Транспортная компания Кит на Камышинской улице, 2а

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста где мой груз
2 сентября выехал из Москвы
Срок прибытия пишут 7 сентября
Сегодня 9 сентября
В Москве меня убедили в том, что груз до 10 сентября уже прибудет в Кемерово.
Я через три дня уезжаю надолго из Кемерово, груз мой получить будет некому.
Как быть в этой ситуации?

Отправлено с iPhone

Прям захотелось похвалить) Забирали несколько грузов, через 4 дня только обратили внимание, что не хватает одного места, хотя в документах все верно, отправитель подтвердил. Позвонила в «Кит», объяснила ситуацию, девушка пообещала разобраться и в любом случае отзвониться до конца рабочего дня. Через пару часов перезвонила, наша потеря нашлась на складе, можно забрать.
Вот где действительно 5 из 5.
Единственное замечание- тяжело дозвониться.

Это ужс ! Привезли в омск на отправку Омск -Кемерово Диски без упаковки , сдали по просив упаковать в транспортной как оказатюлось их просто сложили друг на друга в палённый борт и огонь , все 4 диска имеют потёртости от транспортировки , так это ещё ладно , сданы были 14 числа а отправлены аж 19 !!!!! 5 дней они просто лежали . В итоге 8 дней Омск -Кемерово , пешком быстрее принесли бы ….

Здравствуйте, уважаемые читатели отзывов!!!
Не рекомендую эту компанию, от слова совсем, груз везли месяц, месяц товарищи!!!!
Это какой-то квест , нужно найти свой груз , вам нахамят раз 100000000, после этого вы поедете в контору, там вам нахамят!!!
Отдельное , как с грузом общаються это ужас((((был сам лично на выгрузке, и был в шоке, зарегистрированный товар в 700.000 к, обращались как …… Руководство срочно нужно уволить!!!!
А вообще , в целом набрать лучший персонал !!!
Отдел кадров займитесь этим пожалуйста!!!!
С ув Алексей Эдуардович!!!

Все отлично. Шины быстро получил, сервисом доволен

6 ноября, просидела в тк по адресу тухачевского 58а, почти час чтобы получить груз. Сидит сотрудница которая вообще ничего не умеет. Можно же кого то ещё посадить. Просто ужасная трата времени.

С НСК груз отправлен 08.10.21, до сих пор груз находится в Новосибирске и отправлять его никто не собирается. В офисе Кемерово разводят руками и говорят об огромной загруженности. Ни разу не видела очереди на выдачу. Ребят, выдайте груз, умоляю, и живите дальше ещё без одного клиента.

Заказчик отправил груз, в расчётное время ничего не пришло. При попытке выяснить где груз- на звонки включается автоинформатор, приятный голос сообщает, что груз должен приехать несколько дней назад и советует ждать сообщения о выдаче. И все. Резюме- сроки не соблюдают, информации не дают. Хотите вместо доставки детективный квест- вам в GTD. Хотите нормальную доставку- вам в другую транспортную

Самая «дырявая» транспортная компания с которой приходилось работать. Обрешетку на легковой ДВС делали 7 дней!!! Сделали ужасно! Отправитель неоднократно указывал, что ДВС должен транспортироваться строго в вертикальном положении, ДВС пришел лежа на боку на масляном фильтре и навесном оборудовании, не закрепленный к обрешетке.
Чтобы дозвониться до менеджера или горячей линии приходится ожидать по 30-40 минут. Менеджеры хамоватые, отвечают грубо и, судя по отзывам, руководство данные факты не смущают.
Однозначно, НЕ советую данную компанию!