Компания Управляющая компания Ю-Сервис (специализация: жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Дружбы, 30/7 , 4 помещение. Телефон для связи: +7 (993) 399-40-31
Добрый день, Михаил! Спасибо за вашу положительную обратную связь! Мы рады работать для вас! 🤗
Анастасия ❤️
04.11.2023 в 17:47
Отвратительная аварийная служба!!
5 день пропадает отопление! Полдня батареи горячие, а остальные полдня холодные, что происходит в системе, не известно! Квартира не успевает нагреться!!!
4.11.2023 оставили заявку, слесарь пришел и отказался помогать!
Сказал, что в тепло узле стоит оборудование и отопление есть, зашел домой, потрогал батареи, они холодные и что-то сделать отказался!
Его слова « отопление есть и ушел»
Как предлагаете выживать? До понедельника без отопления?! На улице не май месяц, дома холодно!!! Вынуждены обращаться в полицию и в прокуратуру за халатное отношение!!!
Добрый день, Анастасия! Ситуация действительно неприятная. Подскажите, ваша ситуация решилась?
С уважением,
УК Ю-Сервис!
Ольга Киреева
19.10.2023 в 19:27
Самая отвратительная управляющая компания! Потекла батарея неделю обрабатывали заявку, пришли слесаря поменяли вентиль вечером квартиру затопило! Звоню говорят ожидайте до утра терпит!
Добрый день, Ольга! Благодарим за обратную связь, нам жаль, что такая ситуация произошла!
Нам очень хотелось бы разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату обращения, и через какой канал отправляли заявку (если есть, сообщите номер заявки).
Алена Чудинова
17.05.2023 в 20:29
Отвратительная работа. Телефон аварийной службы или указан неверно или не работает, хотя заявлен график работы круглосуточно.
Информацию до собственников помещений не доводят.
Добрый день, Алена!
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от нашей компании.
Вы правы, в последнее время произошли события, которые сказались на нашей работе. Делаем всё возможное, чтобы решить данную проблему.
Спасибо за обратную связь.
Андрей Жданов
17.10.2022 в 08:22
Всё хорошо, быстро реагируют на просьбы, единственно не с первого раза получается дозвониться
Виктория, добрый день!
Спасибо вам большое за теплые слова! Мы стараемся!
Марина Филиппова
23.02.2022 в 19:42
Очень нравится организация взаимодействия с нами, жителями. Не люблю звонить, удобно, что можно написать в вацапе. Все важные объявления пишут в чат. Управляющий отвечает в любое время дня и ночи! За что отдельное спасибо! Даже 31 декабря из-за отключения насосов он приехал и запустил эту систему самостоятельно в 23:30!!! О многом говорит! Двор и детская площадка всегда чистые! Спасибо большое!
Добрый вечер, Марина!
Мы стараемся работать оперативно!
Благодарим вас за приятный отклик!
Ксения
01.02.2022 в 16:43
Идеальная УК. Создали чат, если нужно решить вопрос, просто пишешь в группу, никуда звонить не надо. Отвечают сразу, с решением проблемы не затягивают. Сотрудники отзывчивые, приятные и очень хорошо выполняют свою работу. В подъезде чистота красота. Отдельное спасибо управляющему Максиму за грамотную организацию процесса.
Mikhail Nurgaliev
Отличная компания. Чистые дворы и подъезды.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, Михаил! Спасибо за вашу положительную обратную связь! Мы рады работать для вас! 🤗
Анастасия ❤️
Отвратительная аварийная служба!!
Полезный отзыв5 день пропадает отопление! Полдня батареи горячие, а остальные полдня холодные, что происходит в системе, не известно! Квартира не успевает нагреться!!!
4.11.2023 оставили заявку, слесарь пришел и отказался помогать!
Сказал, что в тепло узле стоит оборудование и отопление есть, зашел домой, потрогал батареи, они холодные и что-то сделать отказался!
Его слова « отопление есть и ушел»
Как предлагаете выживать? До понедельника без отопления?! На улице не май месяц, дома холодно!!! Вынуждены обращаться в полицию и в прокуратуру за халатное отношение!!!
Владелец бизнеса
Добрый день, Анастасия! Ситуация действительно неприятная. Подскажите, ваша ситуация решилась?
С уважением,
УК Ю-Сервис!
Ольга Киреева
Самая отвратительная управляющая компания! Потекла батарея неделю обрабатывали заявку, пришли слесаря поменяли вентиль вечером квартиру затопило! Звоню говорят ожидайте до утра терпит!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Ольга! Благодарим за обратную связь, нам жаль, что такая ситуация произошла!
Нам очень хотелось бы разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату обращения, и через какой канал отправляли заявку (если есть, сообщите номер заявки).
Алена Чудинова
Отвратительная работа. Телефон аварийной службы или указан неверно или не работает, хотя заявлен график работы круглосуточно.
Полезный отзывИнформацию до собственников помещений не доводят.
Владелец бизнеса
Добрый день, Алена!
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от нашей компании.
Вы правы, в последнее время произошли события, которые сказались на нашей работе. Делаем всё возможное, чтобы решить данную проблему.
Спасибо за обратную связь.
Андрей Жданов
Всё хорошо, быстро реагируют на просьбы, единственно не с первого раза получается дозвониться
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Андрей!
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы работаем над этим вопросом и стараемся делать все для вашего комфорта!
Валдис Непельш
Очень сервисная УК
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Валдис!
Мы рады, что вы так оценили нашу работу!
Благодарим за отзыв!
Виктория Осипова
Спасибо за Вашу работу)
Полезный отзывВсем довольны 👍🏻
P.s надеемся, что так будет всегда)
Владелец бизнеса
Виктория, добрый день!
Спасибо вам большое за теплые слова! Мы стараемся!
Марина Филиппова
Очень нравится организация взаимодействия с нами, жителями. Не люблю звонить, удобно, что можно написать в вацапе. Все важные объявления пишут в чат. Управляющий отвечает в любое время дня и ночи! За что отдельное спасибо! Даже 31 декабря из-за отключения насосов он приехал и запустил эту систему самостоятельно в 23:30!!! О многом говорит! Двор и детская площадка всегда чистые! Спасибо большое!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый вечер, Марина!
Мы стараемся работать оперативно!
Благодарим вас за приятный отклик!
Ксения
Идеальная УК. Создали чат, если нужно решить вопрос, просто пишешь в группу, никуда звонить не надо. Отвечают сразу, с решением проблемы не затягивают. Сотрудники отзывчивые, приятные и очень хорошо выполняют свою работу. В подъезде чистота красота. Отдельное спасибо управляющему Максиму за грамотную организацию процесса.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый вечер, Ксения!
Спасибо вам за теплые слова! Были рады помочь!