Sign In

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 17:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 08:00 - 17:00
  • Пятница 08:00 - 17:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *Обед: 12:00—13:00

О компании

Популярность: 147.1
Среднее время ожидания: 10 мин.

Компания Управляющая компания Комфортная среда (специализация: жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Дружбы, 31а , цокольный этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-19-71

Принимаем к оплате:

  • Электронные деньги
  • Банковские переводы

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Дом №29 (ул. Дружбы), пешком: 1 мин, 150 м, 15 парковок

Отзывы (32)

2.4 из 5.0
Качество 2.3
Цена 2.5
Обслуживание 2.4
  • Александр Нурматов

    14.06.2023 в 19:10

    Никак не дозвониться до них

    Полезный отзыв
  • Ирина Лисина

    02.05.2023 в 10:04

    Отвратительная контора, мошенники самые настоящие! Скорее бы вас, как организации, не стало!!! Уйдите с миром, не гневайте людей, вы же тоже люди, вроде…

    Полезный отзыв 3
  • Алексей Полетыкин

    25.01.2023 в 18:54

    Нет горячей воды но говорят что всё хорошо

    Полезный отзыв 10
  • Алиса Федотова

    12.01.2023 в 16:51

    Это самая отвратительная компания!!!!!!!! Если позвонить отвечают грубым тоном!!!!!!!! Изгадили весь подвал, устроили там туалет, из-за этого на первых этажах воняло!!!!!!! ХОРОШО ЧТО УШЛИ С ЭТОЙ КОМФОРТНОЙ СРЕДЫ, СТАЛО ЛЕГЧЕ ЖИТЬ!!!!

    Полезный отзыв
  • Мария Абдрашитова

    01.12.2022 в 21:08

    Ук — самая ужасная какую только можно представить… Взяла на содержание новый дом и все что только можно привела в нерабочее состояние…. Никому не советую!!!!!

    Полезный отзыв
  • Максим Б.

    23.11.2022 в 16:51

    Сантехники — неквалифицированные алкаши, даже не знают, из какого подвала в мою квартиру стояк с отоплениям идёт, и тем более не догадываются, как сделать его горячим при запуске отопительного сезона. Как наш дом до сих пор не залило кипятком или канализацией, непонятно, видимо новый ещё)! Начальник дворников и уборщиц, который просит акты подписать о том, что подъезд помыт — вечно трясущийся с перепоя или с перегаром чувак) Подъезд моют раз в год, об остальном вообще молчу. Летом трава вокруг дома по пояс. ЧУДЯТ в общем. Соседи, друзья, кемеровчане, если услышите, что вокруг вашего дома бродит УК Комфортная среда, знайте, комфортом там и не «пахнет». Мы провели собрание и выбрали другую УК, но ходят слухи, что «чудным образом» мы же обратно за «Некомфортную среду проголосовали». Как, никто из соседей не знает ! В общем оценка этому ЖКХ самая низкая(

    Полезный отзыв 3
  • Никита Семенюк

    30.09.2022 в 19:37

    По моему личному опыту самая худшая УК с которой приходилось иметь дело с точки зрения оказания услуг. Единственное что делают хорошо, так это принимают платежи за ЖКХ.

    Нет ни штата нормального ни специалистов, каждый раз чтобы решился тот или иной вопрос необходимо обзвониться, написать письменные обращения,а в некоторых случаях и обратиться в вышестоящие инстанции.

    Придомовая территория неухоженная, практически не стригут траву в летний период, подъезды моются на отвали, карманы с квартирами вообще практически не промываются.

    В выходные вопросы никакие не решить

    Также при желании сменить УК на другую, будьте готовы к возможной фальсификации документов со стороны УК, сделают все чтобы вы от них не ушли в другую УК.

    Хочется надеется что компетентные органы рано или поздно проведут качественную проверку данной УК на предмет легитимности действий и проведут оценку на предмет соответствие возможности данной УК

    Вообще де*ьмо а не УК

    Полезный отзыв
  • Анна Зяблицкая

    17.08.2022 в 14:24

    Добрый день! Ужасное отношение, при заявке на замену счетчика, сказали замена бесплатно, по факту хотели содрать 2500, предупредив об оплате за час и не предоставили прайс на услуги. Электрик ужасный, все ему плохо стоять, то он устал, то на лесенку поднялся все голова кружится! Ужас! В подъезде по ул, Двужильного 36а, месяц стоит вонь сырости, и мухи в подъезде это остаточное явление от этого! НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЮТ!

    Полезный отзыв
  • Алексей Ярославкин

    24.07.2022 в 18:02

    Не образованные и не воспитанные диспетчера, а не договорив бросают трубку и все

    Полезный отзыв
  • Дарья Лысюк

    20.06.2022 в 06:05

    Просто хуже УК уже не может быть, с наших красивых подъездов сделали общагу, не убирают, вечно проблемы с водой, сотрудники каждую неделю меняются, данная УК не выполняет свои прямые обязанности, только какие-то заявки принимают и толку нет. Директору вообще все равно на жильцов и жалобы, уйдите уже с миром, не умеете работать, зачем из хороших домов делать г… Ужасная контора и специалисты все неквалифицированные.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      01.07.2022 в 14:01

      Добрый день, Дарья!
      Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. К сотрудникам применено дисциплинарное взыскание. Благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность.
      С уважением, ООО «Комфортная среда»

  • Андрей П.

    15.03.2022 в 10:05

    Жаль, что меньше единицы нельзя поставить(
    Жили на Веры Волошиной 40а, дому всего три года, но Управляющая компания «Комфортная среда» умудрилась так дом изгадить, что он стал выглядеть хуже 50-летней хрущёвки. Подъезды не убираются, канализация если протечёт в подвал, только через месяц какие-либо работы начинают проводить, и то, когда весь 1-й этаж г…ном провоняет и жители «чуть ли не штурмом» в офис пойдут ! Зато заходишь на их сайт, всё красиво, директор на радио выступает, как «эксперт» в сфере ЖКХ. На самом деле эксперты по ничегонеделанью, так же если соседи начнут затапливать, до УК не дозвонишься, а если и посчастливилось и взяли трубку, ответ один — «Ваши проблемы (иногда и матом могут….)» Только из-за УК сменили место жительства. С караввэллой сейчас и горя не знаем. Закончились кошмарные общения с ЖЭКом, единственный повод позвонить раз в месяц — показания передать.

    Полезный отзыв 11
  • Алексей Алексеевич

    29.11.2021 в 07:48

    Почему дворник не чистит снег, с другой стороны дома, где помещения.хотя платим туда…Двужильного22

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      29.11.2021 в 10:53

      Добрый день! Ваша заявка принята в работу. Разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинения за причиненные неудобства. Для оперативного решения вопроса просим Вас писать директ Instagram @ksreda142.
      С уважением управляющая компании ООО «Комфортная среда»

  • Артём Середин

    23.08.2021 в 14:05

    Не возможно дозвониться до оператора, чтобы элементарно дать показания. Причём звонишь в любое рабочее время, телефон будто специально не берут….

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      03.09.2021 в 15:43

      Добрый день! Показания индивидуальных приборов учета собственников МКД принимаются в период с 20 по 25 число включительно. К сожалению, в данный период линия перегружена, так как в это время многие собственники звонят. Вы можете воспользоваться другими способами передачи показаний: личный кабинет на сайте комфортнаясреда42.рф или отправить данные на почту comfortsreda@gmail.com. Для оперативной обратной связи просим писать в директ Instagram @ksreda142

  • Карина Сергеева

    12.05.2021 в 11:42

    Ужасный оператор работает! Грубит, до конца не дослушивает!!!

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      26.05.2021 в 16:57

      Добрый день!
      Нам очень жаль, что специалисты компании повели в данной ситуации некорректно. Руководство провело беседу с сотрудниками управляющей компании на предмет проявленной несдержанности в общении с жителями. Для оперативного решения, возникших вопросов, просим Вас писать в директ Instagram @ksreda142.

  • Сергей

    17.02.2021 в 22:09

    А вот так данная компания чинит по заявкам жителей, вчера был мастер что то делал, но видимо руки не так выросли. А в ответ от безымянного абонемента слышу что все сделали.не прошло и суток. Дружбы 1, первый подъезд.очень грустно живя на 4 этаже слышать как многокилограмовая дверь хлопает.

    Полезный отзыв
  • Виктория Лоран

    27.01.2021 в 15:36

    Деньги платишь за ремонт,а ремонта нет, вчера позвонила насчет сантехника злые как собаки,даже спросить ничего нельзя,а как деньги платишь так все все добрые.Кто ее вообще туда поставил эту Чудинову,ничего сделать не может только деньги гребет,и как не придешь ее никогда на месте нет

    Полезный отзыв
  • Сергей

    19.10.2020 в 14:08

    Очень интересная компания. Находиться в одном месте, директор постоянно в другом месте, телефон аварийки указан, дозвониться проблемно, согласовать какие либо работы- так это нервов и времени потратить вагон нужно. Персонал постоянно занят, но стоит только намекнуть , что готов расстаться с рублем в их пользу, сразу рабочие появляются.Не нужно говорить что это субподрядчики, это вашиперсонал, который наш дом обслуживает , постоянно и в лицо я их знаю.

    Полезный отзыв
  • Виктория Лоран

    26.09.2020 в 19:33

    Почему всегда работает один и тот же человек, пришла насчёт квартиры об оплате вы не платили, прилаю чек что сумма вся оплачена, она даже его и не смотрит, говорю про оплату она мне про ремонт, потом говорит что у нас изменения, а я то откуда знаю ничего не скажут не напишут.

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      28.09.2020 в 09:12

      Добрый день! Для понимания ситуации и возможности дать Вам развернутый и полный ответ по Вашей ситуации, просим Вас указать полный адрес, написав нам на электронную почту comfortsreda@gmail.com или в директ инстаграма @ksreda142.

      С уважением Ваша управляющая компания ООО «Комфортная среда»

  • Надежда Ванюкова

    30.05.2020 в 14:30

    Добрый день, возле дома по улице Волошиной 40 установлено 2 контейнера для вывоза строительного или просто мумора. Контейнеры ежедневно переполнены, вокруг во все стороны летит мусор. Сетки или ограждения нет. Место ветренное, всегда дует ветер. Обратите внимание на данную ситуацию, примите меры. Спасибо.

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      29.06.2020 в 13:37

      Добрый день! Сообщаем о принятых мерах по адресу ул. В.Волошиной 40а.
      В начале июня управляющая компания ООО «Комфортная среда» заменила одну мульду (которая была на обслуживании УК) на 2 контейнера с крышками. В настоящее время прорабатывается вопрос об установке их ограждения.
      Вторая мульда, расположенная по адресу ул.В.Волошиной 40 находится в управлении УК «Город Кемерово».

  • Алексей Попов

    16.04.2020 в 12:10

    Всем привет! Компания развивается и активно работает над ошибками, которые были допущены в прошлом. На данном этапе курс взят на тесный контакт с людьми и прозрачность отношений.Управляющая компания «Комфортная среда» открыта к диалогу!

    Полезный отзыв
  • Дарья Лысюк

    31.05.2019 в 13:59

    Самая ужасная УК… За что дерут цены.. Я в квартиры не проживаю и счетчики все по нулям, а плачу как-будто живу и пользуюсь всем… Что за беспредел происходит… Буду жаловаться в администрацию на данную УК.. Я вообще не понимаю как она стала по ул. Базовая 6б быть… Ни собраний не было..
    Ужасная… Ни на один вопрос ответить не могут… Будем разбираться…

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      16.04.2020 в 12:30

      Добрый день! Прошел почти год после того как Вы оставили свой отзыв. Скажите, пожалуйста, Вы изменили свое мнение по отношению к нам? Мы готовы выслушать Вас и скорректировать свою работу под Вас. С уважением, УК «Комфортная среда»

  • Светлана Шепелина

    12.04.2019 в 13:51

    Для меня в работе управляющей компании «Комфортная среда», главное это то, что они справляются с поставленными задачами: вовремя реагируют на жалобы граждан, устраняют аварийные ситуации, подъезды в доме чистые, а территория около подъездов и вокруг нашего дома, убрана. Мусор из контейнеров, вывозят вовремя. Старшей по дому выдали план работы, и каждый месяц отчитываются по нему, как с точки зрения выполненных работ, так и финансовых затрат. Жители дома, компанией довольны.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      16.04.2020 в 12:51

      Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады будем Вас видеть в качестве подписчика в нашем аккаунте Instagram @ksreda142. С уважением к Вам, УК «Комфортная среда» :))

  • Mega_ Kemerovo

    02.04.2019 в 21:19

    Чудинова серьёзные вопросы так и не решает..Пыль в глаза какими то мелочами пускает,по факту абсолютное безразличие! Пора уже «органам» провести проверку..и перед жильцами отчитаться за каждую копейку

    Полезный отзыв
  • Светлана Шепелина

    01.04.2019 в 13:21

    На сегодняшний день, находясь в УК «Комфортная среда» ничего плохого сказать не могу, так как обслуживание стало лучше. Что касается МК Сервис, с данной компаний и с ее работой не сталкивалась. Переход в УК «Комфортная среда» был осуществлен на основании решения собственников жилья.

    Полезный отзыв
  • Катерина Фролова

    26.03.2019 в 19:37

    Комфортная среда, возможно, и молодая компания, только вот директор там «старый». Хвалите Комфортную среду во главе с Чудиновой и хаете МК Сервис, а ничего, что МК Сервис возглавляла все та же Чудинова. Путем подлога и обмана перетащили к себе ряд домов. Анна Игоревна, Комфортную среду тоже будете кредитовать за счет «собственных средств» под 18% или аппетиты подросли?

    Полезный отзыв
  • Светлана Шепелина

    14.03.2019 в 15:00

    Комфортная среда относительно молодая компания, стремящаяся к развитию и своевременно реагирующая на все замечания, поступающие в ее адрес. Наш дом недавно перешел в УК Комфортная среда, мы довольны обслуживанием. Понимаем, что все сразу исправить не возможно, а тем более, если годами разрушали и не поддерживали. Видно, что люди стараются, добросовестно относятся к своему делу. Возможно, прежде чем критиковать, надо помочь, посоветовать, что необходимо сделать и в каком направлении двигаться.

    Полезный отзыв 3
  • Дарья Лысюк

    09.03.2019 в 22:43

    В общем была у нас управляющая компания МКсервис по адресу Базовая 6б, и без собрания без решения стала УК «Комфортная среда», решила я пойти в эту УК и взять протокол собрания, у меня маленький ребенок, и я взяла его с собой на коляске пришли мы в УК и тут тупик как с коляской к ним спустится? Элементарно у них нет пандуса а лестница длинная…
    Цены на ЖКХ дерут не обосновано… Подьезды плохо убраны… Во дворе вечно грязно…В общем будем разбираться и будем отказываться от этой УК…

    Полезный отзыв
  • Marina Ladanova

    07.03.2019 в 15:32

    Как приятно😊😊😊 обнаружить в почтовом ящике 🌅открытку с поздравлениями 🎉🎉🎉🎉🎉и приятными словами 🤩🤩🤩🤩🤩от коллектива Комфортной среды с 8 марта. Кажется мелочь, а как приятно 🤗🤗🤗!!! Всех с Международным женским днём. 💐💐💐💐💐💐💐💐💐

    Полезный отзыв
  • Marina Ladanova

    05.02.2019 в 09:15

    Отличная компания, реагируют на заявки в срок. Позвонили уточнили время когдо можно подойти. Адекватный персонал, хорошее обслуживание, работу свою знают, все оперативно.

    Полезный отзыв
  • Игорь Г.

    24.12.2018 в 22:01

    Оставил на сайте вопрос №68. Уже неделю нет ответа. Сегодня звонил в УК вслух озвучил проблему (месяц уже висят провода на 3 этаже на площадке, провода могут без труда оборвать дети или получить электротравму, не говоря уже о том, что это выглядит неподобающе). Пообещали, что в течение нескольких часов перезвонят, поблагодарили за сигнал. Никто так и не позвонил, провода так и висят, лампочка в секции почтовых ящиков так и не горит. ул.Дружбы, 27 — 3 подъезд.

    Полезный отзыв
  • Elena Selina

    20.12.2018 в 18:04

    Благодарим за новогоднее оформление дома, елочку, освещение на детской площадке! Рекомендую! Отличное обслуживание, современный подход, быстрое реагирование. Активная группа дома У. Громовой, 7а.

    Полезный отзыв
  • Лоретта Кучерюк

    20.12.2018 в 17:08

    Хочу сказать огромное спасибо Чудиновой Анне Игоревне и всей её команде! Я старшая по дому Ульяны Громовой 7А Лоретта.Уже несколько лет мы сотрудничаем,было разное, но на сегодняшний день,могу с уверенностью своего опыта сказать,что вы одни из лучших в городе! Спасибо за хорошее обслуживание, за быстрое реагирование, А самое главное, что Вы нас слышите! Результатом всего нашего сотрудничества стала вчерашняя Наша победа!Наш дом занял первое место в городе, первое место в Заводском районе, и второе место в Заводском районе. Спасибо за живую елочку, которая будет радовать нас теперь многие года! Анна Игоревна Успехов вам! Так держать!

    Полезный отзыв
2.4 32 32

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 17:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 08:00 - 17:00
  • Пятница 08:00 - 17:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *Обед: 12:00—13:00