-лайн заказ на сайте и выбрать комфортные для себя условия доставки.
August Baby
Самые низкие цены на смартфоны.
Полезный отзыв 6Однозначно рекомендую.
Владелец бизнеса
Спасибо, всегда «держим» самые низкие цены на смартфоны.
Ivan Ryzhkovich
Хороший грамотный магазин!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне)
Ivan Ryzhkovich
Магазин с адекватными ценами, что на порядок ниже чем у конкурентов, и грамотным приятным персоналом ! Молодцы!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо) Всегда ждем Вас за покупками!
Анатолий Макшанкин
Хорошие там работница красивая мне понравилось как меня обслушила отлично 👍👍👍👍👍👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо) Всегда ждем Вас за покупками)
Юлия Тищенко
Обслуживание на высоте, 11.05 (вроде 😄) парень был на смене, на все вопросы отвечал, стекло наклеил быстро и ровно, без косяков. Чехол пока держится без нареканий 😊
Полезный отзывЮлия
Рекомендую магазин. Консультант Виктор очень хорошо знает свою работу и ассортимент, приветливый.
Полезный отзыв 1Виталий Михайлов
Очень хороший магазин. Качественная электроника. Милые и опрятные продавцы. Буду постоянным клиентом
Полезный отзывAlexxx LK
Объективно. Сегодня посетил данный магазин с целью посмотреть ассортимент продукции. Порадовало, что представлены смартфоны фирмы Xiaomi разного ценового сегмента, покупку рассматриваю в подарок родственнику. Также практически моментально подошла девушка-консультант, хотя кроме меня в магазине были еще покупатели, вежливая и коммуникабельная девушка-рассказала про акции. Оценку снизил за малый ассортимент.
Полезный отзывartem_42
все отлично,быстрое обслуживание качественный товар вежливые продавцы,хороший выбор много аксессуаров
Полезный отзывMaryana Baraban
Хороший магазин , приятные продавцы подскажут если что то не понятно, очень нравится этот магазин , очень много выбора
Полезный отзывAlexander Reshetov
Добрый вечер! С самого окрыия посещую этот магазинчик! Очень радует приятный , грамотный коллектив! Пожелание к Техноопту расширить ассортимент аксессуаров и смартфонов, так как выбора маловато!
Полезный отзывVladislav Nechaev
Добрый вечер!Побывал сегодня в этом крутом магазине!Девчата суперские! Обслуживание огонь! Ассортимент большой!Купил стекло,наклеили бесплатно!Цены, в отличие от конкурентов, очень даже низкие!Всем буду советовать!Спасибо за доставленное удовольствие — общения!!! Обязательно приду ещё 👍👍👍
Полезный отзыв 1Anastasia Amosova
Добрый день! Меня зовут Анастасия! Давно посещаю данный магазин по адресу Телефонная 13. Всегда радует доброжелательный коллектив, большой ассортимент и низкие цены, по сравнению с конкурентами!!! Постоянно рекомендую Техноопт своим друзьям и коллегам) Настоятельно советую расширить ассортимент телефонов, будет круто 😊
Полезный отзывsayapina1983
Добрый день! Меня зовут Ирина. Впервые посетила этот магазин! Была приятно удивлена низкими ценами и большим ассортиментом! Я в этот день выбирала подарок для мамы на Новый год и Мне понравился робот пылесос. Ко мне подошел вежливый консультант по имени Антон, он рассказал мне о характеристиках данной модели и продемонстрировал его в работе,чем еще больше меня заинтересовал. Обязательно перед Новым годом вернусь и приобрету «чудо» пылесос! Магазин и консультанты оставили приятное впечатление…!!!
Полезный отзывaviller71
Цены ниже всех магазинов в ТЦ! Приятные консультанты! Хороший выбор! Рекомендую))) Удобно место расположение, пока оформляют документы модно попить чайку с блинчиками))))
Полезный отзыв 2Aleksey Volgapkin
Здравствуйте, менят зовут Алексей. Хочу оставить отзыв за этот магазин) Магазин клёвый, коллектив адекватный и всегда поможет во всём касающиеся их работы. Могут угостить салом и лавашом) В следующий раз возьму термос с чаем) Очень хороший магазин. Советую всём.
Полезный отзывAnatoly Davidenko
Я 15.08.2018 приобрёл флешнакопитель на 32 гигабайта. Но оно оказалась бракованный. Я 16.08.2018 обратился в магазин. Мне предложили другую флешку но она дороже. Я согласился и сказал что доплачу разницу. Но с меня удержали всю сумму и сообщили что возврат будет в течении 3 дней. Почему я должен страдать из-за того что магазин продал брак. И вообще в магазине хамское отношение к клиентам. Рекомендовать уже никому не буду. Только один негатив. Ленинске-кузнецком ул. Телефонная 13.
Полезный отзыв 6yana93
Отличный магазин,отличные цены и продавцы отличные) покупала телефон на подарок,цена приятно удивила и качество телефона хорошее)обслуживала замечательная девушка продавец,очень веселая и активная)предложила сразу наклеить стекло,которая в их магазине клеится бесплатно!)в общем я под хорошим впечатлением от недавно открывшегося магазина у нас в городе!
Полезный отзывПавел Рыжков
Покупал в этом магазине смартфон. Что удивило, так это реальная выгода в цене при покупке. От самого выгодного предложения в городе на тот момент разница в 1500 (в меньшую сторону). Понравилось то, что продавцы не навязчивы, пытаются предложить схожий товар (на класс подороже), но видя ориентированность покупателя на определенный товар не пытаются переубедить. Из пожеланий: нужно продавцам больше времени уделять изучению своего ассортимента и особенностей комплектации, чтобы вовремя предложить нужные аксессуары. У моего смартфона на заряднике евровилка, нужный адаптер сразу не предложили, а время на повторную поездку нашел только через неделю. Но зато при покупке адаптера мне его в знак компенсации провели по акционному предложению. Только за это ставлю 4 звезды. Следующий смарт опять пойду к ним покупать.
Полезный отзыв 3