Транспортная компания Грузовичкоф

Ни в коем случае не обращайтесь. Это скорей всего агрегатор, как такси, захотели водители и грузчики выйти, вышли, не захотели не вышли). 16 или 17 ноября обратился к ним, девушка оператор сказала, что уточнит у логистики, будет ли возможность предоставить газель с водителем и грузчиком на следующий день в 12, перезвонила и сообщили, что все в порядке и в 12 точно будут. На следующий день, в 12 никто не приехал, я позвонил сам, мне сказали, что «к сожалению» возможности нет) но мне перезвонят из отдела логистики. Перезвонили быстро, девушка начала уверять, что это девушка оператор была некомпетентна, на мои слова, что девушка специально уточняла у них и потом уже мне перезвонила, девушка логист промолчала. Но самое смешное, что повергло меня в ступор, я даже злиться перестал, это то, что девушка логист сказала, что сегодня скорей всего не получиться… а завтра? … завтра тоже скорей всего не получится, я не знаю… Я даже не нашел, что сказать- ты договорился на конкретный день и час, договорённости не выполнены, а тебе не то что — ну подождите час-два, тебе говорят, что сами понятия не имеют))) одно могу сказать, девушка логист очень вежливая, специально подбирали для конфликтных ситуаций) причем еще меня спрашивали — вы все таки закажите на другой день переезд) мой прямой текст — вы спрашиваете меня закажу ли я переезд на другое время, но даже не может мне сказать когда у вас будут сотрудники свободные, не то что час, даже день)) в итоге заказал, на следующий день, на тоже время 12 дня) итог — никто не приехал, мне позвонили после 6 вечера с вопросом- актуально ли мне еще)))

Не люблю писал отзывы… Но здесь просто невозможно сдержаться. Заказал машину с грузчиками за день. Все обговорили и договорились. В назначенный день и час никто не приехал. По телефону обещают разобраться и не перезванивают. В итоге процесс переезда сорвался из-за такого наплевательского отношения. Впервые с таким столкнулся. Крайне не рекомендую взаимодействовать с данной организацией.

Невозможно дозвониться!

Не учел, что это федеральная сеть с многоканальным телефоном, где каждый оператор живет своей жизнью и ни за что не отвечает. За неделю заказал 4-х грузчиков. Перезванивал за два дня и накануне — есть заявка? Будут грузчики в договоренное время? Да. Да. Да.
В назначенное время никого. Звоню — никакой заявки нет!!!!!!!
Даже оперативно не смогли решить вопрос — обещали в течение 30 минут. Прошло 1,5 часа — никого.

Хорошая компания, оперативная работа. Работают аккуратные, проффесиональные грузчики.