Компания Туристическое агентство Саванна тур (специализация: речные круизы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Дзержинского, 5а , 22 офис; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (923) 496-56-30
Спасибо большое за поездку! Ездим не первый раз в 2х дневный тур в Новосибирск, всегда на высшем уровне. Отличная организация, от нас ничего не зависит. Всюду первыми проведут, скидки всюду предоставят. Приятные впечатления по приятной цене. Рекомендую!)
Елена, спасибо вам огромное, что доверяете нам свой отдых. С вами комфортно всегда 😊 обращайтесь мы будем очень рады ❤️
Елена Итыгина
14.08.2023 в 08:20
Настя, ещё раз спасибо за отличный отдых. 2х дневная Поездка в НСК была отличной, всё организовано на высшем уровне. Отель прекрассный, мы остались очень довольны, теперь все поездки только с вами.
Елена, спасибо большое за обратную связь и за прекрасный отзыв 🙏😊
Я очень рада, что вы доверили свой отдых нам. ❤️
Галина Галина
09.07.2023 в 17:10
Замечательный отдых. В океанариум получили скидку 20%. Отель хороший, завтрак включён в стоимость проживания. Отель на берегу реки, можно прогуляться на набережной. Сопровождающая, Анастасия, замечательный и заботливый человек, окружила нас своим постоянным вниманием, так что мы получили совершенно безработный отдых. Все организовано просто супер. Всем рекомендую и сами тоже не раз воспользуемся подобными турами! Спасибо Вам большое!!!
Галина спасибо Вам огромное за прекрасный отзыв !
Обращайтесь, мы вам очень рады.
Наталья Каприз
02.04.2023 в 15:04
Благодарю за поездку🌞Нам все понравилось, за билеты переводили онлайн, удобно, не ездили в офис, в 6.15 посадка, зашли в 11.15 и 6 часов достаточно для впечатлений💫Очень удобно, привезли, увезли, все рассказали, через кассу провели, и назад отвезли, организаторы классно придумали👏
Наталья, спасибо вам огромное за отзыв 😊❤️ Обращайтесь, будем очень рады.
Оксана М
12.03.2023 в 15:01
Огромное спасибо за организацию, ездили в аквапарк с вами впервые, за билеты перевели онлайн, ехать никуда за ними не надо, выходит дешевле, чем ехать самим на автобусе и покупать там билеты, очень удобно, увезли- привезли, сел в автобус и голову не греешь, особенно, когда едешь обратно.
Оксана, спасибо вам огромное, за отзыв 😊 Очень рады, что вам все понравилось 🌺🌺🌺 Обращайтесь ещё, мы вам рады 😊
Альбина Попова
04.03.2023 в 20:52
Добрый вечер! Большое спасибо за билеты, отдельное за доставку!
Выехали сегодня в 6 15, в 9 45 были на месте. Народу очень много, но мы пошли в последнюю кассу, там быстро прошли.
Обед обошёлся в 1200 на троих. Вкусно и сытно.
В уличные джакузи не ходили. На горки народу много, были очереди, но терпимо.
Обратно 15 45 выехали, сейчас въезжаем в Кемерово. 6 часов хватило для одного дня.
Альбина, спасибо огромное за отзыв 😊 Рады были вам помочь в приобретении билетов в аквапарк. Обращайтесь ещё, мы вам рады 💖
Викторовна Я
27.02.2023 в 21:46
Саванна тур супер! спасибо большое Анастасии,не первый год летаем за границу, всегда помогает выбрать отели и рекомендует хороший вариант.Также ездили в аквапарк ,проводят быстро без очередей,в автобусе ехать очень весело.Всем рекомендую!!!
Спасибо Вам огромное за положительный отзыв 😊 Вы шикарные туристы, одно удовольствие сотрудничать с Вами.
Очень рада, что годами пользуетесь нашими услугами 😊 мы всегда рады.
Спасибо 💖
Евгения Осипова (Конышева)
27.02.2023 в 13:23
Нам очень всё понравилось. В аквапарк ездили второй раз. Летом хотим поехать в двухдневный тур в зоопарк и аквапарк. Анастасия приятная девушка. Всегда вежливая и обо всем доступно расскажет
Евгения, спасибо Вам за прекрасный отзыв 🙏 Вы прекрасные, добрые путешественники, с Вами комфортно и легко работать и я очень Вам рада 😊
В 2ух дневные туры летом частично выставлены 10-11 июня первый летний заезд, чуть дальше по датам ещё выставим.
Пишите, будем рады 😊
Сергей Крупенькин
12.02.2023 в 20:28
Анастасия приятная девушка, продала билеты в аквапарк по дешевле все бъяснила рассказала рекомендую саванна тур всем туристам
Сергей, спасибо вам огромное 🙏
Как приятно получать такие добрые слова. Фото очень классное, надеюсь вы оставите в памяти свои эмоции от отдыха и обратитесь к нам снова 😊
Ксения Зверева
12.02.2023 в 18:20
Всё супер, чётко, быстро, рекомендую! Анастасия молодец!
Ксения, огромное вам спасибо, что доверили свой отдых нам 😊 обращайтесь ещё, мы будки очень ждать 💖
Диана Смирнова
26.11.2022 в 22:25
Хотелось бы сказать огромное спасибо Анастасии , за маленькое лето в наших холодных сердцах.
Совсем недавно ездили в Аквапарк с Анастасией.
Организация на высшем уровне, полный автобус людей, едино внимание по максимуму. В самом аквапарке , прошли моментально. У Анастасии все схвачено в аквапарке, моментально прошли кассы все всех очередей. Получили бурю эмоций, спасибо Вам большое! И дети и родители довольны. На новогодние праздники только с вами ! И от души успехов и процветания ❤️
Диана, спасибо Вам огромное за то, что доверяете ваши выходные нам 🙏 это самая большая оценка нашей работы. Вы прекрасные туристы, как мы рады, что вы с нами путешествует❤️ Ждём нашей встречи в Новогодних поездках ☺️
Наталья спасибо за отзыв о нашей компании. Мы очень рады. что вам все понравилось ) Будем с нетерпением ждать ваших новых поездок и наших с вами встреч.
Так же обращайтесь по поводу зарубежных поездок, по России, Алтай, Байкал, туры на праздники и детские лагеря.
Степан Малыгин
25.01.2020 в 18:56
Посетили Новосибирский аквапарк «Аквамир» через «Саванна тур». Получилось действительно очень выгодно. Ездили компанией с друзьями. Всем очень понравилось, даже не хотели уезжать. Рекомендую такой тур для молодежи, которым хочется активно отдохнуть за небольшие деньги.
Степан, огромное спасибо вам за добрые слова. Нам с вами очень понравилось работать) Приходите еще.
За отзыв на флампе отдельное спасибо.
di.miss2009
07.12.2019 в 14:38
Хочу выразить большую благодарность девочкам из Саванна тур за отличный отдых в Паттайе,шикарный отель,отличный пляж,все было супер,не хотелось уезжать!На следующий год едем туда только с этим агенством,в Амбассадор!!!Спасибо!!!
Ох как для нас это важно! Спасибо Вам огромное за отзыв, за то что, уделили время для написания отзыва. Мы работаем для Вас. С вами приятно работать! Ждем вас еще)
Анна Весенняя
20.10.2019 в 12:26
Спасибо за положительные эмоции!!!)))) Ездили в аквапарк!!!) Удобный автобус, очень приятная Анастасия!!!)))) Бюджетно получилось)
Анна, огромное вам спасибо за добрые слова и прекрасный отзыв. Вы потратили свое время на отзыв тут и это бесценно. Мы работаем и будем работать для вас. Спасибо
Дина Лейкина
03.07.2019 в 13:51
Спасибо большое, вашей компании и особенно Анастасии!!! С вами ездили уже второй раз в аквапарк, все комфортно, быстро, удобно!!! Анастасия очень позитивная девушка, нам с ней нравится!))) а ещё во время поездки поздравляли именников, кто родился в июне месяце, среди нашей семьи их не было, но было приятно за других и что им подарили подарочек термокружку,а это очень полезная вещь в дороги!!! 🌞🌞🌞🌅🌅🌅🌹🌹🌹Хотим ещё с вами на горный Алтай 💎💎💎
Дина , огромное спасибо за отзыв. Они для нас очень важны. Мы будем рады подобрать вам лучшие предложения на Горный Алтай.
Елена Коваленко
18.05.2019 в 10:50
Я обращаюсь не первый год за услугами в Ананас Тур чем и довольна !
В течение месяца мне было предложено несколько вариантов отелей на сумму, которую я рассчитывала. Если появлялись выгодные предложения по отдыху, меня сразу оповещал Тур оператор.
Рекомендую данное Тур агенство друзьям и знакомым.
Елена, огромное спасибо за искренний отзыв. Не пожалели времени, чтоб написать, за что мы вы очень благодарны. Для наших туристов мы стараемся сделать самые лучшие предложения, спасибо что остаетесь с нами и доверяете свой отдых.
Yaroslava Popova
11.11.2018 в 03:33
Всем привет! Путешествую с «Ананас-тур» и конкретно — с прекрасной девушкой Анастасией — уже не первый год. И не только я, но и вся моя семья и несколько друзей. Мы в восторге! Каждый раз Насте удаётся подобрать максимально экономный и удобный тур и учесть абсолютно все пожелания, в результате чего отпуск получается просто шикарным!:) Только-только вернулась с прекрасной Кубы, куда летала с путевкой от «Ананас-тур», и могу с уверенностью сказать, что это был лучший отпуск в моей жизни.
Настя, спасибо Вам огромное, надеюсь, будем и дальше путешествовать с Вами!
Ярослава, мы безумно рады, что вам все понравилось. Несмотря на то, что вы уехали из нашего города, вам не мешает путешествовать с нами и вы остаетесь самым преданным и благодарным туристом. Спасибо за доверие, мы вас никогда не подведем. Давайте открывать новые страны вместе, ведь из Москвы огромное разнообразие. Ждем вашего следующего отпуска. С ув. Анастасия
natakvitko80
17.08.2018 в 16:44
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо агенству «Ананас тур» а конкретно директору Анастасии . С ней мы путешествуем уже не первый раз. И каждая поездка приносит только удовольствие. Всё начинается примерно одинаково. Хотим дешево качественно и на высшем уровне!!!Вообщем то наверное как все! Спасибо за терпение и понимание Анастасие. Очень-очень много хотелось бы написать положитех моментов, т.к. ни 2 и не 3 поездки мы летаем только с ней. Приведу пару примеров: на новый год захотелось улететь всей семьей 4 человека. Времени оставалось совсем мало, цены космос, так ещё и отели просто не подтверждали бронь. Сколько времени со мной провела Анастасия при бронировании….Могу сказать только что после рабочего дня и в ее выходной я ей просто выносила мозг. Ее терпению можно просто позавидовать ! Спасибо большое ! А был ещё такой случай. Когда забронировали поездку в январе на лето, а большой тур оператора снял вылет из Кемерово! И опять-таки Анастасия спасла ситуацию хотя могла бы просто вернуть деньги и всё! Но она сделала всё чтобы мы остались довольны. Могу сказать что агентство проверенное! Директор очень-очень порядочный человек! Я всегда уверена что отдых не будет испорчен. Просто каждому при бронировании нужно определиться чего он хочет получить от отдыха: клевый отель, вкусные завтраки или просто кучу положительных эмоций! Путешествуйте с удовольствием и ни ищете негативные эмоции нигде!
Добрый день, Наталья.
С вами огромное удовольствие работать, это правда.
Я безмерно благодарна, что вы мои туристы, доверяете и каждый раз доказываете, что вы с нами и только с нами!!! Это дорогого стоит! Спасибо за такой прекрасный, живой, настоящий отзыв! Это неоценимо! Очень дорожим Вами! Ждем следующего вашего отпуска)))
КСЕНИЯ
29.07.2018 в 12:30
Ездим постоянно в аквапарк 🐋всей семьей только с этим агентством,автобусы хорошие,просторные, очередь в аквапарк никогда не стоим, все быстро.🤗дешевле цен не найти в городе на билетики в аквапарк.Так же всегда летаем за границу только с Ананс тур. 🏖.Анастасия спасибо что делайте всегда наш отдых самым лучшим и безопасным! 👌
Дарья, благодарим вас за теплые слова. Да всё верно, вы путешествуете с нами давно, чему мы очень рады. Безопасность — это самый важный фактор в нашей работе, спасибо что оценили это, мы делаем всё для того чтоб наши туристы были спокойны и радовались своим поездкам и отдыху и в памяти оставались только позитивные эмоции. Ждем Вас в нашем офисе, спасибо за доверие!
dp2493
25.07.2018 в 19:34
Кошмар! Ужас, с которым мы столкнулись не описать в двух словах! Невероятно хамский директор (Анастасия Степанова)! Вылила на нас просто ведро негатива и грубости. Сначала ей не понравилось, что мы не туда зашли. Потом её взбесило, что мы подписали фамилию отправителя при переводе денег на карту! Люди, подумайте прежде чем нести деньги в эту компанию! Не выдержав хамства в свой адрес, забрали деньги и ушли. В итоге на выходе нас послали на три буквы, в буквальном смысле слова!!! Через полчаса начались попытки извинения в вайбере. (фото прикрепила). Знаете, когда директор турагентства посылает людей, которые несут деньги… Такое не прощается. Даже за бесплатную поездку. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в это турагентство. Это позор турбизнеса.
Уважаемые, господа Полунины. Я ожидала данного отзыва и конечно же он с моей стороны будет живой и справедливый со всех сторон. Заранее благодарю за прикрепленный скрин, ведь он говорит только об одном- «нам не безразличны наши клиенты», что бы не произошло. Обсуждать ваше поведение и рассказывать всем как на самом деле произошла ситуация считаю не корректным по отношению к вам, поэтому воздержусь от этого. Скажу только одно, ваше негодование понятно, ведь не вы забрали деньги, а я отказала вам в поезде, на что у меня были причины, которые были веские на тот момент, ведь в первую очередь я просто обязана думать о безопасности и комфорте тех людей, которые тоже забронировали поездку в эти даты. Обвинения в мой адрес о подпольной деятельности меня ласково сказать удивил (я работаю без всех нарушений, поездка должна была быть забронирована от крупного оператора , с которым у нас заключен агентский договор по поездкам в зоопарк и аквапарк ), я посчитала это неадекватной реакцией с вашей стороны и приняла на тот момент, как я считала верное решение отказав вам в поездке. Далее, со своей стороны я посчитала правильным извиниться перед вами, так как вы не смотря на все, показались мне очень порядочными людьми и возможно конец рабочего дня и усталость повлияло на всю ситуацию в целом в офисе и компенсировать вашу поездку, на что получила грубый ответ.
Еще наверно надо сказать, что 2 года мы возим в аквапарк и зоопарк полными большими комфортабельными автобусами , каждую неделю по субботам по 50 человек, если посчитать даже приблизительно это около 4000 пассажиров, и каждый раз, КАЖДЫЙ
я езжу сопровождающей и целый день нахожусь с людьми,помимо этого каждый день в офисе обслуживаем по 20-30 клиентов и никогда не просила написать положительный отзыв а отрицательные «прилетают» в первую очередь об этом просить не надо (я думаю об знает каждый), и я думаю это огромный показатель, что тут только один , ваш негативный очень сугубо личный отзыв.
Ни в коем случае не выгораживаю свою работу и ситуацию лично с вами, вы молоды и горячи, это нормально в наше время. Спасибо за отзыв, далее считаю устраивать «диалог» тут неуместным. Всего вам доброго.
anastasija-zavovzova
18.10.2017 в 13:51
Хочу поблагодарить агентство Ананас-тур и лично менеджера Галину за наши чудесные поездки в новосибирские Зоопарк и Аквапарк. За то, что вообще рассказали нам о существовании аквапарка, и за самые низкие в Кемерово цены, и за прекрасную организацию поездок! Ребёнок в восторге, постоянно спрашивает, когда поедем снова.
Анастасия благодарим вас за прекрасный отзыв и фотографии, обращайтесь еще, мы постоянно организовываем автобусные туры.
Годзилла Георгиевич
11.10.2017 в 16:04
В «Ананас-тур» обращались впервые, но уже к проверенному временем и отпуском менеджеру Галине. На этот раз задача была усложнена: мы с женой хотели «горячий» в Турцию в августе, а мать с тёткой жаждали отправиться в автобусный тур по Золотому кольцу в сентябре. И всё прошло «на ура!»: всё подобрали быстро, с вполне приемлемой ценой, без лишних нервов и поездок в офис, чтобы что-нибудь подписать или оплатить.
Поездками все остались довольны, нюансы уже, скорее, связаны со спецификой того или иного вида отдыха, чем с работой турагентства. Сейчас уже внесли предоплату за Таиланд на Новый год, а там, глядишь, и в Испанию махнём, предложения-то шлют больно заманчивые.
Очень рады, что Вы стали нашими туристами, обещаем и дальше радовать вас качественной работой и хорошими акциями. Дарим Вам в подарок поездку в аквапарк «Аквамир», все подробности можете узнать у своего менеджера по тел. 8(3842) 45-22-72
Спасибо за отзыв.
Наталья
07.09.2017 в 11:00
Летали на Пхукет. Спасибо большое за прекрасный отдых.Осталась довольна поездкой от вашего тур агентства. Обязательно вернемся к вам еще.Девчонки вы супер!
Наталья, благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва. Мы заботимся о Вашем круглосуточно. С Уважением, Ваш Ананас-Тур
КСЕНИЯ
04.09.2017 в 15:15
Отличное агентство,летаю с ними постоянно!
Эту турфирму отличают высокий уровень обслуживания и профессионализм. Приветливые, вежливые сотрудники очень внимательны к требованиям клиентов, всегда наилучшим образом подбирают экскурсионный тур или место для отдыха.
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы подмечаете нашу работу. Всегда будем рады вновь увидеть Вас.
elle2202
03.09.2017 в 20:09
Осталась не очень довольна этим агентством! Скидок ни каких не делают(это первое в моей жизни агенство которое не предоставляет хотябы 3% скидку), это первый момент! Дают не полную информацию о условиях проживания в отеле! Летала с трех годовалым ребёнком, брала завтраки, путевка скажу вам далеко не дешевая! И стало не приетным сюрпризом узнать на первом же завтраке, что в этом отеле дети до 4-х лет проживают бесплатно и питаются с одной тарерке с мамой((( отдать почти 80 тыс за неделю отдыха в России и не получить элементарно ни какой информации об этом не приятно факте до вылета на отдых! Минус агенту Дарье, которая даже не извинилась!
Здравствуйте, спасибо, что оставили свой отзыв. Для нас это очень важно, ведь именно это и является толчком для развития компании.
Согласны, что были недочеты в работе менеджера, так как он не пояснил правила проживания ребенка, приносим свои извинения. По отчетным документам, который был просмотрен директором агентства выявлено, что на ваш тур была сделана скидка в размере 5%, что для пакетных туров по России считается очень хорошей скидкой, так как у данного оператора сниженная комиссия для всех агентств. Мы всегда радуем своих туристов скидками и подарками. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за доверие.
Мы всегда стараемся что бы Ваш отдых был лучшим.
Sergei Pasytin
02.01.2017 в 19:51
Очень хорошее агентство, люблю быстроту, надежность и профессионализм при подборе тура по этому в следующий раз опять к вам обращатся буду. Последняя поездка во вьетнам была очень замечательная!
Уважаемые, Сергей и Ольга. Мы очень рады, что вы стали нашими туристами и продолжаете пользоваться услугами нашей компании уже долгое время. Благодарим за отзыв! Благодарим за доверие к нашей работе! Мы развиваемся и уверена, что наше сотрудничество будет благотворным еще долгие долгие годы! С уважением, директор ТА «АНАНАС-тур» (г. Кемерово), Степанова Анастасия. Всегда на связи 8923-496-5630
Лена Давыдова
Спасибо большое за поездку! Ездим не первый раз в 2х дневный тур в Новосибирск, всегда на высшем уровне. Отличная организация, от нас ничего не зависит. Всюду первыми проведут, скидки всюду предоставят. Приятные впечатления по приятной цене. Рекомендую!)
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Елена, спасибо вам огромное, что доверяете нам свой отдых. С вами комфортно всегда 😊 обращайтесь мы будем очень рады ❤️
Елена Итыгина
Настя, ещё раз спасибо за отличный отдых. 2х дневная Поездка в НСК была отличной, всё организовано на высшем уровне. Отель прекрассный, мы остались очень довольны, теперь все поездки только с вами.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Елена, спасибо большое за обратную связь и за прекрасный отзыв 🙏😊
Я очень рада, что вы доверили свой отдых нам. ❤️
Галина Галина
Замечательный отдых. В океанариум получили скидку 20%. Отель хороший, завтрак включён в стоимость проживания. Отель на берегу реки, можно прогуляться на набережной. Сопровождающая, Анастасия, замечательный и заботливый человек, окружила нас своим постоянным вниманием, так что мы получили совершенно безработный отдых. Все организовано просто супер. Всем рекомендую и сами тоже не раз воспользуемся подобными турами! Спасибо Вам большое!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Галина спасибо Вам огромное за прекрасный отзыв !
Обращайтесь, мы вам очень рады.
Наталья Каприз
Благодарю за поездку🌞Нам все понравилось, за билеты переводили онлайн, удобно, не ездили в офис, в 6.15 посадка, зашли в 11.15 и 6 часов достаточно для впечатлений💫Очень удобно, привезли, увезли, все рассказали, через кассу провели, и назад отвезли, организаторы классно придумали👏
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наталья, спасибо вам огромное за отзыв 😊❤️ Обращайтесь, будем очень рады.
Оксана М
Огромное спасибо за организацию, ездили в аквапарк с вами впервые, за билеты перевели онлайн, ехать никуда за ними не надо, выходит дешевле, чем ехать самим на автобусе и покупать там билеты, очень удобно, увезли- привезли, сел в автобус и голову не греешь, особенно, когда едешь обратно.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Оксана, спасибо вам огромное, за отзыв 😊 Очень рады, что вам все понравилось 🌺🌺🌺 Обращайтесь ещё, мы вам рады 😊
Альбина Попова
Добрый вечер! Большое спасибо за билеты, отдельное за доставку!
Полезный отзыв 1Выехали сегодня в 6 15, в 9 45 были на месте. Народу очень много, но мы пошли в последнюю кассу, там быстро прошли.
Обед обошёлся в 1200 на троих. Вкусно и сытно.
В уличные джакузи не ходили. На горки народу много, были очереди, но терпимо.
Обратно 15 45 выехали, сейчас въезжаем в Кемерово. 6 часов хватило для одного дня.
Владелец бизнеса
Альбина, спасибо огромное за отзыв 😊 Рады были вам помочь в приобретении билетов в аквапарк. Обращайтесь ещё, мы вам рады 💖
Викторовна Я
Саванна тур супер! спасибо большое Анастасии,не первый год летаем за границу, всегда помогает выбрать отели и рекомендует хороший вариант.Также ездили в аквапарк ,проводят быстро без очередей,в автобусе ехать очень весело.Всем рекомендую!!!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо Вам огромное за положительный отзыв 😊 Вы шикарные туристы, одно удовольствие сотрудничать с Вами.
Очень рада, что годами пользуетесь нашими услугами 😊 мы всегда рады.
Спасибо 💖
Евгения Осипова (Конышева)
Нам очень всё понравилось. В аквапарк ездили второй раз. Летом хотим поехать в двухдневный тур в зоопарк и аквапарк. Анастасия приятная девушка. Всегда вежливая и обо всем доступно расскажет
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Евгения, спасибо Вам за прекрасный отзыв 🙏 Вы прекрасные, добрые путешественники, с Вами комфортно и легко работать и я очень Вам рада 😊
В 2ух дневные туры летом частично выставлены 10-11 июня первый летний заезд, чуть дальше по датам ещё выставим.
Пишите, будем рады 😊
Сергей Крупенькин
Анастасия приятная девушка, продала билеты в аквапарк по дешевле все бъяснила рассказала рекомендую саванна тур всем туристам
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Сергей, спасибо вам огромное 🙏
Как приятно получать такие добрые слова. Фото очень классное, надеюсь вы оставите в памяти свои эмоции от отдыха и обратитесь к нам снова 😊
Ксения Зверева
Всё супер, чётко, быстро, рекомендую! Анастасия молодец!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ксения, огромное вам спасибо, что доверили свой отдых нам 😊 обращайтесь ещё, мы будки очень ждать 💖
Диана Смирнова
Хотелось бы сказать огромное спасибо Анастасии , за маленькое лето в наших холодных сердцах.
Полезный отзыв 6Совсем недавно ездили в Аквапарк с Анастасией.
Организация на высшем уровне, полный автобус людей, едино внимание по максимуму. В самом аквапарке , прошли моментально. У Анастасии все схвачено в аквапарке, моментально прошли кассы все всех очередей. Получили бурю эмоций, спасибо Вам большое! И дети и родители довольны. На новогодние праздники только с вами ! И от души успехов и процветания ❤️
Владелец бизнеса
Диана, спасибо Вам огромное за то, что доверяете ваши выходные нам 🙏 это самая большая оценка нашей работы. Вы прекрасные туристы, как мы рады, что вы с нами путешествует❤️ Ждём нашей встречи в Новогодних поездках ☺️
Наталья Борзилова
Все на уровне!!! Очень рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наталья спасибо за отзыв о нашей компании. Мы очень рады. что вам все понравилось ) Будем с нетерпением ждать ваших новых поездок и наших с вами встреч.
Так же обращайтесь по поводу зарубежных поездок, по России, Алтай, Байкал, туры на праздники и детские лагеря.
Степан Малыгин
Посетили Новосибирский аквапарк «Аквамир» через «Саванна тур». Получилось действительно очень выгодно. Ездили компанией с друзьями. Всем очень понравилось, даже не хотели уезжать. Рекомендую такой тур для молодежи, которым хочется активно отдохнуть за небольшие деньги.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Степан, огромное спасибо вам за добрые слова. Нам с вами очень понравилось работать) Приходите еще.
За отзыв на флампе отдельное спасибо.
di.miss2009
Хочу выразить большую благодарность девочкам из Саванна тур за отличный отдых в Паттайе,шикарный отель,отличный пляж,все было супер,не хотелось уезжать!На следующий год едем туда только с этим агенством,в Амбассадор!!!Спасибо!!!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Ох как для нас это важно! Спасибо Вам огромное за отзыв, за то что, уделили время для написания отзыва. Мы работаем для Вас. С вами приятно работать! Ждем вас еще)
Анна Весенняя
Спасибо за положительные эмоции!!!)))) Ездили в аквапарк!!!) Удобный автобус, очень приятная Анастасия!!!)))) Бюджетно получилось)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анна, огромное вам спасибо за добрые слова и прекрасный отзыв. Вы потратили свое время на отзыв тут и это бесценно. Мы работаем и будем работать для вас. Спасибо
Дина Лейкина
Спасибо большое, вашей компании и особенно Анастасии!!! С вами ездили уже второй раз в аквапарк, все комфортно, быстро, удобно!!! Анастасия очень позитивная девушка, нам с ней нравится!))) а ещё во время поездки поздравляли именников, кто родился в июне месяце, среди нашей семьи их не было, но было приятно за других и что им подарили подарочек термокружку,а это очень полезная вещь в дороги!!! 🌞🌞🌞🌅🌅🌅🌹🌹🌹Хотим ещё с вами на горный Алтай 💎💎💎
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Дина , огромное спасибо за отзыв. Они для нас очень важны. Мы будем рады подобрать вам лучшие предложения на Горный Алтай.
Елена Коваленко
Я обращаюсь не первый год за услугами в Ананас Тур чем и довольна !
Полезный отзывВ течение месяца мне было предложено несколько вариантов отелей на сумму, которую я рассчитывала. Если появлялись выгодные предложения по отдыху, меня сразу оповещал Тур оператор.
Рекомендую данное Тур агенство друзьям и знакомым.
Владелец бизнеса
Елена, огромное спасибо за искренний отзыв. Не пожалели времени, чтоб написать, за что мы вы очень благодарны. Для наших туристов мы стараемся сделать самые лучшие предложения, спасибо что остаетесь с нами и доверяете свой отдых.
Yaroslava Popova
Всем привет! Путешествую с «Ананас-тур» и конкретно — с прекрасной девушкой Анастасией — уже не первый год. И не только я, но и вся моя семья и несколько друзей. Мы в восторге! Каждый раз Насте удаётся подобрать максимально экономный и удобный тур и учесть абсолютно все пожелания, в результате чего отпуск получается просто шикарным!:) Только-только вернулась с прекрасной Кубы, куда летала с путевкой от «Ананас-тур», и могу с уверенностью сказать, что это был лучший отпуск в моей жизни.
Полезный отзывНастя, спасибо Вам огромное, надеюсь, будем и дальше путешествовать с Вами!
Владелец бизнеса
Ярослава, мы безумно рады, что вам все понравилось. Несмотря на то, что вы уехали из нашего города, вам не мешает путешествовать с нами и вы остаетесь самым преданным и благодарным туристом. Спасибо за доверие, мы вас никогда не подведем. Давайте открывать новые страны вместе, ведь из Москвы огромное разнообразие. Ждем вашего следующего отпуска. С ув. Анастасия
natakvitko80
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо агенству «Ананас тур» а конкретно директору Анастасии . С ней мы путешествуем уже не первый раз. И каждая поездка приносит только удовольствие. Всё начинается примерно одинаково. Хотим дешево качественно и на высшем уровне!!!Вообщем то наверное как все! Спасибо за терпение и понимание Анастасие. Очень-очень много хотелось бы написать положитех моментов, т.к. ни 2 и не 3 поездки мы летаем только с ней. Приведу пару примеров: на новый год захотелось улететь всей семьей 4 человека. Времени оставалось совсем мало, цены космос, так ещё и отели просто не подтверждали бронь. Сколько времени со мной провела Анастасия при бронировании….Могу сказать только что после рабочего дня и в ее выходной я ей просто выносила мозг. Ее терпению можно просто позавидовать ! Спасибо большое ! А был ещё такой случай. Когда забронировали поездку в январе на лето, а большой тур оператора снял вылет из Кемерово! И опять-таки Анастасия спасла ситуацию хотя могла бы просто вернуть деньги и всё! Но она сделала всё чтобы мы остались довольны. Могу сказать что агентство проверенное! Директор очень-очень порядочный человек! Я всегда уверена что отдых не будет испорчен. Просто каждому при бронировании нужно определиться чего он хочет получить от отдыха: клевый отель, вкусные завтраки или просто кучу положительных эмоций! Путешествуйте с удовольствием и ни ищете негативные эмоции нигде!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Наталья.
С вами огромное удовольствие работать, это правда.
Я безмерно благодарна, что вы мои туристы, доверяете и каждый раз доказываете, что вы с нами и только с нами!!! Это дорогого стоит! Спасибо за такой прекрасный, живой, настоящий отзыв! Это неоценимо! Очень дорожим Вами! Ждем следующего вашего отпуска)))
КСЕНИЯ
Ездим постоянно в аквапарк 🐋всей семьей только с этим агентством,автобусы хорошие,просторные, очередь в аквапарк никогда не стоим, все быстро.🤗дешевле цен не найти в городе на билетики в аквапарк.Так же всегда летаем за границу только с Ананс тур. 🏖.Анастасия спасибо что делайте всегда наш отдых самым лучшим и безопасным! 👌
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дарья, благодарим вас за теплые слова. Да всё верно, вы путешествуете с нами давно, чему мы очень рады. Безопасность — это самый важный фактор в нашей работе, спасибо что оценили это, мы делаем всё для того чтоб наши туристы были спокойны и радовались своим поездкам и отдыху и в памяти оставались только позитивные эмоции. Ждем Вас в нашем офисе, спасибо за доверие!
dp2493
Кошмар! Ужас, с которым мы столкнулись не описать в двух словах! Невероятно хамский директор (Анастасия Степанова)! Вылила на нас просто ведро негатива и грубости. Сначала ей не понравилось, что мы не туда зашли. Потом её взбесило, что мы подписали фамилию отправителя при переводе денег на карту! Люди, подумайте прежде чем нести деньги в эту компанию! Не выдержав хамства в свой адрес, забрали деньги и ушли. В итоге на выходе нас послали на три буквы, в буквальном смысле слова!!! Через полчаса начались попытки извинения в вайбере. (фото прикрепила). Знаете, когда директор турагентства посылает людей, которые несут деньги… Такое не прощается. Даже за бесплатную поездку. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в это турагентство. Это позор турбизнеса.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемые, господа Полунины. Я ожидала данного отзыва и конечно же он с моей стороны будет живой и справедливый со всех сторон. Заранее благодарю за прикрепленный скрин, ведь он говорит только об одном- «нам не безразличны наши клиенты», что бы не произошло. Обсуждать ваше поведение и рассказывать всем как на самом деле произошла ситуация считаю не корректным по отношению к вам, поэтому воздержусь от этого. Скажу только одно, ваше негодование понятно, ведь не вы забрали деньги, а я отказала вам в поезде, на что у меня были причины, которые были веские на тот момент, ведь в первую очередь я просто обязана думать о безопасности и комфорте тех людей, которые тоже забронировали поездку в эти даты. Обвинения в мой адрес о подпольной деятельности меня ласково сказать удивил (я работаю без всех нарушений, поездка должна была быть забронирована от крупного оператора , с которым у нас заключен агентский договор по поездкам в зоопарк и аквапарк ), я посчитала это неадекватной реакцией с вашей стороны и приняла на тот момент, как я считала верное решение отказав вам в поездке. Далее, со своей стороны я посчитала правильным извиниться перед вами, так как вы не смотря на все, показались мне очень порядочными людьми и возможно конец рабочего дня и усталость повлияло на всю ситуацию в целом в офисе и компенсировать вашу поездку, на что получила грубый ответ.
Еще наверно надо сказать, что 2 года мы возим в аквапарк и зоопарк полными большими комфортабельными автобусами , каждую неделю по субботам по 50 человек, если посчитать даже приблизительно это около 4000 пассажиров, и каждый раз, КАЖДЫЙ
я езжу сопровождающей и целый день нахожусь с людьми,помимо этого каждый день в офисе обслуживаем по 20-30 клиентов и никогда не просила написать положительный отзыв а отрицательные «прилетают» в первую очередь об этом просить не надо (я думаю об знает каждый), и я думаю это огромный показатель, что тут только один , ваш негативный очень сугубо личный отзыв.
Ни в коем случае не выгораживаю свою работу и ситуацию лично с вами, вы молоды и горячи, это нормально в наше время. Спасибо за отзыв, далее считаю устраивать «диалог» тут неуместным. Всего вам доброго.
anastasija-zavovzova
Хочу поблагодарить агентство Ананас-тур и лично менеджера Галину за наши чудесные поездки в новосибирские Зоопарк и Аквапарк. За то, что вообще рассказали нам о существовании аквапарка, и за самые низкие в Кемерово цены, и за прекрасную организацию поездок! Ребёнок в восторге, постоянно спрашивает, когда поедем снова.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Анастасия благодарим вас за прекрасный отзыв и фотографии, обращайтесь еще, мы постоянно организовываем автобусные туры.
Годзилла Георгиевич
В «Ананас-тур» обращались впервые, но уже к проверенному временем и отпуском менеджеру Галине. На этот раз задача была усложнена: мы с женой хотели «горячий» в Турцию в августе, а мать с тёткой жаждали отправиться в автобусный тур по Золотому кольцу в сентябре. И всё прошло «на ура!»: всё подобрали быстро, с вполне приемлемой ценой, без лишних нервов и поездок в офис, чтобы что-нибудь подписать или оплатить.
Полезный отзывПоездками все остались довольны, нюансы уже, скорее, связаны со спецификой того или иного вида отдыха, чем с работой турагентства. Сейчас уже внесли предоплату за Таиланд на Новый год, а там, глядишь, и в Испанию махнём, предложения-то шлют больно заманчивые.
Владелец бизнеса
Очень рады, что Вы стали нашими туристами, обещаем и дальше радовать вас качественной работой и хорошими акциями. Дарим Вам в подарок поездку в аквапарк «Аквамир», все подробности можете узнать у своего менеджера по тел. 8(3842) 45-22-72
Спасибо за отзыв.
Наталья
Летали на Пхукет. Спасибо большое за прекрасный отдых.Осталась довольна поездкой от вашего тур агентства. Обязательно вернемся к вам еще.Девчонки вы супер!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Наталья, благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва. Мы заботимся о Вашем круглосуточно. С Уважением, Ваш Ананас-Тур
КСЕНИЯ
Отличное агентство,летаю с ними постоянно!
Полезный отзывЭту турфирму отличают высокий уровень обслуживания и профессионализм. Приветливые, вежливые сотрудники очень внимательны к требованиям клиентов, всегда наилучшим образом подбирают экскурсионный тур или место для отдыха.
Владелец бизнеса
Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы подмечаете нашу работу. Всегда будем рады вновь увидеть Вас.
elle2202
Осталась не очень довольна этим агентством! Скидок ни каких не делают(это первое в моей жизни агенство которое не предоставляет хотябы 3% скидку), это первый момент! Дают не полную информацию о условиях проживания в отеле! Летала с трех годовалым ребёнком, брала завтраки, путевка скажу вам далеко не дешевая! И стало не приетным сюрпризом узнать на первом же завтраке, что в этом отеле дети до 4-х лет проживают бесплатно и питаются с одной тарерке с мамой((( отдать почти 80 тыс за неделю отдыха в России и не получить элементарно ни какой информации об этом не приятно факте до вылета на отдых! Минус агенту Дарье, которая даже не извинилась!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо, что оставили свой отзыв. Для нас это очень важно, ведь именно это и является толчком для развития компании.
Согласны, что были недочеты в работе менеджера, так как он не пояснил правила проживания ребенка, приносим свои извинения. По отчетным документам, который был просмотрен директором агентства выявлено, что на ваш тур была сделана скидка в размере 5%, что для пакетных туров по России считается очень хорошей скидкой, так как у данного оператора сниженная комиссия для всех агентств. Мы всегда радуем своих туристов скидками и подарками. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за доверие.
Мы всегда стараемся что бы Ваш отдых был лучшим.
Sergei Pasytin
Очень хорошее агентство, люблю быстроту, надежность и профессионализм при подборе тура по этому в следующий раз опять к вам обращатся буду. Последняя поездка во вьетнам была очень замечательная!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Уважаемые, Сергей и Ольга. Мы очень рады, что вы стали нашими туристами и продолжаете пользоваться услугами нашей компании уже долгое время. Благодарим за отзыв! Благодарим за доверие к нашей работе! Мы развиваемся и уверена, что наше сотрудничество будет благотворным еще долгие долгие годы! С уважением, директор ТА «АНАНАС-тур» (г. Кемерово), Степанова Анастасия. Всегда на связи 8923-496-5630