Компания Управляющая компания Кемерово-Сити на улице Гагарина (специализация: паспортный стол, жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Гагарина, 52 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-08-19
Добрый день! Скорее всего после написания отзыва ничего и не изменится, так как ни одной реакции на ранее оставленные отзывы собственников/жильцов со стороны УК здесь не увидела…
Являюсь собственником жилого помещения по ул.Гагарина 52. Так уж вышло, что квартира, где я проживаю с семьей, расположена непосредственно над входом в кассу этой замечательной УК. К сожалению, столкнулась с такой ситуацией, что на протяжении летнего периода, при попытке проветрить в квартире, открыв окна, вместо воздуха я получаю (неоднократно) удушающий запах табака. На данный момент я нахожусь в положении и данная ситуация является для меня неприемлемой. Причем, что рядом с входом в УК стоит лавочка, на которой некоторое время назад висело предупреждение «Курение запрещено!», но видимо это объявление было через какое то время снято … Несколько раз пыталась посмотреть кто курит возле входа в УК, ни разу не видела подростков, других случайно идущих мимо людей, которые шли и решили именно в этом месте употребить никотин. Как правило , это сотрудники в форме ( технический персонал из самой УК), кассир. Кричать из окна или спускаться вниз на улицу, чтобы донести до людей информацию, что так делать не нужно и курение доступно в РФ в специально отведенных местах — не считаю нужным и необходимым. Для руководства УК Кемерово Сити — Просьба принять меры в связи с данной ситуацией.
Отвратительная УК, за 10лет обслуживания ни разу не мыли окна в подъезде, подъезд всегда грязный. Были хорошие дворники на 2 дома, они уволились и все, снег не чистился зимой, дворников нет, летом мусор валялся, подъезд мыли только после звонка в УК. Как зашёл разговор о смене УК сделали косметический ремонт в подъезде и на этом все, наверно решили, что и так много сделали для нашего дома. На контакт в УК не шли, жильцов не слышали и не слушали. В итоге наш дом через пару лет сменил УК. Теперь в подъезде стало чисто, каждый день моют пол, впервые за 10 лет нам помыли окна в подъезде и они прозрачные стали 🤗. Нам отмыли лифт, тоже впервые за 10 лет существования дома. Двор от снега чистится и тяжёлой техникой тоже. Но это уже заслуга другой УК. Очень рады, что ушли от Кемерово-Сити.
Отвратительнейшая управляющая компания!!! Обычные ЖЭКи оказывают услуги лучше и качественнее, чем эта контора! Цены — космос! Качество — г***но! В платежки ежемесячно включают не понятный капитальный ремонт, хотя еще в январе содрали за него 12К! Вы что там капитально чините-то, господа хорошие?! Дома в округе новые. Вы себе головы почините для начала, только желательно за свой счет. И 4й день нет горячей воды — ни предупреждения, ни извинения, ни разъяснения ситуации для жильцов.
Как ни позвонишь с вопросами — они ничего не знают. А вы зачем тогда существуете-то? А?
Руководство УК «Кемерово-Сити» обратите внимание, почему кассир на Гагарина, 52 (Хомяк Л.Г.) не берет трубку телефона. Не возможно дозвониться до кассы. При моём звонке на номер 90-08-53, в ответ слышу автоответчика: «Вам ответит первый освободившиеся специалист», при этом продолжая слушать автоответчика я иду в кассу, и что я вижу, кассир сидит отвернушись от окна, положив ногу на ногу, болтает по этому городскому телефону со своей подругой, жалуясь ей на нелёгкую жизнь. Я постучал в окно кассы, кассир повернувшись в мою сторону и сказав своему собеседнику «Побудь на телефоне» приняла показания. После подачи показаний, продолжила разговор по телефону.
Я ей сделал замечание, что она не имеет право использовать эту служебный телефон для своих личных звонков, т.к. эти все звонки в итоге ложатся на жильцов. На что она ответила, что у неё серьёзный разговор со своей коллегой, и так каждый день.
Прошу провести разъяснительную беседу с кассиром. Т.к. мы платим за управление и содержание МКД, а не на личные разговоры подруг по служебному телефону.
Браво ! Взяли трубку с 1 раза !!! Шок !!! По сравнению с Притомским 7а … небо и земля … не пришлось ожидать 21 минут , а потом слышать сброс в трубке..
Слушайте! Вы сделайте какой-то номер телефона, чтобы деньги-то со счета не снимали!!! Стационарные городские телефоны уже не у всех имеются вообще-то!!! Ну даже если диспетчер не ответил, то деньги-то всё-равно снимаются!!!! С 19 февраля в доме нет горячей воды! Сегодня 21 число. За каждый звонок а аварийную службы у меня списали уже дофига средств! Решайте проблему!!!
Просим Вас обратить внимание на несоблюдение новыми консьержами с Соборной 12 масочного режима и правил социальной дистанции. Новые сотрудницы крайне неприветливы с жильцами, систематически приглашают на рабочее место посторонних лиц или и вовсе покидают его в трудовые часы.
Отвратительное отношение! Уже месяц жду договор на обслуживание!!!
Время обеда в кассе устанавливают сами! В 2гис указан с 12.00 до 12.30. На месте говорят, что с 12.00 до 13.00. Нигде, ни на одном стенде, нет подтверждающей информации данного заявления!
Ещё и меня обвинили: «Не правильно смотрите!»
Добрый день, Татьяна.
В момент сдачи документов Вас предупредили, что договор быстро не сделают и с вами свяжутся, как он будет готов.
Время работы и перерывов в кассе и офисов неизменно уже несколько лет. В Вашем скриншоте указаны два обеденных отрезка. Из-за особенностей 2ГИС приходится указывать сплошным текстом, что накладывает некоторую путаницу. По Вашему обращению мы исправили двумысленность. Теперь обед всегда с 12.00 до 13.00.
Информация о работе кассы размещена в каждом подъезде и напротив стенда, который Вы сфотографировали. (К сожалению в ответ прикрепить фото не позволяет функционал сервиса Flamp)
Счастливчик
02.11.2016 в 16:17
Отвратительная компания. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ КВАРТИРЫ У СДСа. Качество г…вно. Так потом поборы платить за услуги ЖКХ, которые растут. То программу меняют, то программа не работает. То пятое ,то десятое. И цены вечно разные, предоставление услуг не соответствует цене.
Екатерина Калинина
Добрый день! Скорее всего после написания отзыва ничего и не изменится, так как ни одной реакции на ранее оставленные отзывы собственников/жильцов со стороны УК здесь не увидела…
Полезный отзыв 3Являюсь собственником жилого помещения по ул.Гагарина 52. Так уж вышло, что квартира, где я проживаю с семьей, расположена непосредственно над входом в кассу этой замечательной УК. К сожалению, столкнулась с такой ситуацией, что на протяжении летнего периода, при попытке проветрить в квартире, открыв окна, вместо воздуха я получаю (неоднократно) удушающий запах табака. На данный момент я нахожусь в положении и данная ситуация является для меня неприемлемой. Причем, что рядом с входом в УК стоит лавочка, на которой некоторое время назад висело предупреждение «Курение запрещено!», но видимо это объявление было через какое то время снято … Несколько раз пыталась посмотреть кто курит возле входа в УК, ни разу не видела подростков, других случайно идущих мимо людей, которые шли и решили именно в этом месте употребить никотин. Как правило , это сотрудники в форме ( технический персонал из самой УК), кассир. Кричать из окна или спускаться вниз на улицу, чтобы донести до людей информацию, что так делать не нужно и курение доступно в РФ в специально отведенных местах — не считаю нужным и необходимым. Для руководства УК Кемерово Сити — Просьба принять меры в связи с данной ситуацией.
Антон Лапенко
Отвратительно!
Полезный отзывАнна Ш
Отвратительная УК, за 10лет обслуживания ни разу не мыли окна в подъезде, подъезд всегда грязный. Были хорошие дворники на 2 дома, они уволились и все, снег не чистился зимой, дворников нет, летом мусор валялся, подъезд мыли только после звонка в УК. Как зашёл разговор о смене УК сделали косметический ремонт в подъезде и на этом все, наверно решили, что и так много сделали для нашего дома. На контакт в УК не шли, жильцов не слышали и не слушали. В итоге наш дом через пару лет сменил УК. Теперь в подъезде стало чисто, каждый день моют пол, впервые за 10 лет нам помыли окна в подъезде и они прозрачные стали 🤗. Нам отмыли лифт, тоже впервые за 10 лет существования дома. Двор от снега чистится и тяжёлой техникой тоже. Но это уже заслуга другой УК. Очень рады, что ушли от Кемерово-Сити.
Полезный отзывСветлана Широковская
Ну почему никто не берёт трубку??? Зачем тогда оставляете номер телефона???
Полезный отзывЦветная
Отвратительнейшая управляющая компания!!! Обычные ЖЭКи оказывают услуги лучше и качественнее, чем эта контора! Цены — космос! Качество — г***но! В платежки ежемесячно включают не понятный капитальный ремонт, хотя еще в январе содрали за него 12К! Вы что там капитально чините-то, господа хорошие?! Дома в округе новые. Вы себе головы почините для начала, только желательно за свой счет. И 4й день нет горячей воды — ни предупреждения, ни извинения, ни разъяснения ситуации для жильцов.
Полезный отзыв 3Как ни позвонишь с вопросами — они ничего не знают. А вы зачем тогда существуете-то? А?
Ol Bak
На кассе адекватные люди, по крайней мере, мне такие попадаются. На звонки отвечают, даже если у них клиент оплачивает счета за кв.
Полезный отзывЖанна Парамонова
Касса работает,на звонки отвечают.
Полезный отзывВадим Девяткин
Руководство УК «Кемерово-Сити» обратите внимание, почему кассир на Гагарина, 52 (Хомяк Л.Г.) не берет трубку телефона. Не возможно дозвониться до кассы. При моём звонке на номер 90-08-53, в ответ слышу автоответчика: «Вам ответит первый освободившиеся специалист», при этом продолжая слушать автоответчика я иду в кассу, и что я вижу, кассир сидит отвернушись от окна, положив ногу на ногу, болтает по этому городскому телефону со своей подругой, жалуясь ей на нелёгкую жизнь. Я постучал в окно кассы, кассир повернувшись в мою сторону и сказав своему собеседнику «Побудь на телефоне» приняла показания. После подачи показаний, продолжила разговор по телефону.
Полезный отзывЯ ей сделал замечание, что она не имеет право использовать эту служебный телефон для своих личных звонков, т.к. эти все звонки в итоге ложатся на жильцов. На что она ответила, что у неё серьёзный разговор со своей коллегой, и так каждый день.
Прошу провести разъяснительную беседу с кассиром. Т.к. мы платим за управление и содержание МКД, а не на личные разговоры подруг по служебному телефону.
Екатерина Мансурова
Браво ! Взяли трубку с 1 раза !!! Шок !!! По сравнению с Притомским 7а … небо и земля … не пришлось ожидать 21 минут , а потом слышать сброс в трубке..
Полезный отзывОльга Герман
Когда уже трубку возьмут???до кассы никогда не до звонишься!!!беспредел
Полезный отзывЕлена Finkelshtein
Почему до кассы невозможно дозвониться? Целыми днями звоним, но результата нет. Прошу обратить на это внимание😠
Полезный отзывЕлена Теплякова
Слушайте! Вы сделайте какой-то номер телефона, чтобы деньги-то со счета не снимали!!! Стационарные городские телефоны уже не у всех имеются вообще-то!!! Ну даже если диспетчер не ответил, то деньги-то всё-равно снимаются!!!! С 19 февраля в доме нет горячей воды! Сегодня 21 число. За каждый звонок а аварийную службы у меня списали уже дофига средств! Решайте проблему!!!
Полезный отзывDarya
Просим Вас обратить внимание на несоблюдение новыми консьержами с Соборной 12 масочного режима и правил социальной дистанции. Новые сотрудницы крайне неприветливы с жильцами, систематически приглашают на рабочее место посторонних лиц или и вовсе покидают его в трудовые часы.
Полезный отзывТатьяна
Отвратительное отношение! Уже месяц жду договор на обслуживание!!!
Полезный отзыв 3Время обеда в кассе устанавливают сами! В 2гис указан с 12.00 до 12.30. На месте говорят, что с 12.00 до 13.00. Нигде, ни на одном стенде, нет подтверждающей информации данного заявления!
Ещё и меня обвинили: «Не правильно смотрите!»
Владелец бизнеса
Добрый день, Татьяна.
В момент сдачи документов Вас предупредили, что договор быстро не сделают и с вами свяжутся, как он будет готов.
Время работы и перерывов в кассе и офисов неизменно уже несколько лет. В Вашем скриншоте указаны два обеденных отрезка. Из-за особенностей 2ГИС приходится указывать сплошным текстом, что накладывает некоторую путаницу. По Вашему обращению мы исправили двумысленность. Теперь обед всегда с 12.00 до 13.00.
Информация о работе кассы размещена в каждом подъезде и напротив стенда, который Вы сфотографировали. (К сожалению в ответ прикрепить фото не позволяет функционал сервиса Flamp)
Счастливчик
Отвратительная компания. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ КВАРТИРЫ У СДСа. Качество г…вно. Так потом поборы платить за услуги ЖКХ, которые растут. То программу меняют, то программа не работает. То пятое ,то десятое. И цены вечно разные, предоставление услуг не соответствует цене.
Полезный отзыв