Компания Автомойка H2O на улице Ворошилова (специализация: диагностика кондиционера) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ворошилова, 25 к1. Телефон для связи: +7 (950) 590-22-22
Администратор не компетентный,химия плохая,лояльности никакой , человек принимающий оплату отсутствует на месте,а за то время,что его ищешь приходиться ещё и платить! В общем не рекомендую это место!
Приехал сегодня помыть машину, на приемке обнаружил что вся машина в воде, даже в лючке бензобака, хорошо что вовремя заметил, так бы на заправке потом не смог бы открыть. В салоне вода, относятся к своей работе отвратительно, все рассчитано на скорость и на деньги, при чем цены не разу не дешевые. Администратор хамит, цитата: «если не нравится мойтесь в дурном месте, езжайте от сюда» Больше сюда не ногой.
Администратор никакая. Позвонил сказала выйдет. Ждали с другом( ему тоже надо было машину помыть) минут 15. Позвонили опять, так как её на месте не было. Минут через 5 выходит и говорит чтоб мы проехали на мойку номер 7 самообслуживания. Подъехали, жду. Прошло ещё 10 минут. Звоню. Берет трубку и говорит что у неё много дел и подьезжай те к 8 боксу. Друг заехал, я остался, зачем говорила чтоб мы подъехали в 7 бокс. При этом 3 бокса стояли пустыми. Короче, поменяйте админа, а так теряете деньги. Больше к вам ездить не буду.
что мне не понравилось компьютер вы либо специально настроили чтоб яркость повысить нельзя либо вам дети это сделали пыталась что-то с ним сделать даже в интернете кучу информации перечитала как повысить яркость но ничего не сделалось, в салате попался либо волос либо от листов салата остаются волоски. Плюс нормальный персонал .мойка 50/50
Странный подход, после 17часов записаться нельзя-только по живой очереди. То есть вместо того чтобы подъехать и помыть машину, нужно 1,5-2 часа простоять в очереди.
После крайней мойки зарекались не ездить к вам больше никогда.
Решили приехать еще раз спустя 4-5 месяцев.Сделали акцент на том, чтобы хорошо протерли панель.
Администратор ответила, что для этого нужна двухфазная мойка.
Причем тут двойная мойка кузова и протереть нормально внутри-непонятно.
Хорошо, взяли двухфазную мойку.
В итоге спустились за машиной, решила проверить авто. Некоторые места даже тронуты не были. Сказала об этом мойщику, тот извинился….. и Протер грязной тряпочкой🤣 Спасибо за такой пылесос, просто ужас
В итоге все кнопки, которые мог, понажимал в салоне, радиатор залит водой
Вот честно, приезжать, доверять свое имущество и гадать потом, как оно будет помыто и целое ли потом уже не хочется.
Раньше была одна из лучших моек в городе, просто скатились на дно.
Являюсь клиентом более 8 лет, но такое отношение было впервые.. 15.09.2023 звонил чтобы записаться на 17.09.2023 администратор сказала что по техническим причинам запись не ведут, обслуживаем только по живой очереди. Приехал 17.09.2023 в 20:40, администратор говорит вот есть 2 бокса — мойте сами.. мойщики сейчас уходят домой. Тогда уже меняйте режим работы с круглосуточного на фиксированный. И предупреждайте клиентов о изменении режима работы заранее.
Отвратительное качество мойки, раньше сюда ездил, лучше мыли, может такой мойщик попался, молодой парень мыл, не было времени вернуться, чтобы перемыаали. Больше сюда не поеду, есть другие мойки…
Приехал помыть автомобиль в 21:35, администратор сказала, что мойщиков нет, они устали и пошли домой… Обалденный сервис! Зачем писать, что работаете круглосуточно? Указали бы, что работаете пока не устанут мойщики.
Была хорошая мойка. Сейчас пылесосы старые сор не собирают , качество уборки ужасное. Делал три раза хим чистку салона на разных авто просто УЖАС моющих пылесоса нет , торнадора нет , делают химчистки тряпками и профаном , у меня до сих пор воняет салон , ничего не отмыли . Зато взяли 10.000руб )))
Приехал на мойку, как обычно встал в очередь. Администратор сказала, что время ожидания в очереди 1 час. Подошла через 1,5 часа, сказала, что сейчас из 12-го бокса выезжает машина и я могу туда заехать. Машина выехала через пол часа. Когда же я начал заезжать в бокс, мойщик меня остановил и сказал, что мыть сейчас не будет, так как он занят своими делами. В результате 2 часа драгоценного времени просто потрачены впустую.
Непорядочная компания!!! Договорились о химчистке с менеджером Анастасией, она уточнила параметры авто, задала наводящие вопросы чтобы понять объем работы, после чего озвучила стоимость 14000 за химчистку тягача только внутри( не сказал бы что дешево), по приезду начали разыгрывать комедию( один подошел поахал, второй) и решили что 14 000мало, нужно 30 000, на вопрос а с х… ли ответа нет и трубку не берет! Ребя вы че курите то?) Откуда такие Х 2 и более?) Вобщем не мылся уже как сто лет у них и не кому не рекомендую, крайне не порядочны!!!
Приехал в 23:00 машину помыть на самообслуживании, занято всего места три было из 14, администратор как валялась на диване, так и валялась. Говорит аппараты не работают… Был бы я собственником я бы а@уел если бы у меня такое помещение так простаивало..
Как записываться на эту мойку? Это мои деньги и мое время!!! 2 машины на 19.00 это не одна за другой!!! Это 2 машины на 19.00!!! Последний раз пользуюсь вашими услугами.
Заявляют, что мойка круглосуточная, по факту — приехала в 21:00 и машину мыть отказались аргументируя тем, что это бокс самообслуживания круглосуточный, а мойщики — по графику! При этом предварительно позвонила узнать долго ли ждать очередь, ответили, что одна машина в очереди. И ни слова о том, что мойщиков нет и мыть мне машину никто не будет! Отвратительное отношение к клиентам! Естественно больше туда не приеду.
Приехали в 9:00 стоят на улице 4 сотрудника курят спрашиваю по живой очереди как помыть, говорят час ожидания, при том, что бокс самообслуживания свободный и бокс автомойки свободен.
Выбрал другой сервис автомойки.
Очень понравилось на мойке, был первый раз. Администратор Ольга очень вежливая и веселая девушка. Встретила как родного. Машину мыл высокий сутулый парень. Очень рад что качественно отнеслись к своей работе. Буду мыть авто только сдесь.
Артем прекрасный молодой человек
Сутки назад зарылась в глину, на мойке самообслуживания только поверхностно сама смыла глину и скакала дальше как на коне
Думала, что в глине только диски с обратной стороны, но как оказалось еще стабилизаторы и много чего еще
В H2O отмыли все качественно!
Рекомендую автомойку, просто ребята молодцы, отдельную благодарность выражаю девушке Жанне, она мыла мою машину, просто молодец, лучшая
Если можно было бы поставить десять звезд , поставила бы 10, все отмыли
Быстро, качественно, рекомендую 👍
Записалась заранее 19 июня на 23 июня, указала по просьбе всю информацию номер авто и марку, приехала в положено время, оказывается запись отсутвует, менеджер уже не работает, который записывал. Мне не предложили другое время, не извенились, отсутвие клиентоориентированности! Прошу руководство обратить внимание на хамство администраторов!!
Evgeniy Leonidovich
Администратор на звонки не отвечает
Полезный отзывС какой стороны въезд на мойку тоже не понятно
Где самообслуживание, а где классическая мойка тоже не понятно
Георгий Ксандопуло
Раньше хорошая была мойка, нет записи сейчас, очень не удобно.
Полезный отзывВладимир Клем
Администратор не компетентный,химия плохая,лояльности никакой , человек принимающий оплату отсутствует на месте,а за то время,что его ищешь приходиться ещё и платить! В общем не рекомендую это место!
Полезный отзывНиколай Николай
Приехал сегодня помыть машину, на приемке обнаружил что вся машина в воде, даже в лючке бензобака, хорошо что вовремя заметил, так бы на заправке потом не смог бы открыть. В салоне вода, относятся к своей работе отвратительно, все рассчитано на скорость и на деньги, при чем цены не разу не дешевые. Администратор хамит, цитата: «если не нравится мойтесь в дурном месте, езжайте от сюда» Больше сюда не ногой.
Полезный отзывMaria
Хорошая автомойка. Иногда огорчает очередь..
Полезный отзывСлучайный прохожий
Хамские администраторы , долгое ожидание, сломанные пылесосы, просто ужас, не рекомендую.
Полезный отзывДмитрий Исаев
Вместо ожидания 30минут прождал 1,5 часа так и не дождался, уехал.
Полезный отзывАндрей
Администратор никакая. Позвонил сказала выйдет. Ждали с другом( ему тоже надо было машину помыть) минут 15. Позвонили опять, так как её на месте не было. Минут через 5 выходит и говорит чтоб мы проехали на мойку номер 7 самообслуживания. Подъехали, жду. Прошло ещё 10 минут. Звоню. Берет трубку и говорит что у неё много дел и подьезжай те к 8 боксу. Друг заехал, я остался, зачем говорила чтоб мы подъехали в 7 бокс. При этом 3 бокса стояли пустыми. Короче, поменяйте админа, а так теряете деньги. Больше к вам ездить не буду.
Полезный отзыв 9Кристина Лазуткина
7.11.2023 помыли машину. В 14 боксе. Парень молодец, только 5 звёзд. Всегда стараюсь только на вашей мойке мыть машину. Молодцы ребят.
Полезный отзывЧеловек .
что мне не понравилось компьютер вы либо специально настроили чтоб яркость повысить нельзя либо вам дети это сделали пыталась что-то с ним сделать даже в интернете кучу информации перечитала как повысить яркость но ничего не сделалось, в салате попался либо волос либо от листов салата остаются волоски. Плюс нормальный персонал .мойка 50/50
Полезный отзывОлег Сапожников
Странный подход, после 17часов записаться нельзя-только по живой очереди. То есть вместо того чтобы подъехать и помыть машину, нужно 1,5-2 часа простоять в очереди.
Полезный отзывДмитрий Ложкин
Сказали через 2 минуты заезжать, простоял 25 так и не открыли. Уехал.
Полезный отзывГеворг Саакян
Взяли 350 рублей за 8 минутную мойку ваз 2114
Полезный отзывЛучше бы качество мойки изменили прежде чем цены завышать
Виктория К
После крайней мойки зарекались не ездить к вам больше никогда.
Полезный отзывРешили приехать еще раз спустя 4-5 месяцев.Сделали акцент на том, чтобы хорошо протерли панель.
Администратор ответила, что для этого нужна двухфазная мойка.
Причем тут двойная мойка кузова и протереть нормально внутри-непонятно.
Хорошо, взяли двухфазную мойку.
В итоге спустились за машиной, решила проверить авто. Некоторые места даже тронуты не были. Сказала об этом мойщику, тот извинился….. и Протер грязной тряпочкой🤣 Спасибо за такой пылесос, просто ужас
В итоге все кнопки, которые мог, понажимал в салоне, радиатор залит водой
Вот честно, приезжать, доверять свое имущество и гадать потом, как оно будет помыто и целое ли потом уже не хочется.
Раньше была одна из лучших моек в городе, просто скатились на дно.
Виктория Копылова
Шляпа место
Полезный отзывIrina K
Куча боксов, мойщики сидят на лавке курят, мало то что ждёшь по 1-1.5 так ещё нормально помыть не могут. Администратор хамка.
Полезный отзывВасилий Зайцев
Являюсь клиентом более 8 лет, но такое отношение было впервые.. 15.09.2023 звонил чтобы записаться на 17.09.2023 администратор сказала что по техническим причинам запись не ведут, обслуживаем только по живой очереди. Приехал 17.09.2023 в 20:40, администратор говорит вот есть 2 бокса — мойте сами.. мойщики сейчас уходят домой. Тогда уже меняйте режим работы с круглосуточного на фиксированный. И предупреждайте клиентов о изменении режима работы заранее.
Полезный отзыв 2Россия !
Отвратительное качество мойки, раньше сюда ездил, лучше мыли, может такой мойщик попался, молодой парень мыл, не было времени вернуться, чтобы перемыаали. Больше сюда не поеду, есть другие мойки…
Полезный отзыв 1Анна Данилова
Постоянно нет мойщиков!
Полезный отзывMakc S
Приехал помыть автомобиль в 21:35, администратор сказала, что мойщиков нет, они устали и пошли домой… Обалденный сервис! Зачем писать, что работаете круглосуточно? Указали бы, что работаете пока не устанут мойщики.
Полезный отзывКемерово
Хорошо помыли,цены низкие.
Полезный отзывA G
Была хорошая мойка. Сейчас пылесосы старые сор не собирают , качество уборки ужасное. Делал три раза хим чистку салона на разных авто просто УЖАС моющих пылесоса нет , торнадора нет , делают химчистки тряпками и профаном , у меня до сих пор воняет салон , ничего не отмыли . Зато взяли 10.000руб )))
Полезный отзывТир-Для-Всех Кемерово
Чтобы вас так в але мыли….
Полезный отзывАлександр Санин
Приехал на мойку, как обычно встал в очередь. Администратор сказала, что время ожидания в очереди 1 час. Подошла через 1,5 часа, сказала, что сейчас из 12-го бокса выезжает машина и я могу туда заехать. Машина выехала через пол часа. Когда же я начал заезжать в бокс, мойщик меня остановил и сказал, что мыть сейчас не будет, так как он занят своими делами. В результате 2 часа драгоценного времени просто потрачены впустую.
Полезный отзывАнастасия Ропотова
Отличное обслуживание , но эти очереди 😖
Полезный отзывДмитрий Пичугин
Непорядочная компания!!! Договорились о химчистке с менеджером Анастасией, она уточнила параметры авто, задала наводящие вопросы чтобы понять объем работы, после чего озвучила стоимость 14000 за химчистку тягача только внутри( не сказал бы что дешево), по приезду начали разыгрывать комедию( один подошел поахал, второй) и решили что 14 000мало, нужно 30 000, на вопрос а с х… ли ответа нет и трубку не берет! Ребя вы че курите то?) Откуда такие Х 2 и более?) Вобщем не мылся уже как сто лет у них и не кому не рекомендую, крайне не порядочны!!!
Полезный отзывKNS .
Приехал в 23:00 машину помыть на самообслуживании, занято всего места три было из 14, администратор как валялась на диване, так и валялась. Говорит аппараты не работают… Был бы я собственником я бы а@уел если бы у меня такое помещение так простаивало..
Полезный отзывИлья Онищенко
Как записываться на эту мойку? Это мои деньги и мое время!!! 2 машины на 19.00 это не одна за другой!!! Это 2 машины на 19.00!!! Последний раз пользуюсь вашими услугами.
Полезный отзыв 1Daria D
Заявляют, что мойка круглосуточная, по факту — приехала в 21:00 и машину мыть отказались аргументируя тем, что это бокс самообслуживания круглосуточный, а мойщики — по графику! При этом предварительно позвонила узнать долго ли ждать очередь, ответили, что одна машина в очереди. И ни слова о том, что мойщиков нет и мыть мне машину никто не будет! Отвратительное отношение к клиентам! Естественно больше туда не приеду.
Полезный отзывВиталий Корз
Приехали в 9:00 стоят на улице 4 сотрудника курят спрашиваю по живой очереди как помыть, говорят час ожидания, при том, что бокс самообслуживания свободный и бокс автомойки свободен.
Полезный отзывВыбрал другой сервис автомойки.
Игррь Березин
Очень понравилось на мойке, был первый раз. Администратор Ольга очень вежливая и веселая девушка. Встретила как родного. Машину мыл высокий сутулый парень. Очень рад что качественно отнеслись к своей работе. Буду мыть авто только сдесь.
Полезный отзывКристина Картопольцева
Артем прекрасный молодой человек
Полезный отзыв 3Сутки назад зарылась в глину, на мойке самообслуживания только поверхностно сама смыла глину и скакала дальше как на коне
Думала, что в глине только диски с обратной стороны, но как оказалось еще стабилизаторы и много чего еще
В H2O отмыли все качественно!
Гость R
Рекомендую автомойку, просто ребята молодцы, отдельную благодарность выражаю девушке Жанне, она мыла мою машину, просто молодец, лучшая
Полезный отзывЕсли можно было бы поставить десять звезд , поставила бы 10, все отмыли
Быстро, качественно, рекомендую 👍
Елена Старкова
Записалась заранее 19 июня на 23 июня, указала по просьбе всю информацию номер авто и марку, приехала в положено время, оказывается запись отсутвует, менеджер уже не работает, который записывал. Мне не предложили другое время, не извенились, отсутвие клиентоориентированности! Прошу руководство обратить внимание на хамство администраторов!!
Полезный отзывТатьяна .
Достаточно часто езжу сюда мыть машину. Всегда есть места по живой очереди) все нравится)
Полезный отзыв