Компания Торговый дом Восход на проспекте Ленина (специализация: торговый комплекс, торгово-ярмарочный комплекс) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 75. Телефон для связи: +7 (3842) 52-41-23
Заходим в Восход поворачиваем направо. Видим отдел нижнего белья и бегом бежим оттуда.
Раньше можно было приобрести нижнее белье хорошего качества по разумной цене.
А сейчас уверенно приобретаем белье и знаем, что порвётся примерно на второй день, как ты его оденешь.
20.01.2022.зашла в магазин ермолино купить продукцыю вижу опять старого продавца,из за него я не ходила в магазин посттоянно обвешивала.продавца у берали теперь опять вернули.купила у нее продукцыю и не чего не изменилось,как обманывала так и обманывает.с каждой позицыии на 80- 100 гр.это было на Ленина 75 это просто ужасное обслуживание и кассир
Хороший фотосалон и есть бутик штор. Там очень большой выбор, хорошие ткани и цены не заоблачные, в отличии от подобных магазинов. Девочки консультанты нормальные хорошо обслуживают, знают свое дело. Но есть там БОЛЬШОЙ МИНУС. Женщина в годах (толи администратор, как-то не понятно) и у неё очень странная политика: «Не лезть к покупателям, пусть сами разбираются». При этом, если просишь продавца помочь, подходит тут же она и начинает нести околесицу (видно, что она не разбирается в тканях вообще). Начинает предлагать какие-то варианты, которые по её словам «в тренде и модные» и ей невозможно объяснить, что к твоему интерьеру не подходит, то, что она «считает в тренде», в итоге она демонстративно фыркает и бормочет, что мы отсталые колхозники и ничего не понимаем. Ещё с недовольством реагирует на то, что покупатели не хотят брать ткань с выставки. Зачем мне отрезок с выставки, который много времени уже там висит, его все трогали, он заляпаный, в конце концов. Была в отделе этом не раз и даже приводила знакомых, кто покупал здесь товар и каждый раз одно и тоже. Такими темпами, я думаю, она очень много отвадила покупателей, которые не вернулись вновь за покупками или, в итоге, ничего не купили. Большая просьба объяснить женщине как надо привлекать и общаться с клиентами (или хотя бы вообще к ним не подходить ей), чтобы хотелось вернуться, а не наоборот.
Не могу молчать – возмущению нет предела! Вчера моя мама – человек с высшим образованием, ветеран труда, врач, 65 лет, имела “честь” быть оскорбленной молодой девицей, продавщицей бутика с одеждой, расположенного на цокольном этаже магазина “Восход” в г.Кемерово на проспекте Ленина (от входа вниз и первый бутик по левую сторону от лестницы, расположенный около вывески “Проход запрещен”). У мамы серьезное заболевание сердца и после этого инцидента, где она оказалась, к сожалению, одна и лицом к лицу с хамовитой и малообразованной представительницей нашего ненавязчивого сервиса, мы весь вечер возвращали ее к жизни с помощью многочисленных лекарственных средств. Я бы с удовольствием встретилась с этой продавщицей в суде, но не уверена в мамином здоровье. А проблема-то была пустяковой. Бывает такое в жизни, что вдруг очень надо попасть в туалет. И мама спросила у продавца: “Нельзя ли воспользоваться их туалетом?” Реакция продавца была неадекватной. Она начала орать, стыдить маму за такие вопросы, оскорблять, бежать за ней по коридору, видимо, чтобы “добить”. И ей это удалось. Мама пришла из магазина подавленная, в слезах, с болями в сердце.
Всвязи с этим, у меня есть два вопроса:
1. Почему в таком большом по площади магазине нет туалета?
2. Почему неадекватные люди, работающие в этом магазине, имеют возможность безнаказанно оскорблять посетителей?
Я прошу разобраться в этой ситуации, и жду извинений перед мамой от этой “милой” сотрудницы. Нахожусь в другом городе, но номер бутика уточню и сообщу.
Этот торговый центр (если его можно так назвать) пережиток прошлого. Хамоватые продавщицы, по-другому их не назвать. Было ощущение, что это они ко мне пришли. Разговаривают сквозь зубы, я уж не говорю про отсутствие вежливости.
Вещи необоснованно дорогие, под предлогом «это отличные итальянские вещи, в другие магазинах они в три раза дороже», ну неужели люди, ещё продолжают вестись на это.
Я понимаю, что не все сразу. Но уже пора как-то перемещать магазины из того времени в настоящее.
Конечно, везде есть исключения.
Выделю фото салон и отдел с косметикой. Персонал оказался отзывчивым.
Но общее впечатление испорчено.
Ольга Фед
Заходим в Восход поворачиваем направо. Видим отдел нижнего белья и бегом бежим оттуда.
Полезный отзывРаньше можно было приобрести нижнее белье хорошего качества по разумной цене.
А сейчас уверенно приобретаем белье и знаем, что порвётся примерно на второй день, как ты его оденешь.
Эмилия Степанова
20.01.2022.зашла в магазин ермолино купить продукцыю вижу опять старого продавца,из за него я не ходила в магазин посттоянно обвешивала.продавца у берали теперь опять вернули.купила у нее продукцыю и не чего не изменилось,как обманывала так и обманывает.с каждой позицыии на 80- 100 гр.это было на Ленина 75 это просто ужасное обслуживание и кассир
Полезный отзывNatalia Kosik
Хороший магазин, хороший ассортимент
Полезный отзывСергей Шарыхин
Самый лучший сервис!!! Самые достойные и лучшие сотрудники! Хочу сказать вам огромное спасибо за помощь в решении вопросов!!!!!
Полезный отзыв 3Игорь Осипов
Магазин прекрасный ,но всегда грязно(((( во остальном все норм
Полезный отзывВиктория К.
Хороший фотосалон и есть бутик штор. Там очень большой выбор, хорошие ткани и цены не заоблачные, в отличии от подобных магазинов. Девочки консультанты нормальные хорошо обслуживают, знают свое дело. Но есть там БОЛЬШОЙ МИНУС. Женщина в годах (толи администратор, как-то не понятно) и у неё очень странная политика: «Не лезть к покупателям, пусть сами разбираются». При этом, если просишь продавца помочь, подходит тут же она и начинает нести околесицу (видно, что она не разбирается в тканях вообще). Начинает предлагать какие-то варианты, которые по её словам «в тренде и модные» и ей невозможно объяснить, что к твоему интерьеру не подходит, то, что она «считает в тренде», в итоге она демонстративно фыркает и бормочет, что мы отсталые колхозники и ничего не понимаем. Ещё с недовольством реагирует на то, что покупатели не хотят брать ткань с выставки. Зачем мне отрезок с выставки, который много времени уже там висит, его все трогали, он заляпаный, в конце концов. Была в отделе этом не раз и даже приводила знакомых, кто покупал здесь товар и каждый раз одно и тоже. Такими темпами, я думаю, она очень много отвадила покупателей, которые не вернулись вновь за покупками или, в итоге, ничего не купили. Большая просьба объяснить женщине как надо привлекать и общаться с клиентами (или хотя бы вообще к ним не подходить ей), чтобы хотелось вернуться, а не наоборот.
Полезный отзывОльга И
В этом Тц отличный фотосалон с приятными ценами !
Полезный отзывМаксим Ильин
Хороший, магазин но мало выбора
Полезный отзыв 3Юлия Кондрицкая (Дьяченко)
Не могу молчать – возмущению нет предела! Вчера моя мама – человек с высшим образованием, ветеран труда, врач, 65 лет, имела “честь” быть оскорбленной молодой девицей, продавщицей бутика с одеждой, расположенного на цокольном этаже магазина “Восход” в г.Кемерово на проспекте Ленина (от входа вниз и первый бутик по левую сторону от лестницы, расположенный около вывески “Проход запрещен”). У мамы серьезное заболевание сердца и после этого инцидента, где она оказалась, к сожалению, одна и лицом к лицу с хамовитой и малообразованной представительницей нашего ненавязчивого сервиса, мы весь вечер возвращали ее к жизни с помощью многочисленных лекарственных средств. Я бы с удовольствием встретилась с этой продавщицей в суде, но не уверена в мамином здоровье. А проблема-то была пустяковой. Бывает такое в жизни, что вдруг очень надо попасть в туалет. И мама спросила у продавца: “Нельзя ли воспользоваться их туалетом?” Реакция продавца была неадекватной. Она начала орать, стыдить маму за такие вопросы, оскорблять, бежать за ней по коридору, видимо, чтобы “добить”. И ей это удалось. Мама пришла из магазина подавленная, в слезах, с болями в сердце.
Всвязи с этим, у меня есть два вопроса:
1. Почему в таком большом по площади магазине нет туалета?
2. Почему неадекватные люди, работающие в этом магазине, имеют возможность безнаказанно оскорблять посетителей?
Я прошу разобраться в этой ситуации, и жду извинений перед мамой от этой “милой” сотрудницы. Нахожусь в другом городе, но номер бутика уточню и сообщу.
Эл.адрес dukl2001@mail.ru
Полезный отзывKatty_Steis
Этот торговый центр (если его можно так назвать) пережиток прошлого. Хамоватые продавщицы, по-другому их не назвать. Было ощущение, что это они ко мне пришли. Разговаривают сквозь зубы, я уж не говорю про отсутствие вежливости.
Вещи необоснованно дорогие, под предлогом «это отличные итальянские вещи, в другие магазинах они в три раза дороже», ну неужели люди, ещё продолжают вестись на это.
Я понимаю, что не все сразу. Но уже пора как-то перемещать магазины из того времени в настоящее.
Конечно, везде есть исключения.
Полезный отзывВыделю фото салон и отдел с косметикой. Персонал оказался отзывчивым.
Но общее впечатление испорчено.