Огромное спасибо вашей фирме и всем сотрудникам. Выслушали(была определённая сумма денег в которую нужно было уложиться) примерно рассчитали, подсказали что выбрать, встретились с прорабом(Павел большое вам спасибо) он все чётко объяснил и просчитал разные варианты, подсказал как лучше. Приехала все оформили, о бо всем договорились, что, как, когда. Отдельная благодарность и низкий поклон ХУДОЖНИКУ, партреты на памятнике превзошли все ожидания, МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА-золотые ручки. Всё сделано быстро, аккуратно даже несмотря на плохую погоду.
Выражаю огромную благодарность и признательность за организацию похорон. Очень хорошо все организовано, максимально облегчили мне этот трудный день. Работают ребята слаженно. Мне ничего не пришлось самой решать. Все от и до они взяли на себя. Тактично и ненавязчиво. Очень по-человечески. Благодарю. Мы очень довольны.
Выражаем глубокую благодарность Иванову Игорю Евгеньевичу и всем сотрудникам агентства «АНТАРОС» За организацию похорон нашей мамы. Всё быстро, оперативно, без проблем. Доставили нас из дома в агентство, где мы оформили договор и выбрали всё необходимое. Далее все сделали сами. Цены на услуги приемлемые, всё открыто, доступно. Помогли определиться в выборе принадлежностей. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Персонал доброжелательный и внимательный. Спасибо за компетентность, понимание и отзывчивость.
Отличная работа
Выражаем благодарность Анкудиновой Анастасии Алексеевне за отличную работу.
За умение выслушать заказчика
Подойти к работе с высоким профессионализм.
Очень ответственный сотрудник.
Спасибо большое Анастасия Алексеевна
выражаем благодарность бригаде по благоустройству и установке 3х памятников. Павлу Евгеньевичу, Руслану, Павлу
Ребята добросовестно сделали свою работу учли все наши пожелания по установке и благоустройству.
Все сделано аккуратно и красиво.
Также выражаем благодарность мастерам по врезке овалов (фото) на памятники, художнице Ольге Михайловне
Больше вам всем спасибо, удачи!
Второй раз обратилась в эту фирму. Все четко объяснят и распишут. Договор, товарный чек. Цены в сравнении на услуги(установка, доставка оградок и памятников) соседних фирм значительно ниже.Отношение к клиенту и ответственность располагает.
Спасибо большое.
Разочарована! С клиентами общаться не умеют и не заинтересованы даже. Сделала онлайн заказ через сайт, на эл. почту пришло письмо, что заказ поступил и должен связаться специалист, спустя 3 дня сама написала в ватсап «специалисту» (Анастасии Алексеевне А.), т.к. больше никакой информацией не располагала. «Специалист» коротко отвечала на мои вопросы, никакой конкретной информации не дала, доверия не внушила своей манерой общения. Ещё спустя 2 недели пришлось самой звонить и разузнавать что с моим заказом (есть 100% ощущение, если бы я сама не позвонила, контора даже и не связывалась со мной в принципе,видимо акцент идёт на дорогостоящие заказы, каким мой не является видимо). В разговоре со Анастасией было полное безразличие ко мне как клиенту. Хотела бы посоветовать данному специалисту не пренебрегать этикой общения с клиентами, всё таки с живыми людьми общаетесь! Даже элементарно «До свидания!» не сказала мне, чем окончательно убедила меня не обращаться в эту контору!
Екатерина, дело в том, что у нас на сайте четко прописаны условия заказа. Речь идет о том, что мы работаем по предоплате, которую вы не внесли, поэтому заказ не ушел в работу. Что касаемо общения по ватсапу, вам ответили абсолютно адекватно и объяснили все как есть.
Михаил Кургин
24.01.2023 в 20:51
Устанавливали памятник дедушке, Заслуженному Артисту России. Сделали всё так, как было запланировано! Всё в срок, постоянно поддерживали связь, хотя мы находились в другом городе. 5 звёзд.
Цена-качество. Приехали, описали, что нам нужно. Посмотрели каталоги. Выбрали памятник в черном мраморе, авторский крест и оградку. Передали данные для печати на памятнике и кресте. Как все сделали, нам отзвонились. Осмотрели на брак, ничего не нашли. Все сделано на совесть. Понравилось, как сварена оградка. Швы в глаза совсем не бросаются, ровная.
В прошлом году к ним обращался дважды. Сначала надо было организовать похороны, а потом пришлось обращаться за изготовлением памятника. В принципе к компании у меня нет замечаний. Поскольку и похороны они организовали достойно, и памятник изготовили в кратчайшие сроки. При этом в обоих случаях не брали ничего лишнего, да и общались очень доброжелательно
Заказывали оградку и памятник. С оградкой все просто — выбрали модель ОС — 04. С памятником пришлось подумать, он не был стандартным. Но справились. Предложили достойный вариант памятника на двух человек — православного и атеиста. Получилось гармонично, не без оригинальности. По срокам не обманули. В процессе общения были деликатны, без навязчивости.
Заказывали памятник из гранита, общение в основном было по телефону. Приезжала дважды: внести аванс и оплатить остаток. Качество исполнения на хорошем уровне, от фото в каталоге не отличается
Обратился к специалистам своего дела, нужно было сделать и установить лавочку со столом. Показали каталог и готовые решения, выбрал из каталога артикул: 10486. Сочетание металла и мрамора скажется на долговечности. Установили надёжно, спасибо сделали небольшую скидку!
Заказывали здесь оградку на могилку. Нам помогли подобрать самый оптимальный вариант. На все возникшие вопросы удалось получить ответы. Оградка смотрится достойно. Замечаний нет
Обратился в агентство «Антарос» после неудачи в другом подобном заведении. И сразу понял, что здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы и отзывчивые люди на чужое горе. Приняли несколько моих заказов и выполнили их в кротчайший срок и с отличным качеством, терпя мои изменения в работе. За что приношу свои извинения и выражаю искреннюю благодарность менеджеру Лабузной Ольге Александровне и отличным, добросовестным рабочим Алексею и Илье (не знаю их фамилии). Всем огромное спасибо! Весной планирую ещё раз сделать заказ в этом агентстве. Советую обращаться именно сюда.
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность за нашу с вами работу изготовлению и установке памятника! Обращалась в эту фирму ещё в прошлом году
Заказывал изготовление и установку памятника у этой фирмы, ставили в г. Березовском. Понравилась работа Ильи и Алексея, очень хорошо поставили, аккуратно по уровню!
Выражаем, огромную благодарность сотрудникам компании за отличную работу. Особенно большое спасибо менеджеру Ольге Александровне за умение выслушать заказчика, помогла определиться с выбором. Большое спасибо Художнику Александру, очень замечательно сделал портрет нашей Любимой бабушки, очень понравилась, всём родным, аж прослезились..
На первый взгляд дешевле, чем в другом агенстве, но по факту, навязывают не нужные услуги от которых нельзя отказаться (например, надпись на памятнике), а когда приехали забирать, выяснилось, что надо ещё доплатить 😟 га вопрос: почему сразу не сказали полную стоимость? Сотрудница сказала: «я за других работников ответственности не несу». Так что нужно как-то, чтобы сразу писали, что цена окончательная. иначе может ждать сюрприз.
Хочется выразить слова благодарности за помощь и поддержку в организации похорон. Все прошло четко с соблюдением тайминга и оговоренных моментов. Спасибо!…
Обратился в данную компанию, и не пожалел. Много обьездил организаций в городе. Но только здесь я нашел, все что хотел. Заказал памятник гранитный с благоустройством могилы. Выполнено все отдично. Мастер Павел, который занимается благоустройством, настоящий професионал своего дела. Выражаем ему благодарность за отзывчивость и профессиолизм.
Это просто ужасная компания !!! Сотрудники по часу сидят и занимаются всем подряд кроме работы с клиентами — был полный зал людей , все стояли ждали очередь ! Хотели уточнить информацию про памятник только зря потратили время !!!
Заказали благоустройство в прошлом году, на 5 могил из светло бежевого мрамора, все было выполнено в наилучшем виде, надгробные плиты и вазы помогли подобрать под тон к каждому памятнику, все установили хорошо, плиточка лежит ровно, выражаю благодарность всему коллективу Антарос за проделанную работу от всей нашей семьи Григорьевых.
Наша семья не первый раз обращается, к сожалению, в это агентство и все проходит хорошо и во время. Памятник готовится в установленные сроки — спасибо вам за работу!
Заказала надгробный памятник из мрамора «Уфалей», с изображением портрета и датой смерти. Менеджер Елена помогла сделать правильный выбор и оформить заказ. С нашей стороны была допущена ошибка в дате смерти, но и этот вопрос нам помогли решить. Все было сделано в лучшем виде и в короткие сроки. Действительно качественная работа. Огромное спасибо от покупателя Елены.
Очень вежливый отзывчивый персонал, заказывали памятник маме с заливкой бетона и укладкой. такого отношения к клиенту не видела не в одной фирме которая занимается изготовлением памятников. При заказе предложили выбрать все и шрифт и пейзажи и крестик столько вариантов по каждой позиции у других такого выбора нет. Здесь заказ можно оформить более индивидуально.
Заказывали у этой фирмы похороны, все сделали идеально, без опозданий, красивая машинка с логотипом фирмы, организатор похорон Игорь, все подробно рассказал, консультировал по всем вопросам, помог выбрать сопутствующие товары!
Теперь уже заказали у этой же фирмы памятник и оградку с эскизом, художник несколько раз переделывал эскиз, так как мы все не могли решить, получилось очень хорошо! Персонал очень терпеливый и вежливый.
Заказали памятник, на нём продавец отметила, где будет расположен овал, надо было с боку на верху, а когда привезли устанавливать, оказался овал по середине прикручен, у них там какой-то старый дед не смотрит куда прикручивает и продавщицы не контролируют, прайсы-листы не предоставляют, что придумают, то и говорят. ВСЁ ИСПОРТИЛИ. К установщикам нету притензий, все сделали нормально.
Увезли тело без согласия родных. Навязали это как оказанную услугу. Хотя санитарами доставка тела в морг делается бесплатно — вымогали деньги, шантажируя паспортом усопшего (никакого договора на оказание услуг не было).
Представитель Игорь на встречу опоздал на 1,5 часа и даже не извинился. Манера общения по телефону с потенциальным клиентом — просто обескураживает.
Настоятельно не рекомендую связываться с данной фирмой.
Не связывайтесь с ними. Заплатили им не малые деньги (установка памятника, ограда, тротуарная плитка, и т.д.). В итоге делали очень долго (всё лето почти). И сделали всё не так, вместо тротуарной плитки вообще щебень и всё!!!. Если не хотите потом бегать и что-то доказывать, лучше обходите их стороной!!!
Заказывали памятник, сначала позвонили по телефону указанному на сайте так как возникли вопросы, девушка очень все доступно объяснила, потом уже когда приехали делать заказ помогли определится с выбором рассказали так сказать все плюсы и минусы той или иной детали, работу тоже всю вовремя выполнили. Мы рассматривали несколько фирм, но не пожелали что обратились именно сюда! Сотрудники очень внимательны не только к своей работе но и к клиенту
Светлана Котик
Огромное спасибо вашей фирме и всем сотрудникам. Выслушали(была определённая сумма денег в которую нужно было уложиться) примерно рассчитали, подсказали что выбрать, встретились с прорабом(Павел большое вам спасибо) он все чётко объяснил и просчитал разные варианты, подсказал как лучше. Приехала все оформили, о бо всем договорились, что, как, когда. Отдельная благодарность и низкий поклон ХУДОЖНИКУ, партреты на памятнике превзошли все ожидания, МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА-золотые ручки. Всё сделано быстро, аккуратно даже несмотря на плохую погоду.
Полезный отзыв 11Мария Березина
Выражаю огромную благодарность и признательность за организацию похорон. Очень хорошо все организовано, максимально облегчили мне этот трудный день. Работают ребята слаженно. Мне ничего не пришлось самой решать. Все от и до они взяли на себя. Тактично и ненавязчиво. Очень по-человечески. Благодарю. Мы очень довольны.
Полезный отзыв 8Елена Чибисова
Выражаем глубокую благодарность Иванову Игорю Евгеньевичу и всем сотрудникам агентства «АНТАРОС» За организацию похорон нашей мамы. Всё быстро, оперативно, без проблем. Доставили нас из дома в агентство, где мы оформили договор и выбрали всё необходимое. Далее все сделали сами. Цены на услуги приемлемые, всё открыто, доступно. Помогли определиться в выборе принадлежностей. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Персонал доброжелательный и внимательный. Спасибо за компетентность, понимание и отзывчивость.
Полезный отзывMona Ali
Отличная работа
Полезный отзыв 8Выражаем благодарность Анкудиновой Анастасии Алексеевне за отличную работу.
За умение выслушать заказчика
Подойти к работе с высоким профессионализм.
Очень ответственный сотрудник.
Спасибо большое Анастасия Алексеевна
Сэнди матар
выражаем благодарность бригаде по благоустройству и установке 3х памятников. Павлу Евгеньевичу, Руслану, Павлу
Полезный отзывРебята добросовестно сделали свою работу учли все наши пожелания по установке и благоустройству.
Все сделано аккуратно и красиво.
Также выражаем благодарность мастерам по врезке овалов (фото) на памятники, художнице Ольге Михайловне
Больше вам всем спасибо, удачи!
Liliya Dmitrinuk
Уважаемый Павел Евгеньевич! Большое спасибо за хорошую работу вашим ребятам и вам лично! Желаем отличного здоровья и всех земных благ!
Полезный отзыв 1Ирина Кадошникова
Второй раз обратилась в эту фирму. Все четко объяснят и распишут. Договор, товарный чек. Цены в сравнении на услуги(установка, доставка оградок и памятников) соседних фирм значительно ниже.Отношение к клиенту и ответственность располагает.
Полезный отзывСпасибо большое.
Наталья Бедрова
Искренне вас благодарим за быструю подготовку захоронения нашей дорогой Рахили. Спасибо за все ваши старания и заботу.
Полезный отзывKate Morozova
Разочарована! С клиентами общаться не умеют и не заинтересованы даже. Сделала онлайн заказ через сайт, на эл. почту пришло письмо, что заказ поступил и должен связаться специалист, спустя 3 дня сама написала в ватсап «специалисту» (Анастасии Алексеевне А.), т.к. больше никакой информацией не располагала. «Специалист» коротко отвечала на мои вопросы, никакой конкретной информации не дала, доверия не внушила своей манерой общения. Ещё спустя 2 недели пришлось самой звонить и разузнавать что с моим заказом (есть 100% ощущение, если бы я сама не позвонила, контора даже и не связывалась со мной в принципе,видимо акцент идёт на дорогостоящие заказы, каким мой не является видимо). В разговоре со Анастасией было полное безразличие ко мне как клиенту. Хотела бы посоветовать данному специалисту не пренебрегать этикой общения с клиентами, всё таки с живыми людьми общаетесь! Даже элементарно «До свидания!» не сказала мне, чем окончательно убедила меня не обращаться в эту контору!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Екатерина, дело в том, что у нас на сайте четко прописаны условия заказа. Речь идет о том, что мы работаем по предоплате, которую вы не внесли, поэтому заказ не ушел в работу. Что касаемо общения по ватсапу, вам ответили абсолютно адекватно и объяснили все как есть.
Михаил Кургин
Устанавливали памятник дедушке, Заслуженному Артисту России. Сделали всё так, как было запланировано! Всё в срок, постоянно поддерживали связь, хотя мы находились в другом городе. 5 звёзд.
Полезный отзыв 3Инга Капустина
Цена-качество. Приехали, описали, что нам нужно. Посмотрели каталоги. Выбрали памятник в черном мраморе, авторский крест и оградку. Передали данные для печати на памятнике и кресте. Как все сделали, нам отзвонились. Осмотрели на брак, ничего не нашли. Все сделано на совесть. Понравилось, как сварена оградка. Швы в глаза совсем не бросаются, ровная.
Полезный отзывРоман Силин
В прошлом году к ним обращался дважды. Сначала надо было организовать похороны, а потом пришлось обращаться за изготовлением памятника. В принципе к компании у меня нет замечаний. Поскольку и похороны они организовали достойно, и памятник изготовили в кратчайшие сроки. При этом в обоих случаях не брали ничего лишнего, да и общались очень доброжелательно
Полезный отзывЕкатерина Лаптева
Заказывали оградку и памятник. С оградкой все просто — выбрали модель ОС — 04. С памятником пришлось подумать, он не был стандартным. Но справились. Предложили достойный вариант памятника на двух человек — православного и атеиста. Получилось гармонично, не без оригинальности. По срокам не обманули. В процессе общения были деликатны, без навязчивости.
Полезный отзывs_sedykh
Заказал памятник в этой компании. Они сделали его достаточно быстро, не забыли ничего, ошибок в имени и фамилии не сделали, хотя они сложные.
Полезный отзывСергей
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за помощь в организации похорон. Ведь они все сделали профессионально.
Полезный отзывsergei.suloeff
Заказывали памятник из гранита, общение в основном было по телефону. Приезжала дважды: внести аванс и оплатить остаток. Качество исполнения на хорошем уровне, от фото в каталоге не отличается
Полезный отзывДима С.
Обратился к специалистам своего дела, нужно было сделать и установить лавочку со столом. Показали каталог и готовые решения, выбрал из каталога артикул: 10486. Сочетание металла и мрамора скажется на долговечности. Установили надёжно, спасибо сделали небольшую скидку!
Полезный отзыв 2Оксана Сильченко
Заказывали здесь оградку на могилку. Нам помогли подобрать самый оптимальный вариант. На все возникшие вопросы удалось получить ответы. Оградка смотрится достойно. Замечаний нет
Полезный отзывsedoy200158
Обратился в агентство «Антарос» после неудачи в другом подобном заведении. И сразу понял, что здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы и отзывчивые люди на чужое горе. Приняли несколько моих заказов и выполнили их в кротчайший срок и с отличным качеством, терпя мои изменения в работе. За что приношу свои извинения и выражаю искреннюю благодарность менеджеру Лабузной Ольге Александровне и отличным, добросовестным рабочим Алексею и Илье (не знаю их фамилии). Всем огромное спасибо! Весной планирую ещё раз сделать заказ в этом агентстве. Советую обращаться именно сюда.
Полезный отзывВиктория Соколова
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность за нашу с вами работу изготовлению и установке памятника! Обращалась в эту фирму ещё в прошлом году
Полезный отзывИван Сидельников
Заказывал изготовление и установку памятника у этой фирмы, ставили в г. Березовском. Понравилась работа Ильи и Алексея, очень хорошо поставили, аккуратно по уровню!
Полезный отзывИрина Алфёрова
Выражаем, огромную благодарность сотрудникам компании за отличную работу. Особенно большое спасибо менеджеру Ольге Александровне за умение выслушать заказчика, помогла определиться с выбором. Большое спасибо Художнику Александру, очень замечательно сделал портрет нашей Любимой бабушки, очень понравилась, всём родным, аж прослезились..
Полезный отзывНаталья Бобровская
На первый взгляд дешевле, чем в другом агенстве, но по факту, навязывают не нужные услуги от которых нельзя отказаться (например, надпись на памятнике), а когда приехали забирать, выяснилось, что надо ещё доплатить 😟 га вопрос: почему сразу не сказали полную стоимость? Сотрудница сказала: «я за других работников ответственности не несу». Так что нужно как-то, чтобы сразу писали, что цена окончательная. иначе может ждать сюрприз.
Полезный отзыв 3Ирина Степанова
Хочется выразить слова благодарности за помощь и поддержку в организации похорон. Все прошло четко с соблюдением тайминга и оговоренных моментов. Спасибо!…
Полезный отзывАлина Букреева
Обратился в данную компанию, и не пожалел. Много обьездил организаций в городе. Но только здесь я нашел, все что хотел. Заказал памятник гранитный с благоустройством могилы. Выполнено все отдично. Мастер Павел, который занимается благоустройством, настоящий професионал своего дела. Выражаем ему благодарность за отзывчивость и профессиолизм.
Полезный отзывАндрей Алиса
Это просто ужасная компания !!! Сотрудники по часу сидят и занимаются всем подряд кроме работы с клиентами — был полный зал людей , все стояли ждали очередь ! Хотели уточнить информацию про памятник только зря потратили время !!!
Полезный отзывTatyana Grigorieva
Заказали благоустройство в прошлом году, на 5 могил из светло бежевого мрамора, все было выполнено в наилучшем виде, надгробные плиты и вазы помогли подобрать под тон к каждому памятнику, все установили хорошо, плиточка лежит ровно, выражаю благодарность всему коллективу Антарос за проделанную работу от всей нашей семьи Григорьевых.
Полезный отзывklimenkova.1989
Наша семья не первый раз обращается, к сожалению, в это агентство и все проходит хорошо и во время. Памятник готовится в установленные сроки — спасибо вам за работу!
Полезный отзывolyaredgirl
Заказала надгробный памятник из мрамора «Уфалей», с изображением портрета и датой смерти. Менеджер Елена помогла сделать правильный выбор и оформить заказ. С нашей стороны была допущена ошибка в дате смерти, но и этот вопрос нам помогли решить. Все было сделано в лучшем виде и в короткие сроки. Действительно качественная работа. Огромное спасибо от покупателя Елены.
Полезный отзывНадежда Клочихина
Очень вежливый отзывчивый персонал, заказывали памятник маме с заливкой бетона и укладкой. такого отношения к клиенту не видела не в одной фирме которая занимается изготовлением памятников. При заказе предложили выбрать все и шрифт и пейзажи и крестик столько вариантов по каждой позиции у других такого выбора нет. Здесь заказ можно оформить более индивидуально.
Полезный отзывИнна Кузнецова
Заказывали у этой фирмы похороны, все сделали идеально, без опозданий, красивая машинка с логотипом фирмы, организатор похорон Игорь, все подробно рассказал, консультировал по всем вопросам, помог выбрать сопутствующие товары!
Полезный отзывТеперь уже заказали у этой же фирмы памятник и оградку с эскизом, художник несколько раз переделывал эскиз, так как мы все не могли решить, получилось очень хорошо! Персонал очень терпеливый и вежливый.
ОЛЬГА АЛЕКСЕЕВНА
Заказали памятник, на нём продавец отметила, где будет расположен овал, надо было с боку на верху, а когда привезли устанавливать, оказался овал по середине прикручен, у них там какой-то старый дед не смотрит куда прикручивает и продавщицы не контролируют, прайсы-листы не предоставляют, что придумают, то и говорят. ВСЁ ИСПОРТИЛИ. К установщикам нету притензий, все сделали нормально.
Полезный отзывAlex 70rus
Увезли тело без согласия родных. Навязали это как оказанную услугу. Хотя санитарами доставка тела в морг делается бесплатно — вымогали деньги, шантажируя паспортом усопшего (никакого договора на оказание услуг не было).
Полезный отзывПредставитель Игорь на встречу опоздал на 1,5 часа и даже не извинился. Манера общения по телефону с потенциальным клиентом — просто обескураживает.
Настоятельно не рекомендую связываться с данной фирмой.
Виталий Рубцов
Не связывайтесь с ними. Заплатили им не малые деньги (установка памятника, ограда, тротуарная плитка, и т.д.). В итоге делали очень долго (всё лето почти). И сделали всё не так, вместо тротуарной плитки вообще щебень и всё!!!. Если не хотите потом бегать и что-то доказывать, лучше обходите их стороной!!!
Полезный отзывМария Пичугина
Заказывали памятник, сначала позвонили по телефону указанному на сайте так как возникли вопросы, девушка очень все доступно объяснила, потом уже когда приехали делать заказ помогли определится с выбором рассказали так сказать все плюсы и минусы той или иной детали, работу тоже всю вовремя выполнили. Мы рассматривали несколько фирм, но не пожелали что обратились именно сюда! Сотрудники очень внимательны не только к своей работе но и к клиенту
Полезный отзыв