Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 20:00
  • Вторник 10:00 - 20:00
  • Среда 10:00 - 20:00
  • Четверг 10:00 - 20:00
  • Пятница 10:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 18:00
  • Воскресенье 10:00 - 18:00

О компании

Популярность: 152.97
  • Розничная торговля
  • Разрешено с собакой

Компания Ветеринарная клиника Ирбис на Октябрьском проспекте (специализация: купить когтеточки для кошек, купить домики для кошки ) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Октябрьский проспект, 61Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 35-88-49

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • QR-код

Услуги и товары

Цены

  • Первичный осмотр и консультация ветеринарного врача 600 руб.
Точные цены вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Школа (пр. Октябрьский), пешком: 2 мин, 200 м, 7 парковок

Отзывы (91)

3.5 из 5.0
Качество 3.7
Цена 3.5
Обслуживание 3.5
  • albina_dr

    27.01.2022 в 00:04

    У меня сегодня последняя капля случилась. Я уже привыкла разговаривать со спиной господина Дениса Юрьевича, пока он пасьянс в компьютере раскладывает. А сегодня нам отказали в помощи на том основании, что у нас УЗИ и анализ крови из Феликса. Ну извините, что нам нужно было срочно, а вы нас не записали на УЗИ!
    Все бы ничего, только лечимся мы в этой клинике уже 4 года, и я безмерно люблю и уважаю врачей из Ирбиса на Шахтеров, они моего кота с того света достали и с собакой уже сильно помогли. И я не из тех свинорылых, которые животное заводят, а потом усыпляют, чтобы на анализы не потратится. Я не преувеличиваю, мой кот уже стоит пол машины. Я всегда делаю, что мне говорят и они мне никогда лишнего не навязывали. Но мы переехали с Радуги и за каждым уколом я туда собаку возить не могу. А сегодня пришлось за 1 уколом ехать на Шахтеров, а потом за пребиотиками на Ленина.
    И в завершение сегодняшнего приятного дня моя собака получила травму, пока ломилась из клиники на Шахтеров и на Ленина по скользкому плиточному полу. Мы несколько месяцев снимали остроту и хромоту из-за дисплазии, мы потратили кучу денег на несколько курсов хондропротекторов и инъекции гилауронки, и теперь все коту под хвост, собака опять скачет на трех лапах.
    Господа руководители ветеринарных клиник, к вам исключительно здоровые животные ходят или все бесстрашные и жутко воспитанные? Ну почему в ветеринарной клинике нельзя сделать нескользящее покрытие? И вообще все равно, насколько чистое оно будет! Ну почему в Новосибирске в Евровете можно положить прорезиненные коврики, а в Ирбисе в Кемерово нельзя? Я понимаю, что это вложения, но полечить собачку на сегодняшний день раза в два дороже выходит, чем себя полечить.
    Вот сейчас сижу и думаю, что лечить первое, панкреатит или дисплазию. Грусть печаль.

    Полезный отзыв
  • Валерия Ершова

    29.11.2021 в 19:53

    Отвратительное отношение, ДЕВУШКА А ПОЧЕМУ ВЫ ПРИШЛИ ЗА 15 минут до закрытия?????
    Я думаю что осмотр бы не занял много времени. Ходить с недовольным лицом и демонстративно собирать своё рабочее место, по закону вы работайте а не так как вам удобно.
    Не знаю кем работает там эта девушка, но я позвоню куда только можно с жалобами , даже в Роспотребнадзор и пусть она работает до такого времени до которого у неё стоят часы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Полезный отзыв 1
  • Надежда

    27.11.2021 в 12:20

    В клинике даже не смогли сделать элементарную процедуру — стрижка ногтей!! Поранили собачку,кровища везде. Собачка ( йокшир) в шоке,надели на неё какой-грязный самодельный намордник,сделанный из пластиковой бутылки и лейкопластыря. Очень грязно в клинике!!! Никогда больше туда не обращусь!

    Полезный отзыв
  • ЮЛЯ Улитина

    07.07.2021 в 19:37

    Приехали на узи, а врач ушёл!! Спасибо за неоказанию услугу!!!!

    Полезный отзыв
  • Лена Шолик

    09.03.2021 в 22:58

    Неверно поставили серьёзный диагноз кошке, обнаружила у кошки небольшое новообразование, приехала в клинику, на осмотре все было хорошо, сказали только гистология может подтвердить серьёзность опухоли, вечером приехала на узи и рентген, на рентгене лёгкие были в плохом состоянии, на что мне сказали что это метостазы и «давайте будем реалистами», что ничего сделать не можем, а лишь облегчить жизнь кошки, конечно меня повергла в шок такая новость, у абсолютно здоровой кошки до, оказался уже рак по их словам в запущенной стадии с метостазами в лёгких. В итоге поехали к онкологу в клинику в Новосибирск, причём в ирбисе мне сказали чтобы я никуда не ехала, не мучала кошку и диагноз 100% верный, провели осмотр и с первой же минуты врач сказала что такая картина лёгких из-за недоразвитого строения носа (астматичные лёгкие) ,как в ирбисе могли этого не увидеть?! а опухоль по всем признакам доброкачественная, на утро провели операцию, гистология подтвердила доброкачественность образования. Вопрос к компетенции врачей клиники Ирбис, неделю я практически прощалась с кошкой! Категорически не рекомендую!!!

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      15.03.2021 в 18:56

      Здравствуйте!
      Помимо того, что здесь может быть метастатический процесс в лёгких, вам говорили и про другие возможные причины такой картины в лёгких, и говорили, что для подтверждения mts делается КТ, которую делают в Новосибирске.
      Из-за недоразвитого строения носа астмы не бывает, а бывают вторичные изменения в лёгких, но не астма, это вам скажет любой врач, скорее всего это ваша интерпретация слов врача. Причины астмы совсем другие.
      Все патологии бронхо-лёгочной системы на рентгене выглядят одинаково, особенно на ранних этапах, нет каких либо достоверных признаков, говорящих, что это астма, или другая патология.
      Надеемся, что мы были не правы и у вас всё будет хорошо.

  • Ксюша Маслова

    23.01.2021 в 12:57

    Ужас. 2 дня подряд ходили на капельницу на Шахтёров к мужчине, все понравилось, собака чувствовала на следующий день себя намного лучше. Сегодня капельницу ставили девушки навтыкали лишних уколов, хотя мы сказали что сегодня уже делали и показали какие(в назначении написанно что ставить надо каждые 8 часов,но и это тоже оговаривалось, но нам все равно охотно поставили и через 4 час). Удивились от выданной суммы, позвонили, но разговаривать с нами отказались.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      23.01.2021 в 21:02

      Здравствуйте!
      На пр. Октябрьском 61-б сегодня работала женщина и мужчина. Вы точно сюда приходили?

  • Влада Босых

    19.12.2020 в 14:17

    Даже не знаю с чего начать отзыв на эту клинику.
    Собаку сбила машина, в спешке быстрее начала искать ближайшую клинику, ей оказался филиал на шахтеров. Там сделали рентген, капельницу, уколы и отправили на узи на Октябрьский. Спасибо людям, которые пропустили вперёд очереди. Сделали узи, на котором не увидели ничего серьезного, сказали, что мочевой целый, ткани все тоже, посмотрели снимки рентгена и сказали, что сломан таз- проблема с лапой и хвостом. Но врач ничего в этом не увидел и сказал просто ехать домой и следить за его состоянием и если что ехать в круглосуточную клинику. Показаний для срочной операции нет- это прям слово в слово сказал узист. После этого поехали в клинику на шахтеров, там дали лечение и поехали домой. Сказали, чтоб вывели его гулять, чтобы он сходил в туалет тк вкололи мочегонное. Затем его занесли домой и он потерял сознание, закатились глаза, и перестал дышать, сердце билось ещё секунд 30. Пытались его спасти, но не удалось. И ВОТ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС КО ВСЕМ В КЛИНИКЕ. Почему же никто не увидел ничего опасного для собаки, почему он мучился эти 3 часа, зачем были все эти махинации, когда за это время можно было бы его спасти даже и в другом месте, почему просто отправили домой. Почему сразу не сказать, что не знаете, что делать. Мы потеряли члена семьи, а клиника просто сняла с себя ответственность, отправив домой
    Я понимаю, что у нас порой и за людей врачи ответственность не несут, а тут для кого то всего лишь собака и никто не скажет, что он виноват. Я просто хочу людей предостеречь от этого места, вот и все

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      19.12.2020 в 20:52

      Здравствуйте!
      Примите наши соболезнования, но всё, что могли, врачи сделали, провели осмотр, оказали первую помощь, сделали рентген, который показал сложный перелом таза, срочно отправили вас на УЗИ . Остальное, к сожалению, от нас не зависит, и предсказать как пойдёт дальше, врачи не могут. Показаний для экстренного оперативного вмешательства не было, т.к. УЗИ показало незначительное количество крови в брюшной полости, в грудной полости крови не было. Такое количество не является показанием для срочной операции.
      В любой клинике, куда бы вы не обратились, никто не стал бы оперировать животное в таком состоянии из-за высокого риска смерти на операционном столе на фоне травматического шока, скрытого кровотечения и т.д.
      Показанием является наличие не скудного количества крови, которое было у вас, а куда большего объёма крови или анемия, которую можно увидеть в общем анализе крови, который вы отказались сдавать. Таких животных оставляют под наблюдение , и вмешиваются только при ухудшении состояния. Поэтому вам сказали наблюдать за состоянием, и при ухудшении поехать в круглосуточную клинику,
      мы не работаем круглосуточно и у нас нет стационара, чтобы поместить туда животное.
      Вы могли и сразу после нас поехать в любую круглосуточную клинику, ведь право выбора вас никто не лишал, результаты узи и рентгена у вас были на руках, и врач вам сказала, что мы не можем сказать, какие у неё шансы, когда вы спросили, выживет ли она.

  • Вадим Бровченко

    24.10.2020 в 17:31

    Водили котика на кострацию, все отлично. Персонал хороший, котик на следующий, день уже играл и непомнил об операции, швы наложены аккуратно, плохих последствий нет,. Всем советую. Нет толкучки, очередей, все грамотно устроено и недорого.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.10.2020 в 09:18

      Здравствуйте, Вадим!
      Благодарим вас за отзыв!
      Желаем здоровья и всего наилучшего!

  • Яна Панкратова

    12.09.2020 в 16:27

    Ужасная клиника . У собаки был сильный приступ, обратились в Ветеринарную на Шахтеров ( там специалисты нас полностью устраивают, к ним вопросов нет) , приехали на узи уже на Октябрьский . Обстановка не очень , но это не так важно , мы сильно напуганы и нам важно лишь вылечить собаку, а не оценивать интерьер. Делал узи мужчина , который только отчитывал нас, процедура длилась не больше 5 минут , животик ей не побрили . На бумажке от руки написали ,что воспаление поджелудочной и мы уехали . Лечились 2 недели. Сегодня поехали в другую клинику на узи. Побрили ей там животик и делали узи более 30 минут , все основательно посмотрели , дали заключение на 3-х листах , поговорили о дальнейшем лечении .
    Узист в клинике ирбис даже не заметил увеличение лимфатических узлов.
    .. была ли все же увеличена поджелудочная или нет , мы уже не узнаём, скорее всего нет . Врач в другой клиники утверждает,что за 2 недели не возможно было бы вылечить до идеального состояния .
    Обходите стороной эту клинику , не гробьте животное .
    P.S. Пишу только с целью предупредить тех, кто рассматривает эта клинику , не для выяснений . Мне это не нужно

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      12.09.2020 в 20:51

      Уважаемая Яна, УЗИ можно делать и более 30 минут, и час, всё зависит от опыта специалиста. Заключение можно также расписать и на 10 листах, да, это действительно впечатляет. Брить живот не является обязательным требованием для проведения УЗИ, обычно это делают неопытные, начинающие специалисты. Картина УЗИ за 2 недели может изменится, врач описывает то, что на данный момент визуализируется при исследовании, и не занимается сочинительством. Пожалуйста, не делайте выводов в том, в чём не разбираетесь.

  • Ден Денов

    28.08.2020 в 10:17

    Очень медленно и не охотно обслуживают((

    Полезный отзыв
  • aliena.sinichkina

    22.02.2020 в 10:52

    Мама привезла кота на узи на пр. Октябрьский , где узист пропустил мочекаменную болезнь и полный мочевой , кот не писал уже несколько дней!
    Помогли врачи из другой клиники , которые обратили должное внимание на симптомы и провели доскональный осмотр , а так же решили проблему.
    Зачем были потрачены деньги в вашей клинике ?
    Если бы мы ограничились заключением из ирбис , кот был бы уже мёртв !
    Ужасная клиника !

    Что интересно , отвечают они только на положительные отзывы , а на претензии не обращают внимания!

    Это вет клиника , сюда приходят люди с проблемами тех , кто не может сам обьяснить , и люди , выбравшие эту профессию должны понимать свою ответственность, но увы , как показала наша ситуация , им все равно на жизнь и здоровье ваших животных.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      22.02.2020 в 22:02

      Здравствуйте! Напишите какого числа вы у нас были, Ф.И.О. вашей мамы или какие данные вы говорили,
      и когда вы обратились с вашим котом в другую клинику.

  • AnnaA

    13.01.2020 в 12:14

    Хочется выразить огромнейшую благодарность персоналу клиники ! Нашу собаку буквально спасли — искренне уверена что все не просто так, не просто мы попали в Ваши заботливые руки. Вовремя помогли выяснить все причины недомогания и начать лечение. Чувствуется профессионализм и неравнодушие специалистов. Видно, что персонал очень любит животных, стараются сделать для них все в лучшем виде. Спасибо Вам ! Ирбис на Октябрьском 61Б, вам хвала )

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.01.2020 в 20:34

      Здравствуйте, Анна! Огромное Вам спасибо за отзыв! Желаем вашему питомцу здоровья и не болеть!

  • Дима Огнев

    08.01.2020 в 16:28

    Ужасная организация, позвонили узнали можно ли прийти на рентген по живой очереди сказали можно… ХА нельзя там только по записи, просидел 2 часа, приходили люди у которых запись через час их приглашали а мне говорили подождите все время.. как так можно если у них запись на 15:30 пусть и принимают их на 15:30 а не в 14:40, когда можно принять меня, человека который несколько часов ждёт сидит

    Полезный отзыв 15
  • Юля Юлия

    23.12.2019 в 15:10

    Здравствуйте! Спасибо Вам за лечения нашей собаки и кошки. Несколько лет нам оказывали помощь. С вашей помощью собаке продлили жизнь на 5 лет. Вы профессионалы и большие молодцы! Всегда,когда мы к вам бежали в отчаянии и страхе,мы знали,что здесь помогут! Благодарим всех! И особенно Дениса Юрьевича, Ирину Георгиевну. Желаем вам все самого лучшего!

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      23.12.2019 в 21:52

      Здравствуйте, Юля! Большое Вам спасибо за ваш отзыв и тёплые слова! К сожалению, не все от нас зависит, но мы всегда стараемся помочь. Желаем вам здоровья, успехов и всего самого наилучшего!

  • Катя Сакураи

    23.10.2019 в 10:39

    Хорошая ветклиника.Персонал позитивный и отзывчивый.
    Обращалась с кастрацией хорька. Все сделали быстро, рассказали как за ним ухаживать, помогли разбудить после наркоза и сразу записали на укольчик и снятие швов.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      23.10.2019 в 17:02

      Здравствуйте, Катя!
      Благодарим Вас за отзыв и за оценку работы наших врачей!

  • Анна Я

    13.10.2019 в 13:43

    Тысячу раз обращались в клинику, столько же снова пойдем! Рядом с домом, любимые врачи. Ветаптека, ЭКГ, УЗИ, рентген — все здесь. Уже убедились не единожды, Ирбис — лучшая клиника для животных!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.10.2019 в 16:05

      Здравствуйте, Анна!
      Огромное спасибо Вам за отзыв и оценку нашей работы!

  • Карина Шестакова

    27.09.2019 в 20:20

    Очень маленькая тесная клиника, усыпляли там очень больного кота, была проморганная недостаточность, персонал средне.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      28.09.2019 в 10:14

      Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за отзыв, будем совершенствоваться!

  • Ева Стоцкая

    22.08.2019 в 09:53

    Как то вечером кастрировали подъездного кота-подобрыша в филиале на пр.Ленина .Все прошло хорошо. Спасибо. Не понравилось, что сотрудницы ветклиники стоят и курят прямо почти у входных дверей, как будто вход в пивбар.

    Полезный отзыв 3
  • Мария

    20.08.2019 в 19:23

    Здравствуйте хочу выразить благодарность врачам на радуге Натальи Анатольевне и Татьяне Васильевне и пр Ленина Нине Николаевне огромное спасибо за их не легкий труд и терпение,за их доброжелательность к моему питомца,он был очень в тяжёлом состоянии шансов было мало ,что он выживет боролись почти месяц,спасибо им за их профессионализм,экстренно нас приняли и оказали на высшем уровне помощь,мой ангелочек благодаря им сейчас здоров ,бегает,прыгает и радоваться с жизнью,по больше таких врачей которые реально любят свою профессию и работают с любовью.От нас низкий поклон с уважением Мария и мой ангелочек Рой.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      20.08.2019 в 20:09

      Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв и обязательно передадим эту благодарность нашим докторам, которые принимают в филиалах на пр. Шахтеров и пр.Ленина. Вы уже не первый раз к нам обращаетесь,и мы всегда рады вам помочь. Ещё раз благодарим Вас за ваше доверие к нам и желаем здоровья вашим питомцам!

  • Елизавета Головникова

    04.08.2019 в 10:32

    Хорошая клиника, не дорогая, с опытными врачами! Всем советую

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.08.2019 в 14:22

      Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за отзыв!

  • Дарья Лончакова

    23.04.2019 в 21:14

    Очень понравилось здесь, доктора заинтересованы в том, чтобы помочь животным. Никаких дополнительных процедур, услуг не предлагали. Все замечательно! Клинику буду рекомендовать знакомым.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      24.04.2019 в 10:50

      Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв и желаем скорейшего выздоровления питомцам!

  • Денис Калашников

    08.04.2019 в 09:28

    Отвратительная клиника, ветеринары безграмотные, сделали рентген, сказали перелом лапки, на самом деле растяжение связок, собачка на следующий день бегала уже так как будто бы ничего и не было, сказали снимки на диск скинут, диск отдали, начал смотреть, на диске программа какая-то, ни одного снимка нету
    Шарлатаны

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      08.04.2019 в 20:04

      Здравствуйте, Денис!
      Рентгеновские снимки на диске есть, если вы их не можете открыть, нужно установить программу на вашем компьютере, которая их откроет. Сейчас уже практически никто не делает снимки на плёнке, все работают на цифровом рентгене, где снимки перекидываются на диск.
      По поводу перелома:
      врач вам сразу сказала, что она не травматолог, и по снимку у неё есть есть подозрение на поднадкостничный перелом над мыщелком бедренной кости, но так как она не травматолог, она вам рекомендовала записаться на приём к травматологу. Также вам сказали, что здесь может быть проблема со связками надколенника и хромота может быть связана с вывихом надколенника (на рентгене они смещены медиально, но это может быть из за укладки), и это тоже должен смотреть травматолог-ортопед и не по снимкам, а при осмотре собаки. Рекомендация и цена консультации травматолога указана на обратной стороне листа назначений.
      Когда вы сегодня позвонили, и сказали, что якобы нет снимков, мы вам сказали, что нужно сделать, чтобы их открыть и скинули вам снимки на телефон, но качество снимков на телефоне намного хуже, чем у вас на диске.
      Установите всё таки программу на вашем компьютере и покажите снимки и собачку травматологу, чтобы убедиться есть ли у вашего животного проблемы, потому что проблемы со связками надколенника, которые приводят к вывихиванию надколенника характерны для этих пород, и если надколенник встал обратно на место, то хромоты у животного больше нет и оно опять нормально бегает, но, к сожалению, до следующего вывиха. .

  • Natalya Yampolskaya

    23.01.2019 в 12:36

    В клинику обращалась по кастрации кота. Очень понравилось, всё просто. Персонал грамотный, к животным относятся с любовью. Никто не навязывает «обязательных» обследований. Именно не навязывают, а грамотно и тактично объясняют, что и зачем. А далее хозяин сам решает. В нашем случае рассказали какой должен быть после операционный уход, никаких страшилок не было. Мы были на Ленина 67 а, в другой раз, если возникнет необходимость будем обращаться именно туда.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      23.01.2019 в 21:31

      Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы наших врачей!
      Желаем здоровья и успехов!

  • Анна Щелкунова

    19.01.2019 в 17:22

    Хочу сказать спасибо докторам клиники «Ирбис» на пр. Октябрьском.
    Обращалась с кошкой. Все врачи очень внимательные, профессиональные. Диагноз поставили, назначили лечение. Кошке на глазах становилось лучше. Не нужных, дорогостоящих анализов, процедур не навязывали. На все вопросы мои ответили, корм подобрали. В общем, тем, кто срмневается-советую эту клинику. Мы теперь только туда будем ходить)
    Ещё раз спасибо!!!!

    Полезный отзыв
  • Татьяна Дуда

    01.01.2019 в 14:46

    я не буду рассказывать про болячки своих животных, а домашних любимчиков у меня гораздо больше, чем можно себе представить))) просто скажу, что именно в эту клинику мы ходим уже более 11 лет)) процветания вам и благополучия!

    Полезный отзыв
  • Ирина Жижина

    09.09.2018 в 15:57

    Отличная клиника!! Только в неё ходим!) врачи очень классные!! Несмотря на их суровость, специалисты отличные!!!

    Полезный отзыв
  • Анастасия Клейменова

    22.08.2018 в 20:53

    Из всех клиник в городе выбрали в итоге эту для себя. Не раз там спасали нашу собаку и при отравлении и при укусах клещей и последствиях. Всегда профессионально оказывали всю необходимую помощь и рекомендации. Операцию по удалению грыжи тоже провели отлично собаке, все зажило быстро и без последствий негативных. Прививки тоже туда ездим ставить. Единственный минус — тесное помещение очень и тесная приемная.

    Полезный отзыв
  • Ольга Артамонова-Лоренц

    22.08.2018 в 18:37

    Хорошая клиника бывали и в этом отделении и в других все понравилось!

    Полезный отзыв
  • Белка

    26.07.2018 в 09:49

    Хотелось бы поблагодарить Лупачёву Ирину Георгиевну и её ассистентов за доброе, терпеливое отношение к нашей кошке и нам, её хозяевам. Обратились в данную клинику с подозрением на сердечную недостаточность у нашей питомцы,позвонив в клинику, нам предложили сделать ЭХО сердца, в тот же день, в вечернее время, нас это устроило и мы приехали в назначенный час. Врач с пониманием отнеслась к нашему напряжению и нервозу, потому что кошку мы очень любим и сильно переживали на тот момент за её судьбу, проведённое исследование не подтвердило результатов рентгена сердца, который был сделан в другой клинике и мы счастливы, что наша кошка здорова! Очень удобно, что результаты исследований отправляют по почте, в тот же вечер, все подробно и доходчиво. Рекомендуем данную клинику и предоставляемые ими услуги! Ну а всем мохнатым любимцам здоровья и долгих счастливых лет жизни!

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      03.08.2018 в 22:00

      Здравствуйте! Сердечно благодарим вас за отзыв, желаем здоровья вам и вашему питомцу!

  • Евгений Онегин

    23.05.2018 в 10:58

    Обратились с котом. Чуть не угоробили. поставили не правильный диагноз и хотели провести ненужную операцию. Не доверяйте своих питомцев этим бездарным врачам. Больше ни ногой туда.

    Полезный отзыв
  • Роман Яковлев

    08.05.2018 в 22:14

    22 апреля приехали в клинику с подозрением на укус клеща (пес чау-чау), взяли мазок, поставили диагноз Пироплазмоз, вкололи гормоны и отправили домой, через 5 часов приехали в клинику повторно и только после этого ввели антидот (Пиростоп), хотя насколько известно, его необходимо ставить сразу. И опять же накололи гармонов в огромной дозе. В связи с несвоевременным введением препарата, вирус стал размножаться и дал осложнение на почки и другие органы. После нескольких дней «лечения», которое не дало результатов, обратились в другую клинику, решили позвонить узнать какие препараты и в каких дозах вводились, нам поступил отказ, т.к. мы ушли из клиники. В конце концов собака погибла. Прошу разобраться в данной ситуации, вернуть средства за «лечение», компенсировать материальные издержки и возместить моральный ущерб. Телефон для связи 89236103333.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      09.05.2018 в 14:56

      Здравствуйте, Роман! В вашем отзыве вы многого не договариваете. Давайте, разберемся, но будет много слов.
      Вы обратились к нам 22 апреля днем. Врач вам диагноз не поставил, а заподозрил у собаки пироплазмоз, и поэтому для подтверждения диагноза сначала взял мазок крови. Диагноз пироплазмоз не ставиться на глазок, а обязательно сначала подтверждается обнаружением в мазке крови пироплазм (бабезий). Уж не знаем Роман, где вы вычитали, чтобы такой токсичный препарат, ставили без подтверждения диагноза. Даже в каждой статье написано, что диагноз сначала подтверждается по обнаружению пироплазм в мазке крови. К тому же, да будет вам известно, кроме пироплазм, клещи переносят и другие инфекции, проявляющиеся такой симптоматикой (эрлихиоз, анаплазмоз и т.п), которые лечатся несколько иначе.
      Пиростоп вам поставили сразу после подтверждения диагноза в этот же день,
      Вы здесь почему то умолчали о том, что у собаки на этот препарат развился очень серьёзный анафилактический шок, несмотря на то, что врач перед его введением ввёл ей гормон, для предупреждения этих реакций. И слава богу, что врач откачал вашу собаку, у которой произошёл сильнейший бронхоспазм с развитием отёка. И представляете, в чём бы вы нас тогда обвинили, если бы мы не брали у вас мазок, а сразу бы ввели пиростоп? В том, что мы ввели такой токсичный препарат без подтверждения диагноза!
      Дальше, на следующий день у вашей собаки температура спала, но вялость и анорексия сохранялась и вы сообщили, что она не мочилась, хотя в вчера ей вводился фуросемид, а накануне моча была с кровью. Вам провели соответствующую терапию, включая капельницу и рекомендовали сдать анализы крови. Вы его сдавать не стали. Потом вы позвонили ближе к вечеру и сказали, что мочи так и нет, тогда вам опять сказали, что нужно сдать кровь. Вы приехали уже вечером и все сомневались, сдавать или не сдавать кровь, ведь собака перед клиникой наконец то помочилась и моча была уже без крови. Врач всё таки настояла и вы сдали кровь. По результатам крови у собаки были повышены почечные показатели, уровень билирубина и глобулина, по общему анализу крови анемия и лейкоцитоз. Вас информировали о том, что у собаки на фоне пироплазмоза гемолитическая анемия, почечная недостаточность и возможно панкреатит, было рекомендовано узи брюшной полости. Вы сделали узи, но с результатами не подошли к доктору, а вечером, как потом выяснилось, вы обратились в другую клинику.
      На следующий день, мы вас ждали с утра, но вы позвонили в обед и сказали, что вечером съездили в другую клинику, т.к. собаке стало хуже, а мы уже были закрыты. Вам сказали, что бы вы приходили и мы вас ждем, вы стала спрашивать какие прогнозы, на что вам сказали, что с такими осложнениями прогнозы плохие, нужно ходить 2 раза в день, на что вы стали сокрушаться и сказали, что подумаете, что делать, лечить или нет. Больше мы вас не видели.
      По телефону вы сказали, что врачей из другой клиники интересует назначался ли собаке Хелавит (препарат железа) и какой объем капельниц ей вводился. Эти вопросы нас очень удивили, и вызвали сомнения в компетентности этих врачей. Каким образом Хелавит должен помочь в лечении почечной недостаточности и панкреатита? Если они хотели полечитЬ анемию, то видать не в курсе, что при пироплазмозе развивается иммуно-опосредованная гемолитическая анемия, которая лечиться не БАДами с железом, а гормонами, что вам врач и объяснила и посоветовала придти к нам на лечение. К тому же грамотный доктор не будет задавать такие вопросы, а будет ориентироваться на состояние собаки и показатели анализов и узи, которые были у вас на руках.
      С нашей стороны, врачами все было сделано правильно, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ВВОДИТЬ ТОКСИЧНЫЙ ПРЕПАРТ, ДИАГНОЗ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОДТВЕРЖДЁН, что и было сделано в этот же день, а не на следующий, и препарат был введён также в этот же день. После взятия мазка до ожидания результата, собаке был введен гормон, для лечения гемолитической анемии, т.к. у собаки уже на момент первичного приёма были бледные слизистые. В последующие 2-3 дня собаку капали и она получала соответствующие препараты. Вы прекратили у нас лечение по собственной инициативе и продолжили лечение в другой клинике, за их лечение мы ответственности не несём.
      Мы вас приглашали продолжать лечение, уж если собаку врач откачал от анафилактического шока, при котором летальный исход происходит намного чаще, чем при пироплазмозе, уж с другими бы проблемами мы бы тоже боролись, к тому почечные показатели у нее были не такими критичными, (были животные с куда более высокими, и даже они постепенно восстанавливались)
      Хотим вам лишь сказать, что собаки с пироплазмозом без осложнений хорошо себя чувствует на следующий день после введения препарата и мы их выписываем ухе на третий день. Те же собаки, у которых развиваются осложнения, требуют долгой и интенсивной терапии, и многие из них также успешно выздоравливают.
      Р.S. ни один врач при пироплазмозе, как бы себя не чувствовала собака, не даст вам гарантий хорошего исхода.
      И ещё Роман, мы вам ответили на ваш отзыв и больше писать вам здесь что то не будем, т.к. Фламп — это не место для выяснения претензий, здесь уже и так собралось много флуда.

  • Александр Козлов

    11.04.2018 в 18:46

    Как то приводил кота на осмотр была рана на боку. Врач был мужчина в очках непомню его фамилию, так он решил на живую ему промывать рану, на что я спросил как он это себе представляет, по его словам все будет нормально. в результате кот прокусил мне руку расцарапал ее и убежал во дворы. Таких идиотов надо ещё поискать. Специалист он оказался полный ноль. Надеюсь мой отзыв оградит вас от псевдоврачей.

    Полезный отзыв
  • Юлия

    25.02.2018 в 03:22

    О клинике Ирбис наслышана от своей подруги, которая является «профессиональной кошатницей». Свой зверинец она возит исключительно туда. К тому же, я живу в этом доме, вышла, и через минуту на месте. Обратилась я в Ирбис, когда взяла котёнка. Через несколько месяцев решила стерилизовать, т.к. не собираюсь хвостатую вязать. Ни разу не пожалела, что отнесла свою кошечку в данную клинику. Подробная консультация. Все разъяснили и успокоили, я очень переживала. Чистота и порядок в операционной. Операцию и последующий отходняк от наркоза, мурлыка моя перенесла нормально. Остался аккуратный маленький шовчик. Очень приятные доктора, любят животных. Ни одной претензии, по лечению моей кошки, к ним нет. Кстати, не навязывают услуги. И ещё, у них маленький магазин, с адекватными ценами. Наполнитель, витаминки, беру только у них:)

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      25.02.2018 в 10:34

      Здравствуйте, Юлия! Огромное спасибо Вам за ваш отзыв и оценку работы наших врачей! Желаем здоровья и всего наилучшего!

  • Zhenya Lontsova

    01.02.2018 в 18:21

    Уже 2 года водим свою собаку в эту клинику и безмерно благодарны ветеринарам, работающим в Ирбисе! Пёс у нас своенравный, но, попадая в руки докторов, становится довольно покладистым, т.к. всегда быстро находят подход к животному:) Врачи всегда расскажут, объяснят, что/как/почему, понятно и без навязчивого предложения дополнительных услуг, что для меня-очевидный плюс! Спасибо вам за здоровье нашего любимца!🐶

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      01.02.2018 в 18:43

      Здравствуйте! Огромное вам спасибо за отзыв! Будьте здоровы и всего наилучшего вам в этом году!

  • Софья Мог

    28.12.2017 в 23:37

    Хочу поведать вам об опыте получения услуг в этой клинике. Мы обратились в клинику с проблемой, оказалось- кальцивироз и кожная, но какая точно сомневались сказать. От кальцивироза прописали лекарства и среди них был циклоферон, кт необходимо было пить 23 дня, а потом месяц по определеной схеме. Выписали мазь для заживления язвы на теле, а для заживления на губе после кальцивироза сразу не выписали, лишь на 2-ой день. После проставленных уколов фелиферона у кошки проснулся аппетит и она стала жизнерадостной,я была довольна. Циклоферон пили по схеме и пропили всего 7 раз по полтаблетке 1,2,4,6,8,10,12,а на следующий день кошку стало рвать. А сегодня был второй день когда ее рвало и вот 2 часа назад она умерла. Для меня это невосполнимая утрата,а для вас всего лишь возможность заработать бабки. Вчера я звонила в клинику и мне от рвоту фильмы посоветовали алмагель зеленый и давать примерно по 2 мл в день. А когда кошке стало плохо поехали в другую клинику и нам там констатировали смерть, там мы показали все наши назначения и врач, взглянув на них ужаснулся. Мой вам совет перед лечением делайте всегда анализы, чтобы знать, что лечить, и не ходите в Ирбис

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      29.12.2017 в 15:01

      Здравствуйте, Софья! Ваши претензии абсолютно не уместны и не понятны. Вы к нам обратились 13 декабря с язвой в области губы у кошки. Лечение вы проходили с 13 по 20 декабря, кошке на 3 день стало лучше, она стала есть, появилась активность, язва стала заживать. 20 декабря вы попросили выписать вас на долечивание домой, т.к. вы живёте в другом городе. Вас выписали с рекомендациями. Циклоферон вы принимали с 15 декабря, выписан он вам был не 23 дня подряд, а по схеме сначала через день, потом через 2 дня, курсом 10 раз.
      24 или 27 декабря вы позвонили из своего города с жалобой, что кошка, как поест, через час у неё рвота, а так всё нормально. Вам рекомендовали дать ей альмагель и если рвота не пройдёт, то привезти кошку, и не затягивать, потому что причин рвоты много.
      При чём тут опыт получения услуг в нашей клинике и какие бабки мы на вас заработали?, вы обратились с одной проблемой, получали стандартное лечение при вирусных инфекциях, ничего лишнего вам не всучивали и не навязывали, кошка пошла на поправку,мы вас выписали 20 декабря. А 27 декабря у вашей кошки началась рвота, прошла целая неделя после выписки!
      Прежде чем выдвигать обвинения, вы сначала выясните причину рвоты и смерти вашего животного, т.к. причин рвоты огромное количество: погрешности в питании, глисты, панкреатит, инородное тело в желудочно-кишечном тракте, вирусные инфекции и ещё с десяток причин. Их нужно диагностировать.
      Вы сделали вывод, что это из-за циклоферона, но вы его принимали с 15 декабря, через день, а индивидуальная непереносимость лекарства проявляется быстро, а не через 12 дней. Кошки его отлично переносят, он очень хорошо работает при вирусных инфекциях, и никаких побочных явлений у него в виде рвоты нет. Это и в инструкции написано, только может быть зуд, крапивница и то очень редко, за 15 лет работы, мы с этим сталкивались пару раз.
      Вам по телефону дали рекомендации, т.к. вы в другом городе и посоветовали привезти, если в ближайшее время рвота не прекратится.
      Нам очень жаль, что кошка погибла, но ещё раз повторяем, прежде чем нас обвинять в смерти вашей кошки, у которой эта ситуация произошла через неделю после выписки, неизвестно от чего, выясните сначала причину. Если бы вы у нас проходили лечение, которое бы вам не помогало и мы бы вас выписали без положительного результата, тогда бы ваши претензии были уместны.

3.5 91 91

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 20:00
  • Вторник 10:00 - 20:00
  • Среда 10:00 - 20:00
  • Четверг 10:00 - 20:00
  • Пятница 10:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 18:00
  • Воскресенье 10:00 - 18:00