Компания Ювелирный гипермаркет Sunlight (специализация: пирсинг, пирсинг) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 234-99-99
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Очень понравился магазин и ассортимент. Смогла выбрать украшения, девушки-консультанты терпеливо находили все позиции, которые я до этого сохранила в приложении как избранное. Огромное им спасибо за терпение и помощь! Рекомендую от души❤️
Доброго дня!
От пусет,розовое золото иумрудик с брилиантами, в восторге)!
Камни дают заряд и настроение,оч.сильная энергетика от них,тк камушки хэээживые природные)
Сделали подарок 1000р.благодарю люблю🩷
Люблю этот магазин. Покупала украшения во многих ювелирных магазинах. Но, цены здесь всегда ниже. Отзывчивый персонал. И доставка быстрая, заказывала домой. Из всех ювелирных в городе он для меня в Топе.
Ужас просто какой-то ! Никому никогда больше не буду советовать данную сеть .
Был оформлен заказ на 24 число ! В итоге по горячей линии было сказано , что одно из изделий перенесено на 26 число ! Меня не оповестили от слова совсем никак !!!!
Я объясняю ситуацию , что если бы мне нужно было позже я бы выбрала доставку на тот день , но поделать нечего не могут 🤷🏻♀️
Я оплатила заказ полностью , я выбрала день который был предложен данной компанией и они же нарушают все правила.
Пришли выбрать кольцо. Один менеджер помогла определиться с размером, показала единственное изделие и ушла. Остальные просто либо занимались своими делами, либо смотрели на нас со стороны как дрессированные пудели. В общем, помощи ноль. Пойдём в другие магазины за изделием.
Отличный магазин, хороший выбор украшений и консультанты всегда внимательны. Только иногда приходится долго ждать, если много людей, перед праздниками например)
Прислали маме смс с приглашением прийти в магазин и в честь дня рождения подарили бонусы. Выбор хороший, нашли, то что очень понравилось. Была ещё акция 1=2, получилось второе изделие в подарок.
С выбором нам помогала девушка Анастасия. Милая девушка, рассказала про все акции, Не поленилась сделать так, чтобы у нас была максимально выгодная покупка, применила все скидки, списали все бонусы. Она нашла кольцо именно с таким цветом камня, который нам нужен был для комплекта. За что Мы очень благодарны! Мама осталась довольна, а это самое главное для меня. Обязательно придём ещё раз.
5.12.2022 года моя мама пришла в магазин SUNLIGHT по адресу Кузнецкий 33Б, приобрести кольцо. На кассе ей предложили рассчитаться по qr-коду, хотя мама хотела расплатиться по терминалу,но ее переубедили. Деньги с карты списались, кольцо не отдают. На вопрос моей мамы почему не отдают кольцо, ей ответили, что «оплата не прошла». Оплата прошла, деньги были списаны. В итоге продавец сказала звонить в банк и спрашивать, куда ушли деньги. В банке ответили, что оснований для возврата денежных средств нету, что они ушли на счет получателя.
В итоге прошла неделя. Ни кольца,ни денег. Из банка пришло смс, что деньги списаны, ошибки банка тут нету.Почему этот вопрос стал «головной болью» для моей мамы? Директор просто разводит руками и ничего внятного ответить не может. Никак не старается повлиять на ситуацию.
В магазине вообще знают, что оплата через qr- код это по сути дела обычный ПЕРЕВОД. Получается магазин пытается обходить стороной комиссию, без права выбора для ПОКУПАТЕЛЯ чем ему оплатить. Повторюсь, в данной ситуации, продавец почти принудительно заставила мою маму оплатить через qr-код.
Если для вас оплата по qr-коду выгодна, то для людей это создает лишние проблемы.
Не один раз бывала уже в ювелирном магазине «Sunlight» и конкретно в отделе торгового центра «Я» и всегда ухожу с покупками и довольная. Действительно очень хорошая сеть магазинов ювелирных украшений.
1. Отличное качество обслуживания. Консультанты очень компетентны, вежливы. всегда помогут в выборе и расскажут как выгоднее приобрести товар;
2. В магазине всегда присутствует система бонусов, скидок, специальных предложений и т.д., что несомненно всегда приятно;
3. Отличнейшее мобильное приложение, очень удобно в использовании, можно сделать заказ находясь в любом месте;
4. Очень нравится то, что есть возможность подбирать украшения набором. Варианты всегда имеются.
5. Все покупки всегда заворачивают в красивые упаковки, коробочки, завязывают бантом даже. Ну очень приятно приобрести товар с таким обслуживанием.
У вас ужасно милые продавцы !
Хочу сказать огромное спасибо продавцу Екатерине, чудесная девушка. Я пришла с запросом на возврат и подбор нового браслета, сделала заказ в приложении и мое ожидание реальность не сошлись, решила ехать сама, Екатерина очень быстро сделала возврат и очень внимательно выслушав мой запрос предложила мне несколько вариантов браслетов, остановившись на одном из предложенных я пошла на кассу там Екатерина уточнила есть ли у меня купоны в приложении и это не может не радовать когда есть какие-то акции и тебе не приходится надъедать продавцу тем что ой извините а можно с экономить, у меня оказывается была подвеска в подарок Екатерина любезно выдала мне ее считала код на скидку который был в приложении и пожелав хорошего дня попрощалась. Вот после такого обслуживания хочется возвращаться!!! Спасибо большое Екатерине !!)
Выражаю особую благодарность персоналу магазина, находящемся в ТЦ Я, а именно лично директору Диане, продавцам-консультантам Елене и Арине, которые работали со мной! За чуткость, клиентоориентированность и заботу обо мне, как покупателе! А так же операторам горячей линии SUNLIGHT! Вы исполнили мою мечту! Спасибо Вам огромное!
Находится в салоне невыносимо!!! Руководство компании, вы не заботитесь о комфортном пребывании покупателей в вашем магазине, пожалейте хотябы своих сотрудников!!! Которые работают, в такой невыносимой духате и жаре, такое ощущение что они держаться из последних сил. Откуда у них появятся силы и желания работать с нами
У вас в салоне +35 точно, если не больше… Дышать не возможно! Как выбирать то???
Пришла выбрать детям цепочки, но не смогла и 5 минут пробыть у вас, просто дурно стало, в других ювелирных салонах абсолютно комфортнее, что у вас происходит???
Неужели я первая об этом вам сообщаю или вы ничего не можете с этим сделать?
Это не нормально!
Заказанный вами товар могут просто потерять в пути, потом две недели вешать лапшу на уши и в итоге близкий человек остался без подарка на день рождения.
Просто в восторге от покупки! И плюс ко всему, зашла в приложение, выбрала нужную модель (искала подобное очееень долго), сделала заказ и уже на утро пришло оповещение, что могу забрать свой заказ. Плюсом на др подарили подвеску, мелочи, а очень приятно! Девушки консультанты очень вежливы и внимательны.
Оставлю отрицательный отзыв. Примерно год назад покупали изделие в этом магазине. В течении недели изделие почернело. Признали браком, подходящего в замен не было, поэтому предложили подарочный сертификат за место денег, сроки действия которого не были оговорены продавцом. Проходя мимо вспомнив о сертификате решил зайти приобрести изделие. Выбрав нужное, отсканировали сертификат сказали, что его срок действия год и он закончился. Как он мог закончится,он можно сказать куплен за деньги. Получается эти люди просто после года присваивают эти деньги себе. Мошейники.
Очень люблю санлайт, всегда приветливые продавцы-консультанты, сегодня приобрела серьги, не могли найти их, но консультант Алина быстро решила эту ситуацию!) спасибо!
Парень у меня конечно оригинал выбрал украшения в санлайте и говорит что пойдём будем вместе примерять когда пришли и мне она не очень понравилось и я решила выбрать совсем другое украшение которое даже было дешевле он говорит Ну хорошо я не против и вот ещё тогда тебе давай куплю тортик
На днюху подруге купила в вашем прекрасном магазине очень достойную цепочку. Полновесная, прочная, красивая, блестящая, можно без кулона носить, но подруга нашла в шкатулке кулончик, который давно ждал свою цепочку, как она сказала. Спасибо за такую возможность купить красивое украшение.
Купила в вашей сети очень красивые часы, недорогие, очаровательные. Сразу, как купила поменяла батарейку, мне посоветовала продавец и вот уже три месяца они мне служат верой и правдой. Отличные часы, хороший ремешок, регулируется, сделала по своему запястью.
Магазин просто супер, не первый раз покупаю здесь украшения
Красивые и качественные украшения,очень большой выбор, вежливый персонал
Не разу не ушла из магазина без покупки
Рекомендую
Подруга живет в Германии, на мой вопрос, что тебе подарить на 8 марта, сказала, что есть в SUNLIGHT ювелирные украшения от SOKOLOV, намёк поняла и приняла. Сейчас, она счастливая обладательница сережек и броши в виде божьей коровки)
Отвратительное качество товара. Подарили в подарок, куплен в кемерово. Покрытие настолько тонкое что слезло через неделю. Под имитацией золота естественно другой метал, в лучшем случае подобие серебра.
Изготавливают все похоже в китае. Детский труд? Короче говоря подарили мне колечко из их магазина, чек был приложен. Кошмар конечно, как люди это носят на себе и тем более платят деньги за такое барахло. 18 000 рублей просто в мусор. Обман развод в чистом виде.
— Еще и смс шлют без конца что закрываются скидки и так далее.
— Накручивают положительные отзывы, покупают на бирже чтоб за деньги им писали скрывая низкое качество товара.
Pop Korn
Большой ассортимент ювелирных изделий. Вежливые продавцы.
Полезный отзыв 4Valeria Fadeeva
Очень понравился магазин и ассортимент. Смогла выбрать украшения, девушки-консультанты терпеливо находили все позиции, которые я до этого сохранила в приложении как избранное. Огромное им спасибо за терпение и помощь! Рекомендую от души❤️
Полезный отзывРитк а
купила тут цепочку, качество и цены отличные
Полезный отзывMaria Fialkina
Доброго дня!
Полезный отзывОт пусет,розовое золото иумрудик с брилиантами, в восторге)!
Камни дают заряд и настроение,оч.сильная энергетика от них,тк камушки хэээживые природные)
Сделали подарок 1000р.благодарю люблю🩷
Maria Fialkina
Самые лучшие девушки-продавцы!
Полезный отзыв 4За подарки и скидки на Д.Р.благодарю,люблю💚
Браслет с топазами и гранатом восторг🤪 и изящество!
Марина
Люблю этот магазин. Покупала украшения во многих ювелирных магазинах. Но, цены здесь всегда ниже. Отзывчивый персонал. И доставка быстрая, заказывала домой. Из всех ювелирных в городе он для меня в Топе.
Полезный отзыв 10Александра Ботанова
Ужас просто какой-то ! Никому никогда больше не буду советовать данную сеть .
Полезный отзыв 1Был оформлен заказ на 24 число ! В итоге по горячей линии было сказано , что одно из изделий перенесено на 26 число ! Меня не оповестили от слова совсем никак !!!!
Я объясняю ситуацию , что если бы мне нужно было позже я бы выбрала доставку на тот день , но поделать нечего не могут 🤷🏻♀️
Я оплатила заказ полностью , я выбрала день который был предложен данной компанией и они же нарушают все правила.
Яна Разнатовская
В честь Дня Рождения подарили подвеску. Спасибо за внимание и клиентоориентированность. Ранее покупала изделия, ношу с удовольствием.
Полезный отзывЕвгения Сидоренко
Пришли выбрать кольцо. Один менеджер помогла определиться с размером, показала единственное изделие и ушла. Остальные просто либо занимались своими делами, либо смотрели на нас со стороны как дрессированные пудели. В общем, помощи ноль. Пойдём в другие магазины за изделием.
Полезный отзывnocturnal .
Отличный магазин, хороший выбор украшений и консультанты всегда внимательны. Только иногда приходится долго ждать, если много людей, перед праздниками например)
Полезный отзывТатьяна Кемерово
Качество сервис ассортимент цена всё хорошо
Полезный отзыв 2Рекомендую
Покупкой довольна
Спасибо
Очень нравится клиенто орентированость
Luntic
Прислали маме смс с приглашением прийти в магазин и в честь дня рождения подарили бонусы. Выбор хороший, нашли, то что очень понравилось. Была ещё акция 1=2, получилось второе изделие в подарок.
Полезный отзыв 9С выбором нам помогала девушка Анастасия. Милая девушка, рассказала про все акции, Не поленилась сделать так, чтобы у нас была максимально выгодная покупка, применила все скидки, списали все бонусы. Она нашла кольцо именно с таким цветом камня, который нам нужен был для комплекта. За что Мы очень благодарны! Мама осталась довольна, а это самое главное для меня. Обязательно придём ещё раз.
Наталья Ушакова
Хочется сказать большое спасибо продавцу Анне, за ее профессионализм и вежливость
Полезный отзывIrina T
Быстро оформили займ, Диана супер специалист!!!!!
Полезный отзывЕлизавета Шахворостова
Деньги получил сразу на карту , очень удобно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Полезный отзывАнастасия Красногорова
Всё понравилось
Полезный отзывjane chemist
Никто не грубил, но и не был учтив и вежлив. Как будто вас заставляют работать. Очень разочарованы
Полезный отзывАлена Заболотникова
5.12.2022 года моя мама пришла в магазин SUNLIGHT по адресу Кузнецкий 33Б, приобрести кольцо. На кассе ей предложили рассчитаться по qr-коду, хотя мама хотела расплатиться по терминалу,но ее переубедили. Деньги с карты списались, кольцо не отдают. На вопрос моей мамы почему не отдают кольцо, ей ответили, что «оплата не прошла». Оплата прошла, деньги были списаны. В итоге продавец сказала звонить в банк и спрашивать, куда ушли деньги. В банке ответили, что оснований для возврата денежных средств нету, что они ушли на счет получателя.
В итоге прошла неделя. Ни кольца,ни денег. Из банка пришло смс, что деньги списаны, ошибки банка тут нету.Почему этот вопрос стал «головной болью» для моей мамы? Директор просто разводит руками и ничего внятного ответить не может. Никак не старается повлиять на ситуацию.
В магазине вообще знают, что оплата через qr- код это по сути дела обычный ПЕРЕВОД. Получается магазин пытается обходить стороной комиссию, без права выбора для ПОКУПАТЕЛЯ чем ему оплатить. Повторюсь, в данной ситуации, продавец почти принудительно заставила мою маму оплатить через qr-код.
Если для вас оплата по qr-коду выгодна, то для людей это создает лишние проблемы.
Полезный отзыв 2Марианна
Не один раз бывала уже в ювелирном магазине «Sunlight» и конкретно в отделе торгового центра «Я» и всегда ухожу с покупками и довольная. Действительно очень хорошая сеть магазинов ювелирных украшений.
1. Отличное качество обслуживания. Консультанты очень компетентны, вежливы. всегда помогут в выборе и расскажут как выгоднее приобрести товар;
2. В магазине всегда присутствует система бонусов, скидок, специальных предложений и т.д., что несомненно всегда приятно;
3. Отличнейшее мобильное приложение, очень удобно в использовании, можно сделать заказ находясь в любом месте;
4. Очень нравится то, что есть возможность подбирать украшения набором. Варианты всегда имеются.
5. Все покупки всегда заворачивают в красивые упаковки, коробочки, завязывают бантом даже. Ну очень приятно приобрести товар с таким обслуживанием.
5 звезд однозначно!
Полезный отзыв 4Анастасия 🌌
У вас ужасно милые продавцы !
Полезный отзывХочу сказать огромное спасибо продавцу Екатерине, чудесная девушка. Я пришла с запросом на возврат и подбор нового браслета, сделала заказ в приложении и мое ожидание реальность не сошлись, решила ехать сама, Екатерина очень быстро сделала возврат и очень внимательно выслушав мой запрос предложила мне несколько вариантов браслетов, остановившись на одном из предложенных я пошла на кассу там Екатерина уточнила есть ли у меня купоны в приложении и это не может не радовать когда есть какие-то акции и тебе не приходится надъедать продавцу тем что ой извините а можно с экономить, у меня оказывается была подвеска в подарок Екатерина любезно выдала мне ее считала код на скидку который был в приложении и пожелав хорошего дня попрощалась. Вот после такого обслуживания хочется возвращаться!!! Спасибо большое Екатерине !!)
Лада К.
Выражаю особую благодарность персоналу магазина, находящемся в ТЦ Я, а именно лично директору Диане, продавцам-консультантам Елене и Арине, которые работали со мной! За чуткость, клиентоориентированность и заботу обо мне, как покупателе! А так же операторам горячей линии SUNLIGHT! Вы исполнили мою мечту! Спасибо Вам огромное!
Полезный отзывAlina Tubolicina
Находится в салоне невыносимо!!! Руководство компании, вы не заботитесь о комфортном пребывании покупателей в вашем магазине, пожалейте хотябы своих сотрудников!!! Которые работают, в такой невыносимой духате и жаре, такое ощущение что они держаться из последних сил. Откуда у них появятся силы и желания работать с нами
Полезный отзыв 7У вас в салоне +35 точно, если не больше… Дышать не возможно! Как выбирать то???
Пришла выбрать детям цепочки, но не смогла и 5 минут пробыть у вас, просто дурно стало, в других ювелирных салонах абсолютно комфортнее, что у вас происходит???
Неужели я первая об этом вам сообщаю или вы ничего не можете с этим сделать?
Это не нормально!
Андрей Богучарский
Заказанный вами товар могут просто потерять в пути, потом две недели вешать лапшу на уши и в итоге близкий человек остался без подарка на день рождения.
Полезный отзыв 7Анастасия Вей
Большой выбор ювелирный украшений, приятные цены, вежливые продавцы. У вас делать покупки одно удовольствие!
Полезный отзыв 6Aj
Просто в восторге от покупки! И плюс ко всему, зашла в приложение, выбрала нужную модель (искала подобное очееень долго), сделала заказ и уже на утро пришло оповещение, что могу забрать свой заказ. Плюсом на др подарили подвеску, мелочи, а очень приятно! Девушки консультанты очень вежливы и внимательны.
Полезный отзыв 5Ева Павлова
Оставлю отрицательный отзыв. Примерно год назад покупали изделие в этом магазине. В течении недели изделие почернело. Признали браком, подходящего в замен не было, поэтому предложили подарочный сертификат за место денег, сроки действия которого не были оговорены продавцом. Проходя мимо вспомнив о сертификате решил зайти приобрести изделие. Выбрав нужное, отсканировали сертификат сказали, что его срок действия год и он закончился. Как он мог закончится,он можно сказать куплен за деньги. Получается эти люди просто после года присваивают эти деньги себе. Мошейники.
Полезный отзывApple User
Очень люблю санлайт, всегда приветливые продавцы-консультанты, сегодня приобрела серьги, не могли найти их, но консультант Алина быстро решила эту ситуацию!) спасибо!
Полезный отзывТатьяна Щ.
я часто покупаю в этом магазине золотые изделия. И себе и на подарок самое то. Цена приемлемая+ скидки постоянные. А выбор просто огромный.
Полезный отзывNaina
Парень у меня конечно оригинал выбрал украшения в санлайте и говорит что пойдём будем вместе примерять когда пришли и мне она не очень понравилось и я решила выбрать совсем другое украшение которое даже было дешевле он говорит Ну хорошо я не против и вот ещё тогда тебе давай куплю тортик
Полезный отзывЛили
На днюху подруге купила в вашем прекрасном магазине очень достойную цепочку. Полновесная, прочная, красивая, блестящая, можно без кулона носить, но подруга нашла в шкатулке кулончик, который давно ждал свою цепочку, как она сказала. Спасибо за такую возможность купить красивое украшение.
Полезный отзывЙоася
Купила в вашей сети очень красивые часы, недорогие, очаровательные. Сразу, как купила поменяла батарейку, мне посоветовала продавец и вот уже три месяца они мне служат верой и правдой. Отличные часы, хороший ремешок, регулируется, сделала по своему запястью.
Полезный отзывОльга
Магазин просто супер, не первый раз покупаю здесь украшения
Полезный отзывКрасивые и качественные украшения,очень большой выбор, вежливый персонал
Не разу не ушла из магазина без покупки
Рекомендую
Roddy
Подруга живет в Германии, на мой вопрос, что тебе подарить на 8 марта, сказала, что есть в SUNLIGHT ювелирные украшения от SOKOLOV, намёк поняла и приняла. Сейчас, она счастливая обладательница сережек и броши в виде божьей коровки)
Полезный отзывЕва Некрасова
Мужа прошу украшения покупать мне в санлайт, потому что все их ювелирные изделия качественные и красивые.
Полезный отзыв 1natadukem
Отвратительное качество товара. Подарили в подарок, куплен в кемерово. Покрытие настолько тонкое что слезло через неделю. Под имитацией золота естественно другой метал, в лучшем случае подобие серебра.
Изготавливают все похоже в китае. Детский труд? Короче говоря подарили мне колечко из их магазина, чек был приложен. Кошмар конечно, как люди это носят на себе и тем более платят деньги за такое барахло. 18 000 рублей просто в мусор. Обман развод в чистом виде.
— Еще и смс шлют без конца что закрываются скидки и так далее.
— Накручивают положительные отзывы, покупают на бирже чтоб за деньги им писали скрывая низкое качество товара.
Полезный отзыв 2