Компания Бесконтактная экспресс-автомойка Быстромойка (специализация: чистка автомобильных дисков, автомойка самообслуживания) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Маяковского, 13 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (950) 570-55-91
Denis Uriadnov
Ху#та! Был первый раз попробывать, моет чисто так освежает можно сказать, на дворе слякоть( вода- химия- вода) делал за каждый цикл по 120₽- дорого я считаю. Такой мойке цена 150₽ без сушки без протирки!
Полезный отзыв 1Автомойщица видимо берет сверху 60₽ — (на таких роботах такая программа только с сушкой стоит 300₽)за протирку стекол, хотя это протиркой вообще не назовешь)))
На самообслуживании 50₽ минута. Вообщем это чисто так освежить авто
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Полностью с вами согласны грязную машину лучше не мыть на роботе потому-что не отмывает (лучше воспользоваться другой автомойкой с мойщиком, где вам помоют автомобиль по вашему желанию и вы сможете указать мойщику где и что и как помыть). Если на таких роботах цена 300руб как вы пишите, то это очень хорошо, лучше выбрать по дешевле, клиент всегда прав и выберет то что ему подходит. Извините нас, мы не можем по таким ценам мыть у каждого свои расходы и разная рентабельность. Думаем в 2024году будет ещё подорожание услуги самообслуживание 1минута 70руб робот 1 цикл 150руб.Хорошего вам дня.
Sergey Nikolaev
В принципе довольно не плохая мойка , но ценник завышен 360рупей.
Полезный отзывК сотрудникам вопросов нет, вежливые, свои инструкции выполняют.
Владелец бизнеса
Спасибо вам большое за ваш отзыв. Ценник возможно и завышен не имеем право спорить, клиент всегда прав и выбор всегда за ним. Ну для информации у нас может цена измениться после нового года ближе к 01.02.2024г в сторону Увеличения 450руб(1цикл 150руб).Лучше сразу написать чтобы вы могли выбрать автомойку подешевле. Всегда рады помочь. Всегда будем вам рады,если выберите нашу автомойку.
Максим Гостюшев
Лучшая мойка в городе. Всегда вежливые сотрудники, клиент для них на первом месте!! Всегда бонусом намылят грязные участки стекол, машина идеально чистая !!! Спасибо!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Максим. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Будем стараться и дальше. Всегда стараемся объяснять сотрудникам будьте добры к клиентам и клиенты это оценят. Ну не все из сотрудников автомойки слышат нас, тут уж извините. Нам очень приятно,что вы остались довольны. Удачи вам в делах и на дороге.
Станислав Станислав
Быстро без записи приехал и помыл за 10 минут, вполне не плохо.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Станислав! Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно что вы остались довольны после посещения. Всегда будем рады вам!
Вячеслав К.
Любимая быстромойка! Моет хорошо и операторы молодцы, всегда протрут окна и зеркала. Когда бываю в том краю, обязательно заезжаю!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Спасибо что нашли время выразить своё мнение.! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Будем стараться поддерживать работу на высоком уровне.
Rustam _
Приехал на мойку- попал на полировку бампера. При выезде с бокса стоит столб, на который натянули покрышки. Так вот когда выезжаешь ночью- не видно черные покрышки на черном фоне. Теперь придется восстанавливать бампер
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здраствуйте. Приносим извинения что так произошло, конечно нужно быть по внимательнее выезжая, тут мы бессильны. Вы не первый кто так пострадал, в этой ситуации мы не можем столб убрать, это не возможно. Клиентов предупреждаем но они забывают, поэтому натянули покрышки чтобы хоть какие либо повреждения были наименьшими. Так как до этого и фары разбивали и бампера и двери сильно царапали.
Александр Поздняков
Рамиль класс мужик а девушка за диски деньги берет негде не берут а она берет
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Александр, добрый день, огромное спасибо за отзыв. Вообще в обязанности мойщика диски не входят поэтому это инициатива работников ну примем к сведению. Спасибо, будет рады видеть вас снова, приезжайте к нам .
Настя Сомова
Часто мою здесь авто, вода-пена-вода. Если загрязнения не сильные, вполне хватает освежить машину.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, Настя, спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Будет рады видеть вас снова!
Андрей Коротков
Хорошо помыл, а главное быстро, вековую грязь сомневаюсь что также хорошо отмоет, но для тех кто торопиться и возиться не хочет самое оно, ценник конечно сладостью не блещет, но в тех краях где живу обычная тех.мойка кроссовера и без протирки, а то и без пены стоит также, а качество никакое.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо большое что нашли время написать отзыв, всё правильно написано !!! Рады будем видеть вас снова. Удачных дорого и хорошего настроения.
Елена Раутенберг
Отличная мойка! Пена, немного подержать, затем вода) отмывает шикарно! Вежливые сотрудники, прекрасный сервис!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем рады вам всегда.
Сергей Калмыков
Лучшая быстромойка в кемерово, приезжал на 3 машинах, помимо автоматической мойки, мощный напор воды, который убирает пену полностью, на других мойках бывало напора недостаточно и пена немного оставалась. персонал так же вручную проходится по сложным местам ( например убирает лёд с арок, вручную распыляют пенный состав в районе сложных кузовных элементов ). Цена на момент написания 480 рублей за комплекс 2 пены 2 воды, что вообще очень демократично за тот эффект, который достигается. Спасибо, будем заезжать почаще!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Сергей. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Всё правильно написали, нужно смотреть по загрязнению автомобиля и тогда выбрать лучше 2пены+2воды а то некоторые клиенты хотят отмыть сильно грязный автомобиль Пена+Вода наш Администратор говорит может не отмыть, ну клиенты ругаются говорят что мы их разводим на деньги, вот так бывает высказываются. Поэтому мы стараемся придерживаться КЛИЕНТ всегда прав и молчим. Нам очень приятно что вас устроило цена качество. Приезжайте будем рады. Удачи в делах и на дорогах.
сергей жуков
Лучше мойки не встречал! С очень грязной машиной заехал, взял вода-пена-вода и все отмылось, обсолютно!!!! И без всяких подтеков!!!! ! И ещё это единственная мойка где после химии натрут все окна а после конечного полоскания сгонять воду со всех окон а не только с боковых! Рекомендую!!!!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Сергей, здравствуйте, спасибо за добрые слова.🙏🏼Спасибо что нашли время написать отзыв. Очень приятно, что вас всё устроило и вы остались довольны. Удачи вам на дорогах.
blacksmorodinka
Быстро, качественно на сколько это возможно) классный парень-оператор-мойщик — всегда дает конфетки ❤️ и хорошо выполняет свою работу! От владельца серой Q5
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв, Очень приятно что вы остались довольны и позитивное ваше настроение передалось нам.Мы всегда вам рады если клиент доволен тогда и нам хорошо.Удачи в делах вам.
Владимир Закусов
Загнал свой кубик » Ниву» на эту мойку, был просто кусок грязи а не машина, обратился случайно, так как проезжал мимо, администратор ( Равиль) встретил, всё объяснил, услышал только шум воды и аппарата быстро мойки, помыл ещё коврики, машина чистая, по цене я доволен и по качеству обслуживания, мне только стало не много не удобно за оставленную грязь после машины, всем рекомендую, приезжайте, не думаю что останетесь с грязным авто…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за приятный отклик .Всегда рады помочь.Нам очень приятно что вас всё устроило и вы остались довольны.
Роман Викторович
Аппарат настроен так что вы помоетесь в 2 раза дороже чем на других мойках.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Стоимость у нас 1мин 70руб поэтому минимально помыться нужно в районе 300-500руб за меньшее не получится. Настройки все правильные можно проверить в любое время при посещении. Клиентам услугу не навязываем везде цены у нас написаны. Говорят,что где то можно помыть комплекс на предзаводском за 150руб.Ну мы не знаем где, клиент выбирает сам где удобно, у каждого свое правило ведения бизнеса. Извините что вы были расстроены ценой при посещении нашей автомойки. Приносим свои искренние извинения.
Melbourne Playa
Заехали помыть машину роботом. Стоимость мойки 360 рублей. По итогу на фото видно, как помыли машину. В других быстромойках за меньшие деньги моют гораздо лучше
Полезный отзывТахир Г
Приехали вчера вечером на мойку из-за неубранной территории, супруга не смогла заехать на подъем, было очень сколько. Решил сам заехать, но когда вышел из авто поскользнулся упал ударился о авто сломал задний бампер из-за того что эта контора не могла просто ухаживать за своей территорией, видимо для них деньги важную больше сервиса для клиентов!!!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Все бывает в жизни погодные условия, катаклизмы, непредвиденные ситуации. В эти моменты лучше сидеть дома как предупреждает МЧС. Ну почему то люди не прислушиваются к этому. Приносим свои извинения что у вас произошла данная ситуация.
Алина Ланцова
Всё нравятся, машину моем каждую неделю! детей очень занимает процесс мойки, всем советую)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв . Успехов вам.
Алиса Гарченко
Я постояный клиент этой мойки с самого его открытия. Быстро,удобно,недорого)
Полезный отзывСоветую🙃
Владелец бизнеса
Спасибо вам за добрые слова. Ждём вас вновь.
Ksusha Bon
Каждую неделю мою машину на этой мойке. Быстро, недорого, всё устраивает. Моют хорошо и тщательно. Рекомендую 👌🏻👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв.Удачи вам на дорогах.
Алексей Захаров
Это просто жесть, только закинул 200₽ не успел облить , а деньги кончились !!! Руководство сети быстромойка вам добрый совет, сделайте подешевле мойку самообслуживания, в итоге у вас клиентов будет больше и меньше отзывной негативных. Проманиторьте рынок, заедете к конкурентам на мойки Химиков , Волгоградской, в Суховском, на Красноармейской, посмотрите как они работают, того и глядишь дело пойдёт и не будете голову греть. У конкурентов очереди, а вас так залётные заезжают один раз помоются , от цены офигеют и потом объезжают вас за километр.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв.Согласны полностью с вами.Там на улице Химиков,Волгоградской,Суховском Посты самообслуживание дешевле их там и 5 постов у них и расходная часть другая,Извените что у нас дороже. Ну у каждого своё понимание видения бизнеса, кому то нужна очередь из клиентов кому-то 5машин в день.Только клиент выбирает где,когда и в каком месте ему удобнее мыться.Мы только стараемся предоставить услугу которую клиент либо выбирает и соглашается с ценой либо смотрит цену и проезжает далее, как вы пишите в своем отзыве.Приносим вам свои извенения, что мы не соответствуем тем ценам по которым работают наши конкуренты.Удачи вам на дорогах.
Очень дорогая мойка, на не особо грязный хэтчбэк, с трудом хватает 300р, чтобы помыть двумя циклами (пена-вода)
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здраствуйте. Спасибо за отзыв. Согласны с вами полностью помыть и уложиться в 300руб автомобиль очень, очень сложно, если ещё человек в первый раз, тем более тяжело, без опыта. Есть конечно клиенты которые моются за 200руб, ну как и что у них происходит, как они успевают я конечно не знаю. Удачи вам на дорогах.
Айк Фероян
С марта месяца два раза подняли цены с 160 рублей стало 180 рублей а сегодня уже 240 рублей!!! Решайте сами приезжать сюда или нет
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Мы очень благодарны вам что вы написали отзыв и клиенты будут знать какая у нас цена на данное время 1цикл 120руб если помыть пена+ вода 240руб,всё правильно вы пишите, что будет дальше не известно пока цена такая и правильно как вы написали решение примет клиент для себя приехать к нам либо выбрать другое место для мойки автомобиля. Мы не возражаем у каждого человека есть право выбора. Извините если были разочарованы ценой. Удачи вам на дорогах и всего наилучшего.
Анатолий Ащеулов
Сегодня в очередной раз, не пустили помыть авто в тот бокс который большой посредине, само мойка, 14 марта, один тот же человек который открывает ворота, приезжаю помыть авто часто, всё посты были пустые, причину не назвал,
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за отзыв.Спасибо что сообщили о проблеме.Сейчас разберемся.Проведем беседу,решим эту проблему.Может позвонил клиент с грузовика спосил, что не занято и сказал сейчас подъедит.Клиент всегда прав хотите мыться в большом боксе пожалуйста.Только там цена дороже на 20руб минута 70руб.А в соседнем боксе 50руб.Он просто новерное хотел вам объяснить что дорого это будет для вас, но не правильно выразился.Извените нас и его, что вы были разочерованы при посещении начей автомойки.Пожалуйста приезжайте мойтесь в большом боксе если он свободен,только иммейте ввиду что там цена 70руб минута.Удачи вам на дорогах и ещё раз приносим свои извинения.
Николай Власенко
Если нужно быстро всполоснуться… Этот вариант. Рекомендовал бы добавить вывеску с предупреждением о необходимости проверки тормозов после попадания влаги. Также продумать дополнительно порядок въезда в бокс при выходе пара — ничего не видно особенно на морозе. Для клиентов — обязательно прочушивать тормоза после выезда — так как они замерзают при обильнос попадании влаги и быстрота процесса мойки не позволяет им высохнуть.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно что вы остались довольны. Примем к сведению ваши пожелания, но воплотить их в жизнь я думаю если честно мы не сможем. Либо нужно отопление уменьшать бокс будет холодный будет тоже плохо, делать вытяжку приточку нормальную это затраты в сумме не менее 1миллиона и расход электричества соответственно увеличения расходов. По поводу таблички просушки тормозов сейчас такая погода пройдет, то холодно, то тепло и это станет не актуально, ну если всегда соблюдать безопасность не гонять, не выезжать и не заезжать со скоростью как это делают некоторые клиенты то будет всё нормально. Большое еще раз за ваши мысли. Удачи вам на дорогах и всего хорошего.
Евгений Грибов
Хамят и не делают обслуживать клиентов
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Выясним причины. Мойщика оштрафуем. Приносим вам свои извинения за данного сотрудника автомойки..
Артём Komissarov
270руб вода-пена-вода ерунда пятна остаются грязь остаётся.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здраствуйте. Спасибо за отзыв.Разбирались по чему так и что случилось.Извените сегодня сломалось оборудование. причину сразу не могли понять.Сейчас Всё устронили Возможно если как у вас будет время, в любой день,в любое время.На мойке скажите оставляли отзыв 4.02.22. Я ваш отзыв распечатал на мойке оставил.Вас помоем бесплатно также 3 цикла. Извените ещё раз что так получилось всё бывает.Хорошо что вы нам сообщили.
Сибиряк Я!
Был сильно удивлён ценам. Цены выросли в боксе самообслуживания.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здраствуйте. Да цены поднялись и на самообслуживания и на роботе Быстромойка. Самообслуживания 1 мин 45руб, робот один цикл 90руб.
Levit
Не советую эту мойку.
Полезный отзыв 2Встретился мне хамоватый мойщик, который мне даже зеркала отказался протереть и с передних стекол воду не согнал. Просто открыл выезд и сидел на своем месте пока я ему не посигналил. На мой вопрос, почему он не хочет сделать свою работу (за которую я заплатил до мойки) до конца, ответил — ПОТОМУ ЧТО. Потом просто ушел обратно на свое место.((( Возмущению нет предела…
Выходит надо спрашивать перед оплатой, что входит в стоимость мойки…
А лучше просто не связываться.
Александр Агеев
Грустно… Мойщик отказался после мойки протереть тряпкой мокрые зеркала и согнать воду с передних стёкл ☹️. На мой вопрос, ответил — потому что. Пожалуй я сюда больше не приеду. Клиентоориентированность на ноле👎
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приносим свои Извинения. Очень не приятная ситуация. Мойщик обязан был протереть зеркала и боковые передние стёкла. Разберемся с данной ситуации. Проведём беседу, оштрафуем мойщика. Вам Большое спасибо, что нашли время написать о данной ситуации. Ещё раз извините что произошла данная ситуация.
Алексей Млечник
Раньше очень нравилась Мойка и постоянно ездил. Но в последнее время все печально. Деньги хавает быстрее чем на Любой подобной Мойке. Давления нормального нет в 2 из 3 пистолетов. А последний раз вообще тупо закончилась пена….Деньги не вернули ….🤷♂️. Не рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приносим свои извинения, что произошла данная ситуация. Как так произошло,давление не то? и пена закончилась?, нужно было конечно сообщить администратору,написать притензию что и как произошло, мы бы по камерам посмотрели и попытались бы решить данную проблему.Понять причины и возможность их устранения.По поводу списания денег в аппарате, они списываются согласно тарифа 1мин 45руб любой услуги возможно скоро будет подорожание,время можно замерить секундомером и если что то работает не так мы обязательно вернули бы деньги.Приносим еще раз свои извенения,что были разочерованы при посещении нашей автомойки.
Максим Гражданцев
Вы прикалываетесь? 250 рублей , я пену смыть не успел… с учётом того, что машина у меня меня не грязная , а в пыли…заехал на самомойку , сэкономить…. не ногой сюда и никому не советую…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здраствуйте. Приносим свои извинения что у вас так получилось.Не всем удается помыть машину за то время и сумму,которое планируют клиенты.Выбор только за вами, мы вас полностью поддерживаем в вашем выборе.Извените что так произошло и вы остались в подпорченном настроении после посещения нашей автомойки.Стоимость у нас на посту самообслуживания 1минута 45руб с января месяца 2022года будет 1минута 50руб.
Нармин Ерыкалова
Лучшая автомойка👍 Персонал вежливый👍 ребята молодцы 👍 так держать 🤞
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо большое что нашли время написать отзыв. Мы очень рады что вы остались довольны, будем стараться и в дальнейшем. Удачи вам на дорогах и всего наилучшего.
Bal vik
Регулярно моюсь на пункте самообслуживания. Все устраивает полностью. Единственное, что хотелось бы, так это безналичную оплату.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Мы очень рады что вы являетесь нашим клиентом, что бы рассчитаться по безналичному расчету, подойдите к администратору автомойки он вам поможет решить данную проблему. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Удачи вам на дорогах.
Евгений Жарский
Мыл машину 20.0221 как всегда супер.незнаю как кому одно из моек. Которое моет на 5,и мужчине респект,протер грязные места убралналедь ,спасибо,рекомендую
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за отзыв .Мы очень рады что всё вам понравилось и вы уехали с хорошим настроением.На счёт наледь на машине, не всегда получается убрать роботом,хорошо что вам помог мойщик, ну иногда приезжают машины где на крыше уже наледь сильная и там мы клиентов предупреждаем лучше воспользоваться постом самообслуживание.Спасибо ещё раз за отзыв.Удачи вам в делах и хороших дорог.