Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 17:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 15:00 - 18:00
  • Пятница 08:00 - 16:00
  • Суббота 09:00 - 15:00
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *Обед: 12:00—13:00

О компании

Популярность: 156.86
Среднее время ожидания: 1 мин.

Компания Управляющая компания Рассвет (специализация: патронажные услуги, патронажные услуги на дому) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Пионерский бульвар, 12 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (908) 954-98-12

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные

Услуги и товары

Цены

  • Услуги электрика 300 руб.
Точные цены вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Городская ГИБДД, пешком: 2 мин, 200 м, 12 парковок

Отзывы (31)

2.2 из 5.0
Качество 2.1
Цена 2.3
Обслуживание 2.3
  • Ирина Маметьева

    22.09.2023 в 17:00

    Хотела бы выразить благодарность слесарю Данной компании Тюнякину Сергею за быстрое оперативное решение моей проблемы, побольше бы таких работников , мы привыкли видеть слесарей в другом аспекте, а этот человек полная противоположность данному мнению . Спасибо!

    Полезный отзыв 1
  • Мария Никитина

    31.08.2023 в 16:42

    Грубость и критика это с чего начался разговор с диспетчером, позвонила с проблемой потёк змеевик. Пару минут выслушала раздраженного диспетчера не по тому номеру звоню, к сведенью в 2гис указан только номер кассы и диспетчерской, тот номер, о котором речь шла нигде не фигурирует, то есть сами не позаботились о размещении информации, а мне слушать этот негатив. Слесарь же наоборот оказался очень приятным и вежливым мужчиной, пришёл быстро, все объяснил.

    Полезный отзыв
  • Алинка Волк

    23.08.2023 в 17:49

    Работники года просто!работать не хотят от слова совсем!принесла поверку 22.08.23 года,обед с 12-13 в 14-45 никого нет на рабочем месте,пьют чай,спетничают,спустя 30 минут мне всё таки удели время с недовольным лицом, и приняли документ о поверке, но до сих пор данные не обновлены в лк!а показания до 25 надо передать или автоматическое начисление произойдёт, кто будет оплачивать переплату по автоматическим начислениям?

    Полезный отзыв
  • Арина Лаюрова

    04.08.2023 в 10:56

    Считаю одной звезды много, приходили с просьбой поменять стояки,так как они уже старые и там появлялись свищи,на что нам ответили что придут через 2 недели и в итоге так никто с прошлого года и не пришел,жаловаться бесполезно,уже несколько раз приходили к ним результата ноль,только после жалобы в ГЖИ пришел мастер и просто заварил свищи отказываясь менять стояки, женщина работающая там хамит и отвечает так будто мы за ее личные деньги пришли менять

    Полезный отзыв 7
  • Анатолий Бусыгин

    29.03.2023 в 14:30

    Позвонил диспетчеру с вопросом чистки территории от талого снега по адресу спортивная 18а. Ни чего внятного не ответили. Прошу разобраться. По двору идеи не возможно вода стоит уже больше недели.

    Полезный отзыв
  • Ирина Никитенко

    06.02.2023 в 19:16

    На единый номер отвечает хамка

    Полезный отзыв
  • Валерий Карпенко

    22.12.2022 в 15:45

    На кассе работает охамевшая сотрудница. 22.12.2022г позвонил узнать по теме поверки и замены электрического счетчика, говорил четко и по делу. Через 30 сек общения, она ответив на один из вопросов, бросает трубку во время моего разговора. Дозваниваюсь второй раз, говорю что у меня есть еще вопросы и интересуюсь зачем бросать трубку. В ответ слышу «вообще то, у меня люди здесь». Стало интересно, а я кто?
    Уважаемое руководство РЭУ, прошу проработать с сотрудниками подобные ситуации и по возможности повысить уровень вежливости и компитентности.

    Полезный отзыв
  • duylova1012

    29.11.2022 в 09:34

    Попов Михаил Юрьевич помогите, добавьте отопление, мерзнем и днем и ночью. Спим одетыми, жить не возможно. Адрес пр. Ленина 90/б

    Полезный отзыв
  • Iylia Buylova

    29.11.2022 в 08:06

    Отвратительная компания. Мерзнем уже с начала отопления. Экономят на нас.
    То сначала в подвале заглушку поставили, потом сняли, сейчас отопление как следует не дают. Холодно в квартире жить не выносимо. Спишь одетой и под одеялом. Диспечер натуральная овчарка, специально наверно такую посадили. За всё время проживания в этом доме первый год такая проблема, перешли называется в «Рассвет «

    Полезный отзыв
  • Евгения Любовь

    25.11.2022 в 12:18

    Отправьте кассира к психотерапевту вместе с сантехником Александром и инженером.

    Полезный отзыв
  • Толик Кемеровский

    03.11.2022 в 22:39

    Даже одной звезды много!бесполезная контора…

    Полезный отзыв 9
  • Евгения Говорухина

    25.10.2022 в 14:30

    По телефону диспетчера отвечает натуральная хамка, никаких заявок не принимает, действует на своё усмотрение.
    Между тем, во дворе дома, грязь, мусор, строительные отходы, обрезанные ветви деревьев. Кто должен убирать — не ясно. На всё один ответ — ждите, но заявки принимать не буду, это вообще не моё дело.
    А чье, в таком случае?
    Из РЭУ-10 видимо сюда перешел персонал, тк результат работы тот же.

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      02.12.2022 в 12:25

      Здравствуйте, в связи с появлением отзывов, без каких либо данных (дом, квартира) и отсутствием возможности разобраться в данной ситуации, просим указывать адрес в отзывах!

  • Анастасия Баракова

    15.10.2022 в 17:26

    Бухгалтер Шарапова, она же кассир данной богадельни это хамство и непрофессионализм в одном лице. Не первый раз замечаю как панибратски общается с людьми, сидит «на теплом стуле» и при этом вечно грубит хамит с недовольной рожей.
    И ещё, неуважаемая УК, полы в подъездах должны мыть жильцы так понимаю? Раз в месяца 3 максимум вы это себе позволяете, а остальное время? Дерут бабки за квартплату и относятся к людям которые эти деньги им приносят как к скотине.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.12.2022 в 12:25

      Здравствуйте, вы можете обратиться в УК отправив сообщение на ra5svet2020@yandex.ru для выяснения обстоятельств и принятия мер нашей компанией.

  • Ольга Шипилова

    20.07.2022 в 15:04

    В подъезде по адресу октябрьский 35 плохая уборка и неприятный запах, стены не белились и не красились более 5 лет, старые почтовые ящики уже разваливаются. Со стен осыпалась штукатурка, реакции от управляющий нет. Попадая в подъезд многоквартирного дома, ощущения что ты попал в общежитие.

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      02.12.2022 в 11:55

      Здравствуйте, согласно графика проводятся ремонты подъездов МКД. Ремонт выполнен в конце октября 2022 года.

  • lerast72

    05.05.2022 в 17:10

    Квартира на последнем этаже, обслуживает данная компания, в квартире капитальный ремонт, весной побежало с крыши прямо в квартиру, ремонт испорчен, представитель УК составил акт и на этом все, никто ничего не делает, номер телефона директора диспетчер не дает, когда директор принимает тоже не говорит. Мало того, оставила заявку на замену труб водоснабжения, диспетчер ответила что придет слесарь и определится с обьемом работ, слесарь пришел посмотрел порекомендовал сделать медную разводку, сказал что в УК все просчитают и мне скажет что будет стоить…в итоге материалы купленные этим слесарем пришлось забирать через полицию, потрачена уйма нервов и времени, потом выяснилось что УК с медью не работает (как впоследствии сообщила диспетчер). В обшем, ужасная управляющая компания, диспетчер на телефоне постоянно разговаривает в повышенных тонах…не рекомендую данную УК!

    Полезный отзыв
  • IDONOTWANNADIE

    29.04.2022 в 12:57

    Незаконно забрали наш дом на обслуживание из управляющий компании Крепость, кто голосовал не понятно , многие жители вообще не слышали об этой компании пока не появились объявления о том что УК сменилась. Итог вполне ожидаемый, во дворе и подъездах грязь, даже многострадальная УК на Ленина обслуживала лучше чем эта помойка .

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      14.06.2022 в 11:45

      Здравствуйте, сообщите данные о доме, номер заявки, вид работы и место выполнения.

  • Наталья Лаюрова

    17.02.2022 в 17:56

    Отвратительная компания. Работы выполняют только за деньг. На аварийных стояках заваривают по 5-7 свищей, стояки, которые они по закону обязаны менять, бесплатно менять отказываются. Свищи заваривают только после жалоб в государственную жилищную инспекцию. Жаль, что нельзя отказаться от данной управляющей компании.

    Полезный отзыв 9
  • Александр Лаюров

    12.02.2022 в 01:18

    Проблема с сантехником Александр, и инженер и мастер в этой ука его благотворят, и в этоги он не чего не делает без денег , в ук рассвет он работает, если косаеттся работ за деньги то он тут как тут, и материал есть и расходники, тоесть заплотил сделал, а насчёт работ каторых он должен сделать засчет рэу рассвет он не делает, то матерьяла нет, то ему не когда, вообщем кто думает переходить в ук рассвет города Кемерово по адресу пионерский бульвар 12 и ленинградский 13а, сто раз подумайте, вообщем шило на мыло поменяете

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.02.2022 в 10:57

      Здравствуйте, сообщите пожалуйста адрес, где выполнялась данная работа. И как можно с вами связаться?

  • Анна Р.

    29.12.2021 в 09:32

    Я, так же, как многие из нас, многие лета, была, как собственник, получателем услуг РЭУ-10. Долго происходила трансформация — менялись владельцы и вывески УК, а качество услуг становилось всё хуже и хуже… Знакомо?
    Спасибо энергии и позитиву Попова Михаила Юрьевича, который смог организовать наш переход в УК «Рассвет»!
    У нас стали регулярно убираться подъезды, нет проблем с вызовом электриков и сантехников, зимой всё чистится от снега не только дворником, но и техникой!
    Персонал управляющей компании всегда приветлив и готов помочь в решении вопросов, связанных коммуналкой.
    Еще раз СПАСИБО за ваш труд! С наступающим Новым 2022 годом! Процветания и благополучия вашей компании, счастья и здоровья сотрудникам!

    Полезный отзыв 3
  • Ольга Деменева

    27.12.2021 в 22:25

    Отвратительная управляющая компания, Октябрьский 3 в в подъезде не убирают, не моют, лифты грязные, крыльцо не почищено, молчу о том что бы было посыпает что бы не скользить, лампы над дверью подъезда нет, вечно вечером в темноте подходишь к подъезду.
    На доме есть лампа( на этом спасибо) и то работает через раз, и не чего не освещает.
    О том что бы хоть как то украсили это вообще из ряда фантастики.
    Дозвониться не возможно, график работы ужасный.
    На этаже у одной квартиры поменяли счётчик и все,вся грязь и счётчик стоят на площадке.
    О том что бы хоть побелили подъезд и помыли это вообще не реально.
    Зайти страшно!!!
    Будем писать в администрацию, надеюсь хоть как то может быть повлияют на работу УК Рассвет

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      28.12.2021 в 08:46

      Здравствуйте. Уборка мест общего пользования производится в соответствии с графиком. Влажная уборка производилась 14.12.2021 г. следующая влажная уборка по графику 29.12.2021 г.
      22.12.2021 г. было выполнено подметание.
      Очистка от снега входных групп и посыпка ПГС производится ежедневно.
      Косметический ремонт подъезда будет выполнен до конца III квартала 2022 г.

  • Анна Рудюк

    27.12.2021 в 20:54

    Я, так же, как многие из нас, многие лета, была, как собственник, получателем услуг РЭУ-10. Долго происходила трансформация

    Полезный отзыв
  • Татьяна Батова-Амельченко

    03.12.2021 в 22:20

    Добрый вечер, в октябре месяце закончился срок действия электросчетчика. Пришла в УК, мне сказали что электросчетчики меняют бесплатно, напишите заявление. Написала и оставила в УК. Уже идёт третий месяц, нового счётчика нет, а плату берут по среднему 118 КВатт. Хотя в квартире никто не прописан и не живёт.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.12.2021 в 11:13

      Здравствуйте, заменой приборов учета электроэнергии занимается ПАО «Кузбассэнергосбыт». После принятия заявления о замене ПУ подрядная организация от ПАО «Кузбассэнергосбыт» выполняет замену в течении 6 месяцев. В случае истечения срока эксплуатации или истечения межпроверочного интервала Вам необходимо направить в адрес ООО «ЭСКК» заявление на электронный адрес: eskk@eskk.ru, либо в офис ООО «ЭСКК» по адресу: пр.Октябрьский 53/2 Телефон для справок: 8-800-3012-555

  • Татьяна Максименко

    12.10.2021 в 14:54

    Судя по указанному времени работы УК, чтобы оплатить квартплату , я должна сбежать с работы, боюсь я могу остаться без работы вовсе, и оплачивать уже будет не с чего. Либо указывайте актуальную информацию на сайте, либо режим работы сделайте более комфортным, но не для себя

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.10.2021 в 12:55

      Добрый день. График работы кассы в офисе по бр. Пионерский,12
      ВТ — ПТ с 08.00 до 18.00 без перерыва на обед.
      В субботу касса работает с 09.00 до 15.00 .
      Понедельник и воскресение выходной.
      Вы можете оплатить в обеденный перерыв, если Вам неудобно оплачивать в будние дни, можете произвести оплату в субботу. Также Вы можете производить оплату за ЖКУ через личный кабинет, либо через приложение Банка.

  • Оксана Воронина

    20.09.2021 в 11:32

    Прочитала отзывы. Удивилась негативным. Меня всё устраивает. Было, что после подачи отопления батареи были холодные, но на следующий день устранили. К соседу электрик пришёл в этот же день. Хорошо всё объяснил ему и мне сразу. Были вопросы по автомату.

    Полезный отзыв
  • Анастасия Догадина

    17.09.2021 в 15:40

    Работа данной УК стремится к нулю. Электрика не дождаться неделями, работают по какому-то непонятному графику, что никогда с работы не успеваешь к ним попасть. А по пятницам, не смотря, на то, что работают до 16.00, уже в 15.15 не дозвониться.

    Полезный отзыв 9
  • Андрей Непомню

    14.09.2021 в 13:38

    В марте 2021 года наш дом перешел в эту управляющую компания, по началу казалось что теперь то будет лучше чем в УК на Проспекте Ленина, однако оказалось рано радовался! В прошлом году в нашем дворе была отремонтирована придомовая территория, весной во время уборки снега из-за того что мастеру на все фиолетово, были повреждены более половины бордюрных камней! В мае оставил на этот счет заявку, в несколько раз в течении лета звонил, узнавал какие меры будут приняты, реакции ноль. В августе на стояке отопления обнаружил свищ, подал заявку, попросили подождать полнедели пока слесарь выйдет из отпуска. Подождал, пришел слесарь, сказал что нужна сварка и что мастер со мной свяжется! Что вы думаете, связалась?? НЕТ!! До этого главный инженер по телефону, когда я звонил в очередной раз, сказала что им некогда заниматься такими пустяками, у них есть дела по важнее! Вчера позвонил еще раз, еще раз приняли ту же самую заявку, сегодня иду на обед и вижу на подъезде объявление о запуске системы отопления с просьбой в случае обнаружения течи немедленно обращаться в компанию, звоню, говорю у вас моя заявка уже месяц находится, в ответ от главного инженера, мы к вам не пойдем, вызывай слесаря пусть он хомут тебе поставит, и разговаривать с тобой я не буду, дословно слова главного инженера!! Вот так мы поменяли УК! В прошлой хотя бы заявки вовремя исполнялись! Пишу жалобу в ГЖИ для начала, потом напишу в прокуратуру!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      16.09.2021 в 11:19

      Здравствуйте, сообщите на ra5svet2020@yandex.ru Ваш контактный телефон и адрес, чтобы разобраться в данной ситуации.

  • Светлана Ососкова

    31.08.2021 в 16:07

    Осенью купили квартиру. Через несколько месяцев управляющая компания сменилась. Так как делаем ремонт успели воспользоваться услугами водопроводчиков и электриков обоих УК. Не знаю почему была замена, но прошлыми мы били относительно довольны(не идеал, но сойдёт). Здесь же попытка наладить с ними контакт обойдется вам кучей оскорблений, отказом работать в назначенное компанией время и требование непомерных сумм. Попросить прислать другого работника, так как этот неделю посылает нас в область паха невозможно, так как «товар» штучный, незаменимый. Впрочем, должна заметить, что телефоне сидят на удивление вежливые и внимательные работники. К кассирше это, конечно, не относится совершенно, тот же сантехник.
    А для дочитавших — «лайфхак». Чтобы не платить за один месяц дважды даже не пытайтесь просто хранить чеки, так как те выцветают спустя пару месяцев. Требуйте каждый раз распечатку. А еще, при этом, настоятельно советую снимать процесс, чтобы вопросов к вам уже точно не возникло. Фотографии чека может не хватить или носитель сломаться, поэтому пусть находятся в разных источниках. Лично нам, весной оплатившим прошлый и текущий месяцы, по осени уже нечего было предьявлять. Проглядел муж при следующей оплате указанный месяц и мы снова, оказалось, платим за предыдущие с тех пор. Снизила бы за это оценку, но понимаю, что часть вины тут на нас, надо было внимательно смотреть каждый чек а не слушать кассира(Внимательность к цифрам может подвести однажды любого, не пренебрегайте распечатками)

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.09.2021 в 10:36

      Здравствуйте, Светлана! Предоставьте данные когда выполняли ремонт электрики и сантехники. Какой дом и номер квартиры, сообщите свои контактные данные для связи (телефон), чтобы разобраться в данной ситуации.

  • Екатерина Иванова

    17.08.2021 в 11:02

    Сделали ремонт в подъезде и заменили освещение.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.08.2021 в 13:18

      Спасибо, мы стараемся ради Вас!

  • Андрей Марухненко

    15.06.2021 в 14:52

    Оперативно решили вопрос по начислению оплаты за квартиру. Спасибо большое!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.08.2021 в 10:57

      Обращайтесь ещё, поможем.

  • Любовь Солнцева

    07.06.2021 в 15:45

    Установили нам скамейку у подъезда, потому что 1 человек этого захотел,других жильцов не спросили даже.п Подписи для этой скамьи никто не собирал,но зато,что бы её убрать,Я должна собрать эти подписи. Бред полнейший получается. В подъезде не убираются.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      20.09.2021 в 11:47

      Здравствуйте, оставьте Ваши данные.

  • Алина Толстикова

    03.04.2021 в 16:13

    Возникла проблема относительно работы, которая была выполнена сантехником. Директор Попов Михаил Юрьевич лично занялся этим моментом, поэтому оставляю отзыв. Спасибо за человеческое отношение и понимание!
    Сразу видно, что УК не безразлично на проблемы, и они готовы их решать.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.08.2021 в 10:56

      Спасибо, за отзыв. Мы стараемся.

2.2 31 31

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 17:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 15:00 - 18:00
  • Пятница 08:00 - 16:00
  • Суббота 09:00 - 15:00
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *Обед: 12:00—13:00