Sign In
О компании
Популярность:
170.44
Среднее время ожидания:
10 мин.
- Напитки
Блинная Сибирские блины на проспекте Ленина, 91/4 — отзывы, фото, цены, телефон, режим работы можно посмотреть на этой странице.
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Киноцентр Юбилейный, пешком: 1 мин, 80 м, 12 парковок
123 05
Уже 3 недели подряд, если не больше, идём с работы (сб,вс) в промежутке между 6-7 часами утра. Сибирские блины вывешивают табличку с временем перерыва до определенного времени. Хотя официальный перерыв на вывеске написан с 5-6. Иногда мы специально ждём время после 6:00 чтобы приобрести у вас блины для завтрака, приходим- объявление о перерыве. Неприятно.
Полезный отзывСегодня утром, 28.08 была закрыта входная дверь, на вывеске написано: технический перерыв до 06:20. Оставалось подождать 10 минут. Ждём. Выходит повар, меняет время на 6:45! Говорит, стрелка упала. Генеральная уборка, ещё из-за киоска вышел мужчина и начал что-то говорить, вроде: «да вот ребята, это я неправильно повесил табличку». Сервис отвратительный. У вас «упала стрелка», а люди стоят и ждут обозначенного времени, было бы наверное всё-таки правильнее обслужить их.
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за такую ситуацию! Мы обязательно проверим работу сотрудников и исправимся.
Влада Адамиди
Сначала нужно отстоять очередь и только потом узнаёшь, что оплата только наличными. Здорово вообще.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за обращение! Приносим извинения за такую ситуацию! Обязательно исправимся!
Миша Щеглов
Портитесь ребята, как в свое время подорожник.
Персонал работаят, как будто отбывает наказание.
2 девушки в ларьке, вместо того, что бы разгрузить очередь из 4х человек, занимаются какими то малозначимыми делами. На просьбу «можно ли оплатить заказ на 5 человек и уйти минут на 15-20,что бы свое время не тратить, стоя в очереди»- не реагируют, другая делает вид, что занята.
Пошел за шаурмой на 5 человек в променад, там хоть и работают через переводы на карту без терминала, но за то хоть вид делают, что рады…
Выручает бойкое место.
До сих под приложения не внедрили для удаленных заказов.
А все так хорошо начиналось…
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Обязательно проверим работу наших сотрудников и проведем беседу о культуре обслуживания наших гостей. Мы работаем над корпоративно культурой и нам очень обидно читать такие отзывы от наших гостей. Обещаем исправиться! А вот насчет удаленных заказов, то такого мы внедрять не планируем, потому что у нас сам процесс достаточно сложный и много нюансов, которые нам не в плюс.
Александр Прораб
Всегда хороший выбор ночинок , всега всё чисто и убрано. Не разу не видал что точка закрыта после 00 .
Полезный отзывВероника Кузина
В 22:30 хотели зайти в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ павильон. Но на окне повешана табличка о перерыве в час. Я прекрасно понимаю что перерывы обязательно должны быть, но необходимо их регламентировать, а не ставить от балды. Днём там постоянные очереди, утром вечные перерывы, вечером как выяснилось тоже. Я хочу прийти и покушать, а не ждать целый ЧАС, пока человек курит (кстати, в рабочей форме), тем более в заведении с надписью КРУГЛОСУТОЧНО. Хочу получить объяснений данной ситуации.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Вероника, благодарим вас за отзыв, приносим извинения за эту ситуацию. Естественно, время перерывов не должно составлять более 15-20 минут. Обязательно проведем работу с сотрудниками, проконтролируем вопрос соблюдения времени перерывов, и постараемся исключить возникновение подобных ситуаций в будущем!
F42
Не первый раз сталкиваюсь с хамством персонала конкретно на этой точке. Подобные ситуации случались как со мной так и при мне, точнее, речь идёт об сотруднице — Оксане. Женщина не стесняется дерзить и резко отвечать гостям, провоцирует. Примите меры, пожалуйста, пока ещё есть желание посещать Ваши заведения.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за такую ситуацию! Обязательно проверим работу сотрудника и исправимся!
Валерия
Хотелось бы по-больше начинки. Помидор положили смешное количество. Девушки не очень приветливые. Ощущение тесноты.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Обязательно поработаем над сервисом, чтобы вам было приятно к нам заходить! Если Вы видите, что начинки положили мало, то можете попросить нашего блинмейкера взвесить блин . В случае отклонения от нормы на 10 граммов, вам переделают блин- таковы правила компании. Приносим извинения за такую ситуацию! Мы уверены, что еще заслужим от вас 5 звезд!
Olga G
Начинки мало на мой взгляд.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Если Вы видите, что начинки положили мало, то можете попросить нашего блинмейкера взвесить блин . В случае отклонения от нормы на 10 граммов, вам переделают блин- таковы правила компании.
Анфиса Леонова
Это полное дно. Взяла обычный блин с маслом. По сравнению с точкой на вокзале, там блин тает во рту, мягкий, вкусный. На этой же точке весь подгоревший, масла нет, не жевался ВООБЩЕ. Хотела пойти поругаться, что бы мне поменяли, но чек не взяла, а жаль
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Приносим извинения за такую ситуацию! Обязательно исправимся!
Лера Авдеенко
Недостоверная информация о времени работы.
Полезный отзывОльга Гладкова
Работают без перчаток!!! Очень не приятно!! Работали Анна и Оксана! Оксана с виду не совсем адекватная, как-то в пошлый раз она убила муху ладошкой на двери и пошла готовить блины.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Обязательно проверим работу сотрудников. По поводу перчаток: работая без перчаток мы не нарушаем СанПин. И сейчас отменили обязательное ношение перчаток законодательно. Но чтобы нашим гостям было спокойнее, мы обрабатываем руки антисептиком.
Ксения Кот
Очень нравятся сибирские блины. Нигде не пробовала вкуснее, чем в Кемерово. Являюсь частым покупателем. Эта точка самая удобная для меня, но все реже хочется заходить. Отношение хамское, огрызаются, швыряются чеками. Два раза попала на перерыв в дневное время, которого быть не должно. Это точка БЫСТРОГО ПИТАНИЯ! А НЕ ЖДАТЬ ПО 20 МИНУТ ПОКА СОИЗВОЛЯТ ОБСЛУЖИТЬ! На резонное замечание не реагируют, либо хамят. Собирается очередь в итоге, либо люди разворачиваются и уходят. Причем объективных причин для перерыва нет. 2 человека работают. Часто делают блин маленьким, просишь взвешать и словно одолжение мне делают, в итоге оказывается по грамовке меньше заявленой в меню. Наверное придется отказаться, хоть и нравятся очень, с таким отношением приходить нет желания.
Полезный отзыв 8Агент Виски-кола
Сотрудник умничка. Бичей нет. Внутри не пахнет шляпой. Блин — шикарен. Спасибо 🌷
Полезный отзывЕгор Sergeevich
Брал комбо по акции очень понравился блин,ингредиентов кладут достаточно(не то что на вокзале).Прийду ещё
Полезный отзывКсения Юрьевна
часто беру в разных точках. тут чаще всего, рк рядом.
вкусно, сытно.
к вечеру некоторых блинов, вернее, начинок, может не быть.
фавориты — деревенский и чахохбили
жалко, что в терияки убрали.
Полезный отзывNo Name
Пришли покушать, хотела что-то конкретное, в итоге этого не было, ингридиенты закончидись, начала выбирать что-то другое из меню, а там почти ничего нет, очень недовольны
Полезный отзыв 2Владислава Ерёмка
Тесто добавляют мало, блины чуть ли не рвутся. Начинки почти нет. Отношение к клиенту враждебное.
Полезный отзывСтанислав Денисюк
Готовят блины быстро и вкусно!
Полезный отзывДарья Романова
Обслуживание отвратительное! На просьбы клиента отреагировала агрессивно!!!!!
Полезный отзывЯ отработала 36 часов !!!! И со спокойной интонацией попросила побыстрее! Ответ бы грубый! По мимо этого в ларьке находились 4 человека без масок и без соблюдения масляного режима!!!!!
А так же и продавец была без маски!!!
По мимо всего, заказ готовился 12 минут!!!! И он не приготовился!!!!!!
Меня ждало такси целых 12 минут просто так!!!! Я не получила свой заказ, и потеряла деньги за такси!!!!
Андрей Оберегов
Лучший сервис от Валерии! Кушаю только у нее!) и замечаю, что к ней всегда очередь.
Вежливость, тактичность, профессионализм, внимательность к каждому клиенту поражают!
Так же и еда, приготовленная с заботой о людях, с любовью — всегда вкуснее!
Это уже проверено.
В гостях в городе, приятно встретить таких профессионалов на своем месте!
Хотя уровень у Валерии выше этого заведения))
Желаю Вам, Валерия, встречать побольше благодарных клиентов на пути, и в жизни тоже!!!
Рекомендую и конечно 5 звезд!
Компания должна ценить таких редких сотрудников!!!
🙏 всем Мира и счастья!
С благодарностью из Новосибирска!!
Почему мало отзывов благодарных!) видимо клиенты Валерии забывают от радости написать и поставить звездочки! А именно она вытягивает рейтинг наверх!!
Полезный отзывКсения Анкудинова
раньше очень нравились блинчики в этой точке, брали достаточно часто. сейчас стало хуже, блины немного подгорелые, очень толстое тесто и мало начинки в середине. сегодня брали грибной жульен, было очень мало грибов, все на дне. расстраивает также, что к вечеру нет продуктов для некоторых блинов, например, деревенского. больше не хочется пиходить и брать тут блины, очень разочарованны
Полезный отзыв 14Наталья
На этой точке девочки самые позитивные и готовят самые вкусные блины, спасибо🙏
Полезный отзывЧщ
И опять одно и то же. Без перчаток.взялась за терминал,
Полезный отзыв 3Залезла в бочку пальцем, тут же хватает приборы, в тесто рукой и отдаёт чудо-блинчик покупателю.Три блина донесли до машины 🚘, а кушать передумали.Были в Кемерово проездом, при следующем визите не вернёмся однозначно.Соблюдайте санпин и гигиену.Уважайте людей вокруг!!!В условиях дурацкого карантина и так брезгуешь покупать что-то в таких «перекусочных» ещё и отношение такое..
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за такую ситуацию! Проконтролируем работу сотрудников в этой блинной- такого больше не повторится! Сейчас мы усилим соблюдение гигиенических норм в связи с ситуацией и распоряжениями госслужб. Мы будем работать в масках, перчатках, только навынос и каждые 2 часа обрабатывать поверхности антисептиком.
Макс Кот
Приехали один раз — делали кондиционер, люди внутри сидели, а меня не пустили. Второй раз — закрыто. Остались голодными(
Полезный отзывТретий раз всё-таки попали, блины были вкусные, но пересушенные.
А так по городу много раз бывали в «Сибирских блинах»
Party Bus 999
с офиса вышла на обеденный перерыв, думала взять поесть у вас, прихожу-висит вывеска «закрыты до 15:00», сходила за кофе, вернулась в 15:02, вывеска поменялась до «15:15», уважайте не только свое, но и чужое время, ужасно отношение.
Полезный отзыв 2Дарья Круглова
Приехали в 22.49 закрыто и не кого нет
Полезный отзыв