Несколько цветочных салонов обошла в поисках цветов себе на свадебный букет, но только здесь меня покорила девушка флорист! Она с полуслова поняла, чего именно мне хочется, и подобрать цветы под мои пожелания не составило для неё никаких проблем
В очередной раз убеждаюсь, что в таких вещах в первом очередь важно, чтобы человек меня понял.
Очень понравился букет, цветы ещё несколько дней в нём отлично себя чувствовали) мне сказали, что его можно поливать и он ещё надолго свежим останется, хотя в другом салоне говорили, что это только на полдня, а после все завянет.
Классный салон, спасибо большое🤗
Добрый день , Анастасия! Нам так приятно, что мы стали причастны к Вашему событию!
Счастливой совместной жизни!
Всегда рады вам)
Мария
20.08.2021 в 11:53
Как же чудесно, что теперь так просто можно оформить заказ!
Я позвонила уточнить цены на цветы, а в итоге выбрала все дистанционно, и корзина цветов от меня поздравила близкого человека раньше, чем я освободилась с работы !
Невероятная красота, в самое сердце! Согласовывают полностью все детали заказы по whatsapp
Курьерскую доставку тоже быстро реализовали.
Благодарна на все 100%!
Мария, добрый день !
Большое спасибо за отзыв и приятные слова.
Будем рады Вашим новым заказам 🙂
Ольга Смирнова
16.08.2021 в 16:58
Заказывала доставку букета в шляпной коробке 14.08.
Заказ оформили по телефону, так как по определенным причинам у меня сейчас нет возможности приехать лично. Меня переключили на администратора, ответственного за заказы по телефону, девушка достаточно быстро сориентировала меня, какие варианты можно рассмотреть, отправила по воцапу фотографии цветов.
Заказ привезли вовремя, правда берется разбег по времени. Договорились на время с 12.00 до часу, привезли в 12.20. Прислали смс, что мой заказ доставили, и сразу дочка позвонила )))
Очень благодарна за ваш труд и возможность порадовать близких дистанционно
Ольга, добрый день!
Огромное спасибо, что оставили такой приятный отзыв.
Каждый день мы приходим на работу для того, чтобы вы смогли порадовать своих близких людей.
По поводу доставки: да, действительно для заказа доставки необходимо выбрать интервал времени в 1 или 2 часа. Делается это лишь для того, чтобы мы гарантировали Вам своевременную доставку наперекор любым форс-мажорам! Любые пожелания по конкретному времени передаются курьеру и по возможности обязательно будут учтены.
Ждем Ваших новых заказов!
Кот Тимофей
05.03.2021 в 16:27
Покупал букет 22.02.21 , стоит до сих пор, сегодня уже 5.03.21 !!!Спасибо, за такую красоту ст.флористу Юли ) Всем советую этот магазин !
Пришла сегодня за букетом, мало того что меня считали за дуру, из-за того что я попросила букет из одних только гипсофил, так ещё и игнорировали в процессе изготовления, флорист словно только делала вид, что слышит меня, а сделала все равно по своему, максимально расстроена, деньги на ветер, даже стыдно такое дарить, а ведь я пришла с конкретной фотографией того, что хочу, и мне сказали, что все будет так как на фото🙄
Все что тут пишут враньё. Муж принёс букет завял за 3 часа. 1800 в помойку. Спасибо. Написала о вас пост в Инстаграмм . Надеюсь это поможет вам не продавать старые Цветы и не обманывать людей. Я ландшафтный строитель и все эти фишки знаю. Я в полном разочаровании.
Очень часто берём тут цветы, иногда нормально стоят, иногда очень быстро вянут. Вот сегодня утром купила розы, к обеду уже одна умерла, как так? И это она не сломана, просто поникла🤷🏻♀️
Александра, добрый день!
В наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ всегда представлен в продаже только качественный и свежий цветок.
Качество цветка – это самый главный аспект нашей работы: оно строго контролируется, начиная от доставки цветов самолетами от производителей, заканчивая представлением их в готовых работах.
Обращаем Ваше внимание, что Вами был приобретен товар надлежащего качества, так как претензий на него в момент покупки от вас не поступало. С момента продажи цветов и до момента предъявления претензии нам не известно, в каких условиях находились цветы.
Хотим поделиться с вами, что на длительность жизни срезанных цветов влияет несколько факторов.
1. Цветы нужно обязательно подрезать, перед установкой в вазу с водой
2. Срез должен быть ровный, сделан острым инструментом, что бы не передавить стебель
3. Температура воды должна быть максимально холодная, воду нужно обязательно менять, обновляя срез
Также мы рекомендуем использовать подкормку для срезанных цветов, которая всегда есть в наличии. Данная подкормка действует комплексно, так как содержит ингредиенты, нейтрализующие губительные процессы, а также микроэлементы, необходимые для питания бутона.
Надеемся, что наши советы по уходу за срезанными цветами в домашних условиях для Вас будут полезными.
Хорошего Вам дня!
elenanikol1887
21.05.2020 в 18:11
Заказывала букет маме на день рождения. Понравилось оформление и цена. Девочка меня проконсультировала и посоветовала. Приду еще
Добрый день, elenanikol1887!
Спасибо вам за отзыв!
Всегда рады видеть вас в наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ!
Рамиль Гафиятов
07.02.2020 в 11:02
Брал в данном магазине 2 раза цветы с интервалом в 1-1.5 месяца. Хочу сказать, что цветы стоят на прилавках уже плохом состоянии. Спрашивал у продавцов почему так, на что получал ответ «цветы свежие». Но там даже незрячий заметит, что цветы уже жухлые. Так вот, что в 1й, что во 2й раз на следующее же утро 1-3 бутона наклонняются вниз и в течении дня становятся мягкими. А на 3й день так вообще все начинают жухнуть. Если честно, 2й раз не хотел там брать, мне просто пришлось, ибо я опаздывал.
Люди пишут положительные отзывы, что у них все хорошо… не знаю ребят, как там хорошо, когда цветы уже в плохом состоянии.
Цветы я брать в этом магазине больше не буду. За такую цену можно цветы купить лучше и в чуть большом количестве. И стоят долго.
Рамиль, добрый день!
В магазинах, Цветочный склад РОСЦВЕТТОРГ, представлен широкий ассортимент ВСЕГДА свежих цветов.
В нашей компании качество цветов строго контролируется, начиная от доставки их самолетами, заканчивая представлением цветов в букетах и композициях.
Так же будет полезно знать всем, что на длительность жизни срезанных цветов влияет несколько факторов, а именно:
1. Цветы нужно обязательно подрезать, перед установкой в вазу с водой
2. Срез должен быть ровный, сделан острым инструментом, что бы не передавить стебель
3. Температура воды должна быть максимально холодная, воду нужно обязательно менять, обновляя срез
Приобретая цветы, предлагаем Вам обратить внимание на подкормку Chrysal, которая всегда есть у нас в наличии.
Данная подкормка действует комплексно на срезанные цветы, т.к. содержит ингредиенты, нейтрализующие все губительные процессы, а так же стимулирует полезные.
Надеемся, что наши советы по уходу за срезанными цветами в домашних условиях вам будут полезны.
Хорошего Вам дня!
Sveta Vorontsova
26.01.2020 в 18:03
Красивые, свежие Цветы. Обычно покупаем на пр Шахтёров, сегодня так получилось что заехали на Фпк. Простая просьба — заменить одну бракованную розочку (она по виду была как будто разрезанная от середины, не знала, как объяснить, просто не так выросла). В ответ — перепроверяю со стороны продавца, психи, дерганье и явное недовольство. «До свидания» она, психуя, не посчитала нужным сказать.
Добрый день, Sveta Vorontsova !
Спасибо за ваш отзыв!
В процессе рассмотрения вашего обращения, нами были просмотрены записи с видеокамер наблюдения, а так же была проведена беседа с флористами магазина, к сожалению, человеческий фактор присутствовал, над чем мы работаем.
Старший флорист, которая дополнительно работала с вами, сделала все возможное и полностью удовлетворила все ваши пожелания.
Что касается розы, которая вам не понравилась, это действительно особенность формирования лепестков бутона во время его роста.
Надеемся на понимание! Еще раз спасибо за отзыв, это помогает нам стать лучше!
Татьяна Ачилова
10.12.2019 в 11:51
На мой день рождения муж подарил букет из 25 роз, купленных на Молодежном. Цветы были уже подрезаны, не при продаже, я у него уточнила. И сразу смутил цвет серовато-розовый и лепестки по краям подвядшие. Провела какую могла «реанимацию», холодная ванна, убрала лишние листья, в высокую вазу, полную воды…все как учили сами продавцы в этом отделе, когда я покупала там букет по случаю. Но это не работает, когда цветы откровенно старые! На следующий день они все повисли и даже листья стали сухие! Испортили настроение мне, а ещё больше супругу, сказал больше туда ни ногой!
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв!
Что бы разобраться в данном вопросе, напишите пож та, когда была совершена покупка (дата), какие именно розы были куплены (цена за 1шт и цвет).
aslk_84
08.11.2019 в 00:00
Ну вот очередной раз побывала в своей любимой сети)) очень нравятся мне гвоздики кустовые, а здесь всегда хороший выбор по цветовой гамме! Да и в общем люблю приходить за цветами в росцветторг, девочки все отзывчивые!
Добрый день, aslk_84!
Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова в наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ!
nastya.tsareva.77
01.08.2019 в 15:06
В июне покупали в этом магазине букет свекрови на юбилей. Очень все понравилось. Спасибо девочкам, красивый букет собрали, который простоял 10 дней!!даже не ожидали такого. Теперь будем только сюда ходить)))
Мне подарили очень красивый букет из красных и белых роз. Но чисто случайно я обнаружила, что один из цветков был просто вставлен в букет, т.к. у него видимо сломалась цветоножка. Такой наглости я ещё не встречала. Вот таким отношением к клиентам, портите себе репутацию ((
Покупала цветы для подруги. Был большой выбор цветов. И я не знала на чём мне остановиться. С выбором помогли продавцы. Я осталась довольна покупкой. Подруге цветы тоже очень понравились. И в дальнейшем буду приходить к вам за цветами.
Добрый день, zina!
Спасибо вам за отзыв! Всегда рады видеть вас в наших магазинах «Цветочный склад РОСЦВЕТТОРГ»!
aslk_84
10.03.2019 в 11:17
На 8 марта муж купил мне цветы, так как за оформление букета необходимо доплачивать и народу было много, купил пачками, говорит вышло очень бюджетно, но тем не менее очень не плохо получилось, я сама соединила из в букет))) спасибо вам за свежие и хорошего качества цветы!!
Добрый день, aslk_84!
Спасибо большое вам за отзыв и за оценку качества цветов! Будем рады видеть вас в наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ!
Ирина
18.02.2019 в 17:01
Покупаю здесь цветы с открытия филиала, чаще всего они очень хорошего качества. Бывает конечно, что вянут быстро или скудный выбор, но это простительно! Так как флористы почти все добрые и креативные, кроме одной…. бррррр… из-за нее заезжаю сюда теперь как можно реже.
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Принимаем к сведению ваше замечание и обязательно проведем беседу с флористами.
Будем рады видеть вас в наших магазинах!
liya.belyakova.95
06.02.2019 в 15:20
Хочется выразить благодарность девушкам-продавцам из данного магазина. Мне надо было быстро выбрать цветы для подруги. Она любит розы. Мне порекомендовали розы необычного розово-пудрового цвета. Подруге понравились цветы. А мне понравился этот магазин. Красиво и доброжелательные продавцы.
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв! Нам приятно, что вашей подруге понравились выбранные вами розы.
Всегда рады видеть вас в наших магазинах цветочный склад РОСЦВЕТТОРГ.
Звездочка
24.12.2018 в 13:19
На День рождения подарили мне цвеы. На утро один большой букет прекрасных розовых роз завял… 🙁 Оказалось, муж решил поэксперемнтировать и купил в Росцветторге. Остальные цветы стоят до сих пор. Значит, не в климате дело и не в температуре. А просто продали «прошлогодние». Стыдно, товарищи.
На фото — вид утренних роз. Очень обидно:(
Я конечно много видела разных людей ,ну особо которая меня рассчитывалась и которая собирала букеты вообще убили ,во первых они мне посчитали обвязать ленточкой за 380 р,а потом сказали это сборка ,это не сборка ,а уродство ,руки у вас кривые!Посмотрите на их сборку!
Во вторых я купила Цветы 25.10,сегодня 26.10 половина цветов пропали ,как так ?что за цветы вы возите?вам не стыдно ?!
За эту цену лучше бы доехала до Веросо и купила красивый букет ,миллион раз пожалела!
И я подрезалала их сразу!
Являюсь клиентом сети этих цветочных магазинов не первый год. Особенно нравится этот магазин на ФПК. Приветливые продавцы, хорошие цветы. Никогда не было проблем ни с заказами, а я их оформляю постоянно, ни просто с покупкой цветов. Все хорошего качества, девочки всегда посоветуют упаковку, ленту. Оно и правильно, я ведь в этом не разбираюсь) в общем, рекомендую!
Кажется, я узнала «секретный-секрет» долгого хранения цветов ☺️ 10 октября мне на работе подарили букетик роз. Не заморачиваясь (не подрезая) я поставила букет в воду, и оставила возле открытого окна. Так он простоял два дня. Принеся домой, обработала кончики, и поставила так же в упаковке (обычно снимаю). На ночь ставила возле открытого окна. 12.10 я уехала в Тяжин, и в этом же магазине купила такой же букет на подарок. Доехал он отлично, и все наше прибывание там, 4 дня, стоял отлично. Приехав домой, я увидела, что розы все такие же плотные бутоны. И в принципе счастливы и довольны)))) сегодня, 23.10, 90% цветов умерло, но наконец-то я увидела, что на стеблях начали расти маленькие листики. Просто из моего детства сохранились воспоминания, когда маме дарили розы, она их подрезала, они пускали корни, и летом на даче мы их сажали. Но, это конечно повод, проверить ещё раз мою новую теорию) будем ждать нового букета от доброго пациента 🙏
да уж…16.09 в 15-00 купил цветок,который по уверению продавца будет радовать взор не один день,принёс домой,налил водички,подрезал стебель и вуаля)))к 21-00 он почти завял!зачем продавать такие цветы(стоимость,кстати,почти 700 р за единицу)…очень обидно,что послушал консультанта и купил у вас подобный товар.они прекрасно стоят у Вас в холодильной камере…Желаю,пусть лучше там и остаются)
Приобрела вчера утром букет роз в данном магазине. К вечеру того же дня букет попросту завял, не простояв и дня! Отмечу, что розы сразу после покупки были подарены и поставлены в воду.
Очень неудобно перед именинницей. Я разочарована.
муж вчера решил поднять настроение любимыми цветами- эустомами) но ему продали вместо эустомы мини гвоздики какие то. Просто на ценнике у них было написано эустомы 🙈
А я сегодня такую красивую вазу купила в Росцветторге😍😍😍 цены меня порадовали, и выбрать есть из чего!) Хороший магазин) хочу загрузить фото, но почему-то не получается! Очень жаль((( Ваш всегда довольный постоянный покупатель😉
24.03, в 19 часов приехали купить букет цветов в магазин Росццветторг» на пр. Молодежном 4а. Вошли в магазин, за «прилавком» 3 девушки. Две из них заняты обсуждением чего-то, третья смотрит в компьютер. Приветствием и не пахнет, ок. Проходим в холодильник, через 5 минут появляется та самая, одинокая девушка, что смотрела в монитор, повторюсь, снова нет приветствия. Показываем на 2 пачки роз и просим оформить букет из них, девушка берет в руки эти розы, выходит из холодильника и начинает нам рассказывать сколько это будет стоить, ссылаясь на большой плакат и цену в 140 руб. Ок. Идем оформляться, сообщаем в каком виде хотим видеть букет, девушка выбирает бумагу, ленточку,и начинает все это дело приводить в надлежащий вид. И, тут самое интересное, две девушки, что все это время что-то усердно обсуждали, решили переключиться на нас, мы узнали из уст сотрудниц как мы выглядит, что на нас надето, в каких возможных отношениях между друг другом и прочую базарную чушь.
В этом магазине я покупаю цветы на протяжении 3х лет, но это была последняя покупка. Сотрудницы, мало того, что ни с одним из пришедших не поздоровались, а их было пять, за 30 минут, так ещё и считают нормальным «мыть кости» в присутствии покупателей.
Добрый день, Павел!
Разобравшись в данной ситуации, прежде всего, приносим Вам свои извинения. Со всеми работниками магазина проведена разъяснительная беседа о недопущении впредь подобного поведения в работе. Кроме того, старшая смены флористов, которая работала в указанный день, лишена премии за март месяц текущего года.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
masha.prokina.88
31.10.2017 в 10:25
Спасибо большое девочкам-флористам за доставленное удовольствие в виде букета! Я покупала цветы для мамы на ее юбилейный день рождения. Прийдя в магазин, попросила сразу флористов помочь мне. Девочки помогая мне, привлекали и меня в процесс составления букета, спрашивали меня, какие цветы любит Мама, какую упаковку сделаем, какой лентой завяжем. Мне очень все понравилось! И отношение флористов, и сам букет. Кстати, стоял букет оооочень долго-10 дней!! Спасибо Вам!
На день рождения сотрудницы нашей фирмы мне поручили купить букет от отдела. А это оказалось не так уж просто (пожелания всех разделились: кто-то хотел подарить шикарный букет, кто-то небольшой, так как был ограничен финансово, кто-то изъявил видеть только определенные!!!). Стала думать где мне помогут в этом нелегком выборе… Зашла с утра в магазин «Росцветторг», что на Молодежном. Девушки выслушали мои пожелания и собрали очень даже неплохой букетик. Он получился пышным, живым, ярким. Все цветы сочетались друг с другом. Да, и финансы не сильно пострадали) Хочу порекомендовать Вам этот салон!
Очень даже хороший цветочный салон!) Я постоянный клиент салона Росцветторг в ТЦ Облака, но по пути решила заехать в Росцветторг на ФПК! Очень даже любезные девушки, помогли выбрать букет с витрины! Из магазина я ушла в хорошем настроении!)
При формировании букета обязательно подсовывают один дефектный цветок, сегодня роза отвалилась от стебля при вручении букета. Настроение было испорчено. На месте излома видно, что он не свежий. В этом году это второй случай, т.е. это не случайность, а система. Продавцы не посчитали нужным даже извиниться. Я забыл дорогу в этот магазин, и другим советую.
Не один раз покупала в этом магазине цветы. Всегда хорошие букеты девочки делают. Последний раз внучке на свадьбу покупали цветы. Сказала продавцу, что со мной работал, что это особенный для меня случай и букет должен быть красивый и запоминающийся! Спасибо, все сделали, как просила!!!
Заехал по пути случайно.
Полусонные девушки даже не поздоровались, когда вошел. Осмотрелся — пошел выбирать цветы. Через пару минут лениво подошла девушка для того, чтобы «помочь» сделать выбор. Еле-еле собрала букет — несколько раз переделывала самостоятельно, потом еще раз по моей просьбе, так как получилось просто ужасно.
Девушки спят на ходу. Все очень медленно и лениво.
До этого был в другом росцветторге на Кузнецком — там все было в порядке.
Дмитрий Волохов
Опытные и талантливые флористы, большой выбор цветов
Полезный отзыв 3Анастасия Олькова
Несколько цветочных салонов обошла в поисках цветов себе на свадебный букет, но только здесь меня покорила девушка флорист! Она с полуслова поняла, чего именно мне хочется, и подобрать цветы под мои пожелания не составило для неё никаких проблем
Полезный отзывВ очередной раз убеждаюсь, что в таких вещах в первом очередь важно, чтобы человек меня понял.
Очень понравился букет, цветы ещё несколько дней в нём отлично себя чувствовали) мне сказали, что его можно поливать и он ещё надолго свежим останется, хотя в другом салоне говорили, что это только на полдня, а после все завянет.
Классный салон, спасибо большое🤗
Владелец бизнеса
Добрый день , Анастасия! Нам так приятно, что мы стали причастны к Вашему событию!
Счастливой совместной жизни!
Всегда рады вам)
Мария
Как же чудесно, что теперь так просто можно оформить заказ!
Полезный отзыв 6Я позвонила уточнить цены на цветы, а в итоге выбрала все дистанционно, и корзина цветов от меня поздравила близкого человека раньше, чем я освободилась с работы !
Невероятная красота, в самое сердце! Согласовывают полностью все детали заказы по whatsapp
Курьерскую доставку тоже быстро реализовали.
Благодарна на все 100%!
Владелец бизнеса
Мария, добрый день !
Большое спасибо за отзыв и приятные слова.
Будем рады Вашим новым заказам 🙂
Ольга Смирнова
Заказывала доставку букета в шляпной коробке 14.08.
Полезный отзыв 3Заказ оформили по телефону, так как по определенным причинам у меня сейчас нет возможности приехать лично. Меня переключили на администратора, ответственного за заказы по телефону, девушка достаточно быстро сориентировала меня, какие варианты можно рассмотреть, отправила по воцапу фотографии цветов.
Заказ привезли вовремя, правда берется разбег по времени. Договорились на время с 12.00 до часу, привезли в 12.20. Прислали смс, что мой заказ доставили, и сразу дочка позвонила )))
Очень благодарна за ваш труд и возможность порадовать близких дистанционно
Владелец бизнеса
Ольга, добрый день!
Огромное спасибо, что оставили такой приятный отзыв.
Каждый день мы приходим на работу для того, чтобы вы смогли порадовать своих близких людей.
По поводу доставки: да, действительно для заказа доставки необходимо выбрать интервал времени в 1 или 2 часа. Делается это лишь для того, чтобы мы гарантировали Вам своевременную доставку наперекор любым форс-мажорам! Любые пожелания по конкретному времени передаются курьеру и по возможности обязательно будут учтены.
Ждем Ваших новых заказов!
Кот Тимофей
Покупал букет 22.02.21 , стоит до сих пор, сегодня уже 5.03.21 !!!Спасибо, за такую красоту ст.флористу Юли ) Всем советую этот магазин !
Полезный отзыв 3Антонина Родина
Пришла сегодня за букетом, мало того что меня считали за дуру, из-за того что я попросила букет из одних только гипсофил, так ещё и игнорировали в процессе изготовления, флорист словно только делала вид, что слышит меня, а сделала все равно по своему, максимально расстроена, деньги на ветер, даже стыдно такое дарить, а ведь я пришла с конкретной фотографией того, что хочу, и мне сказали, что все будет так как на фото🙄
Полезный отзывМария Высоцкая
Все что тут пишут враньё. Муж принёс букет завял за 3 часа. 1800 в помойку. Спасибо. Написала о вас пост в Инстаграмм . Надеюсь это поможет вам не продавать старые Цветы и не обманывать людей. Я ландшафтный строитель и все эти фишки знаю. Я в полном разочаровании.
Полезный отзыв 4Арья Фокс
Цветы свежие, доставка быстрая.
Полезный отзыв 3Александра
Очень часто берём тут цветы, иногда нормально стоят, иногда очень быстро вянут. Вот сегодня утром купила розы, к обеду уже одна умерла, как так? И это она не сломана, просто поникла🤷🏻♀️
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Александра, добрый день!
В наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ всегда представлен в продаже только качественный и свежий цветок.
Качество цветка – это самый главный аспект нашей работы: оно строго контролируется, начиная от доставки цветов самолетами от производителей, заканчивая представлением их в готовых работах.
Обращаем Ваше внимание, что Вами был приобретен товар надлежащего качества, так как претензий на него в момент покупки от вас не поступало. С момента продажи цветов и до момента предъявления претензии нам не известно, в каких условиях находились цветы.
Хотим поделиться с вами, что на длительность жизни срезанных цветов влияет несколько факторов.
1. Цветы нужно обязательно подрезать, перед установкой в вазу с водой
2. Срез должен быть ровный, сделан острым инструментом, что бы не передавить стебель
3. Температура воды должна быть максимально холодная, воду нужно обязательно менять, обновляя срез
Также мы рекомендуем использовать подкормку для срезанных цветов, которая всегда есть в наличии. Данная подкормка действует комплексно, так как содержит ингредиенты, нейтрализующие губительные процессы, а также микроэлементы, необходимые для питания бутона.
Надеемся, что наши советы по уходу за срезанными цветами в домашних условиях для Вас будут полезными.
Хорошего Вам дня!
elenanikol1887
Заказывала букет маме на день рождения. Понравилось оформление и цена. Девочка меня проконсультировала и посоветовала. Приду еще
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, elenanikol1887!
Спасибо вам за отзыв!
Всегда рады видеть вас в наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ!
Рамиль Гафиятов
Брал в данном магазине 2 раза цветы с интервалом в 1-1.5 месяца. Хочу сказать, что цветы стоят на прилавках уже плохом состоянии. Спрашивал у продавцов почему так, на что получал ответ «цветы свежие». Но там даже незрячий заметит, что цветы уже жухлые. Так вот, что в 1й, что во 2й раз на следующее же утро 1-3 бутона наклонняются вниз и в течении дня становятся мягкими. А на 3й день так вообще все начинают жухнуть. Если честно, 2й раз не хотел там брать, мне просто пришлось, ибо я опаздывал.
Полезный отзыв 5Люди пишут положительные отзывы, что у них все хорошо… не знаю ребят, как там хорошо, когда цветы уже в плохом состоянии.
Цветы я брать в этом магазине больше не буду. За такую цену можно цветы купить лучше и в чуть большом количестве. И стоят долго.
Владелец бизнеса
Рамиль, добрый день!
В магазинах, Цветочный склад РОСЦВЕТТОРГ, представлен широкий ассортимент ВСЕГДА свежих цветов.
В нашей компании качество цветов строго контролируется, начиная от доставки их самолетами, заканчивая представлением цветов в букетах и композициях.
Так же будет полезно знать всем, что на длительность жизни срезанных цветов влияет несколько факторов, а именно:
1. Цветы нужно обязательно подрезать, перед установкой в вазу с водой
2. Срез должен быть ровный, сделан острым инструментом, что бы не передавить стебель
3. Температура воды должна быть максимально холодная, воду нужно обязательно менять, обновляя срез
Приобретая цветы, предлагаем Вам обратить внимание на подкормку Chrysal, которая всегда есть у нас в наличии.
Данная подкормка действует комплексно на срезанные цветы, т.к. содержит ингредиенты, нейтрализующие все губительные процессы, а так же стимулирует полезные.
Надеемся, что наши советы по уходу за срезанными цветами в домашних условиях вам будут полезны.
Хорошего Вам дня!
Sveta Vorontsova
Красивые, свежие Цветы. Обычно покупаем на пр Шахтёров, сегодня так получилось что заехали на Фпк. Простая просьба — заменить одну бракованную розочку (она по виду была как будто разрезанная от середины, не знала, как объяснить, просто не так выросла). В ответ — перепроверяю со стороны продавца, психи, дерганье и явное недовольство. «До свидания» она, психуя, не посчитала нужным сказать.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Sveta Vorontsova !
Спасибо за ваш отзыв!
В процессе рассмотрения вашего обращения, нами были просмотрены записи с видеокамер наблюдения, а так же была проведена беседа с флористами магазина, к сожалению, человеческий фактор присутствовал, над чем мы работаем.
Старший флорист, которая дополнительно работала с вами, сделала все возможное и полностью удовлетворила все ваши пожелания.
Что касается розы, которая вам не понравилась, это действительно особенность формирования лепестков бутона во время его роста.
Надеемся на понимание! Еще раз спасибо за отзыв, это помогает нам стать лучше!
Татьяна Ачилова
На мой день рождения муж подарил букет из 25 роз, купленных на Молодежном. Цветы были уже подрезаны, не при продаже, я у него уточнила. И сразу смутил цвет серовато-розовый и лепестки по краям подвядшие. Провела какую могла «реанимацию», холодная ванна, убрала лишние листья, в высокую вазу, полную воды…все как учили сами продавцы в этом отделе, когда я покупала там букет по случаю. Но это не работает, когда цветы откровенно старые! На следующий день они все повисли и даже листья стали сухие! Испортили настроение мне, а ещё больше супругу, сказал больше туда ни ногой!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв!
Что бы разобраться в данном вопросе, напишите пож та, когда была совершена покупка (дата), какие именно розы были куплены (цена за 1шт и цвет).
aslk_84
Ну вот очередной раз побывала в своей любимой сети)) очень нравятся мне гвоздики кустовые, а здесь всегда хороший выбор по цветовой гамме! Да и в общем люблю приходить за цветами в росцветторг, девочки все отзывчивые!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, aslk_84!
Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова в наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ!
nastya.tsareva.77
В июне покупали в этом магазине букет свекрови на юбилей. Очень все понравилось. Спасибо девочкам, красивый букет собрали, который простоял 10 дней!!даже не ожидали такого. Теперь будем только сюда ходить)))
Полезный отзыв 2Юлия Ю
Мне подарили очень красивый букет из красных и белых роз. Но чисто случайно я обнаружила, что один из цветков был просто вставлен в букет, т.к. у него видимо сломалась цветоножка. Такой наглости я ещё не встречала. Вот таким отношением к клиентам, портите себе репутацию ((
Полезный отзывzina
Покупала цветы для подруги. Был большой выбор цветов. И я не знала на чём мне остановиться. С выбором помогли продавцы. Я осталась довольна покупкой. Подруге цветы тоже очень понравились. И в дальнейшем буду приходить к вам за цветами.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, zina!
Спасибо вам за отзыв! Всегда рады видеть вас в наших магазинах «Цветочный склад РОСЦВЕТТОРГ»!
aslk_84
На 8 марта муж купил мне цветы, так как за оформление букета необходимо доплачивать и народу было много, купил пачками, говорит вышло очень бюджетно, но тем не менее очень не плохо получилось, я сама соединила из в букет))) спасибо вам за свежие и хорошего качества цветы!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, aslk_84!
Спасибо большое вам за отзыв и за оценку качества цветов! Будем рады видеть вас в наших магазинах РОСЦВЕТТОРГ!
Ирина
Покупаю здесь цветы с открытия филиала, чаще всего они очень хорошего качества. Бывает конечно, что вянут быстро или скудный выбор, но это простительно! Так как флористы почти все добрые и креативные, кроме одной…. бррррр… из-за нее заезжаю сюда теперь как можно реже.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Принимаем к сведению ваше замечание и обязательно проведем беседу с флористами.
Будем рады видеть вас в наших магазинах!
liya.belyakova.95
Хочется выразить благодарность девушкам-продавцам из данного магазина. Мне надо было быстро выбрать цветы для подруги. Она любит розы. Мне порекомендовали розы необычного розово-пудрового цвета. Подруге понравились цветы. А мне понравился этот магазин. Красиво и доброжелательные продавцы.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв! Нам приятно, что вашей подруге понравились выбранные вами розы.
Всегда рады видеть вас в наших магазинах цветочный склад РОСЦВЕТТОРГ.
Звездочка
На День рождения подарили мне цвеы. На утро один большой букет прекрасных розовых роз завял… 🙁 Оказалось, муж решил поэксперемнтировать и купил в Росцветторге. Остальные цветы стоят до сих пор. Значит, не в климате дело и не в температуре. А просто продали «прошлогодние». Стыдно, товарищи.
Полезный отзывНа фото — вид утренних роз. Очень обидно:(
Mila Osipenko
Я конечно много видела разных людей ,ну особо которая меня рассчитывалась и которая собирала букеты вообще убили ,во первых они мне посчитали обвязать ленточкой за 380 р,а потом сказали это сборка ,это не сборка ,а уродство ,руки у вас кривые!Посмотрите на их сборку!
Полезный отзывВо вторых я купила Цветы 25.10,сегодня 26.10 половина цветов пропали ,как так ?что за цветы вы возите?вам не стыдно ?!
За эту цену лучше бы доехала до Веросо и купила красивый букет ,миллион раз пожалела!
И я подрезалала их сразу!
sasha-tkachenko-86
Являюсь клиентом сети этих цветочных магазинов не первый год. Особенно нравится этот магазин на ФПК. Приветливые продавцы, хорошие цветы. Никогда не было проблем ни с заказами, а я их оформляю постоянно, ни просто с покупкой цветов. Все хорошего качества, девочки всегда посоветуют упаковку, ленту. Оно и правильно, я ведь в этом не разбираюсь) в общем, рекомендую!
Полезный отзывДашечка
Кажется, я узнала «секретный-секрет» долгого хранения цветов ☺️ 10 октября мне на работе подарили букетик роз. Не заморачиваясь (не подрезая) я поставила букет в воду, и оставила возле открытого окна. Так он простоял два дня. Принеся домой, обработала кончики, и поставила так же в упаковке (обычно снимаю). На ночь ставила возле открытого окна. 12.10 я уехала в Тяжин, и в этом же магазине купила такой же букет на подарок. Доехал он отлично, и все наше прибывание там, 4 дня, стоял отлично. Приехав домой, я увидела, что розы все такие же плотные бутоны. И в принципе счастливы и довольны)))) сегодня, 23.10, 90% цветов умерло, но наконец-то я увидела, что на стеблях начали расти маленькие листики. Просто из моего детства сохранились воспоминания, когда маме дарили розы, она их подрезала, они пускали корни, и летом на даче мы их сажали. Но, это конечно повод, проверить ещё раз мою новую теорию) будем ждать нового букета от доброго пациента 🙏
Полезный отзывAlex Konst
да уж…16.09 в 15-00 купил цветок,который по уверению продавца будет радовать взор не один день,принёс домой,налил водички,подрезал стебель и вуаля)))к 21-00 он почти завял!зачем продавать такие цветы(стоимость,кстати,почти 700 р за единицу)…очень обидно,что послушал консультанта и купил у вас подобный товар.они прекрасно стоят у Вас в холодильной камере…Желаю,пусть лучше там и остаются)
Полезный отзывdaria12
Приобрела вчера утром букет роз в данном магазине. К вечеру того же дня букет попросту завял, не простояв и дня! Отмечу, что розы сразу после покупки были подарены и поставлены в воду.
Полезный отзывОчень неудобно перед именинницей. Я разочарована.
Милена Тюрина
муж вчера решил поднять настроение любимыми цветами- эустомами) но ему продали вместо эустомы мини гвоздики какие то. Просто на ценнике у них было написано эустомы 🙈
Полезный отзывmodesty
А я сегодня такую красивую вазу купила в Росцветторге😍😍😍 цены меня порадовали, и выбрать есть из чего!) Хороший магазин) хочу загрузить фото, но почему-то не получается! Очень жаль((( Ваш всегда довольный постоянный покупатель😉
Полезный отзывПавел EUR
24.03, в 19 часов приехали купить букет цветов в магазин Росццветторг» на пр. Молодежном 4а. Вошли в магазин, за «прилавком» 3 девушки. Две из них заняты обсуждением чего-то, третья смотрит в компьютер. Приветствием и не пахнет, ок. Проходим в холодильник, через 5 минут появляется та самая, одинокая девушка, что смотрела в монитор, повторюсь, снова нет приветствия. Показываем на 2 пачки роз и просим оформить букет из них, девушка берет в руки эти розы, выходит из холодильника и начинает нам рассказывать сколько это будет стоить, ссылаясь на большой плакат и цену в 140 руб. Ок. Идем оформляться, сообщаем в каком виде хотим видеть букет, девушка выбирает бумагу, ленточку,и начинает все это дело приводить в надлежащий вид. И, тут самое интересное, две девушки, что все это время что-то усердно обсуждали, решили переключиться на нас, мы узнали из уст сотрудниц как мы выглядит, что на нас надето, в каких возможных отношениях между друг другом и прочую базарную чушь.
В этом магазине я покупаю цветы на протяжении 3х лет, но это была последняя покупка. Сотрудницы, мало того, что ни с одним из пришедших не поздоровались, а их было пять, за 30 минут, так ещё и считают нормальным «мыть кости» в присутствии покупателей.
цветы 5 из 5
Полезный отзывсервис 0 из 5
Владелец бизнеса
Добрый день, Павел!
Разобравшись в данной ситуации, прежде всего, приносим Вам свои извинения. Со всеми работниками магазина проведена разъяснительная беседа о недопущении впредь подобного поведения в работе. Кроме того, старшая смены флористов, которая работала в указанный день, лишена премии за март месяц текущего года.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
masha.prokina.88
Спасибо большое девочкам-флористам за доставленное удовольствие в виде букета! Я покупала цветы для мамы на ее юбилейный день рождения. Прийдя в магазин, попросила сразу флористов помочь мне. Девочки помогая мне, привлекали и меня в процесс составления букета, спрашивали меня, какие цветы любит Мама, какую упаковку сделаем, какой лентой завяжем. Мне очень все понравилось! И отношение флористов, и сам букет. Кстати, стоял букет оооочень долго-10 дней!! Спасибо Вам!
Полезный отзыв 3Алевтина
На день рождения сотрудницы нашей фирмы мне поручили купить букет от отдела. А это оказалось не так уж просто (пожелания всех разделились: кто-то хотел подарить шикарный букет, кто-то небольшой, так как был ограничен финансово, кто-то изъявил видеть только определенные!!!). Стала думать где мне помогут в этом нелегком выборе… Зашла с утра в магазин «Росцветторг», что на Молодежном. Девушки выслушали мои пожелания и собрали очень даже неплохой букетик. Он получился пышным, живым, ярким. Все цветы сочетались друг с другом. Да, и финансы не сильно пострадали) Хочу порекомендовать Вам этот салон!
Полезный отзывmodesty
Очень даже хороший цветочный салон!) Я постоянный клиент салона Росцветторг в ТЦ Облака, но по пути решила заехать в Росцветторг на ФПК! Очень даже любезные девушки, помогли выбрать букет с витрины! Из магазина я ушла в хорошем настроении!)
Полезный отзывvladimir.e.sokolov
При формировании букета обязательно подсовывают один дефектный цветок, сегодня роза отвалилась от стебля при вручении букета. Настроение было испорчено. На месте излома видно, что он не свежий. В этом году это второй случай, т.е. это не случайность, а система. Продавцы не посчитали нужным даже извиниться. Я забыл дорогу в этот магазин, и другим советую.
Полезный отзыв 1lana.savushkina.54
Не один раз покупала в этом магазине цветы. Всегда хорошие букеты девочки делают. Последний раз внучке на свадьбу покупали цветы. Сказала продавцу, что со мной работал, что это особенный для меня случай и букет должен быть красивый и запоминающийся! Спасибо, все сделали, как просила!!!
Полезный отзывДмитрий Шваб
Заехал по пути случайно.
Полезный отзывПолусонные девушки даже не поздоровались, когда вошел. Осмотрелся — пошел выбирать цветы. Через пару минут лениво подошла девушка для того, чтобы «помочь» сделать выбор. Еле-еле собрала букет — несколько раз переделывала самостоятельно, потом еще раз по моей просьбе, так как получилось просто ужасно.
Девушки спят на ходу. Все очень медленно и лениво.
До этого был в другом росцветторге на Кузнецком — там все было в порядке.