Компания Аlena Feyst studio (специализация: маникюр шеллак) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Коммунистическая, 122 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (923) 517-85-45
В первые я встретила мастера своего дела, которая с честным взглядом, пониманием особенностей, и учетом пожеланий справилась со своей задачей в сжатые сроки просто на 1000%. Прямое попадание в цель! Макияж и прическа помимо торжественной части, выдержали: ветер, дождь, и другие неблагоприятные воздействия этого чудесного, холодного дня😬. К тому же… был отдельный квест, чтоб умыться😂. Так просто макияж не сдавался 👌. Вообщем спасибо ❤️. У меня появился любимый мастер своего дела Екатерина.
В студии очень атмосферно, чистенько, тепло и одним словом уютно.
Добрый день, была в салоне Алены на ламинировании ресниц, Катерина , большое вам спасибо за процедуру! Очень всем довольна, администратор чудесная девушка, уже несколько раз покупала с ее помощью косметику для ухода за кожей.
Удачи вам , благодарных клиентов- ведь вы заслуживаете похвалы !!!
Очень долгое обслуживание. «Пишешь» не отвечают, либо через сутки дают ответ, который уже тебе не нужен)
Как хорошо в нашем городе есть лучше студии, чем эта. Не советую посещать эту забегаловку.
Очень уютная студия. Приветливый администратор.
Мастер Елизавета Тарабаева замечательный мастер! Настоящий профессионал своего дела! В Кемерово первый мастер для женщин с короткими стрижами, который видит что нужно сделать! Это бесценно! Благодарю студию и Лизу за профессиональный подход!
Прекрасный уголок девчачьих радостей. Начала знакомства с мастера Натальи, а теперь стабильно посещаю трех первокласнвх специалистов своего дела. Время за процедурами протекает незаметно и легко. Внимательные девочки-администраторы всегда предложат напитки и помогут выбрать подходящие уходовые средства и косметику.
Ходила на массаж лица к Наталье. Очень понравился массаж и специалист. На час сознание просто отключилось🙂
Очень советую хоть раз сходить к Наталье на массаж. Порадуйте себя)
Мне нравятся специалисты, к ним и хожу)
Место удобное в центре.
А сам салон немного базарный и кипишный, не хватает приватности. Всегда кто-то бегает, шумит, болтает.
Здравствуйте) спасибо большое за Ваш отзыв. Всем не угодить, к сожалению) кому-то у нас всегда тихо и спокойно, кому-то — «кипишно». Но у нас 16 специалистов и полную тишину обеспечить не можем) но Вы всегда можете записаться не в самые проходимые дни и насладиться спокойствием!
Владимир Ферт
28.11.2022 в 22:14
Ужасный сервис. Хотел сделать подарок. Мало того, что не получил ответ своевременно. Так ещё и дураком выставили. Почитав негативные комментарии, вывод напрашивается однозначный. Любая спорная ситуация решается не в пользу клиента. Так держать!
Добрый вечер, Владимир) спасибо большое, что сразу прикрепила все скрины переписки🙏🏻 Ответ Вы получили в тот же день, жаль, что у Вас сообщение не отобразилось. Всегда можно решить вопрос по телефону, написав или позвонив нам по указанному номеру) сегодня мы предложили Вам оформить сертификат, но, как видно в переписке, Вы проигнорировали…
В данной ситуации с нашей стороны точно не было намерения, как вы выразились, «выставить Вас дураком».
Яна Галле
25.10.2022 в 15:21
Райское местечко с двумя самими любимыми мастерами: Лизой (стрижки) и Аней (массаж) и с самым заботливым сервисом — девочкам администраторам просто отдельная благодарность за постоянную чуткость, внимание и заботу!!! Вы так внимательны ко всем деталям и мелочам, влюбляете с каждым разом в себя все больше и больше!
У этого салона есть душа. Место очень атмосферное. Я была на массаже у Анны Журавлевой. Эти руки божественны. Мастер своего дела. Спасибо. Вернусь не раз.
Дарья сделала мне потрясающее каре) три года ношу эту стрижку и благодаря ей она открылась для по новому в лучшем возможном проявлении!) я очень довольна, не пропускаю любую отражающую поверхность))
Сегодня я попала в сказку где работают феи. Феячут эти красотки что просто отвал головы😄👍👍👍 Хочу выразить огромную благодарность феи по маникюру Татьяне😊💐Татьяна вы в моем сердце❤️спасибки🤗🤗🤗
Хочу выразить огромную благодарность 🙏 мастеру Анастасии за образ — потрясающий макияж , целый день съёмка — ветер , дождь — нигде ничего не потекло , локаны- мой восторг 🤩 именно все как я хотела , ничего лишнего . Так все грамотно сделала — просто молодец ! Изначально я переживала ,что мастер сделает не тот образ ,либо не правильно поймёт ,что надо , подберёт не тот оттенок теней Помады . Анастасия все сделала на высшем уровне !!! Мастер маникюра Виктория — идеальное покрытие базой , любуюсь своими ручками 😘девочки — вы супер 🙌
Хотите идеальные ногти? Тогда Вам сюда! Без единого изъяна сделаны ногти прекрасным мастером Татьяной! В салоне очень комфортно находиться, тут Вас встретит приветливая администратор, скрасит ожидание вкусным кофе/чаем. Сюда хочется вернутся и рекомендовать друзьям. Мастер Анастасия тут делает очень профессионально ламинирование ресниц. На других процедурах ещё не была здесь , но думаю теперь буду постоянным гостем 😻
Добрый день, огромное спасибо за теплые слова ❤ Приходите в гости 🤗
Наталья Шаталова
17.04.2022 в 13:49
Потрясающий салон и персонал, я неоднократно приходила на прическу и макияж к Алёне и всегда оставалась довольна, меня собирали на фотосессию, участвовала в мероприятие «фотодень», ходила на ламинирование ресниц к Анастасии и маму записала на эту шикарную процедуру, буквально вчера забрала маму с ламинирования ресниц и она всю дорогу от зеркала оторваться не могла), также дарила маме сертификат на курс «Сам себе визажист» к Алёне — от чего она тоже была в восторге) В эту студию приятно даже просто придти поболтать, девочки всегда позитивные, шутят, улыбаются. Ни разу не было какой-то неприятной ситуации) Спасибо Вам, за Вашу работу❤️
Даже и ответить вам нечего, Наталья) желаем найти удобную для вас «парикмахерскую»)
Holli Ren
28.02.2022 в 22:05
Массажист опоздал от времени записи на 20 минут, пока я его ждала ходил по салону, говорил с персоналом, занимался чем то, но не мной, не клиентом. Посчитала это пренебрежительным отношение безответсвенным. В том числе и за результат процедуры. Ушла не дождавшись пока массажист соизволит уделить внимание клиенту. Ни кто не писал, не извинялся. Больше туда не пойду.
Доброго времени суток, Екатерина!
Разобравшись в ситуации с мастером и администратором, очень странно читать ваш отзыв. И хотели бы прояснить ситуацию и а вами, раз вы написали нам негативный отзыв. Изначально вы перепутали запись и пришли на час раньше, администратор предложил подождать в студии за чашкой кофе и предупредил, что из-за задержки с клиентом перед вами мастер возможно задержится на 10 минут… придя уже в назначенное время мастер попросил подождать 5 минут, чтобы заменить простыни. но вы отказались ждать.
Хотели переговорить с вами лично по телефону, но жаль, что вы оставили не действующий номер.
Приносим извинения за возникшую ситуацию с задержкой по времени. И очень жаль, что с вашей стороны эта ситуация была воспринята так негативно(
Самый лучший салон и специалисты в городе Кемерово это здесь! Хожу почти ко всем специалистам и очень всегда давольная, все на высшем уровне! Покупаю уход для всей семьи и себя, есть результаты очень хорошие! Процветание салону и спасибо за такое место руководителю Алене!!! Всем специалистам большое спасибо за Ваш труд и общение! Это любовь с первого моего посещения!!!
Без согласия родителей сделали ребёнку 14 лет ламинирование ресниц. У ребёнка сильнейший отёк обоих век и поскраснение глаз ! Из-за вашей некомпетентности весь день каталась с ребёнком по больницам. Первый вызов был — скорая, в детской предположили ожёг глаза, потом обл.больница. Где нам ещё и коньюнктивит поставили, т.е. не качественными материалами пользуются! Лечимся уже неделю. Супер мастер Анастасия осведомлена, фото того ужаса , что у ребёнка с веками ей отправлены- реакция — ноль. Нам эта шарашкиной контора ответила, что ребёнок сам подписал договор. Мы паспорт её не требовали!!! А что, ребёнок 3 дня от отёка глаза открыть не мог- их не волнует. У них бытовая услуга!!!
Здравствуйте, Катя. Очень жаль, что решать конструктивно возникшую ситуацию вы не готовы и решили перевернуть все так, как удобно в данном случае вам. Действительно, мы ссылаемся на федеральный закон №302-ФЗ п.2 ст.28 настоящего Кодекса, т к ваша дочь имеет право распоряжаться своими средствами с 14 лет и при заполнении договора (где перечислены противопоказания и возможные аллергические реакции)об оказании услуг она ввела в результате нас в заблуждение, указав возраст 16 лет. Ваша дочь делала уже в нашей студии эту услугу и результат ее устраивал и первый и второй раз.С нашей стороны услуга была оказана надлежащего качества и выполнена профессионально — есть фотографии работы мастера. Так же на все материалы у нас есть сертификаты качества. Возникший конъюнктивит и блефарит ,к сожалению, мог возникнуть по нескольким причинам, но ни как не относящимся к работе специалиста и тем более материалам. Реакция на обращение вашей дочери к мастеру была, возможно, вам стоит это уточнить у дочери, прежде чем обвинять. Сейчас, выкинув половину произошедшего — вы пишите такой отзыв.
И стоит посетить студию лично, прежде чем называть не «шарашкина контора». Здоровья вам
alenakhabibulina
13.06.2021 в 03:18
Могу сказать, что это лучшая студия! Когда встал вопрос о свадебном макияже, я даже и не выбирала, так как знала что буду записываться в данную студию! Делала макияж Наталья, я в восторге!!! Идеальный тон и цветовая гамма. Сам макияж стойкий!
Также в студии производились сборы (образы) гостей. Всем все очень понравилось.
Ещё раз убеждаюсь, что выбрала лучшую студию! Спасибо за вашу работу)
Замечательный салон! Хожу постоянно на многие процедуры, очень приятные мастера, с которыми можно побеседовать во время процедуры. Всегда подберут для тебя удобное время, а так же качественно выполнят свою работу. Приятная атмосфера, интерьер, и милый попугайчик))
Год назад обучалась в этой студии на бровиста. К сожалению, обучение не оправдало ожиданий (обучение проводила сама Алёна), так как мы не прошли и не отработали даже половину от заявленной программы. Сама преподаватель очень равнодушная, имитирующая бурную деятельность. То постоянно куда-то уходила и её было не дозваться, то сидела в телефоне. Отработка проходила ТОЛЬКО на хне одного вида (на самой дорогой, которую эта студия и продаёт), хотя в программе было 2 вида хны, долговременная укладка и краска. С хной, кстати, тоже возникла проблема: попалась бракованная партия. До Алёны я не могла дописаться НЕДЕЛЮ. Она просто читала и игнорировала, а потом даже читать перестала. В итоге хну, конечно, заменили, но остался очень неприятный осадок. Как можно настолько пофигистично относиться к ученикам? Обучение далеко не самое дешёвое в городе. Очень-очень-очень обидно, я готовилась, копила деньги и на обучение, и на материалы, а всё вот так обошлось… К слову, работать я так и не стала, недостаточно знаний и надо обучаться заново.
Не хотелось бы ставить плохую оценку всей студии, но к сожалению придётся… речь пойдет именно об одной процедуре… можно было бы поставить -5, поставила бы. Мастеров плетущих косы в городе достаточно, но в основном работают они на дому, этот вариант мне не подходил. Нашла мастера Дарью, работает в салоне, судя по ее инстаграму повышает постоянно квалификацию, отзывы нормальные, других учит… решено, записалась пришла) выбрала комплект, плетём… какого было мое удивление, когда я узнала что этот комплект б/у, тоесть его кто то уже носил, а сейчас его вплетают мне ( об этом заранее меня никто не предупредил), ок меня уверили, что это нормально, ничего страшного в этом нет. Ушла из салона довольная, заплели красиво, в качестве комплекта на тот момент успокоили… К новой прическе я привыкнуть так и не смогла, голова болела дико, а через пару дней начала сильно чесаться, зуд не проходил… Видимо ни стоит вплетать б/у… Так что если вы готовы к тому что вам вплетут комплект после кого то, то смело может идти… либо со своим, в качестве которого вы уверены!
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, когда вы были и какой комплект вам мастер Дарья писала? И решали ли вы с ней как-то этот вопрос?
Виолетта Щукина
29.10.2020 в 16:06
Сходила на окрашивание бровей, вельвет ресниц и стрижку!) Осталась довольна работой всех мастеров:) оценила то, что все процедуры мне поставили друг за другом в один день! Администратор очень вежливая, в 5 минутный перерыв сварила вкусный кофе))) Мастера работают на качественных материалах, внимательные, учли все мои предпочтения) однозначно рекомендую)
Очень рады, что массаж понравился 🙏🏻 Приходите и на парный массаж 😌
Анастасия Миляева
13.10.2020 в 12:10
Здравствуйте) Уютная, душевная студия, коллектив слаженный. 👍🏼Делала массаж лица у Виктории и образ, брови у Алены. Качество работы на высшем уровне, макияж держался весь день и было жалко смывать, брови всегда самые шикарные. Очень понравилось.🙂Всем советую делать визаж именно здесь, это лучшая топ-студия, в которой ещё и можно обучиться делать крутые брови, макияж. Желаю вам дальнейшего процветания и буду всем советовать вас. Спасибо большое за сногсшибательный образ Алене. 💐
Добрый день, Анастасия 😻 спасибо за выбор нашей студии ❤️
Будем рады видеть теперь на образ к следующей фотосессии уже в полном составе 🙈
o.a.k
19.07.2020 в 17:20
Начну с благодарности всему коллективу! Без вас Кемерово не был бы таким ярким, модным и красивым! Иногда нет времени или что-то нужно сделать экстренно, «здесь и сейчас», например, перед отпуском. Всегда идут на встречу и подстраивают и без того плотный график, или свободный мастер придёт на помощь. Работают все на совесть! Я каждый раз очень довольна результатом! Для меня это не просто студия-это уже часть жизни, ну как кофе по утрам. Лучшие бровки, лучшие ноготки, лучшие укладки, лучшие массажи!!! Знаю это точно. Качественные материалы. Всегда слышат пожелания, ничего никогда не навязывают, каждая процедура в тёплой и уютной атмосфере, ещё и отличным кофе угостят. Я даже дочку вожу периодически на косички-это тоже показатель доверия мастерам. Очень люблю вас! Спасибо что вы нас делаете лучше! Процветания Вам и терпения!!
Error
В первые я встретила мастера своего дела, которая с честным взглядом, пониманием особенностей, и учетом пожеланий справилась со своей задачей в сжатые сроки просто на 1000%. Прямое попадание в цель! Макияж и прическа помимо торжественной части, выдержали: ветер, дождь, и другие неблагоприятные воздействия этого чудесного, холодного дня😬. К тому же… был отдельный квест, чтоб умыться😂. Так просто макияж не сдавался 👌. Вообщем спасибо ❤️. У меня появился любимый мастер своего дела Екатерина.
Полезный отзывВ студии очень атмосферно, чистенько, тепло и одним словом уютно.
Варвара Варвара
Добрый день, была в салоне Алены на ламинировании ресниц, Катерина , большое вам спасибо за процедуру! Очень всем довольна, администратор чудесная девушка, уже несколько раз покупала с ее помощью косметику для ухода за кожей.
Полезный отзывУдачи вам , благодарных клиентов- ведь вы заслуживаете похвалы !!!
Инна Калинина
Большое спасибо мастеру Анастасии Бахмутовой за работу!)
Полезный отзывОксана Ларина
Молодцы девчонки, все, что там предлагают, делают очень достойно
Полезный отзывДимас Ураган
Маникюр 💅 у мастера Виолетта самый лучший! Только к ней!
Полезный отзывШ В
Очень долгое обслуживание. «Пишешь» не отвечают, либо через сутки дают ответ, который уже тебе не нужен)
Полезный отзывКак хорошо в нашем городе есть лучше студии, чем эта. Не советую посещать эту забегаловку.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда была такая ситуация, что вам отвечали сутки, чтобы мы могли уточнить и разобраться в этом?
Ксения Белова
Дмитрий просто топ массажист, всем рекомендую! Атмосфера в кабинете приятная, все понравилось)
Полезный отзывВероника Вероника
Очень уютная студия. Приветливый администратор.
Полезный отзывМастер Елизавета Тарабаева замечательный мастер! Настоящий профессионал своего дела! В Кемерово первый мастер для женщин с короткими стрижами, который видит что нужно сделать! Это бесценно! Благодарю студию и Лизу за профессиональный подход!
Tatiana Chaikina
Прекрасный уголок девчачьих радостей. Начала знакомства с мастера Натальи, а теперь стабильно посещаю трех первокласнвх специалистов своего дела. Время за процедурами протекает незаметно и легко. Внимательные девочки-администраторы всегда предложат напитки и помогут выбрать подходящие уходовые средства и косметику.
Полезный отзывЮленька Рябцева
Ходила на массаж лица к Наталье. Очень понравился массаж и специалист. На час сознание просто отключилось🙂
Полезный отзыв 1Очень советую хоть раз сходить к Наталье на массаж. Порадуйте себя)
Helga H
Мне нравятся специалисты, к ним и хожу)
Полезный отзывМесто удобное в центре.
А сам салон немного базарный и кипишный, не хватает приватности. Всегда кто-то бегает, шумит, болтает.
Владелец бизнеса
Здравствуйте) спасибо большое за Ваш отзыв. Всем не угодить, к сожалению) кому-то у нас всегда тихо и спокойно, кому-то — «кипишно». Но у нас 16 специалистов и полную тишину обеспечить не можем) но Вы всегда можете записаться не в самые проходимые дни и насладиться спокойствием!
Владимир Ферт
Ужасный сервис. Хотел сделать подарок. Мало того, что не получил ответ своевременно. Так ещё и дураком выставили. Почитав негативные комментарии, вывод напрашивается однозначный. Любая спорная ситуация решается не в пользу клиента. Так держать!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Владимир) спасибо большое, что сразу прикрепила все скрины переписки🙏🏻 Ответ Вы получили в тот же день, жаль, что у Вас сообщение не отобразилось. Всегда можно решить вопрос по телефону, написав или позвонив нам по указанному номеру) сегодня мы предложили Вам оформить сертификат, но, как видно в переписке, Вы проигнорировали…
В данной ситуации с нашей стороны точно не было намерения, как вы выразились, «выставить Вас дураком».
Яна Галле
Райское местечко с двумя самими любимыми мастерами: Лизой (стрижки) и Аней (массаж) и с самым заботливым сервисом — девочкам администраторам просто отдельная благодарность за постоянную чуткость, внимание и заботу!!! Вы так внимательны ко всем деталям и мелочам, влюбляете с каждым разом в себя все больше и больше!
Полезный отзывDiS 777
Красиво,уютно. Были у косметолога Евгении,прекрасная девушка. Можно сказать «спасла» наше подростковое лицо.
Полезный отзывАнна Д
У этого салона есть душа. Место очень атмосферное. Я была на массаже у Анны Журавлевой. Эти руки божественны. Мастер своего дела. Спасибо. Вернусь не раз.
Полезный отзыв 1Мария Лесных
Дарья сделала мне потрясающее каре) три года ношу эту стрижку и благодаря ей она открылась для по новому в лучшем возможном проявлении!) я очень довольна, не пропускаю любую отражающую поверхность))
Полезный отзывЕлена Суходоева
Сегодня я попала в сказку где работают феи. Феячут эти красотки что просто отвал головы😄👍👍👍 Хочу выразить огромную благодарность феи по маникюру Татьяне😊💐Татьяна вы в моем сердце❤️спасибки🤗🤗🤗
Полезный отзывИрина Романова
Хочу выразить огромную благодарность 🙏 мастеру Анастасии за образ — потрясающий макияж , целый день съёмка — ветер , дождь — нигде ничего не потекло , локаны- мой восторг 🤩 именно все как я хотела , ничего лишнего . Так все грамотно сделала — просто молодец ! Изначально я переживала ,что мастер сделает не тот образ ,либо не правильно поймёт ,что надо , подберёт не тот оттенок теней Помады . Анастасия все сделала на высшем уровне !!! Мастер маникюра Виктория — идеальное покрытие базой , любуюсь своими ручками 😘девочки — вы супер 🙌
Полезный отзыв 1Елена Брик
Хотите идеальные ногти? Тогда Вам сюда! Без единого изъяна сделаны ногти прекрасным мастером Татьяной! В салоне очень комфортно находиться, тут Вас встретит приветливая администратор, скрасит ожидание вкусным кофе/чаем. Сюда хочется вернутся и рекомендовать друзьям. Мастер Анастасия тут делает очень профессионально ламинирование ресниц. На других процедурах ещё не была здесь , но думаю теперь буду постоянным гостем 😻
Полезный отзывNata @
Атмосферное место . Очень уютно, работают профессионалы, очень вежливый администратор ❤️ спасибо вам
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, огромное спасибо за теплые слова ❤ Приходите в гости 🤗
Наталья Шаталова
Потрясающий салон и персонал, я неоднократно приходила на прическу и макияж к Алёне и всегда оставалась довольна, меня собирали на фотосессию, участвовала в мероприятие «фотодень», ходила на ламинирование ресниц к Анастасии и маму записала на эту шикарную процедуру, буквально вчера забрала маму с ламинирования ресниц и она всю дорогу от зеркала оторваться не могла), также дарила маме сертификат на курс «Сам себе визажист» к Алёне — от чего она тоже была в восторге) В эту студию приятно даже просто придти поболтать, девочки всегда позитивные, шутят, улыбаются. Ни разу не было какой-то неприятной ситуации) Спасибо Вам, за Вашу работу❤️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Наталья! Спасибо большое за доверие 💛 Нам очень приятно ☺️ 🙏🏼
Наталья Владимировна
Хотели подстричь челку, но эта парикмахерская к сожалению челки не стрижет, только стрижки делают.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Даже и ответить вам нечего, Наталья) желаем найти удобную для вас «парикмахерскую»)
Holli Ren
Массажист опоздал от времени записи на 20 минут, пока я его ждала ходил по салону, говорил с персоналом, занимался чем то, но не мной, не клиентом. Посчитала это пренебрежительным отношение безответсвенным. В том числе и за результат процедуры. Ушла не дождавшись пока массажист соизволит уделить внимание клиенту. Ни кто не писал, не извинялся. Больше туда не пойду.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток, Екатерина!
Разобравшись в ситуации с мастером и администратором, очень странно читать ваш отзыв. И хотели бы прояснить ситуацию и а вами, раз вы написали нам негативный отзыв. Изначально вы перепутали запись и пришли на час раньше, администратор предложил подождать в студии за чашкой кофе и предупредил, что из-за задержки с клиентом перед вами мастер возможно задержится на 10 минут… придя уже в назначенное время мастер попросил подождать 5 минут, чтобы заменить простыни. но вы отказались ждать.
Хотели переговорить с вами лично по телефону, но жаль, что вы оставили не действующий номер.
Приносим извинения за возникшую ситуацию с задержкой по времени. И очень жаль, что с вашей стороны эта ситуация была воспринята так негативно(
Наташа Мченская
У вас есть Инстаграм?
Полезный отзывМария Лапина
Самый лучший салон и специалисты в городе Кемерово это здесь! Хожу почти ко всем специалистам и очень всегда давольная, все на высшем уровне! Покупаю уход для всей семьи и себя, есть результаты очень хорошие! Процветание салону и спасибо за такое место руководителю Алене!!! Всем специалистам большое спасибо за Ваш труд и общение! Это любовь с первого моего посещения!!!
Полезный отзывКатя Моисеевская
Без согласия родителей сделали ребёнку 14 лет ламинирование ресниц. У ребёнка сильнейший отёк обоих век и поскраснение глаз ! Из-за вашей некомпетентности весь день каталась с ребёнком по больницам. Первый вызов был — скорая, в детской предположили ожёг глаза, потом обл.больница. Где нам ещё и коньюнктивит поставили, т.е. не качественными материалами пользуются! Лечимся уже неделю. Супер мастер Анастасия осведомлена, фото того ужаса , что у ребёнка с веками ей отправлены- реакция — ноль. Нам эта шарашкиной контора ответила, что ребёнок сам подписал договор. Мы паспорт её не требовали!!! А что, ребёнок 3 дня от отёка глаза открыть не мог- их не волнует. У них бытовая услуга!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Катя. Очень жаль, что решать конструктивно возникшую ситуацию вы не готовы и решили перевернуть все так, как удобно в данном случае вам. Действительно, мы ссылаемся на федеральный закон №302-ФЗ п.2 ст.28 настоящего Кодекса, т к ваша дочь имеет право распоряжаться своими средствами с 14 лет и при заполнении договора (где перечислены противопоказания и возможные аллергические реакции)об оказании услуг она ввела в результате нас в заблуждение, указав возраст 16 лет. Ваша дочь делала уже в нашей студии эту услугу и результат ее устраивал и первый и второй раз.С нашей стороны услуга была оказана надлежащего качества и выполнена профессионально — есть фотографии работы мастера. Так же на все материалы у нас есть сертификаты качества. Возникший конъюнктивит и блефарит ,к сожалению, мог возникнуть по нескольким причинам, но ни как не относящимся к работе специалиста и тем более материалам. Реакция на обращение вашей дочери к мастеру была, возможно, вам стоит это уточнить у дочери, прежде чем обвинять. Сейчас, выкинув половину произошедшего — вы пишите такой отзыв.
И стоит посетить студию лично, прежде чем называть не «шарашкина контора». Здоровья вам
alenakhabibulina
Могу сказать, что это лучшая студия! Когда встал вопрос о свадебном макияже, я даже и не выбирала, так как знала что буду записываться в данную студию! Делала макияж Наталья, я в восторге!!! Идеальный тон и цветовая гамма. Сам макияж стойкий!
Полезный отзывТакже в студии производились сборы (образы) гостей. Всем все очень понравилось.
Ещё раз убеждаюсь, что выбрала лучшую студию! Спасибо за вашу работу)
Елена Сергеевна
Замечательный салон! Хожу постоянно на многие процедуры, очень приятные мастера, с которыми можно побеседовать во время процедуры. Всегда подберут для тебя удобное время, а так же качественно выполнят свою работу. Приятная атмосфера, интерьер, и милый попугайчик))
Полезный отзывby_ eFFect'R* [eff'R]
Молодой коллектив, молодцы. Стараются 🤝Всё в ногу со временем, позитивно, современно. Расти есть к чему 👶😍😜
Hom mellstroy foreve comt Kemerovo 👍
Полезный отзывkatherina.eremina
Год назад обучалась в этой студии на бровиста. К сожалению, обучение не оправдало ожиданий (обучение проводила сама Алёна), так как мы не прошли и не отработали даже половину от заявленной программы. Сама преподаватель очень равнодушная, имитирующая бурную деятельность. То постоянно куда-то уходила и её было не дозваться, то сидела в телефоне. Отработка проходила ТОЛЬКО на хне одного вида (на самой дорогой, которую эта студия и продаёт), хотя в программе было 2 вида хны, долговременная укладка и краска. С хной, кстати, тоже возникла проблема: попалась бракованная партия. До Алёны я не могла дописаться НЕДЕЛЮ. Она просто читала и игнорировала, а потом даже читать перестала. В итоге хну, конечно, заменили, но остался очень неприятный осадок. Как можно настолько пофигистично относиться к ученикам? Обучение далеко не самое дешёвое в городе. Очень-очень-очень обидно, я готовилась, копила деньги и на обучение, и на материалы, а всё вот так обошлось… К слову, работать я так и не стала, недостаточно знаний и надо обучаться заново.
Полезный отзыв 3mari.islenteva
Не хотелось бы ставить плохую оценку всей студии, но к сожалению придётся… речь пойдет именно об одной процедуре… можно было бы поставить -5, поставила бы. Мастеров плетущих косы в городе достаточно, но в основном работают они на дому, этот вариант мне не подходил. Нашла мастера Дарью, работает в салоне, судя по ее инстаграму повышает постоянно квалификацию, отзывы нормальные, других учит… решено, записалась пришла) выбрала комплект, плетём… какого было мое удивление, когда я узнала что этот комплект б/у, тоесть его кто то уже носил, а сейчас его вплетают мне ( об этом заранее меня никто не предупредил), ок меня уверили, что это нормально, ничего страшного в этом нет. Ушла из салона довольная, заплели красиво, в качестве комплекта на тот момент успокоили… К новой прическе я привыкнуть так и не смогла, голова болела дико, а через пару дней начала сильно чесаться, зуд не проходил… Видимо ни стоит вплетать б/у… Так что если вы готовы к тому что вам вплетут комплект после кого то, то смело может идти… либо со своим, в качестве которого вы уверены!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, когда вы были и какой комплект вам мастер Дарья писала? И решали ли вы с ней как-то этот вопрос?
Виолетта Щукина
Сходила на окрашивание бровей, вельвет ресниц и стрижку!) Осталась довольна работой всех мастеров:) оценила то, что все процедуры мне поставили друг за другом в один день! Администратор очень вежливая, в 5 минутный перерыв сварила вкусный кофе))) Мастера работают на качественных материалах, внимательные, учли все мои предпочтения) однозначно рекомендую)
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Виолетта, спасибо большое за отзыв ❤️
Будем рады видеть Вас снова 🥰
Юрий Дементьев
Супруга ходила на массаж в данную студию, осталась очень довольна!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Очень рады, что массаж понравился 🙏🏻 Приходите и на парный массаж 😌
Анастасия Миляева
Здравствуйте) Уютная, душевная студия, коллектив слаженный. 👍🏼Делала массаж лица у Виктории и образ, брови у Алены. Качество работы на высшем уровне, макияж держался весь день и было жалко смывать, брови всегда самые шикарные. Очень понравилось.🙂Всем советую делать визаж именно здесь, это лучшая топ-студия, в которой ещё и можно обучиться делать крутые брови, макияж. Желаю вам дальнейшего процветания и буду всем советовать вас. Спасибо большое за сногсшибательный образ Алене. 💐
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, Анастасия 😻 спасибо за выбор нашей студии ❤️
Будем рады видеть теперь на образ к следующей фотосессии уже в полном составе 🙈
o.a.k
Начну с благодарности всему коллективу! Без вас Кемерово не был бы таким ярким, модным и красивым! Иногда нет времени или что-то нужно сделать экстренно, «здесь и сейчас», например, перед отпуском. Всегда идут на встречу и подстраивают и без того плотный график, или свободный мастер придёт на помощь. Работают все на совесть! Я каждый раз очень довольна результатом! Для меня это не просто студия-это уже часть жизни, ну как кофе по утрам. Лучшие бровки, лучшие ноготки, лучшие укладки, лучшие массажи!!! Знаю это точно. Качественные материалы. Всегда слышат пожелания, ничего никогда не навязывают, каждая процедура в тёплой и уютной атмосфере, ещё и отличным кофе угостят. Я даже дочку вожу периодически на косички-это тоже показатель доверия мастерам. Очень люблю вас! Спасибо что вы нас делаете лучше! Процветания Вам и терпения!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое, нам очень приятно, что вы доверяете нам и всегда рады видеть вас у нас в гостях 😻🥰