Транспортная компания «Байкал Сервис» на рынке 28 лет. 150 тыс. населённых пунктов доставки грузов в РФ, а также Беларусь, Кыргызстан, Казахстан. Более 2 млн клиентов.
Остановка: ПУВКХ, пешком: 8 мин, 700 м, 5 парковок
Отзывы (168)
3.7из 5.0
Качество
3.8
Цена
3.6
Обслуживание
3.6
Екатерина Юрьева
30.04.2019 в 11:12
Отвратительная ТК в понедельник груз пришёл доставить смогли только в четверг, с Москвы до Кемерово доставка вышла 6500 рублей.обратите на отзывы они накрученные. Посмотрите что у каждого пользователя по 1 отзыву написано. Совпадение ли это?
С «Байкал — Сервис» работаю по центральной и восточной России с 2017 г. Нравится что от отправки до получения груза не приходится беспокоится. Связь постоянная , местоположение груза всегда известно. Грузчики работают быстро и аккуратно)) Спасибо))
Данная компания выполняет услуги по перевозкам с удивительной точностью в датах доставки и к тому же предоставляет право на бесплатное хранение на своём складе до 3-ёх дней. Наша компания уже длительный период сотрудничает именно с «Байкал сервисом» т.к ценовая политика более чем стабильна и не завышается. На данный момент претензий к компании не имеем, качество предоставляемых услуг – отличное
Позорище, а не организация!!! Имеете крепкие нервы? Работайте с Байкалом! Есть лишнее время? Работайте с Байкалом! Хотите посмотреть как обыкновенный грузчик руководит производственным процессом, игнорируя просьбы клиентов и требования старшего персонала? Работайте с Байкалом! Хотите, чтобы работники склада, отмазывая себя, оклеветали вас? Работайте с Байкалом! Хотите поработать грузчиком? Работайте с Байкалом!
Перевозил несколько аквариумов, упаковали хорошо, была упаковка очень надежная, деревянные доски. Приехал груз достаточно быстро. После того как обратился прочитал несколько негативных отзывов, очень боялся что груз приедет разбитый, но все мои переживания оказались напрасными, аквариумы получил в целости и невредимости, буду обращаться еще не раз. Спасибо!
Давно хотел написать отзыв, да все времени не было. Отправляли в Казань антикварную мебель. Вещи очень дорогие и хрупкие !! Особенно зеркало)Довезли быстро, все целое, даже коробку не помяли !!! Огромное спасибо с обеих сторон за быструю и аккуратную доставку !
По сравнению с другим ТК, эта очень адекватная. С Екатеринбурга пару грузов доставляли — приемлемая цена, быстро доставили. Коробочки даже не помяты. Проблем с получением тоже не испытывал. Максимум минут 30 был у них в офисе на приемке. В некоторых других ТК (называть не буду) мои грузы помяли и один раз искали на складе полдня..
Лояльность менеджера понравилась, возникла одна трудная ситуация по доставке, смогли решить её буквально за час – Спасибо, что так с пониманием относитесь к работе. И не бросаете клиента на произвол судьбы.
За несколько перевозок через Байкал сервис была у нас только раз задержка и ту быстро выправили. В остальных случаях никогда проблем не возникало. Да и в тот раз по большей степени виноваты погодные условия. Так что с компанией работаем дальше, верим что всё у нас сложится и в дальнейшем прекрасно, и тарифы сильно не будут повышаться как у других.
Компании спасибо за мои движки, обратился получается к вам не зря, всё доставили вовремя. Менеджеру пообещал черкануть положительный отзыв. Считаю заслужили.
Многими ТК пользуюсь, но здесь совсем не нравится. Особенно, когда я заказала доставку -так ждала 3 дня, и плюс они с меня еще запросили за неустойку — за то, что они не смогла дозвониться -хотя все это время ждала звонок — от них до меня 20 мин.езды. Второй водитель- о чудо — дозвонился сразу! — хотя просила звонить за один час. Транспортные расходы не маленькие получаются. Один раз груз пришел, банки были мятые(поставщик не той ТК отправил) . И плюс у девушек нет бейджиков, приходишь и к кому обращаться — не известно?!, одна оформляет, трое по телефону говорят — капец! На получении груза тоже не много не понятно, плюс то, что они в машину все сложат. Так, что плюсов очень мало. С Москвы посылка дорого, с Краснодара подешевле.
В пятницу пришла к нам машина Байкал Сервиса. Это первое наше получение через эту транспортную компанию. Водитель позвонил что подъезжает, пропуск уже сделали заранее, предъявил паспорт на проходной, на складе разгрузили, наличие в полной сохранности, доставляли нам керамические изоляторы, ни одного боя, спасибо. Работать умеете.
Хорошая компания, претензий пока нет и надеюсь что не будет! Периодически пользуюсь услугами Байкал Сервиса, все устраивает. Цены не кусаются, и у меня как у постоянного клиента есть скидка. Машины всегда новые и чистые, водители соответствуют. Сервис на уровне, заказал и голова не болит, а это важно! Рекомендую!
Выражаем благодарность за оказание качественных услуг по перевозке груза. Пользуемся услугами Байкал Сервиса давно и в принципе, всем довольны! Даже если и возникали какие-либо проблемные, ситуации во время перевозки груза, в их решении нам всегда помогали отзывчивые менеджеры. За что им спасибо!
За последние три года обращался в транспортную компанию «Байкал сервис» более 50 раз. Лично для меня удобно, что офис компании находится в нескольких километрах от дома, в следствие чего, выбирая какой компанией отправить груз, либо получить — «Байкал сервис» стоит на первом месте. Пока без огорчений.
Читаю отзывы и мне смешно, вы их на каком сайте фриланса заказываете?!) Работаю со всеми тк нашего города и могу дать адекватную оценку каждой, так вот о каком сервисе идёт речь, приемка и получение товара на улице в минус 30 или то, что постоянно говорят уберите машину ( раз по 5 за 5 минут) клиенты там просто мешают, а возможно сервис -это когда спрашивают « не боитесь ли вы за свой авто, что его заденут карой???» ( я уже молчу про то как мучаются водители этих кар заезжая с боксов, потому что сугробики) Но хочу заметить что это вина не сотрудников а владельцев и директоров !!!!! Потому что сотрудники работают в условиях которые им обеспечили эти хорошие люди )))) С радостью предоставила бы видео обзор, но на морозе и руки и телефон отказываются работать !
Наша фирма работает с вами на постоянной основе. Вот у мне вопрос « То, что вам плевать на своих сотрудников , это уже понятно, но вот о клиенте можно было позаботиться, почему нет тёплого места для сдачи и ожидания получения груза, до слез холодно стоять и ждать, даже 5 минут, но бывает же и дольше, только из-за такого отношения плохая оценка, и это минус владельцев!!!! На зиму думаю можно было что-то придумать !!!
Удачной можно назвать прошлую неделю. Отправлял 2 груза, один получал. Во всех трёх случаях груз прибыл –убыл точно по расписанию. Заказчик доволен, мне дополнительная премия. Удачи! Мы с Вами!
Отделение Байкал Сервиса находится недалеко от дома, поэтому обычно отправляю посылки через них. За свои деньги получаю отличный сервис — минимум проблем с доками, удобный сайт, узнаю статус доставки. Плюс всегда приходит смс о прибытии посылки. Другие ТК пока по сервису отстают однозначно.
Работаю в фирме, которая занимается распространением косметики. Начальник уже год осуществляет заказ перевозки именно через Байкал сервис. Отправляем практически около сотни посылок в месяц и практически не возникает проблем с сохранностью и пересылкой товара. Бывают конечно единичные случаи, но в целом всегда всё проходит на ура.
Уже давно сотрудничаем с компанией Байкал Сервис. За все время работы с этой транспортной компанией никаких нареканий с нашей стороны не было. Все отгрузки были произведены в срок и с надлежащим качеством обслуживания. Сотрудники компании грамотны и вежливы. Хочется выразить благодарность компании и ее сотрудникам и пожелать дальнейшего развития!
Два дня назад был доставлен наш груз ( двигатели и вентиляторы). Очень торопились завершить все дела в этом году. Спасибо компании Байкал Сервис что не подвели. Тем более движки нужны были срочно, работы запланированы на начало января, так что ещё раз Спасибо!!!
Добрый день! Компания Байкал сервис отлично работает с компанией Новким уже на протяжении нескольких лет. Своевременная доставка грузов, низкие цены и лучший сервис делают ее, пожалуй, лучшей транспортной компанией в России!
Дважды пользовалась услугами данной транспортной компании — все проходило без нареканий.
Порадовало наличие терминала.
В первый раз доставляли бьющуюся сантехнику, я опасалась за сохранность. Менеджер проходила со мной на пункт выдачи для осмотра и подтверждения отсутствия повреждений.
Пожелание для руководства компании — предусмотреть услугу доставки документов. В настоящее время такая услуга отсутствует. Если нужно отправить документы — их положат в мешок и опломбируют, выставят услуги упаковки, повезут, как груз. Стоимость доставки документов в итоге получается намного выше, чем в других службах доставки, у которых отдельно есть такая услуга.
На прошлой недели получали свой груз. На терминал приехали после звонка менеджера. Получили в течении получаса ( 8 коробок). Проверяли дома, так как упаковки нарушены не были, а запечатывали нам их фирменным скотчем, так что если бы что — сразу заметили. Всё на месте, спасибо, не подвели.
В компании менеджером работает наш родственник, так что выбор был очевиден. Байкал Сервис. Не знаю повлияло ли то что там у нас небольшие связи, но итог устроил обе стороны – и нас, и заказчика. Товар доставлен в сжатые сроки, сохранность полная. Рекомендуем))
Доставку выполнили без проблем. А мне поначалу говорили обратное. Наверно завистники. Ну короче отправлял я 2 распределительных шкафа, каждый по 300 кг веса. Погрузка была прямо у нас. Доставка до заказчика с предварительным оповещением. Нигде не накосячили, привезли до порога и ничего не повредили. Спасибо!
Несмотря на то, что немного припоздал на терминал, работник склада ради меня немного припозднился, без ворчания и ругани выдал мой груз, со мной все проверил, спасибо, а то очень нужно было получить в тот день. Ребята у вас отличные!
Неделю назад закончилась наша доставка. Хочу поздравить Байкал Сервис с удачным завершением нашего проекта. Груз у нас был в пути 9 суток, было 2 дозабора по пути следования, забирали в договоренное время, заранее обсудили с менеджером и водителем маршрут, известили своих поставщиков, так что схему не нарушили. Спасибо, возить вами удобно.
Заявку на забор груза по телефону приняли без вопросов, не пришлось оформлять через сайт, хотя там в принципе все доступно, нужно просто указать габариты , ориентировочную дату забора груза, ну и данные отправителя-получателя – так я делал в первый раз, теперь все оформляю через оператора – так и быстрее, да и проще. Груз доставлен, сохранность не нарушена, компания в очередной раз доказала стабильность. Спасибо!
Очень понравилось как принимают решения менеджеры. Требовалось перенести привоз, всё согласовали сами, без ненужного вмешательства начальства и лишней писанины. Спасибо! Думаем больше накладок по нашей вине не повторится, но если что то уверены сотрудники разрулят всё быстро)))
Пару слов о том как прошла моя доставка. С супругой наконец то собрались выбраться жить на Урал(г.Екатеринбург) и отправили все свои личные вещи транспортной компанией Байкал Сервис, по месту назначения вещи встретили знакомые так как мы ещё тут улаживали некоторые дела. По прибытии мы всё еще раз проверили, все целое, спасибо компании – очень рады что обратились сюда!
Картина дошла в целости и сохранности, чему я несказанно рад. Надо сказать, что и упаковали ее мы основательно (в мягкий материал типа экофола+картонная коробка+паллетный борт). Но усилия стоили того! Спасибо!
Екатерина Юрьева
Отвратительная ТК в понедельник груз пришёл доставить смогли только в четверг, с Москвы до Кемерово доставка вышла 6500 рублей.обратите на отзывы они накрученные. Посмотрите что у каждого пользователя по 1 отзыву написано. Совпадение ли это?
Полезный отзывНиколай
С «Байкал — Сервис» работаю по центральной и восточной России с 2017 г. Нравится что от отправки до получения груза не приходится беспокоится. Связь постоянная , местоположение груза всегда известно. Грузчики работают быстро и аккуратно)) Спасибо))
Полезный отзыв 3Димас
Данная компания выполняет услуги по перевозкам с удивительной точностью в датах доставки и к тому же предоставляет право на бесплатное хранение на своём складе до 3-ёх дней. Наша компания уже длительный период сотрудничает именно с «Байкал сервисом» т.к ценовая политика более чем стабильна и не завышается. На данный момент претензий к компании не имеем, качество предоставляемых услуг – отличное
Полезный отзывВладимир
Позорище, а не организация!!! Имеете крепкие нервы? Работайте с Байкалом! Есть лишнее время? Работайте с Байкалом! Хотите посмотреть как обыкновенный грузчик руководит производственным процессом, игнорируя просьбы клиентов и требования старшего персонала? Работайте с Байкалом! Хотите, чтобы работники склада, отмазывая себя, оклеветали вас? Работайте с Байкалом! Хотите поработать грузчиком? Работайте с Байкалом!
Полезный отзывАртем
Благодарю за работу! Рекомендую всем! Груз доставили вовремя без задержек, за кратчайшие сроки из Москвы до г. Кемерово! Так держать!
Полезный отзывВладимир
Перевозил несколько аквариумов, упаковали хорошо, была упаковка очень надежная, деревянные доски. Приехал груз достаточно быстро. После того как обратился прочитал несколько негативных отзывов, очень боялся что груз приедет разбитый, но все мои переживания оказались напрасными, аквариумы получил в целости и невредимости, буду обращаться еще не раз. Спасибо!
Полезный отзывСергей
Давно хотел написать отзыв, да все времени не было. Отправляли в Казань антикварную мебель. Вещи очень дорогие и хрупкие !! Особенно зеркало)Довезли быстро, все целое, даже коробку не помяли !!! Огромное спасибо с обеих сторон за быструю и аккуратную доставку !
Полезный отзывВалерий
По сравнению с другим ТК, эта очень адекватная. С Екатеринбурга пару грузов доставляли — приемлемая цена, быстро доставили. Коробочки даже не помяты. Проблем с получением тоже не испытывал. Максимум минут 30 был у них в офисе на приемке. В некоторых других ТК (называть не буду) мои грузы помяли и один раз искали на складе полдня..
Полезный отзыв 3Анатолий
Лояльность менеджера понравилась, возникла одна трудная ситуация по доставке, смогли решить её буквально за час – Спасибо, что так с пониманием относитесь к работе. И не бросаете клиента на произвол судьбы.
Полезный отзывОльга
За несколько перевозок через Байкал сервис была у нас только раз задержка и ту быстро выправили. В остальных случаях никогда проблем не возникало. Да и в тот раз по большей степени виноваты погодные условия. Так что с компанией работаем дальше, верим что всё у нас сложится и в дальнейшем прекрасно, и тарифы сильно не будут повышаться как у других.
Полезный отзывВано
Компании спасибо за мои движки, обратился получается к вам не зря, всё доставили вовремя. Менеджеру пообещал черкануть положительный отзыв. Считаю заслужили.
Полезный отзывСветлана Сотникова
Многими ТК пользуюсь, но здесь совсем не нравится. Особенно, когда я заказала доставку -так ждала 3 дня, и плюс они с меня еще запросили за неустойку — за то, что они не смогла дозвониться -хотя все это время ждала звонок — от них до меня 20 мин.езды. Второй водитель- о чудо — дозвонился сразу! — хотя просила звонить за один час. Транспортные расходы не маленькие получаются. Один раз груз пришел, банки были мятые(поставщик не той ТК отправил) . И плюс у девушек нет бейджиков, приходишь и к кому обращаться — не известно?!, одна оформляет, трое по телефону говорят — капец! На получении груза тоже не много не понятно, плюс то, что они в машину все сложат. Так, что плюсов очень мало. С Москвы посылка дорого, с Краснодара подешевле.
Полезный отзывСветлана Сотникова
не нравится, плюс только то, что рядом с домом — остальное минус.
Полезный отзывДанила
В пятницу пришла к нам машина Байкал Сервиса. Это первое наше получение через эту транспортную компанию. Водитель позвонил что подъезжает, пропуск уже сделали заранее, предъявил паспорт на проходной, на складе разгрузили, наличие в полной сохранности, доставляли нам керамические изоляторы, ни одного боя, спасибо. Работать умеете.
Полезный отзыв 3Егор
Хорошая компания, претензий пока нет и надеюсь что не будет! Периодически пользуюсь услугами Байкал Сервиса, все устраивает. Цены не кусаются, и у меня как у постоянного клиента есть скидка. Машины всегда новые и чистые, водители соответствуют. Сервис на уровне, заказал и голова не болит, а это важно! Рекомендую!
Полезный отзывВалентин
Выражаем благодарность за оказание качественных услуг по перевозке груза. Пользуемся услугами Байкал Сервиса давно и в принципе, всем довольны! Даже если и возникали какие-либо проблемные, ситуации во время перевозки груза, в их решении нам всегда помогали отзывчивые менеджеры. За что им спасибо!
Полезный отзыв 10Александр
За последние три года обращался в транспортную компанию «Байкал сервис» более 50 раз. Лично для меня удобно, что офис компании находится в нескольких километрах от дома, в следствие чего, выбирая какой компанией отправить груз, либо получить — «Байкал сервис» стоит на первом месте. Пока без огорчений.
Полезный отзывЕкатерина Бердюгина
Читаю отзывы и мне смешно, вы их на каком сайте фриланса заказываете?!) Работаю со всеми тк нашего города и могу дать адекватную оценку каждой, так вот о каком сервисе идёт речь, приемка и получение товара на улице в минус 30 или то, что постоянно говорят уберите машину ( раз по 5 за 5 минут) клиенты там просто мешают, а возможно сервис -это когда спрашивают « не боитесь ли вы за свой авто, что его заденут карой???» ( я уже молчу про то как мучаются водители этих кар заезжая с боксов, потому что сугробики) Но хочу заметить что это вина не сотрудников а владельцев и директоров !!!!! Потому что сотрудники работают в условиях которые им обеспечили эти хорошие люди )))) С радостью предоставила бы видео обзор, но на морозе и руки и телефон отказываются работать !
Полезный отзывЕкатерина Бердюгина
Наша фирма работает с вами на постоянной основе. Вот у мне вопрос « То, что вам плевать на своих сотрудников , это уже понятно, но вот о клиенте можно было позаботиться, почему нет тёплого места для сдачи и ожидания получения груза, до слез холодно стоять и ждать, даже 5 минут, но бывает же и дольше, только из-за такого отношения плохая оценка, и это минус владельцев!!!! На зиму думаю можно было что-то придумать !!!
Полезный отзывГригорий Меркузов
Удачной можно назвать прошлую неделю. Отправлял 2 груза, один получал. Во всех трёх случаях груз прибыл –убыл точно по расписанию. Заказчик доволен, мне дополнительная премия. Удачи! Мы с Вами!
Полезный отзывВасилий
Отделение Байкал Сервиса находится недалеко от дома, поэтому обычно отправляю посылки через них. За свои деньги получаю отличный сервис — минимум проблем с доками, удобный сайт, узнаю статус доставки. Плюс всегда приходит смс о прибытии посылки. Другие ТК пока по сервису отстают однозначно.
Полезный отзывДенис Дорошнин
Работаю в фирме, которая занимается распространением косметики. Начальник уже год осуществляет заказ перевозки именно через Байкал сервис. Отправляем практически около сотни посылок в месяц и практически не возникает проблем с сохранностью и пересылкой товара. Бывают конечно единичные случаи, но в целом всегда всё проходит на ура.
Полезный отзыв 1Марат Блищенко
Уже давно сотрудничаем с компанией Байкал Сервис. За все время работы с этой транспортной компанией никаких нареканий с нашей стороны не было. Все отгрузки были произведены в срок и с надлежащим качеством обслуживания. Сотрудники компании грамотны и вежливы. Хочется выразить благодарность компании и ее сотрудникам и пожелать дальнейшего развития!
Полезный отзывВалентин
Два дня назад был доставлен наш груз ( двигатели и вентиляторы). Очень торопились завершить все дела в этом году. Спасибо компании Байкал Сервис что не подвели. Тем более движки нужны были срочно, работы запланированы на начало января, так что ещё раз Спасибо!!!
Полезный отзывНикита
Добрый день! Компания Байкал сервис отлично работает с компанией Новким уже на протяжении нескольких лет. Своевременная доставка грузов, низкие цены и лучший сервис делают ее, пожалуй, лучшей транспортной компанией в России!
Полезный отзывАнастасия
Дважды пользовалась услугами данной транспортной компании — все проходило без нареканий.
Полезный отзывПорадовало наличие терминала.
В первый раз доставляли бьющуюся сантехнику, я опасалась за сохранность. Менеджер проходила со мной на пункт выдачи для осмотра и подтверждения отсутствия повреждений.
Пожелание для руководства компании — предусмотреть услугу доставки документов. В настоящее время такая услуга отсутствует. Если нужно отправить документы — их положат в мешок и опломбируют, выставят услуги упаковки, повезут, как груз. Стоимость доставки документов в итоге получается намного выше, чем в других службах доставки, у которых отдельно есть такая услуга.
Кирилл Муксеев
На прошлой недели получали свой груз. На терминал приехали после звонка менеджера. Получили в течении получаса ( 8 коробок). Проверяли дома, так как упаковки нарушены не были, а запечатывали нам их фирменным скотчем, так что если бы что — сразу заметили. Всё на месте, спасибо, не подвели.
Полезный отзывАлексей
В компании менеджером работает наш родственник, так что выбор был очевиден. Байкал Сервис. Не знаю повлияло ли то что там у нас небольшие связи, но итог устроил обе стороны – и нас, и заказчика. Товар доставлен в сжатые сроки, сохранность полная. Рекомендуем))
Полезный отзывВадим Сашкетов
Доставку выполнили без проблем. А мне поначалу говорили обратное. Наверно завистники. Ну короче отправлял я 2 распределительных шкафа, каждый по 300 кг веса. Погрузка была прямо у нас. Доставка до заказчика с предварительным оповещением. Нигде не накосячили, привезли до порога и ничего не повредили. Спасибо!
Полезный отзывЭдуард
Несмотря на то, что немного припоздал на терминал, работник склада ради меня немного припозднился, без ворчания и ругани выдал мой груз, со мной все проверил, спасибо, а то очень нужно было получить в тот день. Ребята у вас отличные!
Полезный отзывАнатолий
Неделю назад закончилась наша доставка. Хочу поздравить Байкал Сервис с удачным завершением нашего проекта. Груз у нас был в пути 9 суток, было 2 дозабора по пути следования, забирали в договоренное время, заранее обсудили с менеджером и водителем маршрут, известили своих поставщиков, так что схему не нарушили. Спасибо, возить вами удобно.
Полезный отзывБорис Телятков
Заявку на забор груза по телефону приняли без вопросов, не пришлось оформлять через сайт, хотя там в принципе все доступно, нужно просто указать габариты , ориентировочную дату забора груза, ну и данные отправителя-получателя – так я делал в первый раз, теперь все оформляю через оператора – так и быстрее, да и проще. Груз доставлен, сохранность не нарушена, компания в очередной раз доказала стабильность. Спасибо!
Полезный отзывОлег Лешанков
Очень понравилось как принимают решения менеджеры. Требовалось перенести привоз, всё согласовали сами, без ненужного вмешательства начальства и лишней писанины. Спасибо! Думаем больше накладок по нашей вине не повторится, но если что то уверены сотрудники разрулят всё быстро)))
Полезный отзывАлександр Вакилов
Пару слов о том как прошла моя доставка. С супругой наконец то собрались выбраться жить на Урал(г.Екатеринбург) и отправили все свои личные вещи транспортной компанией Байкал Сервис, по месту назначения вещи встретили знакомые так как мы ещё тут улаживали некоторые дела. По прибытии мы всё еще раз проверили, все целое, спасибо компании – очень рады что обратились сюда!
Полезный отзыв 1Эдуард Баталеев
Картина дошла в целости и сохранности, чему я несказанно рад. Надо сказать, что и упаковали ее мы основательно (в мягкий материал типа экофола+картонная коробка+паллетный борт). Но усилия стоили того! Спасибо!
Полезный отзыв