Начну с плюсов: большой выбор цветов, заинтересованный персонал, с которым приятно поговорить и который действительно Хочет работать.
Букет собирали совместно 12 августа вечером, доставка была на 13 августа на 9:15/9:30.
Про доставку: курьер приехал в 9 ровно (хотя изначально договаривались на 9:30, или край 9:15). Доставка цветов со словами «Не знаю, кого-то там поздравляю» — на мой взгляд не уместна. Я не говорю, что надо говорить огромное поздравление, но хотя бы запомнить имя Адресата -именинника и сказать «Поздравляем, Имя» — можно. Считаю, что это пренебрежение как к работе, так и к клиенту.
По поводу цветов: сегодня 17 августа, букет выглядит отлично, но кустовые желтые розы так и не раскрылись и просто засохли. В итоге я их просто выстрела, чтобы не портить общую картину букета.
Прикреплю фотографии от 13 и 17 августа.
Долго думала какую оценку поставить — решила увеличить до «4 баллов», пусть это будет аванс, так как всё-таки положительных моментов больше. Ну и интересно что ответит администратор.
Покупала букет гортензий на День Рождения мамы. Выбрала готовый букет, сразу уточнила насколько они свежие, так как один цветок сразу показался увядшим, но сотрудница уверила, что это такая расцветка. Позже потрезали все как советовали. Но к вечеру уже заметно вид букета ухудшился. Один из цветков выглядит хорошо, остальные просто завяли. Очень расстроены данной покупкой, особенно, когда приобретается для подарка. Не советую данный магазин
Здравствуйте!
Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, дату и время вашей покупки.
Спасибо!
Волкелиан Лорд
16.06.2023 в 22:14
Купил небольшой букетик. Не простоял и пол дня, стояли не на солнце, подрезали как советовали. Увы фотографии нет., подарок был подарен. Но лучше бы нарвал в огороде ей богу.
Покупал цветы на Родительскую субботу. Гвоздик в наличии якобы нет. Предложили розы (а это в 3 раза дороже). Нужно было 16 шт. Четное количество не продают. Только 15 шт. Купил. Через неделю приехал купить цветы на юбилей. Продавцы уже другие. Выяснилось, что можно купить и 5, и 10, и 15… На вопрос, почему другие продавцы так поступили — молчат. Обслуживание «через губу». Рядом обслуживались другие клиенты — отношение такое же. Впечатление, что у обеих продавцов дома сломались холодильники и они в печали. Попросил завернуть цветы в плотную бумагу — плотной нет, завернем в маечку. Место торговой точки неудобное, очередей из покупателей не видел, и такое безразличное отношение к покупателям…
Покупали цветы в этом магазине 3 апреля и 20 февраля 2023г. Оба букета до вечера не достояли, завяли полностью все цветы из букета. Заморозить букеты не могла, была на машине и цветы упаковали. Не рекомендую данный цветочный магазин!!!Цветы же, чаще дарят в подарок, здесь вас подведут в этом!
Добрый день. 8.03 муж подарил букет из 15 роз. Претензий никаких, розы красивые, запах прекрасный. Третье фото, на утро 11.03. остатки выживших цветов. Обычно розы стоят неделю, тут уже на второй день начали вянуть, причем очень сильно. Обидно и неприятно.
После моего отзыва, последовал очередной чужой отзыв отредактированный 2017г. Сотрудники,администратор,директор «Цветочной базы» имейте совесть самостоятельно давать обратную связь на все отзывы ваших клиентов!Жду ответ от сотрудников магазина!
От мужа всегда слышала,что это самый лучший магазин цветов!!!Цветы всегда были на высоте!Но подарив розы мне 15.02,на второй день они завяли,а через сутки засохли,несмотря на то что цветы стояли в специальном растворе.Да и в первый день у них вид был не очень,мне показалось странным что муж подарил розы не красного цвета и такой вид у них был…как буд то цветы бу)))Как оказалось выбор был не большой и мужу сказали что это самые свежие цветы.Продавцы,цветочного магазина,ну зачем обманывать!?Настроение и деньги на ветер!
Хороший магазин! Есть возможность приобрести цветы мелким оптом, соответственно по приятной цене, что немаловажно, когда приобретаешь букеты большого объема.
Просто испорчен праздник! Сняла упаковку, остались голые ветки, листья просто насыпаны в упаковку. Как будто мусор собрали и для красоты насыпали. Очень неприятно
Купили букет цветов 05.11 днем,к вечеру уже был вот такой вид. И ладно бы это было впервые. Увы,это практически каждая покупка в данном цветочном салоне. Сколько раз зарекалась не покупать тут… Больше не ногой! Выброшенные деньги на ветер 👎🏻
Пожалуй, самый лучший цветочный магазин, всегда свежие цветы, мелкий опт, цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне- посоветуют, красиво упакуют, общаться с девочками просто удовольствие — ненавязчиво, интеллигентно, достойно! Молодцы!!!
Добрый вечер, Юра. Огромное спасибо за доверие! Всегда вам рады 🌸
Irina Polovnikova
30.08.2022 в 09:19
Если покупаю цветы, то только здесь. Всегда огромный выбор как просто цветов, так и готовых букетов. Большое разнообразие упаковки. Есть приятные скидки на букеты. Цветы стоят долго и не теряют свою привлекательность. Девчонки всегда приветливые и готовы помочь.
Уважаемый ИП Земляной Никита Андреевич, надеюсь вы в курсе, что ваши продавцы просят делать переводы на личную карты, не выбивают чек, а выписывают печатный бланк. В любом случае эти махинации очень странны, думаю они могут заинтересовать налоговый орган.
Катерина Стрепетова
Девочки здесь крутые! Всегда подскажут, посоветуют, за цветами только сюда! Респект)
Полезный отзывДемьян Воротынцев
Хороший магазин.
Полезный отзыв 1Елена Карманова
Всегда свежие цветы, можно выбрать букет на любой вкус.
Полезный отзывАнастасия
Начну с плюсов: большой выбор цветов, заинтересованный персонал, с которым приятно поговорить и который действительно Хочет работать.
Букет собирали совместно 12 августа вечером, доставка была на 13 августа на 9:15/9:30.
Про доставку: курьер приехал в 9 ровно (хотя изначально договаривались на 9:30, или край 9:15). Доставка цветов со словами «Не знаю, кого-то там поздравляю» — на мой взгляд не уместна. Я не говорю, что надо говорить огромное поздравление, но хотя бы запомнить имя Адресата -именинника и сказать «Поздравляем, Имя» — можно. Считаю, что это пренебрежение как к работе, так и к клиенту.
По поводу цветов: сегодня 17 августа, букет выглядит отлично, но кустовые желтые розы так и не раскрылись и просто засохли. В итоге я их просто выстрела, чтобы не портить общую картину букета.
Прикреплю фотографии от 13 и 17 августа.
Долго думала какую оценку поставить — решила увеличить до «4 баллов», пусть это будет аванс, так как всё-таки положительных моментов больше. Ну и интересно что ответит администратор.
Полезный отзывПакшин Володя
Выбор, цена лучшая. Но самое главное это то, что цветы всегда свежие.
Полезный отзывВладислав Зелемханов
Всегда все остаются довольные букетами из этого магазина, особенно нравится упаковка мастером!
Полезный отзывИрина Ходова
Отличные букеты, делают качественно, с душой. Девушки очень вежливые и приветливые, всегда подскажут и помогут
Полезный отзывКатя Сафронова
Покупала букет гортензий на День Рождения мамы. Выбрала готовый букет, сразу уточнила насколько они свежие, так как один цветок сразу показался увядшим, но сотрудница уверила, что это такая расцветка. Позже потрезали все как советовали. Но к вечеру уже заметно вид букета ухудшился. Один из цветков выглядит хорошо, остальные просто завяли. Очень расстроены данной покупкой, особенно, когда приобретается для подарка. Не советую данный магазин
Полезный отзывВася Х
Ужасно, не ужели нельзя продавать цветы по штучно . И цветы так себе!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, дату и время вашей покупки.
Спасибо!
Волкелиан Лорд
Купил небольшой букетик. Не простоял и пол дня, стояли не на солнце, подрезали как советовали. Увы фотографии нет., подарок был подарен. Но лучше бы нарвал в огороде ей богу.
Полезный отзывvoblja
Покупал цветы на Родительскую субботу. Гвоздик в наличии якобы нет. Предложили розы (а это в 3 раза дороже). Нужно было 16 шт. Четное количество не продают. Только 15 шт. Купил. Через неделю приехал купить цветы на юбилей. Продавцы уже другие. Выяснилось, что можно купить и 5, и 10, и 15… На вопрос, почему другие продавцы так поступили — молчат. Обслуживание «через губу». Рядом обслуживались другие клиенты — отношение такое же. Впечатление, что у обеих продавцов дома сломались холодильники и они в печали. Попросил завернуть цветы в плотную бумагу — плотной нет, завернем в маечку. Место торговой точки неудобное, очередей из покупателей не видел, и такое безразличное отношение к покупателям…
Полезный отзыв 11Maria
Отличный магазин ! Всегда помогут в выборе , красиво оформят если нужно. Свежие цветы , большой ассортимент! 👍🏼👍🏼👍🏼
Полезный отзывFedor Litvinkov
Качественные свежие цветы.
Полезный отзывИнесса Багдасарян
Собрали безумно красивый букет, все желания учтены)) спасибо большое🤍
Полезный отзывСветлана Загороднева
Покупали цветы в этом магазине 3 апреля и 20 февраля 2023г. Оба букета до вечера не достояли, завяли полностью все цветы из букета. Заморозить букеты не могла, была на машине и цветы упаковали. Не рекомендую данный цветочный магазин!!!Цветы же, чаще дарят в подарок, здесь вас подведут в этом!
Полезный отзывЕлена Леготина
Сегодня купили коллеге на ДР цветы утром, в обед практически все завяли, розы! И покупали 20 февраля точно такая же ситуация!
Полезный отзыв 2МАРИЯ ***
Добрый день. 8.03 муж подарил букет из 15 роз. Претензий никаких, розы красивые, запах прекрасный. Третье фото, на утро 11.03. остатки выживших цветов. Обычно розы стоят неделю, тут уже на второй день начали вянуть, причем очень сильно. Обидно и неприятно.
Полезный отзывУля Ля
Цветы старые. Первое фото, куплены 7 марта, второе фото, утро 8 марта. Даже сутки не прошли. Полный отстой!!
Полезный отзывОльга Исаева
Отличные, свежие букеты, на любой вкус и карман!!!
Полезный отзывЖанна Николаева
Если покупать цветы, то только здесь. Всегда свежие и долго стоят
Полезный отзывМария Пехтерева
Самые лучшие цветы 🌷!
Полезный отзывГость
После моего отзыва, последовал очередной чужой отзыв отредактированный 2017г. Сотрудники,администратор,директор «Цветочной базы» имейте совесть самостоятельно давать обратную связь на все отзывы ваших клиентов!Жду ответ от сотрудников магазина!
Полезный отзывГость
От мужа всегда слышала,что это самый лучший магазин цветов!!!Цветы всегда были на высоте!Но подарив розы мне 15.02,на второй день они завяли,а через сутки засохли,несмотря на то что цветы стояли в специальном растворе.Да и в первый день у них вид был не очень,мне показалось странным что муж подарил розы не красного цвета и такой вид у них был…как буд то цветы бу)))Как оказалось выбор был не большой и мужу сказали что это самые свежие цветы.Продавцы,цветочного магазина,ну зачем обманывать!?Настроение и деньги на ветер!
Полезный отзыв 2Максим Пьянзов
Хороший магазин! Есть возможность приобрести цветы мелким оптом, соответственно по приятной цене, что немаловажно, когда приобретаешь букеты большого объема.
Полезный отзывАнастасия Валетова
Просто испорчен праздник! Сняла упаковку, остались голые ветки, листья просто насыпаны в упаковку. Как будто мусор собрали и для красоты насыпали. Очень неприятно
Полезный отзывMaria
Отличный цветочный магазин ! Всегда много выбора . Свежие цветы , приятные сотрудники и приемлимые цены !
Полезный отзывoks.kyz1985.a
Всегда покупаем цветы только тут)) свежие , красивые , соберут букеты на Любой вкус и бюджет , продавцы очень вежливые
Полезный отзывЕвгений Белянин
Приобрёл 15 роз, через 3 часа » опустили голову», частично завяли. Праздник на смарку, цветы в ведро☹️☹️☹️☹️. Отдал более 2000р.
Полезный отзывОлег Леонов
Большое вам спасибо за шикарный букет, розы офигенные!
Полезный отзыв 1Апельсинка 007
Купили букет цветов 05.11 днем,к вечеру уже был вот такой вид. И ладно бы это было впервые. Увы,это практически каждая покупка в данном цветочном салоне. Сколько раз зарекалась не покупать тут… Больше не ногой! Выброшенные деньги на ветер 👎🏻
Полезный отзывЕлена
Пожалуй, самый лучший цветочный магазин, всегда свежие цветы, мелкий опт, цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне- посоветуют, красиво упакуют, общаться с девочками просто удовольствие — ненавязчиво, интеллигентно, достойно! Молодцы!!!
Полезный отзывЮра Гагарин
Вы лучшие! Букеты на 100 балов! Стоят долго не вянут на следующий день! Молодцы! Цветы только к вам!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Юра. Огромное спасибо за доверие! Всегда вам рады 🌸
Irina Polovnikova
Если покупаю цветы, то только здесь. Всегда огромный выбор как просто цветов, так и готовых букетов. Большое разнообразие упаковки. Есть приятные скидки на букеты. Цветы стоят долго и не теряют свою привлекательность. Девчонки всегда приветливые и готовы помочь.
Полезный отзыв 2Max M
Часто покупаю здесь цветы.
Полезный отзывБольшой выбор, всегда свежие, цены низкие!
Спасибо!
Екатерина Федорова
Уважаемый ИП Земляной Никита Андреевич, надеюсь вы в курсе, что ваши продавцы просят делать переводы на личную карты, не выбивают чек, а выписывают печатный бланк. В любом случае эти махинации очень странны, думаю они могут заинтересовать налоговый орган.
Полезный отзыв