Sign In
О компании
Популярность:
155.07
Компания Управляющая компания МКД (специализация: жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Комсомольский проспект, 53 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 74-39-64
Принимаем к оплате:
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Школа №100, пешком: 1 мин, 150 м, 12 парковок
Ольга Олеговна
Комсомольский 63.
Полезный отзывДелают ремонт подъезда, масляной краской!
Разве по санпину разрешено красить такой краской, у которой едкий запах!
Запах уже в квартирах, у ребенка началась аллергическая реакция!
Дома находиться невозможно, представители Ук, нам что делать с этим запахом?
Stas .
Мошенники и хамы
Полезный отзывMikhail Kochegarov
Кантона рога и копыта.
Полезный отзывНиколай Litvinov
Приходишь оплатить, кассир сидит по телефону болтает. Ждать больше 10 минут и никого нет.
Полезный отзыв 10Алексей Я
Не рекомендую выбирать эту компанию в качестве управляющей на дом
Полезный отзывН Н
1 звезда только за диспетчера, Хамка!!! Бросает трубку, ещё и жуёт при разговоре!
Полезный отзывКогда нужны подписи, ходите по квартирами такие все хорошие! Начните с кадров! Диспетчер своего рода лицо компании, к которому в первую очередь обращаются люди. Раз такой диспетчер модно сделать выводы и о всей компании!
Denis Kob
Я вот что-то одного не могу понять , почему я хожу плачу за квартиру каждый месяц и катаюсь в грязном засранном лифте и смотрю в заплёванное зеркало??????
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Для разрешения данной ситуации, хотелось бы знать Ваш точный адрес. Также хочется напомнить Собственникам слова А.П. Чехова: «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят».
Елизавета Маслова
Спасибо сотрудникам ук за оперативность и качественную работу. Респект👍
Полезный отзывАнтон Бокатый
2 месяца не реагируют на заявку, устранить запах канализации в подъезде комсомольский 53 п 8.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, по Вашему обращению проведено обследование подвального помещения, протечек и повреждений канализационных коммуникаций не обнаружено. За указанный период жалоб на запах канализации от Собственников данного подъезда в УК не поступало.
Дмитрий Неважно
Уволить всех
Полезный отзывАнастасия Пахомова (Павлова)
Уже неоднократно сталкивалась с диспетчером данной УК и по телефону, и лично.. ну вот скажите, пожалуйста, где то есть специальные курсы по обучению хамству? Почему этот человек работает с людьми, ему это противопоказано! Разговаривать не умеет вообще, хамит, на любой вопрос отвечает так, будто к ней домой пришли и что-то просят, на рабочем месте (именно в окне диспетчера) ее никогда нет, зато она прекрасно попивает чай за дверью в конце рабочего дня!
Полезный отзывПо комментариям ниже видно, что это не первый случай, держитесь за это «кадры» крепче, больше отзывов получите..
Виталий Крупченко
А где посмотреть отчеты ваши? Где ваш сайт в свободном доступе?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Виталий! Собственники жилого помещения могут ознакомиться с отчетом по управлению мкд УК, предусмотренном действующим законодательством РФ, на платформе ГИС ЖКХ.
С уважением,
ООО УК «МКД»
Дмитрий Голубев
Приехал по записи к директору в назначенное время его не оказалось. Диспечер вообще хамло, отношение отвратительное.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день! На прием к генеральному директору на 10.08.2022 записанных граждан нет, кто придет будет принят по живой очереди. В связи с этим, Дмитрий не надо распространять ложную информацию для всеобщего ознакомления и Вы зря не написали, что приехали от организации с коммерческим предложением.
Вячеслав Сафатов
Ну, что сказать:)
Сервис делают люди.
Есть тут сантехник, от визита которого остались хорошие впечатления: пришел, разулся (!), посмотрел, все объяснил, подсказал что где купить. Выполнил работы и сделал небольшую уборку.
А сегодня пришли сварщики…
Натоптали везде, куда смогли наступить, разуться им в голову не пришло.
Где какой мусор бросили во время работы, там и оставили.
Но до визита сварщиков тоже погоняли от окна диспетчера к окну кассира и обратно.
А объем работ, который нужно сделать, пришлось отдельно через главное инженера корректировать. Ибо при осмотре сказали одно, а когда пришел оплатить вызов, то выяснилось, что я еще что-то должен купить, хотя об этом никто не предупредил.
Вот главному инженеру и первому сантехнику, зову его «добрый бородач», по звезде, а за все остальное звезд не полагается.
Очень верю, что в ЖКХ понятие сервис все-таки придет и сотрудники жеков начнут думать о жильцах, и стараться относится с уважением и к их времени, и к имуществу.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за отзыв. Отзывы жителей очень ценны для нас, особенно жителей мкд № 63 по пр.Комсомольскому. С работниками проведена беседа о достойном поведении при проведении ремонтных работ в жилых помещениях собственников. Также разъясняем, что в соответствии с требованиями технической безопасности при проведении сварочных работ, работники не имеют право проводить данные работы без обуви.
С уважением,
ООО УК «МКД»
Ася Турдиева
Время 12.00 часов воды холодной нет! На звонки не отвечают! Для чего обозначали, что включат в 9.00 утра если это не правда?
Полезный отзывНотариальная Палата КОНП
Отвратительно! Регулярно работает только касса. Все остальные «специалисты» просто пилят наши деньги. Комсомольский, 53: двор убирают только вокруг своего офиса; заявки не исполняют; телефон аварийной службы — мертвый и ещё много-много минусов. Две звёздочки в оценке выскочили автоматически😠
Полезный отзывАнна Сергеевна
Отключают воду с 13.05 9:00 -14.05 9:00. Сейчас 14.05 время 11:00, воды до сих пор нет, по телефону ничего сказать не могут.
Полезный отзывРуслан Хузин
Отличная компания. Не оставляет без внимания обращения. При этом обращения не требуют походов в офис,встречи с мастерами, какие-то согласования. Проблему обозначил-проблему решили в короткие сроки. И лампочки в подъезде ,и канализация в подвале,и швы межпанельные и двери тамбурные ,и ремонт подъезда ,и уборка. Всё делается,работу видно!!!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день Руслан! Благодарим за приятные слова в наш адрес, не часто говорят. Для дальнейшего плодотворного взаимодействия, предлагаем Вам подписаться на нас в ВК vk.com/id722389527. К сожалению страницу в Инстаграмм вести в настоящее время нет технической возможности.
KeitlinAmy
Поддерживаю комментарий ниже насчет диспетчера. Наверно специально таких берут чтобы людей отталкивали своей манерой разговора, и меньше звонили.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Марина К
Начну с диспетчера.Редко встретишь такое хамство.Ниже написано,что проведена беседа.Сомневаюсь.Слесарь маленький ростиком никакой,инженеру пофиг на все.Странная гоп-компания ,берут деньги как надо,услуги взамен нулевые.Это хорошо,когда нет совести-жить легко таким людям.Денежки идут на карту,работа стоит.
Полезный отзыв 2Крис Б
Запустили отопление…. Батареи потекли… Позвонила в диспетчерскую…. Ответила женщина, очень грубая, хамила и по телефону и при живом общении…. Нужно проводить начальству беседы с работниками, что так разговаривать нельзя. Желания обращаться к Вам нулевое…. Но вы же наша УК…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, благодарим за Ваше мнение! С сотрудником проведена беседа. Очень надеемся, что следующее Ваше обращение в УК будет сопровождаться положительными эмоциями.
solo1090
К ним перевели тоже нас, Преведущая компания в первых числах уже все сумма платежей, эта женщина 5 число тишина потом удивляются эти ЖЭКи должники люди не платят ЖКХ так вы делайте свою работу то
Полезный отзывАлёна В.
Всегда передаю показания по телефону, никогда не приходилось долго ждать ответа. Девушки очень приятно общаются, не грубят. На любой вопрос дают очень развёрнутый ответ, всё чётко и понятно, очень терпеливо относятся если задать глупый вопрос)
Полезный отзыв 1Желаю продуктивной работы и приятных клиентов!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Юлия Гребенькова
К управляющей компании претензий нет! Проживаем в доме N53. Чистая дворовая территория, замечательные клумбы под окнами(которые старательно бабушки высаживают и ухаживают за ними) НО!!!!! Уважаемые жильцы!!!! Особенно третьего под’езда!!!ВЫ СВИНЬИ??? Почему вы не уважаете свой дом? Гадите в под’езде? У вас дома нет туалета? Мусорки стоят с обоих сторон дома, на каждом шагу, Вам сложно донести мусор? Пока Вы не нучитесь уважать чужой труд, любить свой дом, уважать ближних, перестанете срать в под’ездах, вся страна будет в гав.. Е. И все вокруг будут виноваты в вашей никчемной жизни!!!!!!
Полезный отзывРоман Соловьёв
Зачем писать телефон, если вы не берете трубку. До вас не возможно дозвониться. Надо написать письмо кое куда. Что бы проверили качество работы с населением, который вас же и кормит!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, если Вы пытались нам позвонить с 13.10 до 15.25 часов, то в этот период действительно телефон не работал т.к. было аварийное отключение электроэнергии по всему пр.Комсомольскому. Аварию устраняла АО «Кемеровская горэлектросеть».
))) Алина
Не работает не один из указанных номеров все отключены, как до вас дозвониться?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Алина! 25.12.2020 сбоев в работе телефонов не было. Напоминаем наши телефоны: диспетчерская служба 78-04-84 (круглосуточно), 74-39-64 касса, 73-15-16 главный инженер, мастер.
Руслан Хузин
Не знаю что там по поводу отзывов ниже/выше. В нашем доме ,если были отключения,то с объявлением на подъезде. +в инсте страница,где информируют жильцов. Наглядно видно отчёты о работе. Мне вот через инсту приняли заявку на ремонт швов и сразу взяли в работу. Та же процедура в другой УК на «Ж»)))стоила нервов и доолгого времени(год),чтобы доказать необходимость ремонта. В УК мкд без лишних слов. Адрес-мастер-альпинист. Весь путь месяц. Пока доволен.
Полезный отзывАнна Я
Не понимаю, почему столько негатива в отзывах?? Не иначе, как конкуренты!
Полезный отзывТри года живём в квартире, дом который обслуживает МКД. Обращались многократно и по телефону, и лично в офис. Всегда приветливы работники, ДИСПЕТЧЕР не хамка! Ниразу не нахамила, всё спокойно объясняет. Кассиры ангелы! И с гл.инжинером тоже общались.
Отдельно благодарность дворникам и техничкам!
Если вы приходите изначально настроены на негатив, то и кругом уродов видите.
Татьяна Голавская
В течение месяца не могут отремонтировать крышу, вода протекает в двух местах. Только отговорки в ответ, скоро будем делать. Когда переходили в эту УК , нам обещали , что проблем не будет. Но РЭУ 6 в подобной ситуации отремонтировало крышу через 2 дня.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ремонт крыши над Вашей квартирой выполнен 14.08.2020.
С уважением, ООО УК «МКД»
Наташа :)
Больше недели назад МКД спилили ветки во дворе пр. Комсомольский, 53, до сих пор не могут убрать, в итоге ветки по всему двору кочуют
Полезный отзыв 13Владимир Коба
Управляющая компания в нашем доме по адресу Комсомольский проспект 63 просто ужасная, свет отключают когда захотят, операторы не обращают внимание на претензии жильцов. Прошу разобраться с данной ситуацией, за что им платить. Было такое, что вызывали электриков на другой адрес, приехала бригада в нетрезвом состоянии и просили деньги за починку.
Полезный отзывЮлия Андреева
Огромное спасибо от жителей дома по пр. Комсомольский 53 за очистку дворовой территории с вывозом снега! Такого у нас никогда не было!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв.
Екатерина Бережнова
Очень хороший сервис. Вежливый персонал. Стало очень чисто в подъездах. Снег чистят своевременно. Спасибо вам за это.
Полезный отзыв 9Алёша Степанов
Спасибо очень хорошо почистили двор Комсомольский 53
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв
Анна Вэ
После заключения договора с этой УК в подъезде наконец стало чисто. Не надо звонить и выяснять кто должен делать уборку. Лампочки перегоревшие меняют, доводчик, который постоянно ломался, оперативно починили. Снег! Это отдельная тема, со всеми владельцами автомобилей найден подход и во время уборки снега машины не мешают! Чисто во дворе! Спасибо большое!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо!Ваш отзыв для нас очень дорог.