Sign In
О компании
Популярность:
145.02
Среднее время ожидания:
5 мин.
- Есть Wi-Fi
- Доставка по городу
- Розничная торговля
Компания Торгово-сервисная компания 4 Колеса на Кузнецком проспекте (специализация: шины Goodyear, шины Gislaved) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 43Б. Телефон для связи: +7 (980) 800-49-96
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
- Электронные деньги
- Банковские переводы
- Переводом на карту
- QR-код
Доступная среда:
Есть пандус, Автоматическая дверь, Широкий лифтУслуги и товары
- Автомобильные шины
- Диски R15
- Диски R16
- Диски R20
- Зимняя резина
- Купить грузовые шины
- Купить шины для спецтехники
- Летняя резина
- Литые диски
- Магазины грузовых шин
- Магазины шин
- Магазины шин для спецтехники
- Ремонт электротранспорта
- Шины 205/65 R15
- Шины 225/45 R17
- Шины 225/45 R18
- Шины 225/45 R19
- Шины 225/55 R17
- Шины 225/55 R18
- Шины 225/60 R17
- Шины 225/60 R18
- Шины 225/65 R17
- Шины 235/45 R18
- Шины 235/50 R19
- Шины 235/55 R20
- Шины 235/60 R18
- Шины 245/45 R18
- Шины 255/45 R20
- Шины 265/45 R21
- Шины 265/50 R20
- Шины 275/40 R19
- Шины 275/50 R20
- Шины 275/50 R22
- Шины 285/45 R21
- Шины 285/45 R22
- Шины 295/35 R21
- Шины 425/85 R21
- Шины Continental
- Шины Ecovision
- Шины Forward
- Шины Gislaved
- Шины Goodyear
- Шины Kormoran
- Шины Michelin
- Шины Orium
- Шины Pirelli
- Шины Rapid
- Шины Roadstone
- Шины Sava
- Шины Sunfull
- Шины Tigar
- Шины Tunga
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Торгово-экономический университет, пешком: 4 мин, 350 м, 8 парковок
Ирина Шапкарина (Никитина)
Здравствуйте. Купили у вас зимнюю резину. Парни консультанты молодцы. Но шиномонтаж, это ужас. Нет комнаты отдыха,для людей ожидающих шиномонтаж . Стоишь на улице. Как вроде , сейчас не лето. Это огромный минус. Не рекомендую. Резину купить можно, но шиномонтаж лучше делать в другом месте.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ирина, здравствуйте!
Приносим свои извинения за такой сервис 😥 Прекрасно понимаем, что в зимнее время крайне тяжело в таких условиях ожидать свой автомобиль и стремимся исправить это. На данный момент, у нас готовится помещение для посетителей, проводятся ремонтные работы. Стараемся ускорить процесс всеми силами😿
Очень надеемся, что через некоторое время сможем вас порадовать не только качественными консультациями сотрудников, но и достойной зоной для клиентов!
Екатерина Иванова
Обращаюсь не первый раз. Всегда уделяют внимание сразу, пока в очереди не попадали. В данном офисе шиномонтаж в офисном здании с торговым залом — не нужно ждать и находиться на улице. Персонал подробно и качественно информирует о характеристиках товара. И неоднократно удавалось купить то, что в других местах не сразу найдешь — нужные секретки, колпачки литых дисков.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Екатерина, здравствуйте!
Мы благодарим вас всей дружной командой за подробный отзыв о нашей работе. Для нас очень важно помочь и сделать работу максимально быстро, качественно и прозрачно 👌🏻Мы рады, что смогли заслужить ваше доверие!
Спасибо вам за покупку, желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Леся Козельская
Быстро и качественно переобули колеса и проконсультировали подробно, не первый год обращаюсь!!!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Леся, добрый день!
Большое спасибо за отзыв и оказанное доверие нашему магазину 🤗Для нас крайне важно оказать грамотную консультацию и быть профессионалами в работе👌🏻
Будем счастливы видеть вас вновь, желаем хорошего дня и безопасных дорог 🍀
Сема Глызин
Отличный сервис, сделали быстро, качественно просто огонь!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Семён, здравствуйте!
Мы очень рады, что у нас такие отзывчивые клиенты, которые нас вдохновляют 💗Будем продолжать развивать наш уровень сервиса, чтоб стать ещё круче!
Спасибо за посещение магазина, желаем удачных и безопасных дорог 🍀
Александр Богатов
Александр вопрос решил )
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Александр, здравствуйте!
Очень рады, что удалось уладить возникшую проблему 🤝🏻Желаем удачи и безопасных дорог🍀
Sergey Toropov
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, приятные цены и большой ассортимент
Полезный отзывВладелец бизнеса
Сергей, здравствуйте!
Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашему магазину. Для нас крайне важно оказать грамотную консультацию и порадовать достойными товарами 👌🏻
Будем счастливы видеть вас вновь, желаем хорошего дня и безопасных дорог 🍀
Ксюха Тропина
Хороший персонал, качественное обслуживание. Покупала на зиму шины, менеджер помог с покупкой, проконсультировал. Отдельное спасибо парням за быструю замену шин на машине, долго ждать не пришлось. Хороший магазин, всем советую.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Ксения, здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку и прекрасный отзыв о нашем магазине и сотрудниках🌟 Мы всегда хотим помочь клиенту, оставить положительное впечатление и быть профессионалами во всём, чтоб ваша рекомендация была не напрасной ☝🏻
Будем рады видеть вас у себя в магазине, желаем безопасных дорог и хорошего настроения 🍀
Дмитрий Архипенко
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно, купленная мною деталь на диск не подошла, тогда мастер поставил свою деталь совершенно бесплатно. Цены адекватные. Рекомендую данный сервис
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что смогли порадовать вас профессиональной работой нашей команды 💪🏻
Будем счастливы видеть вас вновь, удачного дня и безопасных дорог 👌🏻
Кристина Богданова
27 октября в 15.00 я был записан на замену шин , купил у них же зимние шины 225 60 18 машина крайслер 300с . Лично подошёл к человеку который занимается заменой шин и сказал , чтоб все колпаки ступицы закрутил хорошо они большие и железные это часть от литого диска крайслер. Они не просто вставляются , а именно закручиваются болтом . Как словом так и делом один не закрутил тем самым он открутился . И когда я увидел, что колпак ступицы открутился слов просто не находил , попросил же по человечески . С уверенностью это говорю потому , что поехал его искать по маршруту и нашёл свою деталь , по нему ездили машины тем самым он ремонту не подлежит . Я знаю ,что я ничего не докажу . И сильно расстроен . Эту запчасть в наше время просто не найти .фото прилагается. Первое фото это состояние их-за ошибки магазина 4 колеса . 3 фото это состояние как они должны быть . Отношение к покупателям никакое я понял это по телефону т.к. слышать меня особо не хотели сказали что вам закрутили типо все готово . А как это уже другая история .
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Кристина, здравствуйте!
Мы приносим извинения за некомпетентность спецаилистов шиномонтажного сервиса. В наших же интересах, как можно быстрее разобраться с этой ситуацией. Пожалуйста, сообщите свой номер телефона, чтоб мы могли связаться с вами и найти запись звонка с сотрудником магазина!
Будем ждать вашего ответа!
Арсений Макс
1.) На сайте компании написано, что: «Балансировку колес на премиум-станках NORDBERG 4523A и GALAXY Plus» а также «Упаковку ваших шин в специализированные бесплатные пакеты». Так вот станки там стоят другие и гораздо проще, бесплатные пакеты также не дают.
Полезный отзыв2.) При балансировке одного колеса не обезжирили место под груз, после чего он два раза отваливался, пришлось переделывать.
3.) Поцарапали диск при шиномонтаже
Владелец бизнеса
Арсений, здравствуйте!
Сожалеем, что после посещения нашего сервиса у вас остались негативные эмоции. Мы заинтересованы в решении проблемы, поэтому просим сообщить о времени и дате посещения для проверки, где мы будем детально исследовать запись с камер видеонаблюдения.
Что касается по пунктам:
1. У нас установлены на данном сервисе станки NORDBERG 4523A и SIVIK. Бесплатные пакеты для шин мы гарантируем при покупке шин в сети магазинов 4 Колеса.
2. Не обезжирить место для клеевых грузов без специального раствора — было бы странным решением. Ведь, если так поступить, то на этапе установки, груз сразу бы отвалился на моменте шиномонтажа.
3. Монтажно-демонтажная головка (лапка) станка не может оставлять подобного рода следы. Если обратить внимание на фотографию диска, то заметно скопление грязи на царапинах. Поэтому нельзя точно утверждать, где и когда были получены дефекты.
Tania
Очень вежливые сотрудники 👍🏼
Полезный отзывВладелец бизнеса
Татьяна, здравствуйте!
Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашему магазину ✨ Нам приятно было стараться, будем рады видеть вас вновь!
Желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Алексей Мамедов
Не дозвониться. Просто не берут трубку
Полезный отзывВладелец бизнеса
Юлия Индина
Ребята очень помогли!!! Отремонтировали грыжу!!! Быстро,качественно!!! И совсем не дорого))) Быстро по времени. Да и резину всегда у них беру!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Юлия, добрый день!
Спасибо вам за оставленный отзыв о нашей работе 🤩 Искренне рады, что смогли показать вам нашу высокую скорость обслуживания и профессионализм!
Будем ждать вас вновь, желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Дмитрий Сысоев
Отлично обслуживание, без очередей, вежливый персонал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дмитрий, здравствуйте!
Огромное спасибо, что нашли время оставить свой отзыв и фото о нашем магазине 😊 Нам приятно стараться для всех покупателей, будем рады видеть вас вновь!
Удачного дня и комфортных дорог 🚗✨
Антон Антон
Отличный сервис. Покупал колёса несколько раз. Ребята отзывчивые и отличные мастера, помогли решить проблему с биением руля. Огромное спасибо)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Антон, здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв о нашем магазине 🤗 Очень рады, когда клиенты отмечают работу наших сотрудников, их профессионализм и человеческое отношение! Мы будем держать качество обслуживания на высоте 👌🏻
Желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Predator
Всё круто!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Спасибо вам, что нашли время и поделились отзывом о нашем магазине 🌞 Рады были вам помочь!
Желаем успехов и безопасных дорог 🛣️✨
Максим Гражданцев
Одна из лучших шинок в городе. Цена ниже рыночной, старую резину в пакеты упакуют. Низких профилей не боятся, с машины снимают, на машину ставят, а что меня больше удивило, мастер динанометрическим ключем протягивает гайки… молодцы!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Максим!
Очень рады получать столь лестный отклик о наших сотрудниках и шиномонтаже, спасибо вам за оценку 🤗 Мы счастливы, что смогли удовлетворить вас профессиональной работой нашей команды 💪🏻
Будем ждать вас вновь с нетерпением! Желаем вам комфортных и безопасных дорог🍀
Евгений Черняк
Отличный сервис, советую!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Евгений, здравствуйте!
Мы рады, что вы оставили приятный отзыв и высокую оценку нашему магазину. Передали ребятам ваши слова 🤩 Будем держать уровень и дальше, чтоб не потерять ваше доверие!
Желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Татьяна Лозыченко
Сотрудники магазина лучшие! Все быстро, четко, отзывчиво, ответили на все мои вопросы, помогли с выбором. Все по-мужски, без «воды». Мастер шиномонтаж все сделал быстро и качественно, дал дельные советы. Приятно иметь дело, спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Татьяна, добрый день!
Какой прекрасный отзыв, спасибо вам 💚 Мы очень рады, что ребята в магазине вам помогли и делом, и советом. Передали сотрудникам ваши слова благодарности!
Будем ждать вас вновь, желаем удачного дня и комфортных дорог 🤗
Артём Голузов
Попали на акцию с Arivo, шиномонтаж 1 рубль!
Полезный отзыв 8Все отлично сделали, доволен.
Владелец бизнеса
Артём, здравствуйте!
Спасибо вам за высокую оценку и приятный отзыв о нашей работе! Рады, что вам понравилась наша акция и качество обслуживания 😊
Будем счастливы видеть вас вновь, желаем комфортных дорог 🍀
Алексей Иванов
Хороший магаз, купили колеса, всё ок
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Алексей, здравствуйте!
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку о нашем магазине. Мы будем рады видеть вас вновь 🤩
Желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Антон Чвиров
Всё отлично резину подобрали профессионально шиномонтаж работает на отлично
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Антон, здравствуйте!
Огромное спасибо за высокую оценку 🌞 Для нас важно быть профессионалами во всём: начиная от обслуживания и до качественных шин. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Желаем удачного дня и безопасных дорог 🍀
Андрей Романов
Я крайне доволен работой ребят и организации процесса! Отдельное спасибо Молчанову Александру за грамотный подбор размера резины и оперативную организацию шиномонтажа)
Полезный отзывДело в том, что заводской допуск размера 195/50/16, который к сожалению редок. Подумали, посчитали, примерили 205/45/16, встало идеально! Автомобиль не узнать в поворотах)
И, что немаловажно, даже несмотря на большую загруженность шиномонтажа, для меня нашли окошко и оперативно заменили резину 🙂 по цене я также остался крайне доволен ! Спасибо огромное!
Владелец бизнеса
Андрей, здравствуйте!
Огромное вам спасибо за высокую оценку и фотографии вашего прекрасного автомобиля 🤗 Отдельное спасибо, что отмечаете работу нашего сотрудника, передадим ваши слова благодарности Александру!
Для нас самое важно помогать клиентам, если есть вопросы или сомнения по товару, поэтому бесплатная примерка всегда предлагается нашими ребятами 🙂 И в сезон, действительно, большая запись на шиномонтаж, особенно на этом филиале. Тут работают самые профессиональные специалисты шиномонтажного сервиса 😉
Мы будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей, желаем приятной и безопасной дороги 🍀
Вова Мазур
Хорошие цены, приятный персонал, всем рекомендую
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Владимир, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились впечатлениями о работе с нами 😉 Приятно получать такую обратную связь, будем держать качество на высоте!
Удачного дня и безопасных дорог 🍀
Андрей Туев
Отличный сервис! Все понравилось!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Андрей, добрый день 🤗
Благодарим вас всей командой за тёплый отзыв о нашей работе 😊 Рады, что смогли помочь и оставить хорошее впечатление! Будем ждать вас вновь 😉
Удачного дня и безопасных дорог 🍀
Евгений Ящуковский
Добрый день. как так можно балансировать колёса просто 😡ужас
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Евгений, добрый день!
Спасибо, что поделились своим отзывом о посещении сервиса. Мы приносим свои извинения за нашего сотрудника шиномонтажного сервиса. Действительно, у специалиста не столь богатый и обширный опыт в сервисе, но ему стоило бы прежде сообщить Вам, что на данных дисках предусмотрены кромки под набивные грузы. Затем, предложить привычные для всех самоклеящиеся (адгезивные) грузики, которые выглядят более эстетично и привычно для многих клиентов, а не решать за Вас самостоятельно.
Если у Вас возникнут трудности после повторной балансировки, пожалуйста, обратитесь вновь к нам в сервис!
Желаем удачного дня и комфортной дороги!
Ro P
05.10.21г. Купил шины и установи на автомобиль в данном сервисе. На следующий день попытался открутить колеса крестовый баллонным ключом не смог передние, задние открутил так как пару дней назад менял тормозные колодки и смазал резьбу и гайки. Удлинил ключ трубой итог одна шпилька отломана, остальные проверят на Сто при замене. На сервисе свою вину отрицают. Вот так мой комплект резины подорожал примерно на 8000 рублей ( 90р шпилька 5000р подшипник + работа)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Родион, здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим опытом и впечатлением о шиномонтаже. Ситуация сложная, сразу сказать о виновной стороне трудно, но попробуем с Вами разобраться.
В работе специалистов шиномонтажного сервиса используется гайковерт и динамометрический ключ. На динамометрический ключ надевают торцевую головку необходимого размера и приступают к закручиванию гайки. При достижении усилия в 100 Nm, ключ издаёт характерный щелчок, который дополнительно ощущается рукой. Данный щелчок обозначает то, что необходимое усилие достигнуто, а процесс затягивания гаек нужно остановить! Тем более, как и любой инструмент, динамометрический ключ требуется в регулярном сервисном обслуживании, чтобы предотвратить погрешность в показателях. Данный ключ проходил калибровку менее одного месяца назад, за это мы ручаемся. Поэтому сразу вопрос: шиномонтаж был произведен на Кузнецком?
И ещё, объясните, пожалуйста, что случилось с подшипником? Ведь в своём отзыве, Вы пишете только об одной сломанной шпильке.
Надеемся на Ваш ответ, удачного дня!
Марина Копылова
Спасибо большое за добросовестную работу! Так получилось, что я испортила одну шину и именно здесь сотрудники мне помогли, урегулировали все вопросы с доставкой. Уже не первый раз обращаюсь в данный магазин и всегда только положительные эмоции. Молодцы!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Марина, добрый день!
Спасибо, что оставили такой прекрасный отзыв! Мы очень рады, когда наши клиенты получают столько положительных эмоций от посещения магазина и сервиса 🙂 Будем ждать Вас вновь!
Отличного дня и комфортной езды на дорогах 🤗🚗
сергей жуков
Хороший сервис! Приехал купить колеса и переобуться! Не нашлось моего размера хотя на сайте есть, ну ничего парни быстро нашли замену!просто поставщик подвёл…. Парни молодцы соориенттровались. Рекомендую
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Сергей, добрый день!
Спасибо Вам за приятные слова, передали нашим ребятам 🙂 К сожалению, да, не всегда остатки на сайте актуальны, приносим свои извинения. Мы работаем над этим и стараемся исправлять все недочеты!
Будем рады видеть Вас вновь, удачного дня!
Lisa Bochelli
Большое спасибо за оперативную и качественную работу. Обратилась в компанию с проколом колеса, помогли не смотря на то, что все мастера были заняты! Ещё раз спасибо! Рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина. Рады, что смогли Вам помочь 🙂
Евгений Никитенко
К магазину и приобретённому товару претензий нет.
Полезный отзыв 6Шиномонтажом лучше бы не пользовался.
При демонтаже/монтаже покрышек испортили лакокрасочное покрытые на 4 дисках.
Владелец бизнеса
Евгений, добрый день!
Ситуация двоякая и требует более детального рассмотрения. Мы хотим точно разобраться в сложившейся ситуации и прийти к справедливому решению проблемы. Пожалуйста, оставьте Ваши контакты (можно в ЛС) — с Вами свяжется руководитель розничной сети.
Заранее благодарим Вас.
Дмитрий Неизвестный
Оперативно работают. Приехал в 10.00, знал уже за какой резиной ехал. Пока оплачивал колеса скинули, в 10.20 я уже поехал на новой резине. Сказали какой диск кривой( назад поставили), 2 нипеля поменяли. Я остался доволен. Единственное негде посидеть чай выпить… но это мелочи
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Дмитрий! Очень приятно получать такие положительные отклики о работе наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова!
И, обязательно передадим руководству, идею о зоне ожидания для клиентов 🙂
Алёна Новик
Ужасное обслуживание, отвратительный сервис!!! Такое ощущение, что положительные отзывы пишут сами сотрудники!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Алена, добрый день. Нам важна обратная связь от клиентов, чтобы оперативно реагировать и решать вопросы. Важно, чтобы клиенты оставались довольными качеством шины, уровнем цен, и сервисом обслуживания в самом магазине и на шиномонтаже.
Пож-та, подробно опишите, что именно Вам не понравилось (из отзыва не можем понять какие этапы обслуживания были неудовлетворительными)? Когда была оказана некачественная услуга? Приложим все усилия, разберемся в ситуации, проведем корректирующие и предупреждающие действия.
Заранее благодарим Вас за подробное описание.
Денис Колеватых
Первый раз в жизни пишу отзыв, потому что был максимально удивлен в хорошем смысле этого слова!
Полезный отзывКупил в этом магазине шин, нигде не могли отбалансировать нормально (к слову, три раза пытались), приехал к ребятам и рассказал ситуацию, потому что мысли уже были что дело в шинах… но, после их балансировки всё стало идеально, да еще и денег не взяли! Вот так 👍 В следующие разы только к вам!
Владелец бизнеса
Спасибо огромное за отзыв! Очень приятно слышать. Будем стараться и впредь!
Евгений Тиханов
Заказывал колеса, очень быстро доставили, машина к зиме готова.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Евгений, спасибо огромное за приятный отзыв! Цель нашей компании — оказать услугу качественно, чтоб клиент остался доволен. Приезжайте к нам на шиномонтаж в период смены сезона. Будем рады Вас видеть!