База отдыха Кемеровская электротранспортная компания, АО в Заводском районе

На кэмзе сошёл трамвай в час пик, с кэмза пару трамваем пошло в дэпо, хотя на Радугу путь был свободен. Шляпа контора🤷‍♂️. Разогнать всех. Постоянно с рельс сходят… Чудаки

Редко езжу на общественном транспорте, но сломалась машина и пришлось. Села на 10 трамвай, перед остановкой нажала кнопку 2раза, и слышу по салону :И долго трезвонить будем? Я по-моему знаю где остановки» я и не поняла сразу, что это мне. Вообщем сервис еще далек до идеала. В салоне чисто, сами красивенькие в форме, но как рот откроют, ну баба с рынка по-другому не скажешь. И уберите у них эти кнопки, раз реакция на них такая.

Кондуктор 3 троллейбус похоже только сбежала из психиатрической клиники, не проходила оплата через ее терминал, утверждала что, что то с моей картой не так, были предложенных оплаты переводом и по qr коду так как наличных не было, на что она закатила глаза и сквозь зубы выдавила из себя что нет у них такого. Стояла надо мной пока я не вышла из троллейбуса, тут же пересев на 4 троллейбус О ЧУДО карта почему то сразу же сработала и все было ок. Может быть посоветуете своим кондукторам быть немножко попроще, вроде взрослая женщина, а такая хамка!

26.03.2023 время 12:20 часов кондуктор троллейбуса на маршруте 4 терминал т048639 берет у пассажиров деньги, кладёт себе в сумку и не выдает билет. Требует паспорт для установления личности. При этом своё удостоверение не предъявляет по требованию пассажира. Кто дал право женщине без документов собирать деньги с людей и устанавливать личность пассажиров общественного транспорта?! Что за бардак творится в городских троллейбусах?!

В 2 гис катаются несуществующие трамваи
Фантомные, трамвай№ 1 , 01.03.23 на рейсе 2 трамвая оба едут друг за другом, вместо 15 мин ожидания — час

Кондуктор блокирует оплату по электронной транспортной карте пенсионера, заставляя оплачивать проезд либо наличкой, либо банковской картой но по тарифу полной стоимости 25 руб. либо угрозой высадить, после предоставления баланса на транспортной карте. все ,,заработало,, при этом эпитеты о безбилетнике нелицеприятные высказывались на весь салон, троллейбус N 11; 7.40; 10.11.20.22. попахивает мошенничеством

Здравствуйте.Недавно с семьёй переехали в Кемерово,живём на правом берегу,а на работу нужно на левый берег на развозку к семи утра быть на месте. И странное дело,днём трамваи ходят нормально,а утром идёт один набитый битком. А вечером, кто до восьми-девяти работает и все с работы, такая же ситуация. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО, как килька в банке, нечем дышать и ждёшь по пол часа, а потом ещё и пытаешься втиснуться, а зимой как быть???. Разберитесь с этим пожалуйста.

Был в Кемерово по делам и довелось покататься на местном общественном транспорте. В частности на трамвае. Ехал по маршруту номер 10, в трамвае номер 163. Очень удивила вежливость кондуктора, эта девушка подходя к каждому пассажиру для расчёта, говорила «здравствуйте». Такая вежливость в наше время редкость. Так же приятно удивило, что вагоновожатые одеты в форму. Такое ощущение, что трамваем управляет стюардесса.))) В общем от поездки на трамвае остались только положительные эмоции.

Просто отвратительное отношение к людям у водителя 1 маршрута — 224. Постоянно орет, останавливает маршрут по пути следования если кто-то не оплатил, из-за чего постоянно опаздывает по времени. Двери задние не открывает при входе. Прошу провести проверку по данному маршруту номер 1 и принять меры.

22.11 2021г в 13.40 на остановке «Сельская больница» Рудничного района кондуктор трамвая 10 не пустила детей в трамвай, сказав, что они разносчики каронавируса!!!! Это, что вообще происходит?! Дети отстались на остановке, трамвай уехал! Нет слов!!! Геноцид какой-то! Просто ужас!

На маршруте 5, который идет на Южный, работают хабалки, в основном пожилые. Гдепопадается пожилая кондуктор — там начинаются скандалы и ругань. Уберите их!

Вагоновожатые вообще не знают правил пдд. Где должны пропускать едут на пролом, где должны дать завершить манёвр так как как мы на перекрёстке уже находимся и собираемся завершать манёвр лезут на пролом в наглую. От трамваев держаться нужно по дальше.

Правомерны ли действия кондуктора маршрута # 10, номер вагона 126, время события 05.07.2021 г., 12.50 (сели на остановке «КЭМЗ»), потребовавшей от слепого инвалида I группы (слепой с детства, 43 года) справку об инвалидности, хотя ей было предъявлено пенсионное удостоверение с четкой отметкой «сопровождение» и вкладышем на бесплатный проезд? Поначалу она оторваться один билет, а когда я попросила второй, потребовала справку МСЭ. При этом кондуктор вела себя по-хамски (громко возмущалась на весь трамвай, что её все обманывают, что я езжу за счёт своего ребенка и нечего тут улыбаться). Право бесплатного проезда с сопровождением определяет Пенсионный фонд, который и выдаёт вкладыш на бесплатный проезд с сопровождающим сроком на 2 года. Действительно ли нужно возить с собой ещё и справку об инвалидности?
P.S. Мне 68 лет, я сама пенсионер и имею право на бесплатный проезд с понедельника по четверг.
Корнева Светлана Георгиевна

Похоже это норма именно для Кемеровской электротранспортной компании. Чтобы узнать о возможном прекращении движения в приемной 75-48-98 дали телефон диспетчера 68-20-00. У этой дамы тоже не лучше с воспитанием, повышает голос, бросила трубку, на вопрос ответа нет, трубку не берёт.

Целый час ждали 10 номер на вагзале, а когда вагоны поехали 1730 то ради соблюдения графика до 1820 всевагоны отправили в депо, а что люди 2 часа добирались до МЖК всем безразлично!

Хочу поблагодарить водителя трамвая по маршруту 10,147 вагон,Кошелеву Лизу(имя узнала у кондуктора),второй раз спасает меня этот водитель,не закрывает перед носом двери(как делают многие водители),а видя,что человек бежит к трамваю, всегда подождёт,спасибо ей за это большое.

Выпускают в рейс автобусы в неисправном состоянии! В салоне пахло гарью

Маршрут 13. 16:00 Альферов Константин, без маски, хамское отношение, попросил, чтобы поднёс терминал, в ответ услышал отказ — или карту или тянись сам. Люди заходят гонит, люди падают