Ветеринарная скорая помощь на Сосновом бульваре

Прошло почти два месяца с того момента, как нашего любимого котю Черныша буквально «достали с того света». Два раза наш котей впадал в кому, и два раза мы успевали домчаться до клиники, где нам экстренно оказали помощь. То, в каком состоянии был наш любимец до начала лечения и как он выглядит сейчас — это большая заслуга врачей данной клиники! К нам отнеслись с большим внимание и чуткостью, подобрали лечение, затем подобрали корм (пробовали различные варианты, наблюдали за самочувствием.. ), если у нас были вопросы по состоянию нашего питомца, нас всегда консультировали по телефону в процессе лечения! И сейчас наш кот живет без инсулина, благодаря правильно подобранному питанию! За время лечения мы побывали в двух филиалах — и на Сосновом бульваре, и на ул. Кирова — в обоих филиалах нам была оказана квалифицированная, своевременная помощь! ОГРОМНОЕ спасибо за ваше отношение, за вашу чуткость! Благодаря вам наш любимец жив, и мы надеемся, что он будет еще многие лЕта) нас радовать!! Обязательно скоро приедем на прием для профилактики!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Наш питомец поймал клеща, хотя были обработаны средстом Рольф (оказалось недейственным средством). В день обращения наш акита был буквально при смерти. Спасибо огромное мед. персоналу. Своевременно оказали всю помощь. Во время лечения еще гостинцами подкармливали))

Я в шоке от сегодняшнего приёма. По телефону 592459, филиал находится на ул. Кирова 27 записалась за сутки на стерилизацию кошки на 15.00. Позвонила за час заранее уточнить приём. Мне сказали, что я вообще не записана, а филиал на Кирова уже 2 недели как не работает, а я попала на Сосновый бульвар 1, но все-таки по живой очереди могу рассчитывать на услугу. Я живу на левом берегу и мне на Кирова было удобнее, но т.к. кошка уже сутки не ела, готовилась к операции, выбора не было и я поехала на Сосновый бульвар 1. Меня встретила врач Юлия Михайловна Биландинова и с порога начала утверждать, что я им не звонила и никакой записи нет. У меня в смартфоне осталась вся информация, где было видно два звонка по 2 минуты за сутки до этого. Тогда Биландинова с трудом вспомнила, что все-таки разговаривала со мной и показала мне запись в своём ежедневнике аж через 2 дня, т.е. не 27 июня, а на 29. Но 29 и 30 июня у меня назначены областные мероприятия в 50 км от города и я даже ошибочно не могла назвать эти даты, тем более кошку сутки не кормили специально для операции. Но Биландинова вместо извинений, хотя я уже несколько раз просила прекратить перепалку (мне нужно! стерилизовать кошку), начала мне хамить и шантажировать меня, вот «если я…» не буду делать как она хочет, то она не будет оперировать. Я объяснила, что она нарушает «Закон о защите прав потребителей» и не имеет права отказать в оказании услуги без основания. На что она мне ответила, что ей плевать. Когда я начала снимать её хамство на телефон, она ушла и закрылась в кабинете. Я зооволонтер и в этой клинике оперировали уже около 10 животных, но с таким неадекватным поведением столкнулась впервые. Опасаясь за свое животное, я уехала в клинику «Ветеринарный доктор», где все сделали без проблем. Теперь я подумаю: прибегать ли к помощи и советовать ли эту, так называемую «скорую помощь», зависящую от настроения и компетентности Биландиновой.

Несколько лет посещаем эту клинику, всегда оказывали помощь качественно, цены приемлемые! Приходили и с мышкой, и с котенком, и взрослой кошкой, и с собакой. Собаке делали операцию на лапе, бегает, даже не хромает! Выражаю благодарность персоналу клиники за их труд и терпение! Из минусов: бывают очереди, но это не часто

Хорошая клиника . нам помогли , быстро , прекрасный врач

На Сосновый приезжать за помощью больше не будем. Врачей не дождаться: видят, что в коридоре толпа, но молча, как партизаны, уходят заниматься животными из стационара. На все вопросы отвечают односложно — «занято». Выйти и предупредить, что будет операция, чтобы люди не ждали, если опаздывают, это не их уровень. Мы ждали час в очереди, чтобы узнать, что доктор ушла заниматься другими животными, хотя у нас был не срочный вопрос, и мы могли уйти раньше и вернуться на след день. Больше не вернёмся вообще, пойдем в клинику, где докторам не наплевать на клиентов. Отвратительно.

Не ведите животных, одни мучения. Сняли аппарат с незарощей костью. Итог опять делать операцию, деньги на ветер. Травматолог уверяет, что на снимке опухоль, а не перелом,смешно даже. До встречи в суде

выражаю огромную благодарность!
хорошие люди работают в этой клинике. нет космических цен и не понятных процедур. очень хорошее отношение к клиентам и их питомцам.

Добрый день.
Лечили в этом месте собаку, но самое главное, что диагноз мы не знали, потому что мы спрашивали, просили бумаги, в ответ тишина и перевод темы.
Прошли мы курс витаминов(благо витамины не навредили никак).
В итоге никаких изменений не было, зачем-то отправили на рентген, который ничего не показал, только деньги отдали.
Каждый раз мы задавали вопросы, какой диагноз и что нужно делать дальше. В ответ тишина.
Некомфортно было находиться на приёме, когда врач уходит от темы, начинает разговаривать на свободные темы.
Несколько раз приглашали в кабинет, где находились животные на капельнице.Приходилось отказываться, ведь животное болеет и контактировать нежелательно.

Надеюсь, что руководство клиники будет контролировать врачей, реагировать на негатив и все поменяется в лучшую сторону.

В итоге мы поменяли клинику,где выдавали бумаги и рассказывали все о животном.

Даа года назад в этой клинике убили мою собаку. Сегодня суд вынес решение в мою пользу. Никогда, никогда не ходите в эту коновальню — тут убивают!

Сначала писала от души тут отзыв благодарности, Но капец и на следующий день кошка не отошла от наркоза после операции( была непроходимость в кишке и как следствие скопление каловой массы в течение двух дней) …я в отчаянии , врач говорил что сделал только маленький надрез и вывел калл скопившийся….но в итоге она умерла после этого……Как это возможно вообще!!!!! Она была в целом здоровой 2х годовалой кошкой без проблем со здоровьем…….

Работают профессионалы! Спасли 16-летнего пса после инсульта и с проблемами в почках

Особая благодарность от кота Марсика персоналу клиники. Поступили с задержкой мочи, перешли из другой клиники, там сказали, что бесполезно лечить, нужно делать уретростомию (из мальчика делать девочку), мы обратились в ветеринарную скорую помощь и работающие там чудо врачи и медсестры спасли моего любимого котика. За время лечения мы прошли через всех врачей и медсестер данной клиники. Теперь он здоров, бодр и весел, гоняет кошек по квартире:) Спасибо огромное за ваш труд.

На протяжении 2 лет обращался с собакой в эту клинику, а именно по прививкам проблем не было, помощь оказывали,молодцы. Буквально недели две назад пришлось обратится снова с новообразованием у собачке на хвосте. Приехал на приём врач была женщина собачку взвешали, измерили темпиратуру, поставили укол, сказали приедите через пару дней если будет хуже, приём обошёлся 650 руб за что не понятно ни чека ни обьяснений. Прошло дня три новообразование стало увеличиваться я поехал к ним снова в этот раз был врач мужчина таже процедура темпиратура, укол, самое интересное диагноз поставил » папилома» приём обошёлся 250 руб.ни чека ни пояснений Врач говорит надо делать операцию, но изначально нужно сдать анализ биохимию 2500 руб по итогу посмотрим может полечим если всё плохо(по любому что нибудь нашли), а если всё хорошо то операцию будем делать 4500 руб. Когда я начал возмущаться для чего нужен анализ и что так дорого что я поеду в другую клинику,я этим спровоцировал доктора который вышел из себя и был кажется вне себя,Да вот вы вообще сюда приехали и т.д и т.п. Врач я думаю ни должен себя так вести с такой агрессии, а объяснить и пояснить в спокойном и нормальном тоне, что б хотя зарекомендовать себя как врач а не как Бармалея из мультика для детей. P. S. Нашёл клинику которая сделает собаке операцию в разы дешевле чем в этой, ни кому не советую эту клинику которая как укол поставить и темпиратуру измерить ни на что не способны.Прежде чем выбрать хорошую клинику читайте отзывы и вы действительно найдёте ту вет больницу в которых люди уже лечили своих питомцев и оставили + или — отзыв о врачах и их отношений к питомцам и их хозяевам.